En route vers le succès
DATE DE PUBLICATION 9 MARS 2022
Auteur DILYS CHAN
Une carrière basée sur les données trouve sa place chez Volaris, spécialiste des données.
La prévision météorologique est peut-être le jeu ultime consistant à prédire l'imprévisible. Et à mesure que les énergies renouvelables gagnent en popularité, la prévision météorologique est devenue une activité essentielle pour les fournisseurs d'énergie solaire et éoliennes, qui ont besoin de savoir quelle quantité d'énergie ils peuvent prévoir de générer chaque jour ou chaque heure.
Heureusement, Ilias Pliotas est prêt à relever le défi. En mai 2021, il a été promu à un nouveau rôle en tant que responsable de la Recherche et du Développement chez ConWX, une société appartenant à Volaris qui fournit des données météorologiques pour aider les parcs éoliens et solaires à prévoir leur production d'énergie. (Comme de nombreuses entreprises de Volaris, ConWX possède une expertise approfondie dans son marché vertical. La société est dirigée par un co-fondateur et PDG qui possède des références du service météorologique officiel du Danemark).
Grâce en partie à son nouveau rôle, Pliotas est bien placé pour aider son entreprise et ses clients à réussir. Pliotas se confiait au magazine Acquired Knowledge au siège de ConWX à Copenhague.
Après l'acquisition de ConWX, Pliotas a été promu au poste de responsable de la recherche et du développement. Ce nouveau rôle lui a permis de mieux contribuer à la croissance future de l'entreprise.
Quelle a été l'histoire de votre carrière chez ConWX avant que l'entreprise ne rejoigne Volaris ?
J'étais analyste en énergie éolienne au sein de l'entreprise depuis près de trois ans et demi avant que ConWX ne rejoigne Volaris. Mon rôle consistait à analyser des données et à développer des méthodes de prévision de la production d'énergie renouvelable.
Ce rôle était similaire à bien des égards à ce que je fais maintenant, mais avant l'acquisition, j'examinais les données principalement du point de vue du client. Comme ConWX est une petite entreprise, j'ai beaucoup travaillé non seulement en R&D, mais aussi dans les domaines du service clientèle et des services professionnels.
Comment votre rôle chez ConWX a-t-il changé après son acquisition par Volaris ?
Après avoir rejoint Volaris en février 2021, nous avons compris l'importance de disposer d'une équipe et de ressources en R&D dédiées. Après de nombreuses discussions, j'ai été promu à mon rôle actuel et je dirige l'équipe de Recherche et Développement depuis mai 2021. Comme ConWX reste une entreprise orientée vers la clientèle, je continue à jouer un rôle dans la gestion des relations avec les clients.
Après avoir été promu à mon nouveau rôle, je supervise maintenant la conception des feuilles de route des nouveaux produits - en les intégrant à notre stratégie de vente et en recherchant les technologies émergentes sur notre marché. Je fixe les objectifs et les priorités des projets pour l'équipe et je veille à ce que notre produit réponde à des normes techniques élevées.
Le développement des talents est une partie importante de la culture de Volaris. Pouvez-vous nous parler des talents en R&D que vous gérez chez ConWX ?
Actuellement, il y a quatre personnes dans le département de R&D, y compris moi. L'équipe est composée d'ingénieurs en énergie éolienne qui travaillent avec la modélisation de la science des données. Nous avons également un météorologue dans le département. Ensemble, nous consacrons notre temps à la compréhension de la météo et des modèles de vent.
En tant que chef de service, je contribue à l'épanouissement de nos employés en encadrant les membres de l'équipe du service de R&D. J'ai joué un rôle de premier plan dans le recrutement, l'accueil des nouveaux employés, ainsi que dans la planification et le développement de carrière.
"Nous nous concentrons davantage sur l'amélioration des produits maintenant... Mon nouveau rôle me met dans une meilleure position afin de contribuer, notamment en explorant de nouvelles idées et technologies."
- Ilias Pliotas, responsable Recherche et Développement, ConWX
Comment ConWX bénéficie de votre capacité nouvellement améliorée à vous concentrer sur la R&D ?
Nous nous concentrons davantage sur l'amélioration des produits maintenant. Après avoir travaillé avec Volaris, nous avons identifié des produits clés sur lesquels nous pouvons concentrer nos ressources pour en faire les meilleurs de leur catégorie.
Mon nouveau rôle me met dans une meilleure position pour apporter ma contribution, notamment en explorant de nouvelles idées et technologies. Nous sommes une entreprise très scientifique, donc nous ne prenons pas de décisions commerciales de manière arbitraire. Nous faisons nos recherches, nous examinons la littérature et nous étudions les données du marché dans notre secteur. On m'a donné la chance de faire cela d'une manière plus efficace maintenant.
Vous avez participé à un événement destiné aux chefs d'entreprise et aux responsables fonctionnels, Volaris 101. Quels sont les enseignements que vous en avez tirés ?
Pour moi, l'enseignement le plus important de Volaris 101 était l'importance de mesurer nos processus commerciaux, comme le temps que nous passons avec chaque client. Comme je suis une personne de données, j'apprécie le fait que nous ayons rejoint une entreprise dont les décisions commerciales reposent sur la recherche. Il y a une réflexion derrière nos indicateurs clés de performance (KPI).
En tant que membre de Volaris, nous avons maintenant un réseau de collègues mondiaux. J'aime parler à d'autres personnes du secteur des logiciels, en particulier à d'autres qui utilisent une technologie ou des données similaires.
"Comme je suis une personne qui s'intéresse aux données, j'apprécie de faire partie d'une entreprise dont les décisions commerciales reposent sur la recherche. Il y a une réflexion derrière nos KPI."
- Ilias Pliotas, responsable Recherche et Développement, ConWX
Quels conseils donneriez-vous aux entreprises qui ont été récemment acquises par Volaris ?
Pour être honnête, lorsque l'acquisition a été annoncée, j'ai mis du temps à m'y faire. En tant qu'êtres humains, nous avons tendance à ne pas aimer le changement, mais dans notre cas, jusqu'à présent, il semblerait que ce changement nous soit bénéfique. Nous voulons tous faire grandir nos entreprises, et en fin de compte, c'est dans notre intérêt en tant qu'employés.
Je conseillerais à toute personne nouvellement arrivée chez Volaris de faire preuve de patience pendant le processus d'intégration et de faire confiance à vos dirigeants détenteurs des chiffres.
Il est important de faire confiance aux données pour guider les décisions commerciales futures. Quand il était temps pour nous de prendre une décision importante, Volaris était là pour nous guider avec un grand ensemble de données collectées pendant de nombreuses années concernant les clients du logiciel. Je crois au pouvoir des données, et je ne peux pas contester cette approche.