Unsere leitende M&A-Juristin in der Region berichtet über die einzigartigen und emotionalen Nuancen von Geschäftsabschlüssen in Brasilien und darüber hinaus
Dieser Artikel wurde adaptiert nach einem internen Beitrag von Hanna Ha, Corporate Knowledge Lead bei der Volaris Group, und Alice Smallwood, Human Resources Director bei ClickDimensions.
Daniella Tavares, General Counsel der Volaris Group für Lateinamerika, hat drei Jahrzehnte lang M&A-Prozesse in Brasilien begleitet – einem Markt, der ihrer Meinung nach ebenso sehr von Soft Skills wie von fachlichen Kompetenzen geprägt ist. Wenn Volaris Softwareunternehmen in Brasilien und der umliegenden LatAm-Region erwirbt, gehört sie zu den freundlichen Gesichtern, denen Unternehmensinhaber wahrscheinlich begegnen werden.

In diesem Q&A spricht die M&A-Juristin über das Verständnis für Menschen in einer Region, in der Geschäftsabschlüsse ein emotionales Gewicht haben, über die steuerliche und regulatorische Komplexität, die die Strukturierung von Akquisitionen in ihrem Teil der Welt prägt, und über den Weg, der sie von einer Anwaltskanzlei in New York zur internen Rechtsberaterin bei der Volaris Group führte.
Sie schildert den Moment, der sie von den Vorzügen der Geschäftsführung bei Volaris überzeugt hat – und warum der „Win-Win“-Ansatz des Unternehmens bei M&A-Transaktionen für viele Unternehmensinhaber den Ausschlag gibt.
Sie sind seit 30 Jahren im M&A-Bereich in Brasilien tätig. Was sollten Menschen, die noch nie in diesem Markt gearbeitet haben, darüber wissen?
Brasilien – und eigentlich ganz Lateinamerika – ist im Vergleich zu den USA und Kanada ziemlich einzigartig. Abgesehen von den fachlichen Qualifikationen, die vorausgesetzt werden, sind Soft Skills meiner Meinung nach noch wichtiger. Man muss die Stimmung im Raum erfassen können. Man muss die emotionalen Aspekte der Verkäufer berücksichtigen. In Lateinamerika sind wir emotionaler, was man sogar daran sieht, wie das Land bei der Weltmeisterschaft mitfiebert.
Dieselbe emotionale Qualität zeigt sich bei Geschäftsabschlüssen und in der Art und Weise, wie wir Geschäfte machen. Deshalb ist es so wichtig, Leute vor Ort zu haben, die sowohl die Kultur von Volaris als auch die lokale Kultur verstehen. Diese Kombination ermöglicht es uns, gute Arbeit zu leisten.
Wie beeinflusst das regulatorische Umfeld die Möglichkeiten bei einem Geschäftsabschluss?
Es ist kompliziert. Brasilien hat ein sehr schwieriges steuerliches und regulatorisches Umfeld, das eine echte Herausforderung darstellt. Darüber hinaus ist Brasilien ein Land von kontinentalen Ausmaßen und bemerkenswerter kultureller Vielfalt. In den 27 Bundesstaaten hat jede Region ihre eigene Geschichte, Identität und Art, Geschäfte zu machen. Einige sind zurückhaltender und brauchen länger, um Vertrauen aufzubauen, während andere von Natur aus herzlich und offen sind. Wieder andere können ausgesprochen formell sein.
In der Praxis gibt es nicht das eine Brasilien. Es ist eher so, dass es mindestens 27 Versionen von Brasilien innerhalb eines einzigen Landes gibt. In anderer Hinsicht ist das Geschäftemachen hier ähnlich wie überall sonst auf der Welt, aber aufgrund der Komplexität müssen wir bei der Durchführung unserer Akquisitionen vorsichtig sein.
Wir haben ein großartiges M&A-Team, das seit Jahren an globalen Deals und in der Region Lateinamerika arbeitet, und wir arbeiten schon so lange zusammen, dass wir uns manchmal ohne Worte verständigen können. Unser Erfolgsgeheimnis ist wirklich die Kombination aus dem M&A-Team, dem operativen Geschäft und der Rechtsabteilung, die aufeinander abgestimmt sind und eng zusammenarbeiten. Es ist nicht nur technisch, nicht nur geschäftlich, nicht nur kommerziell oder operativ – es ist alles zusammen. Wenn ich diese Beziehung zu den Geschäfts- und M&A-Teams nicht habe, kann ich deren Überlegungen nicht in die Dokumente übertragen oder Risiken nicht angemessen im Einklang mit dem Volaris-Playbook identifizieren und minimieren.
Eine 360-Grad-Betrachtung des Unternehmens ermöglicht es uns, gewinnbringende Ergebnisse für Unternehmensinhaber auszuhandeln, die an uns verkaufen, und sie befähigt uns, bessere Vertragsbedingungen und Pläne für unsere Akquisitionen zu erstellen.
Was hat Sie dazu bewogen, von der M&A-Tätigkeit in einer Anwaltskanzlei in die Rechtsabteilung der Volaris Group und von Constellation Software zu wechseln?
Das kam für alle überraschend. Ich war nicht als interne Rechtsberaterin ausgebildet und war in der Privatpraxis mit einem starken Mandantenstamm aus meiner Zeit in New York erfolgreich.
Aber als ich das erste Mal mit Volaris zusammenarbeitete, war ich von der Kultur und dem Format der Leute beeindruckt. Was mich wirklich ansprach, waren die Werte des Unternehmens. Ich erinnere mich, dass es bei der ersten Transaktion der Volaris Group in Brasilien im Bildungssektor, bei der ich damals als externe Beraterin tätig war, eine Frage zu einer zweideutigen Formulierung im Vertrag gab. Diese legte nahe, dass der Verkäufer des Unternehmens ein Ziel nach der Übernahme technisch gesehen nicht erreicht hatte. Als ich dies gegenüber dem General Counsel der Volaris Group ansprach, antwortete er sofort, dass es nicht unsere Art sei, eine Situation zum Nachteil des Verkäufers auszunutzen, und dass der faire Umgang mit Menschen an erster Stelle stehe. Dieser Moment ist mir in Erinnerung geblieben.
In einer Anwaltskanzlei ist man darauf getrimmt, in Win-Lose-Kategorien zu denken, und man möchte, dass der eigene Mandant alles gewinnt. Der M&A-Ansatz der Volaris Group ist völlig anders: Wir müssen uns auf eine rechtliche Vereinbarung einigen, bei der beide Parteien gewinnen, denn der Verkäufer wird unser Kollege werden und dem Markt berichten, dass es eine großartige Erfahrung war, an Volaris zu verkaufen. Wir sind keine Private-Equity-Käufer, die typischerweise einen kürzeren Zeithorizont haben. Wir streben danach, die Unternehmen, die wir kaufen, für immer zu behalten. Infolgedessen sind wir nicht darauf aus, alle Mitarbeiter in den von uns erworbenen Unternehmen zu entlassen und zu konsolidieren. Wir kümmern uns aufrichtig um die Menschen, die Marke und die Geschichte eines Unternehmens.
Was ist sonst noch anders bei M&A bei der Volaris Group im Vergleich zu anderen Umgebungen, in denen Sie gearbeitet haben?
Es ist als Anwalt schwierig, ein Dokument zu entwerfen, das die eigene Seite schützt, ohne die andere Partei zu bedrängen, aber diese Fairness ist zentral für unser Selbstverständnis und spiegelt die Besonderheit der Volaris-Art bei Akquisitionen wider.
Nach meinem Eintritt verstand ich, warum wir ständig geschult werden, und zwar nicht nur zu rechtlichen Themen. Innerhalb von Volaris bilden wir uns breit gefächert in Themen wie Finanzkompetenz, KI, Wirtschaft, Marketing, Personalwesen und mehr weiter. Eine 360-Grad-Betrachtung des Unternehmens ermöglicht es uns, gewinnbringende Ergebnisse für Unternehmensinhaber auszuhandeln, die an uns verkaufen, und sie befähigt uns, bessere Vertragsbedingungen und Pläne für unsere Akquisitionen zu erstellen.
Ein Geschäftsabschluss, der Technik, Emotion und Fairness in Einklang bringt, ist eine seltene kreative Leistung. Er fordert alles: tiefgreifendes Fachwissen und verfeinerte Soft Skills. Genau diese Herausforderung fasziniert mich bei der Volaris Group und Constellation Software.