Aufbau eines skalierbaren, softwarebasierten Unternehmens in einem schnell expandierenden Markt
Als Clarity RFID im September 2025 ausgegliedert und von der Volaris Group übernommen wurde, handelte es sich um ein Unternehmen mit einer starken Technologie, globalen Kunden und einer klaren Marktnachfrage, das jedoch sein Potenzial als eigenständiges Softwareunternehmen noch nicht voll ausgeschöpft hatte.
Heute durchläuft Clarity RFID einen disziplinierten Wandel – von einer unteroptimierten Geschäftseinheit zu einer fokussierten, skalierbaren Plattform, die in der Lage ist, das Wachstum im schnell wachsenden RFID-gestützten Einzelhandelsmarkt zu sichern.
Ein starkes Produkt, verborgenes Potenzial
Clarity RFID bietet Einzelhändlern RFID-Inventarisierungslösungen auf Artikelebene, die Echtzeittransparenz, verbesserte Genauigkeit und operative Effizienz in der gesamten Lieferkette ermöglichen.
Vor der Übernahme war das Unternehmen Teil eines größeren Fertigungsunternehmens, dessen Aufgabe in erster Linie darin bestand, den Verkauf von Hardware (RFID-Tags) zu unterstützen. Während die Software selbst eine hohe Akzeptanz und Kundenzufriedenheit aufwies, fehlte es an der operativen Struktur, dem kommerziellen Fokus und der Produktreife, die für eine effektive Skalierung erforderlich sind. Dies war das Ergebnis:
- Das Unternehmen arbeitete mit begrenzter Prozessdisziplin
- Produkt und Technik hatten keine definierte Roadmap
- Die Strategie zur Markteinführung war nicht auf die sich entwickelnden Erwartungen des SaaS-Marktes abgestimmt
- Ineffizienzen und überzogene Kostenstrukturen beeinträchtigten die Finanzleistung
Trotz dieser Herausforderungen waren die Fundamentaldaten überzeugend.
Die RFID-gestützte Bestandsverwaltung ist weltweit auf dem Vormarsch, und Clarity verfügte über ein bewährtes Produkt mit einer hohen Kundenakzeptanz. Wir sahen eine klare Chance, dieses Potenzial mit der richtigen Struktur und dem richtigen Fokus zu erschließen.
– Caroline Calhoun, Gruppenleiterin Einzelhandel & Lieferkette
Warum Volaris: Ein langfristiger Betreiber mit Software-Expertise
Für den Verkäufer ermöglichte die Veräußerung von Clarity RFID eine stärkere Konzentration auf das Kerngeschäft der Fertigung und datengesteuerte Lösungen.
Für Volaris war die Gelegenheit klar: Anwendung des bewährten Betriebsmodells zur Umwandlung eines vielversprechenden Software-Assets.
Zu den wichtigsten Unterscheidungsmerkmalen gehören:
- Umfassende Erfahrung im Betrieb von Softwareunternehmen für vertikale Märkte
- Ein langfristiger Ansatz zum Kaufen und Halten
- Ein strukturierter Rahmen für Leistung, Verantwortlichkeit und Skalierbarkeit
- Starker Fokus auf Personalentwicklung und operative Disziplin
Stiftungen gründen: Von der Fragmentierung zum Fokus
Als Michael Quimby nach der Übernahme als General Manager zu uns kam, war die erste Priorität klar: die operative Strenge von Grund auf aufzubauen.
Es gab nicht viele Prozesse oder Disziplin in der Art, wie das Unternehmen arbeitete. Diese Grundlage zu schaffen war der erste entscheidende Schritt.
– Michael Quimby, Geschäftsführer, Clarity RFID
Die ersten 90 Tage: Stabilisierung und Bewertung
In den ersten 90 Tagen konzentrierte sich das Team darauf, ein tiefes Verständnis des Unternehmens, seiner Technologie, seines Kundenstamms und seiner allgemeinen Marktpositionierung zu entwickeln. Diese Anfangsphase war entscheidend, um die ursprüngliche Investitionsthese zu bestätigen und die größten Wachstumschancen zu ermitteln.
Gleichzeitig überprüfte das Führungsteam das ideale Kundenprofil und den Marktansatz, um die Anpassung an die aktuelle Marktdynamik sicherzustellen. Eine gründliche Überprüfung der Organisation half auch dabei, strukturelle Ineffizienzen aufzudecken, die die Leistung zuvor eingeschränkt hatten.
Zusammen bildeten diese Bemühungen eine klare Grundlage für die nachfolgende Transformation.
Transformation im gesamten Unternehmen vorantreiben
1. Neupositionierung des Geschäftsmodells
Ein wichtiger Schritt war die Umstellung von einem veralteten Lizenzierungsmodell auf einen SaaS-Ansatz:
- Übergang von hohen Vorablizenzen zu wiederkehrenden Umsatzmodellen
- Einführung von wettbewerbsfähigen Preisen und Verpackungen
- Ausrichtung der Verkaufsanreize auf Rentabilität und langfristigen Wert
Diese Änderung verbesserte sofort die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt und erhöhte die Beteiligung an den Ausschreibungslisten.
2. Aufbau einer skalierbaren Go-To-Market Engine
Um das Wachstum zu unterstützen, hat Clarity RFID:
- Ein engagierter Marketingleiter wurde eingestellt, um die Markenbekanntheit zu steigern
- Implementierung von CRM- und Marketingautomatisierungssystemen
- Definierte und gezielte Profile idealer Kunden
- Strukturierte digitale und Outbound-Kampagnen gestartet
Infolgedessen erwirtschaftet das Unternehmen jetzt Gewinne:
- Erhöhtes Interesse aus dem Ausland
- Mehr qualifizierte Leads
- Höhere RFP-Teilnahme und Konvertierungsmöglichkeiten
3. Operative Disziplin und Prozessstandardisierung
In der gesamten Organisation wurden neue Systeme und Strukturen eingeführt:
- Definierte Vertriebsmethodik und Pipeline-Management
- Erstellung eines strukturierten Preisbuchs, das auf Kosten- und Margenziele ausgerichtet ist
- Umwandlung professioneller Dienstleistungen in eine einkommensgenerierende Funktion
- Einführung zentraler Systeme für Verträge, Daten und Berichte
4. Ausrichtung von Produkt und Technik
Früher wurde die Technik von Ad-hoc-Anfragen bestimmt, heute wird sie von diesen geleitet:
- Eine definierte Produkt-Roadmap
- Priorisierte Entwicklung auf der Grundlage von Umsatz und Marktchancen
- Strukturierter Rahmen für die Ressourcenzuweisung und Entscheidungsfindung
5. Organisatorische und kulturelle Entwicklung
Eine der wichtigsten Veränderungen war kultureller Natur. Das Unternehmen wandelte sich von einer locker strukturierten Umgebung zu einer leistungsorientierten Organisation:
- Einführung von Stellenbeschreibungen und Rollenklarheit
- Implementierung von Scorecards und messbaren Zielen
- Ausrichtung der Rechenschaftspflicht an den Ergebnissen
Die Umstellung hat zwar Anpassungen erfordert, aber sie schafft eine Grundlage für langfristigen Erfolg.
Für viele Mitarbeiter war dies ein grundlegender Wandel – von einer freizügigen Umgebung zu einer leistungsorientierten Kultur.
– Michael Quimby
Nutzung des Volaris-Ökosystems
Die Umstrukturierung wurde durch den Zugang zu erfahrenen Betreibern und Portfoliomanagern sowie durch bewährte Playbooks und Benchmarking-Frameworks, die die Entscheidungsfindung unterstützen, beschleunigt. Darüber hinaus hat die zentrale Unterstützung durch die Finanz-, Personal- und Rechtsabteilung es dem Team ermöglicht, sich zuversichtlich zu bewegen, während die starke finanzielle Unterstützung die Flexibilität ermöglicht hat, sowohl Umstrukturierungsinitiativen als auch Wachstumsinvestitionen durchzuführen.
Die Tatsache, dass wir auf Führungskräfte zurückgreifen konnten, die diesen Prozess schon einmal durchlaufen hatten, trug wesentlich dazu bei, dass wir schnell handeln und Entscheidungen treffen konnten.
– Michael Quimby
Wachstum in einem Markt mit hohem Potenzial freisetzen
Im Gegensatz zu vielen Turnaround-Szenarien ist Clarity RFID nicht nur eine Geschichte der Kostenoptimierung – es ist im Grunde eine Wachstumschance. Der RFID-Markt expandiert weiterhin schnell, angetrieben durch:
- Zunehmende Akzeptanz bei Einzelhändlern
- Anforderungen an die Transparenz der Lieferkette
- Mandate von großen globalen Einzelhändlern
Mit einer verbesserten Positionierung und Ausführung sieht Clarity RFID jetzt:
- Verstärkte Aktivität in der Pipeline
- Höhere Konversionsraten
- Stärkere Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt
Wir befinden uns in der Anfangsphase, in der wir ein viel besser vorhersehbares Wachstum in einem schnell expandierenden Markt erreichen wollen.
– Michael Quimby
Blick nach vorn
Während Clarity RFID seine Entwicklung fortsetzt, ist der Fokus klar:
- Erzielen Sie nachhaltige Rentabilität
- Ausweitung des Marktanteils in allen globalen Einzelhandelssegmenten
- Weitere Stärkung der Produkt- und Plattformkapazitäten
- Aufbau einer leistungsstarken, rechenschaftspflichtigen Organisation
Am wichtigsten ist vielleicht, dass sich das Geschäft als noch vielversprechender erweist als ursprünglich angenommen.
Das Unternehmen ist größer als wir erwartet haben und verfügt über ein erhebliches Wachstumspotenzial – sowohl auf dem Markt als auch innerhalb seines bestehenden Kundenstamms.
– Caroline Calhoun
Ein neues Kapitel des Wachstums
Der Weg von Clarity RFID zeigt, was möglich ist, wenn starke Technologie auf disziplinierte Ausführung trifft. Mit der Unterstützung der Volaris Group verwandelt sich das Unternehmen von einem unterfinanzierten Vermögenswert in ein fokussiertes, skalierbares und wachstumsorientiertes Softwareunternehmen, das gut positioniert ist, um von der Zukunft der Bestandsverwaltung im Einzelhandel zu profitieren.
