Volaris 101: Introducción a nuestras mejores prácticas

Transcripción completa:

MARK MILLER: Viajamos por todo el mundo para organizar un evento llamado Volaris 101. Es la oportunidad para que nuestros líderes más veteranos entrenen a líderes de todo el mundo, de toda la organización, de muchos países diferentes, de muchos negocios de software de mercados verticales diferentes. SHERRY MCMENEMY: Es un programa muy completo y para algunos de ellos es la primera vez que han estado expuestos a ese nivel de conocimientos empresariales. MARK MILLER : Volaris 101 es casi como un curso intensivo sobre cómo dirigir una empresa de software. Todos los aspectos, desde cómo se gestionan las ventas y el marketing, el grupo de servicios profesionales, cómo se supervisa la I+D, cómo se lleva a cabo el crecimiento orgánico, y aprenden sobre áreas del negocio en las que nunca antes habían trabajado. SHERRY MCMENEMY : Tenemos ponentes increíbles de toda la organización, incluidas personas clave de Volaris, como el director general Mark Miller. MARK MILLER: Yo asisto personalmente a todos ellos. Y creo que es una de las cosas más importantes que hago con mi tiempo. Te mantiene realmente honesto cuando tienes la oportunidad de conocer a gente que se enfrenta a los problemas reales. Y es estupendo para mí escuchar lo que están haciendo, y cuáles son sus retos, y ver si hay alguna persona con la que pueda ponerles en contacto en toda la organización para ayudarles a hacerlo mejor. SHERRY MCMENEMY: El Grupo Volaris se enorgullece de ser una organización que aprende. Es uno de nuestros valores clave. MARK MILLER : Realmente creemos que todos nuestros líderes deberían estar aprendiendo todo el tiempo, e intentamos crear un entorno para que aprendan. SHERRY MCMENEMY: Normalmente, tenemos nuevos líderes que se han incorporado a la organización, ya sea a través de una adquisición o quizás contratados. La mayoría de nuestros líderes ascienden. MARK MILLER: Más del 80% de los líderes que dirigen esas empresas proceden de una de ellas. Cuando piensas en el tiempo eterno, es importante que te centres en el desarrollo del liderazgo. No estamos intentando vender nuestros negocios en los próximos cinco años. Realmente queremos desarrollar a nuestros líderes. Nuestros líderes son los que van a ayudar a sus organizaciones, escuchar a sus clientes y construir productos que realmente importen y marquen la diferencia en la vida de sus clientes. SHERRY MCMENEMY: Una de las cosas que he oído decir a personas que acaban de incorporarse a Volaris es que se trata de un enfoque realmente diferente de una organización de aprendizaje. Y lo que dicen es que Volaris 101 es realmente un buen punto de partida para que se comprometan plenamente en su propio desarrollo, en el desarrollo de una empresa, y construyan realmente esas redes de compañeros. Así se convierten tanto en contribuyentes a nuestro conocimiento como en receptores del mismo. MARK MILLER: Nos encantaría ayudarte a mejorar como líder. Y también nos encantaría aprender de ti.