Cette dernière acquisition s’ajoute à un portefeuille croissant de sociétés de gestion de services informatiques.
Le 8 juin 2022 – Toronto, ON – Volaris Group (Volaris) a annoncé aujourd’hui l’acquisition d’Alemba, développeur d’Alemba Service Manager, une puissante solution ITSM alignée sur ITIL qui aide les organisations informatiques matures à rationaliser leurs processus de gestion des services et à améliorer la prestation de services.
Un portefeuille solide et varié de clients fait confiance à Alemba pour répondre à leurs besoins quotidiens en matière de gestion des services informatiques. La base de clients d’Alemba couvre le monde entier avec des centres de support en Europe, en Amérique du Nord et en Australie/Nouvelle-Zélande.
Simon Nugent, PDG d’Alemba, a déclaré : « Nous sommes très heureux que nos clients, leaders dans leur domaine, aient fait confiance à Alemba et à notre logiciel. Alemba est née de la volonté d’assurer au logiciel une feuille de route dynamique et innovante. En joignant nos forces à celles de Volaris, nous contribuons à protéger cet avenir et à fournir une plate-forme pour réaliser nos ambitions dans le domaine de la gestion des services informatiques. Volaris est une excellente maison pour Alemba et nous sommes ravis de faire bénéficier nos clients de l’expertise et de la vision à long terme de Volaris.
« Volaris continue de progresser dans le secteur des technologies ITSM et Alemba est un excellent ajout à la famille du Groupe Volaris », a déclaré John Bureau, gestionnaire de portefeuille chez Volaris. « Nous nous réjouissons de travailler avec l’équipe d’Alemba pour compléter leur expertise dans le domaine avec les meilleures pratiques du Groupe Volaris dans le but de les aider à atteindre leurs ambitions futures. »
À propos du groupe Volaris
Volaris acquiert, renforce et développe les entreprises technologiques des marchés verticaux. En tant que groupe d’exploitation de Constellation Software Inc, Volaris a pour mission de renforcer les entreprises sur les marchés où elles sont présentes et de leur permettre de se développer, que cette croissance soit le fruit de mesures organiques telles que de nouvelles initiatives et le développement de produits, d’activités quotidiennes ou d’acquisitions complémentaires. Pour en savoir plus, consultez le site www.volarisgroup.com.
À propos d’Alemba
Alemba développe Alemba Service Manager, un outil de gestion des services informatiques hautement fonctionnel et 100 % conforme à ITIL, avec un accent particulier sur l’exécution des demandes. S’appuyant sur 25 ans d’expérience, Alemba Service Manager permet aux utilisateurs de répondre rapidement aux demandes de l’entreprise en réduisant considérablement le temps de traitement des demandes grâce à l’intégration automatisée des flux de travail.
Informations de contact :
Ryan Hill Volaris Group Tél. : +1 416-831-0305
ryans.hill@volarisgroup.com
