14 de julio de 2025 – Toronto, ON – El Grupo Volaris ha anunciado hoy la adquisición de Surveypal Oy, una empresa finlandesa que ofrece software de encuestas automatizadas para medir los datos de las empresas mediante el modelo Software-as-a-Service. Las herramientas de Surveypal Oy proporcionan métricas de inteligencia empresarial a unas 600 empresas del mercado finlandés e internacional.
«Estamos encantados de dar la bienvenida al talentoso y dedicado equipo de Surveypal Oy al Grupo Volaris», afirma Janni Løber Zesach, líder de Grupo del Grupo Volaris. «La adquisición de Surveypal Oy amplía nuestra red de expertos en la región nórdica, haciendo crecer la comunidad de líderes en la que Volaris invierte para siempre.»
Fundada en 2007, Surveypal Oy nació con el objetivo de mejorar las soluciones de gestión del feedback y cuenta con dos principales líneas de producto. Survey Tool, que permite crear encuestas de forma sencilla y exportar datos para su análisis; y Surveypal CXM, que analiza distintos canales y encuestas para identificar patrones y ofrecer información sobre la experiencia del cliente. Al proporcionar datos detallados sobre la experiencia del cliente (CX), las organizaciones pueden identificar necesidades, mejorar la satisfacción y reforzar la fidelización del cliente.
«El Grupo Volaris opera ampliamente en los mercados verticales de gestión de datos y desarrollo de software, lo que proporciona a Surveypal Oy acceso al intercambio de mejores prácticas y una comunidad de expertos con la que conectar», afirma Liisa Sten, Directora General de Surveypal Oy. «Esta adquisición proporciona la red necesaria para el éxito continuado en las ofertas de CX, tanto para nuestros empleados como para nuestros clientes. Estamos entusiasmados por aprovechar nuevas oportunidades como parte del Grupo Volaris.»
Surveypal Oy seguirá operando de forma independiente bajo la dirección de Liisa Sten, directora general de Surveypal Oy, como parte del Grupo Christian Lanng Nielsen de la Cartera Ulsted del Grupo Volaris.
Sobre el Grupo Volaris
Volaris adquiere, fortalece y hace crecer empresas tecnológicas de mercados verticales. Como Grupo Operativo de Constellation Software Inc., Volaris se dedica a fortalecer a las empresas dentro de los mercados en los que compiten, permitiéndoles crecer, ya sea a través de medidas orgánicas como nuevas iniciativas y desarrollo de productos, negocios cotidianos o mediante adquisiciones complementarias. Más información en www.volarisgroup.com
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