Con motivo de la celebración del 30º aniversario del Grupo Volaris en 2025, publicamos una serie que examina a las personas, empresas e hitos que han contribuido al desarrollo y crecimiento de nuestro ecosistema de empresas de software hasta convertirlo en lo que es hoy.
El aprendizaje continuo no es solo uno de nuestros valores fundamentales: es también la fuerza que impulsa el crecimiento constante del Grupo Volaris.
El aprendizaje ha permitido a nuestros líderes empresariales mantener sus negocios innovadores y resistentes en un panorama empresarial que cambia rápidamente, en el que la tecnología evoluciona constantemente y pueden surgir nuevas oportunidades a la vuelta de cada esquina.
Ofrecemos oportunidades de aprendizaje para garantizar que nuestras empresas prosperen mientras cumplimos nuestra promesa de invertir en ellas para siempre. Desde el lanzamiento de nuestro primer programa en 2009, hemos ido perfeccionando nuestras iniciativas para adaptarlas a las necesidades reales de cada negocio.
Cómo empezaron nuestros programas de formación: Academia Trapeze
En 2009, nuestra empresa había estado adquiriendo empresas bajo el nombre de Grupo Trapeze. Trapeze había adquirido unas 20 empresas en 14 años. Ser propietarios de varias empresas empezó a darnos una visión más amplia de los problemas a los que se enfrentan las empresas de software de mercados verticales. Nos dimos cuenta de que muchas de nuestras empresas se enfrentaban a retos similares y podían beneficiarse de compartir soluciones.
La primera Academia Trapeze sería la primera de muchos programas de formación que ofreceríamos en Volaris.
Vimos la oportunidad de organizar una oportunidad de aprendizaje y creación de redes para nuestra plantilla distribuida por todo el mundo. Además de compartir las mejores prácticas, queríamos facilitar conversaciones abiertas en un entorno en el que nuestros líderes se sintieran cómodos compartiendo sus conocimientos para ayudar a sus compañeros.
Celebrada en noviembre de 2009, la primera Academia Trapeze incluyó temas como un campamento de entrenamiento financiero, sesiones informativas sobre casos empresariales y trabajo en grupo, y varios talleres sobre mejores prácticas. La gestión del talento fue el tema de varias sesiones que trataron sobre cómo los líderes pueden maximizar su papel como gestores de personas, mejorar su coaching de rendimiento y la habilidad de dar feedback.
Los participantes en la Academia Trapeze tuvieron la oportunidad de hablar directamente con altos dirigentes. Entre los altos dirigentes que asistieron a la primera Academia Trapeze se encontraban Mark Miller, entonces CEO del Grupo Trapeze en aquel momento, Brian Beattie, CFO en aquel momento, y Mark Leonard, fundador de la empresa matriz de Volaris, Constellation Software.
La semana no fue todo trabajo sin diversión. Una recepción de bienvenida y una cena social animaron a los líderes a relacionarse. Durante una velada especial, el cómico canadiense Pete Zedlacher aportó un toque de ligereza como entretenimiento oficial del evento.
Ampliación de los programas de aprendizaje Volaris
La Academia Trapeze demostró que podíamos unir a las empresas bajo un conjunto común de estrategias, al tiempo que animábamos a los líderes a crear redes y encontrar soluciones entre sus compañeros. Seguimos ofreciendo y ampliando el programa.
En años posteriores, la Academia Trapeze pasó a llamarse Academia Volaris, después de que Volaris se convirtiera en una entidad separada de Trapeze, y la Academia Volaris se ofrecía con más frecuencia, hasta dos veces al año. Más tarde, la Academia Volaris evolucionó y pasó a llamarse Volaris 101. Volaris 101 se impartía hasta seis veces al año en persona, y los altos directivos viajaban a distintas regiones del mundo para impartir el programa.
Además de los eventos presenciales, empezamos a ofrecer recursos en línea para que los líderes pudieran acceder a ellos desde cualquier parte del mundo y aprender a su propio ritmo. Las ofertas en línea han incluido:
- Volaris 101 Online, un prerrequisito para el programa Volaris 101 Live que introduce nuestras mejores prácticas antes del evento presencial.
- Centro de Recursos para Líderes, un recurso central para apoyar a los líderes de nuestras empresas en su trabajo.
- Portal Global de Mejores Prácticas, una colección de recursos para ayudar a los líderes y empleados a mejorar el rendimiento empresarial.
- Sesiones Peer-to-Peer, un programa exclusivo para líderes que ofrece periódicamente debates en pequeños grupos sobre temas como hojas de ruta de productos, estudios de mercado, planificación de la sucesión y creación de conciencia comercial.
Programas de aprendizaje Volaris en 2025
Nuestros programas de aprendizaje en 2025 han evolucionado para reflejar las necesidades de lo que somos como organización.
- Volaris 101 nuestro programa de aprendizaje original que se originó en la Academia Trapeze, es ahora el programa de mejores prácticas organizado por nuestras carteras. Al ofrecerse a nivel de cartera, los líderes pueden debatir las mejores prácticas más cerca del nivel en el que operan.
- En 2022, introdujimos un marco de experimentación a través de talleres en los que participaron varios de nuestros negocios. Estos experimentos ayudaron a nuestros negocios a generar conocimientos procesables sobre los clientes, los productos y ellos mismos, y a explorar áreas de crecimiento para sus negocios.
- En respuesta al creciente interés por la IA, organizamos nuestra primera Cumbre sobre IA en 2024, a la que asistieron líderes de todo el mundo. Las sesiones respondieron al deseo de nuestras empresas de adelantarse a los rápidos avances de la IA. A petición popular, la cumbre volvió en 2025 con avances más actualizados.
- También relacionado con la IA hubo un Desafío de Innovación en IA organizado para nuestra conferencia Cuadrantes 2024. El concurso desafió a nuestros líderes a aprovechar las oportunidades para mejorar sus negocios utilizando la IA. Los equipos competían por ganar premios en metálico y el reconocimiento de compañeros y jueces, pero muchos de ellos descubrieron que participar en el reto ya producía recompensas para el negocio.
- Como somos una empresa altamente adquisitiva, ofrecemos regularmente cumbres para nuestros profesionales de fusiones y adquisiciones.
- Cada año, varios de nuestros líderes de alto potencial son invitados a participar en la Academia Volaris de Crecimiento Ejecutivo (VEGA), un programa ofrecido en colaboración con la Rotman School of Management de la Universidad de Toronto.
- En 2019, celebramos nuestra primera versión de Cuadrantes, nuestra mayor conferencia de empleados, que reúne a más de 1.100 altos dirigentes durante una semana de trabajo en red, aprendizaje e intercambio de conocimientos. Cuadrantes volvió a celebrarse en 2022 y 2024, con una acogida abrumadoramente positiva por parte de los participantes.
Volaris y el aprendizaje en el futuro
Con motivo del 30 aniversario del Grupo Volaris en 2025, el aprendizaje sigue siendo un valor fundamental para nuestra empresa. Tenemos previsto seguir invirtiendo en recursos para que nuestros empleados avancen en su conocimiento y desarrollo, equipándoles a ellos y a sus empresas para los próximos 30 años y más allá.
