Politik om beskyttelse af personlige oplysninger
Denne fortrolighedspolitik beskriver Volaris Groups (i det følgende benævnt "den Dataansvarlige") forvaltning af personoplysninger (som i det følgende benævnt "personoplysninger") vedrørende en fysisk person ("den Registrerede"), der er identificeret eller kan identificeres direkte eller indirekte ved henvisning til brugen, uanset formål, af følgende websideadresse, der tilhører den Dataansvarlige: http://www.volarisgroup.com ("den Dataansvarliges webside").
Formål
Denne fortrolighedspolitik har til formål (1) at beskrive de skridt, den Dataansvarlige tager for at holde personoplysninger fortrolige, (2) at informere de Registrerede om, hvordan og hvorfor den Dataansvarlige indsamler disse personoplysninger, samt (3) at give de Registrerede deres rettigheder og den Dataansvarliges kontaktoplysninger, så førstnævnte kan udøve disse rettigheder samt henvende sig for eventuelle spørgsmål eller bekymringer, der opstår i forbindelse med denne fortrolighedspolitik.
Beskyttelse af den Registreredes privatliv og opretholdelse af integriteten af personoplysninger betyder, at: Den Dataansvarlige vil behandle personoplysninger og forretningen mellem den Registrerede og den Dataansvarlige fortroligt; Den Dataansvarlige vil ikke sælge, udleje eller udlåne oplysninger om den Registrerede til tredjepart; Den Dataansvarlige vil respektere den Registreredes privatliv, når den Dataansvarlige kontakter den Registrerede vedrørende forskellige produkter og tjenester, som den Dataansvarlige stiller til rådighed for den Registrerede fra tid til anden; Den Dataansvarlige kan have kontrol over, hvem der får, bruger og under hvilke omstændigheder oplysninger om den Registrerede udleveres; Den Registrerede vil have adgang til de oplysninger, som den Dataansvarlige har om den Registrerede.
Anvendelsesområde
Denne politik, vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger, gælder for den Dataansvarliges produkter, tjenester og websteder, medmindre andet er angivet, og vedrører ikke websteder, som en registreret person kan besøge via eksterne links.
Dataansvarlige og databehandlere af personoplysninger
Den Dataansvarlige, der bestemmer formålet med og midlerne til indsamling og behandling af personoplysninger, er Volaris Group, registreret adresse: 5060 Spectrum Way, Suite 100, Mississauga, Ontario, Canada, L4W 5N5.
Behandlingen af personoplysninger, uanset om det sker ved hjælp af automatiserede midler eller ej, udføres på vegne af den Dataansvarlige hos Volaris Group..
Hvorfor den Dataansvarlige kan indsamle personoplysninger
- For at fastslå identitet
- Udføre nødvendige identitets- og sikkerhedskontroller
- Behandle transaktioner og gennemføre forretningsaktiviteter
- Levere produkter og tjenester
- Yde kundesupport og -tjenester
- Løbende levere serviceydelser
- Give oplysninger til den Registrerede
- Forbedre produkter, tjenester og levering af tjenester
- Bedre forstå den Registreredes behov, interesser og egnethed til forskellige produkter og tjenester
- Anbefale specifikke produkter og tjenester, der kan opfylde den Registreredes behov
- Reagere på problemer, spørgsmål og forespørgsler
- Beskytte den Registrerede og sig selv mod fejl eller svindel og
- samarbejde med politi- og juridiske myndigheder, hvor det er nødvendigt, for at kunne overholde gældende love og retskendelser.
Den Dataansvarlige vil kun indsamle, anvende og videregive personlige oplysninger til formål, som man ville anse for passende under de givne omstændigheder, og bestræbe sig på at indsamle så få oplysninger som muligt, som det er nødvendigt under de givne omstændigheder.
Den Registrerede skal tage til efterretning, at aggregerede statistikker og oplysninger, hvor en specifik persons identitet ikke kan identificeres, ikke anses for værende personoplysninger. Den Dataansvarlige forbeholder sig ret til at anvende indsamlede oplysninger på enhver måde, som den efter eget skøn anser for hensigtsmæssig. Anvendelse af sådanne oplysninger kan omfatte - men er ikke begrænset til - udarbejdelse af aggregerede brugerstatistikker og informationsoversigter med henblik på at forbedre effektiviteten, mere effektivt beskrive den Dataansvarliges produkt- og servicetilbud og bistå i markedsføringen af den Dataansvarliges produkter og tjenester.
Aggregerede statistikker og oplysninger vil ikke indeholde personoplysninger.
Personoplysninger, den Dataansvarlige kan indsamle
Den Dataansvarlige indsamler forskellige typer af personoplysninger. I forbindelse med brug af den Dataansvarliges websted eller i forbindelse med forretning, interaktion med den Dataansvarlige, modtagelse af produkter og tjenester fra eller gennem den Dataansvarlige, kan den Registrerede, afhængigt af omstændighederne, blive bedt om at give den Dataansvarlige følgende oplysninger:
- Geografiske (fysiske) adresser
- Demografiske oplysninger
- E-mailadresser
- telefonnumre eller andre kontaktoplysninger
- Navne (fornavn og efternavn eller hvad end familieidentifikationsnavnet er)
- Forsendelsesoplysninger
- Faktureringsoplysninger
- Transaktionshistorik
- Præferencer for brug af webstedet
- Feedback vedrørende forretning, tjenester, webstedet og public relations (PR)
- IP-adresser
- Tidspunkter og datoer for adgang til websteds servere
- Sprog
- Personlige præferencer
- Præferencer for produkter og tjenester
- browsertyper og -konfigurationer, diverse administrative oplysninger og oplysninger om computertrafik
Visse former for oplysninger, f.eks. statslige eller private licenser, tilladelser, certifikater, kort i form af kørekort, socialsikringsnumre, pas, forsikringskort, kuponnumre og lignende, er frivillige, selv om de er nyttige til identifikation.
Det er den Registrerede selv, der beslutter, om denne ønsker at oplyse denne eller anden passende identifikation, med forbehold af eventuelle lovkrav.
Hvordan indsamler den Dataansvarlige personoplysninger?
Den Dataansvarlige indsamler kun personoplysninger, som den Registrerede frivilligt har givet den Dataansvarlige eller har accepteret at give til den Dataansvarlige. Den Dataansvarlige indsamler ikke personoplysninger om en registreret uden at informere den Registrerede herom (enten ved hjælp af denne privatlivspolitik eller ved at give den Registrerede en anden form for meddelelse på det tidspunkt, hvor den Dataansvarlige anmoder om eller indsamler personoplysninger), hvorfor og hvordan de pågældende personoplysninger indsamles, og hvordan de pågældende personoplysninger vil blive anvendt eller videregivet. Den Dataansvarlige kan indsamle personoplysninger på forskellige måder:
- Brug af den Dataansvarliges websted
- Brug af den Dataansvarliges tjenester
- I forbindelse med kommunikation med den Dataansvarlige (ansigt til ansigt, via e-mail, telefon, post eller på anden måde) i forbindelse med feedback til den Dataansvarlige vedrørende den Dataansvarliges virksomhed, tjenester, websted og publikationer
- Ved registrering hos den Dataansvarlige for tjenester eller, hvor det er relevant, konti eller, hvor det er relevant, for download af den Dataansvarliges software
- Kunde-, medlemskabs-, modtager- eller servicelister, som er blevet lovligt erhvervet fra tredjeparter
- Ved udfyldelse af manuelle eller elektroniske formularer
- Cookies på websteder - Cookies er identifikatorer, der kan sendes fra et websted via den Registreredes browser og blive placere på den Registreredes computerharddisk. Den Registrerede kan vælge ikke at acceptere cookies ved at ændre de angivne indstillinger i den Registreredes webbrowser; hvis den Registrerede ikke anvender cookies, kan det dog forhindre den Registrerede i at bruge visse funktioner og egenskaber på den Dataansvarliges websted. Oplysninger, der indsamles ved brug af cookies, bruges til at forbedre den Dataansvarliges tjenester
- Web beacons - Web beacons er små, grafiske billeder, der gør det muligt for en webstedsoperatør at indsamle visse oplysninger og overvåge brugeraktivitet på sit websted. En web beacon er en meget lille pixel, som er usynlig for brugeren. Den Dataansvarlige bruger web beacons til at indsamle oplysninger, der ikke er af personlig karakter
- Clickstreaming - Clickstreaming er en teknologi, der gør det muligt for en webstedsoperatør at spore de veje, som brugere bevæger sig ad, når de går ind på et websted og surfer på webstedets sider, og når de bruger links til andre websteder. Den Dataansvarlige indsamler sådanne oplysninger fra besøgende på den Dataansvarliges websted, og
- oplysninger om trafik på webstedet, som overvåges og analyseres for at fastslå, hvilke produkter, tjenester eller funktioner, der kan være af interesse for de besøgende, så den Dataansvarlige kan forbedre webstedet, produkter, tjenester, funktioner eller andre tilbud fra den Dataansvarlige.
Desuden kan den Dataansvarlige gennemgå og analysere den Registreredes brug af produkter og tjenester for at hjælpe førstnævnte med at betjene den Registrerede bedre og for at gøre den Registrerede opmærksom på andre produkter og tjenester, som den Dataansvarlige mener, vil være til gavn for den Registrerede. Den Dataansvarlige indsamler og analyserer også oplysninger fra andre kilder til samme formål.
Hvordan den Dataansvarlige kan videregive personlige oplysninger
Den Dataansvarlige sælger ikke personlige oplysninger, som den indsamler, til tredjeparter. Den Dataansvarlige kan dele personoplysninger med sine datterselskaber, ansatte, entreprenører og agenter i forbindelse med levering af den Dataansvarliges forretningstjenester og support til den Registrerede, eller til opfyldelse eller levering af produkter eller tjenester fra den Dataansvarlige.
Den Dataansvarlige kan videregive personoplysninger, hvis det kræves af en kompetent domstol, en anden juridisk eller regulerende myndighed, eller hvis der er en god tro og tillid til at videregivelsen er nødvendig for at: overholde en retssag, der er indgivet til den Dataansvarlige; opretholde eller beskytte den Dataansvarliges rettigheder eller ejendom; beskytte og sikre offentlighedens eller andre af den Dataansvarliges klienters personlige sikkerhed; eller beskytte mod kriminelle eller småkriminelle aktiviteter eller for at opdage, forebygge, undersøge påstande om eller imødegå vildledning eller svindel.
Den Dataansvarlige forbeholder sig retten til, i tilfælde af konkursbegæring, fusioner med tredjeparter, overtagelse af tredjeparter, salg af aktiver (helt eller delvist) eller enhver anden overførsel af alle eller stort set alle den Dataansvarliges relevante aktiver til en tredjepart, at den Dataansvarlige har ret til at dele (eller sælge som et accessorisk aspekt af den overordnede forretningstransaktion) de personoplysninger, som den Registrerede har leveret til tredjeparten.
Opbevaring og bortskaffelse
Den Dataansvarlige opbevarer kun oplysninger så længe, som de er nødvendige for en effektiv levering eller opfyldelse af software, produkter eller tjenester, som den Registrerede bruger eller overvejer at bruge, og i en rimelig periode derefter, eller for at opfylde eventuelle lovkrav. Den Dataansvarlige vil enten destruere eller fjerne oplysninger, når de ikke længere er nødvendige.
Sikkerhed og opbevaring
Den Dataansvarlige bestræber sig på at opretholde passende fysisk, proceduremæssig og teknisk sikkerhed, med hensyn til sine og databehandlernes kontorer og informationsopbevaringsfaciliteter, for at forhindre tab, misbrug, uautoriseret adgang, videregivelse eller ændring af personlige data. Dette gælder også for den Dataansvarliges bortskaffelse eller destruktion af personoplysninger.
Den Dataansvarlige behandler de Personoplysninger, der indsamles fra den Registrerede, strengt fortroligt. Kun autoriseret personale har adgang til disse Personoplysninger. Den Dataansvarliges og databehandlerens personale, der har adgang til personoplysninger, modtager uddannelse vedrørende beskyttelse af privatlivets fred.
Den Dataansvarliges sikkerhedsspecialister indbygger sikkerhed som standard i vores computersystemer. Målet er at beskytte oplysninger til enhver tid, når de opbevares i datafiler eller håndteres af den Dataansvarliges medarbejdere. Den Dataansvarliges systemer er også designet til at beskytte oplysninger, når de overføres, f.eks. mellem vores databehandlingsfaciliteter og virksomhedskontorer. Personoplysninger kan opbevares eller behandles i enhver jurisdiktion, hvor vi eller vores tilknyttede selskaber, leverandører, datterselskaber eller agenter har faciliteter. Ved at forsyne den Dataansvarlige med personoplysninger giver du dit samtykke til enhver overførsel af disse oplysninger til andre jurisdiktioner (herunder lande, der ikke er blevet vurderet med hensyn til tilstrækkelighed af lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger).
Den Dataansvarlige anvender og vil fortsat anvende teknologi, der er i overensstemmelse med branchestandarden, til opretholdelse af sikkerheden af personoplysninger og til den Dataansvarliges forbindelser til internettet; den Dataansvarlige kan dog ikke garantere og garanterer ikke privatlivets fred, sikkerhed, ægthed eller ikke-korruption af oplysninger, der overføres via internettet eller oplysninger, der er lagret i et system fra en tredjepart, der er forbundet til internettet.
Selv om den Dataansvarlige gør sit til at kontrollere, at tjenesteudbydere, leverandører eller lignende, som den Dataansvarlige deler personoplysninger med, er forpligtet til at opretholde privatlivets fred for personoplysninger efter standarder, der er mindst lige så strenge som den Dataansvarliges privatlivspolitik, og har meddelt dem, at de skal afholde sig fra at foretage uafhængig eller uautoriseret brug af personoplysninger, garanterer den Dataansvarlige ikke og kan ikke garantere sådanne parters handlinger, adfærd eller standarder.
Den Dataansvarlige er ikke ansvarlig for krav, skader, omkostninger eller tab af nogen art, der opstår som følge af eller på nogen måde er relateret til tredjeparts forbindelser til eller brug af internettet.
Den Dataansvarlige kan ikke og garanterer ikke beskyttelsen af personoplysninger, som de Registrerede giver til et tredjepartswebsted, der kan henvise til, referere til eller linke til den Dataansvarliges websted. Personoplysninger, der indsamles af disse tredjeparter, er ikke omfattet af eller reguleret af denne privatlivspolitik.
Den Dataansvarlige er ikke ansvarlig for begivenheder uden for vores direkte kontrol og er derfor ikke ansvarlig for direkte, indirekte, tilfældige, følgeskader eller straffeskader i forbindelse med brug eller frigivelse af Personoplysninger.
De Registreredes rettigheder
De Registrerede har til enhver tid ret til at få bekræftet, at der findes personoplysninger om dem, og til at blive informeret om deres indhold og oprindelse, til at kontrollere deres nøjagtighed eller til at anmode om, at sådanne oplysninger suppleres, opdateres eller korrigeret.
De Registrerede har ret til at anmode om sletning, anonymisering eller blokering af oplysninger, der behandles i strid med loven, samt til i alle tilfælde at gøre indsigelse mod behandlingen af oplysningerne af legitime grunde.
Kontakt
Den Dataansvarlige er forpligtet til at overholde denne privatlivspolitik. Den Dataansvarlige har politikker og procedurer på plads for at kunne uddanne og hjælpe sine medarbejdere og kontrahenter med at opfylde deres forpligtelser i henhold til denne privatlivspolitik. Den Dataansvarliges politikker og procedurer vil blive gennemgået regelmæssigt, og resultaterne af en sådan gennemgang vil blive forelagt for den Dataansvarliges personale med ansvar for tilsynet med spørgsmål vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger.
Den Dataansvarlige er forpligtet til at behandle de Registrerede med den største respekt og hensynsfuldhed. Den Registrerede skal underrette den Dataansvarlige om eventuelle spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger, ønsker at bekræfte nøjagtigheden af de gældende personoplysninger, mener, at privatlivets fred for personoplysninger ikke er blevet respekteret, eller ønsker at opdatere eller slette ukorrekte personoplysninger, bedes kontakte den Dataansvarlige ved at sende en e-mail til privacy@volarisgroup.com eller skrive til Privacy Policy Manager, 5060 Spectrum Way, Suite 100, Mississauga, Ontario, Canada, L4W 5N5.
Den relevante Privacy Policy Manager vil anerkende forespørgslen og svare inden for tredive (30) arbejdsdage. Hvis den Dataansvarlige har brug for at forlænge svarfristen eller er nødt til at afvise en anmodning fra en registreret person, vil den Dataansvarlige underrette den Registrerede herom, med forbehold af eventuelle juridiske begrænsninger.
Alder
Den Dataansvarlige er forpligtet til at beskytte børns sikkerhed. Den Dataansvarlige vil ikke bevidst anmode om eller bruge personoplysninger fra børn under atten (18) år uden forældrenes samtykke. Hvis den Dataansvarlige modtager data, hvor denne ubevidst eller forsætligt indsamler personoplysninger fra børn under 18 år, vil den Dataansvarlige sørge for at få sådanne personoplysninger fjernet. Den Dataansvarliges websted må ikke anvendes af personer under atten (18) år. Personer under atten (18) år har ikke tilladelse til at bruge den Dataansvarliges websted og henvises til straks at ophøre med at bruge den Dataansvarliges websted.
Opdateringer
Den Dataansvarlige kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik, og den opdaterede politik skal offentliggøres på den Dataansvarliges websted. Brugen af personoplysninger, der er givet til den Dataansvarlige før opdateringen, vil fortsat være underlagt den politik, der var gældende på det tidspunkt, hvor oplysningerne blev givet. Den Dataansvarlige anbefaler, at de Registrerede regelmæssigt og fra tid til anden gennemgår denne privatlivspolitik.
Samtykke
I de fleste tilfælde vil den Registrerede blive bedt om specifikt at give sit samtykke til, at den Dataansvarlige indsamler og behandler personoplysninger i overensstemmelse med denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger. De Registrerede personer er ikke forpligtet til at give et sådant samtykke.
Hvis en registreret person ikke giver sit samtykke, skal den Registrerede straks ophøre med at bruge den Dataansvarliges websted og afstå fra yderligere brug.
Gældende lov og værneting
Hvor behandlingen af personoplysninger udføres som led i den Dataansvarliges og/eller databehandlerens aktiviteter, der er etableret i Den Europæiske Union, kan denne behandling være underlagt EU-forordning 2016/679 og andre gældende love om beskyttelse af privatlivets fred for fysiske personer, med hensyn til behandling af personoplysninger og fri bevægelighed for sådanne oplysninger, samt være underlagt den relevante nationale lovgivning i den retmæssige EU-medlemsstat ved den lokale domstol.
Den Dataansvarliges websted er hostet og administreret i Ontario, Canada.
Den Dataansvarlige vil videregive personoplysninger uden den Registreredes tilladelse, når det kræves ved lov eller i god tro, at en sådan handling er nødvendig for at undersøge eller beskytte mod skadelige aktiviteter mod den Dataansvarliges virksomhed, samarbejdspartnere eller ejendom (herunder dette websted) eller mod andre.
Politik om cookies
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille tekstfil, der gemmer internetindstillinger. Næsten alle websteder bruger cookie-teknologi. Cookien downloades af din internetbrowser, første gang du besøger et websted. Næste gang du besøger dette websted, fra den samme enhed, sendes cookien og de oplysninger, den indeholder, enten tilbage til det oprindelige websted (førstepartscookies) eller til et andet websted, som den tilhører (tredjepartscookies). På den måde kan webstedet registrere, at webstedet allerede er blevet åbnet med denne browser, og i nogle tilfælde vil dette derefter ændre det indhold, siden viser.
Nogle cookies er yderst nyttige, fordi de kan forbedre din brugeroplevelse, når du vender tilbage til et tidligere besøgt websted. Dette forudsætter dog, at du bruger den samme enhed og den samme browser som tidligere; hvis dette er tilfældet, vil cookies huske dine præferencer, vide hvordan du bruger webstedet, og tilpasse det indhold, du får vist, så det er mere relevant for dine personlige interesser og behov.
Dine cookie-indstillinger på dette websted.
Cookies på dette websted, der ikke kræver godkendelse.
Cookies, der er væsentlige, også kendt som "strengt nødvendige" cookies, muliggør funktioner, uden hvilke du ikke ville kunne bruge webstedet efter hensigten. Disse cookies bruges udelukkende af Volaris og er derfor kendt som førstepartscookies. De gemmes kun på din computer, mens du rent faktisk surfer på webstedet. Et eksempel på brug af tekniske cookies, er når du indstiller dit foretrukne sprog, eller når du surfer på dette websted.
Et andet eksempel på hvad disse cookies gør, er at de letter skiftet fra HTTP til HTTPS, når du skifter side, så sikkerheden for de overførte data opretholdes. Desuden bruges en cookie af denne art til at gemme din beslutning om brugen af cookies på vores websted. Dit samtykke er ikke nødvendigt for brugen af tekniske cookies. Tekniske cookies kan ikke deaktiveres uden at miste nogle af funktionerne på et websted.
Kategorier inden for cookies.
Baseret på hvilken funktion cookies har og deres formål i anvendelsen af dem, er der fire kategorier af cookies: tekniske cookies, Statistiskcookies, personaliserede cookies og markedsføringscookies.
Tekniske cookies
Indsamler oplysninger om, hvordan et websted bruges - f.eks. hvilke sider en besøgende åbner oftest, og om brugeren modtager fejlmeddelelser fra visse sider. Disse cookies gemmer ikke oplysninger, der gør det muligt at identificere brugeren. De indsamlede oplysninger er aggregerede og derfor anonyme. Disse cookies bruges udelukkende til at forbedre webstedets ydeevne og dermed brugeroplevelsen.
Statistiskcookies
Indsamler oplysninger om, hvordan et websted bruges - f.eks. hvilke sider en besøgende åbner oftest, og om brugeren modtager fejlmeddelelser fra visse sider. Disse cookies gemmer ikke oplysninger, der gør det muligt at identificere brugeren. De indsamlede oplysninger er aggregerede og derfor anonyme. Disse cookies bruges udelukkende til at forbedre webstedets ydeevne og dermed brugeroplevelsen.
Personaliserede cookies
Gør det muligt for et websted at gemme oplysninger, som allerede er blevet indtastet (f.eks. brugernavn, sprogvalg og din placering), så det kan tilbyde dig bedre og mere personlige funktioner. Et websted kan f.eks. tilbyde dig lokale oplysninger, hvis det bruger en cookie til at huske den region, du befinder dig i på det pågældende tidspunkt. Personaliserede cookies bruges også til at aktivere funktioner, som du anmoder om, f.eks. afspilning af videoer. Disse cookies indsamler anonyme oplysninger og kan ikke spore dine bevægelser på andre websteder.
Markedsføringscookies
Bruges til at levere reklamer og anden kommunikation, der er mere relevante for dig og dine interesser. De bruges også til at begrænse antallet af gange, du ser en reklame, og til at hjælpe med at måle effektiviteten af reklamekampagner. De husker, om du har besøgt et websted eller ej, og disse oplysninger kan deles med andre parter, f.eks. annoncører. Cookies til forbedring af reklamer til målgrupper vil ofte være knyttet til webstedsfunktionaliteten, der leveres af andre organisationer.
Dine cookie-indstillinger på dette websted.
Du kan til enhver tid slå cookies helt fra i din browser.
Det er vigtigt at bemærke, at hvis du ændrer dine indstillinger og blokerer visse cookies, vil du ikke kunne drage fuld fordel af visse funktioner på vores websted, og vi vil muligvis ikke kunne tilbyde visse funktioner, som du tidligere har valgt at bruge.
Hvordan ændrer jeg mine cookieindstillinger?
De fleste webbrowsere tillader en vis kontrol af de fleste cookies via browserindstillingerne. Du kan få mere at vide om cookies, herunder hvordan du kan se, hvilke cookies der er blevet anvendt, på www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org.
Find ud af, hvordan du administrerer cookies i populære browsere:
Du kan fravælge at blive sporet af Google Analytics på alle websteder her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.