Alors que Volaris Group célèbre son 30e anniversaire en 2025, nous publions une série qui examine les individus, les entreprises et les étapes qui ont contribué au développement et à la croissance de notre écosystème d’entreprises de logiciels pour en faire ce qu’il est aujourd’hui.
L’apprentissage tout au long de la vie n’est pas seulement une valeur fondamentale que nous défendons, c’est aussi une force motrice derrière la croissance continue du Groupe Volaris.
L’apprentissage a permis à nos chefs d’entreprise de maintenir l’innovation et la résilience de leur entreprise dans un paysage commercial en mutation rapide, où la technologie évolue constamment et où de nouvelles opportunités peuvent émerger à chaque coin de rue.
Nous offrons des possibilités d’apprentissage afin de garantir la prospérité de nos entreprises tout en tenant notre promesse d’y investir pour toujours. Depuis notre premier programme de formation en 2009, nous avons élaboré nos programmes avec soin pour répondre aux besoins des entreprises dans lesquelles nous investissons par le biais de notre actionnariat.
L’origine de nos programmes d’apprentissage : Trapeze Academy
En 2009, notre société a acquis des entreprises sous le nom de Trapeze Group. Trapeze a acquis une vingtaine d’entreprises en 14 ans. Le fait de posséder un certain nombre d’entreprises nous a permis de mieux comprendre les problèmes auxquels sont confrontés les éditeurs de logiciels des marchés verticaux. Nous nous sommes rendu compte que beaucoup de nos entreprises étaient confrontées à des défis similaires et qu’elles pourraient bénéficier du partage de solutions.
La première Trapeze Academy serait le premier des nombreux programmes d’apprentissage que nous proposerions à Volaris.
Nous avons vu l’occasion d’organiser une opportunité d’apprentissage et de réseautage pour notre main-d’œuvre répartie dans le monde entier. Outre le partage des meilleures pratiques, nous voulions faciliter les conversations ouvertes dans un environnement où nos dirigeants se sentiraient à l’aise pour partager leurs connaissances afin d’aider leurs pairs.
Organisée en novembre 2009, la première Académie Trapeze a abordé des sujets tels qu’un atelier d’entraînement financier, des présentations de cas d’entreprise et des travaux de groupe, ainsi que plusieurs ateliers sur les meilleures pratiques. La gestion des talents a fait l’objet de plusieurs sessions qui ont porté sur la manière dont les dirigeants peuvent maximiser leur rôle en tant que gestionnaires de personnel, améliorer leur accompagnement des performances et les compétences en matière de retour d’information.
Les participants à la Trapeze Academy ont eu l’occasion de s’entretenir directement avec des dirigeants. Parmi les participants à la première Trapeze Academy figuraient Mark Miller, alors PDG du Trapeze Group, Brian Beattie, alors directeur financier, et Mark Leonard, fondateur de Constellation Software, la société mère de Volaris.
La semaine ne s’est pas déroulée sans travail ni distraction. Une réception de bienvenue et un dîner social ont encouragé les dirigeants à se rencontrer. Lors d’une soirée spéciale, l’humoriste canadien Pete Zedlacher a apporté une touche de légèreté en tant que divertissement officiel de l’événement.
Expansion des programmes d’apprentissage de Volaris
La Trapeze Academy a démontré qu’il était possible de rassembler les entreprises autour d’un ensemble de stratégies communes tout en encourageant les dirigeants à travailler en réseau et à trouver des solutions avec leurs pairs. Nous avons continué à proposer et à développer le programme.
Plus tard, la Trapeze Academy a été rebaptisée Volaris Academy après que Volaris soit devenue une entité distincte de Trapeze, et la Volaris Academy a été proposée plus fréquemment, jusqu’à deux fois par an. Plus tard, l’Académie Volaris a évolué et est devenue Volaris 101. Volaris 101 a été proposé jusqu’à six fois par an en personne, les dirigeants se rendant dans différentes régions du monde pour dispenser le programme.
Au-delà des événements en personne, nous avons commencé à proposer des ressources en ligne pour que les dirigeants puissent y accéder de n’importe où dans le monde et apprendre à leur propre rythme. Les offres en ligne ont inclus :
- Volaris 101 Online, un prérequis au programme Volaris 101 Live qui présente nos meilleures pratiques avant l’événement en personne.
- Le Centre de ressources pour les dirigeants, une ressource centrale pour soutenir les dirigeants de nos entreprises dans leur travail.
- Le portail mondial des meilleures pratiques, une collection de ressources pour aider les dirigeants et les employés à améliorer les performances de l’entreprise.
- Les sessions Peer-to-Peer, un programme réservé aux dirigeants qui propose régulièrement des discussions en petits groupes sur des sujets tels que les feuilles de route des produits, les études de marché, la planification de la succession et le développement de la notoriété commerciale.
Les programmes d’apprentissage de Volaris en 2025
Nos programmes d’apprentissage en 2025 ont évolué pour refléter les besoins de notre organisation.
- Volaris 101notre programme d’apprentissage original issu de la Trapeze Academy, est désormais le programme des meilleures pratiques organisé par nos portefeuilles. Le fait d’être proposé au niveau des portefeuilles signifie que les dirigeants peuvent discuter des meilleures pratiques plus près du niveau où ils opèrent.
- En 2022, nous avons introduit un cadre d’expérimentation par le biais d’ateliers auxquels plusieurs de nos entreprises ont participé. Ces expériences ont aidé nos entreprises à générer des informations exploitables sur les clients, les produits et elles-mêmes, et à explorer des domaines de croissance pour leurs activités.
- En réponse à l’intérêt croissant pour l’IA, nous avons organisé notre premier sommet sur l’IA en 2024, avec des dirigeants du monde entier qui se sont connectés en ligne. Les sessions ont répondu au désir de nos entreprises de prendre de l’avance sur les développements rapides de l’IA. À la demande générale, le sommet est revenu en 2025 avec des développements plus récents.
- L’IA a également fait l’objet d’un défi de l’innovation en matière d’IA organisé dans le cadre de notre conférence 2024 Quadrants. Ce concours mettait nos dirigeants au défi de saisir les opportunités d’améliorer leurs activités grâce à l’IA. Les équipes ont rivalisé pour gagner des prix en espèces et être reconnues par leurs pairs et les juges, mais nombre d’entre elles ont constaté que leur participation au défi était déjà profitable à l’entreprise.
- Étant donné que nous sommes une entreprise à forte capacité d’acquisition, nous proposons régulièrement des sommets à nos professionnels de la fusion et de l’acquisition.
- Chaque année, plusieurs de nos dirigeants à haut potentiel sont invités à participer à la Volaris Executive Growth Academy (VEGA). Volaris Executive Growth Academy (VEGA)un programme proposé en partenariat avec la Rotman School of Management de l’Université de Toronto.
- En 2019, nous avons organisé la première version de Quadrants, notre plus grande conférence pour les employés, qui rassemble plus de 1 100 grands dirigeants pour une semaine de réseautage, d’apprentissage et de partage des connaissances. Quadrants a été reconduit en 2022 et 2024, avec un accueil extrêmement positif de la part des participants.
Volaris et l’apprentissage dans le futur
À l’occasion du 30e anniversaire du groupe Volaris en 2025, l’apprentissage reste une valeur fondamentale pour notre entreprise. Nous prévoyons de continuer à investir dans les ressources destinées à nos employés afin de faire progresser leurs connaissances et leur développement et de les équiper, ainsi que leurs entreprises, pour les 30 prochaines années et au-delà.
