Der Name Michael Borello ist innerhalb des Netzwerks der Volaris-Unternehmen bekannt geworden – und das aus gutem Grund.
Die erfahrene Führungspersönlichkeit verfügt über fast 20 Jahre Erfahrung in der Softwarebranche, von denen er mehr als 16 Jahre im Ökosystem der Volaris-Gruppe verbracht hat. Er kam zum ersten Mal zu Volaris, als sein vorheriger Arbeitgeber 2008 übernommen wurde.
Bei Volaris hat er als Gruppenleiter seine operative Begabung mit seiner Erfahrung im Bereich M&A kombiniert. Auf seinem Weg hat er erkannt, wie wichtig Mentorenschaft ist, sowohl für die eigene Entwicklung als auch für die Förderung anderer. Seine Leidenschaft für die Softwarebranche und sein Führungsstil spiegeln sein Engagement für sein Team und die ihm anvertrauten Unternehmen wider.
Die Geschichte von Michael Borello zeigt, wie wichtig es ist, Märkte zu verstehen und eine starke Führung zu fördern. Sein Engagement, Unternehmern bei Volaris zum Erfolg zu verhelfen, und seine profunde Branchenkenntnis machen ihn zu einer herausragenden Persönlichkeit unter unseren M&A-Führungskräften und zu einer Führungspersönlichkeit, der man folgen sollte.
Obwohl Sie bereits seit zwei Jahrzehnten in der Softwarebranche tätig sind, wissen einige Leute vielleicht nicht, dass Sie nicht in der Softwarebranche angefangen haben. Können Sie uns mehr über Ihre frühe Ausbildung und Karriere erzählen?
“Ich habe am Bethany College in West Virginia einen Bachelor-Abschluss in Kommunikation mit Schwerpunkt Public Relations erworben. Es war eine großartige Erfahrung, die mir geholfen hat, die Fähigkeiten zu entwickeln, um in verschiedenen Branchen effektiv zu kommunizieren.
Danach begann ich meine Karriere im Einzelhandel, obwohl das eher zufällig war und ich schnell merkte, dass das nichts für mich war. Ich habe auch im Baugewerbe und in der Raumplanung gearbeitet. Ich wechselte in die Versicherungsbranche als Gutachter und Bewertungsberater für Versicherungszwecke.
Dieser Weg brachte mich schließlich durch eine Übernahme zu MAXIMUS. Später kam ich zu Volaris, als AssetWorks Appraisal – das Unternehmen, für das ich damals arbeitete – übernommen wurde.”
Schließlich wechselten Sie ins M&A-Geschäft. Wie kam es zu diesem Wechsel?
“Mein erstes Geschäft habe ich 2010 abgeschlossen. Das gab mir erste Einblicke in diesen Bereich und ermöglichte es mir, erste Erfahrungen zu sammeln. Um 2016 wollte Volaris seine Bemühungen zur Kapitalbeschaffung ausweiten. Da ich Erfahrung mit Fusionen und Übernahmen hatte, wurde ich ausgewählt, um dabei zu helfen.
Der Übergang war anfangs nicht ganz reibungslos. Wir mussten unsere M&A-Prozesse im Team entwickeln und viele Grundlagen erst erarbeiten. Es ging darum, Ressourcen aufzubauen, die Märkte zu verstehen, die wir erschließen wollten, und schließlich die Verantwortlichkeiten zu klären. Dieser Prozess entwickelte sich zu der M&A-Funktion, die wir heute haben.“
Wie haben Sie das Wachstum erlebt, als Sie bei Volaris anfingen?
“Eine der wichtigsten Lektionen, die ich schon früh gelernt habe, war, wie wichtig es ist, Ihren Markt wirklich zu verstehen – wer er ist, wo er ist und wie Sie ihn erreichen können.
Dieses Verständnis hat unsere Herangehensweise an das Wachstum in allen unseren Unternehmen geprägt. Es ist ein Grundprinzip, das ich auch heute noch anwende.”
Können Sie ein konkretes Beispiel für dieses Marktverständnis in der Praxis nennen?
“Vor kurzem habe ich an einer Konferenz mit Centurisk teilgenommen. Es handelte sich um eine kleine Vereinigung von staatlichen Risikomanagern – und ich kenne viele dieser Leute seit 2007. Es war interessant zu sehen, dass Centurisk weiterhin gut abschneidet, obwohl neue Konkurrenten aufgetaucht sind. Als wir den Markt genauer analysierten, erkannten wir, dass unsere Strategie angepasst werden musste. Das Unternehmen beschloss, die Art und Weise, wie es seine Ressourcen in diesen Markt investiert, zu verändern.“
Sie haben das Wachstum zahlreicher Unternehmen innerhalb Ihrer Gruppe beaufsichtigt. Wie gehen Sie bei der Skalierung dieser Unternehmen nach einer Übernahme vor?
“Das von mir erwähnte Marktverständnis ist entscheidend. Bei den Unternehmen, die Volaris besitzt, wie InCircuit (jetzt AssetWorks Asset Management), eQuip und Go Solutions, haben wir uns zum Beispiel auf die Vertikalisierung des Marktes konzentriert.
Zum Beispiel ist der K-12-Bildungsmarkt riesig. Wir mussten ihn in kleinere Segmente aufteilen und uns darauf konzentrieren, wo wir am effektivsten sein können – in vielen Fällen Staat für Staat. Dieser gezielte Ansatz hat sich für uns als erfolgreich erwiesen, obwohl jedes Unternehmen anders ist.“
Was würden Sie Software-Unternehmern sagen, die einen Einstieg bei Volaris in Betracht ziehen?
“Ich beginne immer damit, ihnen zu sagen, dass unsere Beziehung zu ihrem Unternehmen für immer ist. Ich bleibe involviert und unterstütze sie beim Übergang vom Geschäftsabschluss zur Integration in die Volaris-Umgebung.
Eines der Dinge, die ich betone, ist die Notwendigkeit, einen Schritt zurückzutreten und ihr Unternehmen objektiv zu betrachten, ohne die emotionale Bindung, die man als Gründer oft hat. Wenn wir ein Unternehmen übernehmen, dann nur, weil wir glauben, dass die Best Practices von Volaris funktionieren werden. Das ist die Grundlage für alles, was wir vorhaben.“
Wie reagieren die Unternehmer, mit denen Sie zusammenarbeiten, typischerweise auf den Volaris-Ansatz der Autonomie?
“Die meisten Geschäftsführer schätzen die Autonomie, die sie bei der Führung ihres Unternehmens haben. Für viele, insbesondere für diejenigen, die sich zur Ruhe setzen möchten, ist es wichtig zu wissen, dass ihre Mitarbeiter gut versorgt sind. Wir bieten ein dauerhaftes Zuhause für ihre Unternehmen und eine unterstützende Gemeinschaft, in der sie sich keine Sorgen machen müssen, von externen Investoren gemanagt zu werden.
Ein wesentlicher Unterschied zu Volaris besteht darin, dass wir keine „Lifestyle“-Unternehmen führen, sondern uns auf intelligentes, nachhaltiges Wachstum von Jahr zu Jahr konzentrieren.“
Was gefällt Ihnen am besten an der Arbeit bei Volaris?
“Das ständige Lernen. Jeden Tag lerne ich etwas Neues dazu. Ob im Bereich M&A oder im operativen Geschäft, ich wachse ständig als Führungskraft.
Wenn ich damals im Jahr 2018 gewusst hätte, was ich jetzt weiß, wäre alles noch reibungsloser verlaufen. Das ist es, was ich an meiner Arbeit liebe: Kein Tag gleicht dem anderen.“
Wie würden Sie Ihren Führungsstil beschreiben? Welche Führungsqualitäten schätzen Sie bei anderen am meisten und wie setzen Sie diese in Ihrer täglichen Arbeit um?
“Ich würde sagen, ich bin ziemlich entspannt, aber ich habe auch hohe Erwartungen. Ich bitte nie jemanden, etwas zu tun, was ich nicht auch tun würde oder selbst getan habe.
Verantwortlichkeit ist für mich der Schlüssel – egal, ob etwas richtig oder falsch läuft, ich erwarte, dass das Führungsteam dafür geradesteht und daraus lernt.
Eigenverantwortung und Umsetzung sind ebenfalls entscheidend. Ich suche nach Führungspersönlichkeiten, die bereit sind, harte Dinge zu tun, schwierige Entscheidungen zu treffen und ihre Teams voranzutreiben. Das sind die Qualitäten, die Menschen helfen, bei mir aufzusteigen.“
Hatten Sie Mentoren, die Ihren Führungsstil beeinflusst haben?
“Einer der ersten, die ich kennenlernte, war Jim Paulits, der zu der Zeit, als ich dort war, vorübergehend Präsident von MAXIMUS Asset Services war. Er lehrte mich, wie man über Unternehmensführung denkt. Danach war es John Hines, eine langjährige Führungskraft im Volaris-Netzwerk. Er half mir, diesen Weg weiterzugehen und meinen Führungsstil zu entwickeln.
Ich habe auch viel von Ken Slaughter gelernt, der Portfoliomanager bei Volaris war – vor allem über den Softwarebetrieb. Und dann ist da noch Ellena Howze, eine General Managerin bei AssetWorks – sie ist seit 2010 bei uns und hat mir mehr über Softwareentwicklung beigebracht als jeder andere.
Ein weiterer Mentor ist Volaris Executive Chairman Mark Miller. Jedes Mal, wenn ich mit ihm zusammenarbeite, lerne ich etwas Neues.“
Wenn Sie in die Zukunft blicken, was reizt Sie am meisten an der nächsten Phase Ihrer Karriere bei der Volaris-Gruppe?
“Was mich an der nächsten Phase meiner Karriere bei der Volaris Group am meisten reizt, ist die Möglichkeit, ein hochtalentiertes Führungsteam zu unterstützen und mit ihm zusammenzuarbeiten, das nachweislich Ergebnisse erzielt hat.
Ihr Engagement, ihr strategisches Denken und ihre innovativen Ansätze inspirieren mich und ich bin zuversichtlich, dass wir gemeinsam noch größere Erfolge erzielen können. Unsere gemeinsame Vision und unser Ehrgeiz schaffen die Voraussetzungen für ein transformatives Wachstum. Ich freue mich darauf, das Team dabei zu unterstützen, neue Möglichkeiten für die Organisation zu erschließen.
Jede Führungskraft ist befähigt, eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu schaffen. Das hilft uns nicht nur, die Rentabilität zu steigern, sondern auch, unsere Position als führendes Unternehmen in unserer Branche zu festigen.
Es ist ein Privileg, von so engagierten Fachleuten umgeben zu sein, und ich bin gespannt, was wir in Zukunft erreichen werden. ”
Was machen Sie gerne in Ihrer Freizeit?
“Ich bin sehr familienorientiert und verbringe immer gerne Zeit mit meiner Familie, wann immer es möglich ist.Außerdem liebe ich Sport, vor allem den Besuch von Live-Veranstaltungen. Ob Fußball, Baseball oder andere Sportarten – ich genieße die Atmosphäre, das Zusammensein mit Menschen und die gemeinsame Freude. Es ist für mich eine Möglichkeit, abzuschalten und neue Energie zu tanken.“
Und schließlich: Wer sollte sich an Sie wenden, wenn es um M&A geht?
“Jeder, der glaubt, dass er etwas von mir lernen kann – oder der mir etwas beibringen kann. Ich bin immer offen für Gespräche, bei denen beide Seiten wachsen können.“
