Vereinfachen Sie den Prozess der Abstimmung von Produktion, Lagerhaltung und Warenwirtschaft mit den Produktions-, Lager- und Verkaufslizenzen der Brennerei.
FIVE x 5 Lösungen: Wachsen mit Stärke und Langlebigkeit
Während seiner Tätigkeit als Operations Manager bei Stranahan’s Colorado Whiskey nutzte Jason Lippa seinen Informatikhintergrund, um Stillhouse zu entwickeln und einzuführen – eine komplette Produktions- und Inventarisierungslösung für den Betrieb von Destillerien. Die Software vereinfachte den Prozess der Abstimmung von Produktion, Lagerhaltung und Unternehmensressourcenplanung mit den Produktions-, Lager- und Verkaufslizenzen der Brennerei. Als Stranahan’s im Jahr 2011 übernommen wurde, behielt Jason die Rechte an Stillhouse und begann, es unter der Marke Distillery Solutions an seine Freunde und Kollegen in anderen handwerklichen Brennereien in den Vereinigten Staaten zu verkaufen.
Lippa baute die Software ohne die Absicht, jemals ein eigenes Unternehmen zu besitzen oder gar ein eigenes Unternehmen zu gründen, und verließ sich schließlich auf Freunde, die ihm beim Wachstum des Unternehmens halfen, und führte es weiterhin als Bootstrapped-Unternehmen. Im Jahr 2015 wurde ein externer CEO hinzugezogen, um das Produkt von seinem ursprünglichen Rahmen auf die aktuelle Version umzubauen.
Als die heutige CEO Caroline Calhoun 2016 zum Unternehmen kam, war das Unternehmen auf über 100 Kunden angewachsen und entwickelte gleichzeitig mehrere Iterationen einer neuen Brauereisoftware. Als die Entwicklung des Unternehmens in ähnliche Getränkeindustrien führte, wurde das Unternehmen in FIVE x 5 Solutions umbenannt, um die wachsende Vielfalt des Softwareangebots widerzuspiegeln. Aber das Unternehmen brauchte mehr als nur einen neuen Namen, um seinen schnell wachsenden Kundenstamm zu unterstützen; es brauchte einen Partner.
DIE ENTSCHEIDUNG ZUM VERKAUF AN VOLARIS
Lippa war mit den Managementaufgaben für das wachsende Team und den immer komplexeren technischen Herausforderungen, die sich daraus ergaben, dass so viele Brennereien seine Software nutzten, schnell überfordert. Die Einstellung einer neuen Führungskraft von außen erleichterte einen Teil der Last, aber nachdem er so lange eine Ein-Mann-Show war, suchte Lippa nach einem Weg, sich aus dem Geschäft zurückzuziehen und gleichzeitig sicherzustellen, dass das Unternehmen einen stabilen Weg in die Zukunft einschlagen konnte.
Andere Firmen waren an Lippa herangetreten, um ihn zu übernehmen, aber Calhoun sagte: „Er hatte nie das Gefühl, dass er das Richtige gefunden hatte, was die Stabilität und Langlebigkeit angeht, sowohl für die Kunden als auch für die Mitarbeiter. Das Letzte, was ein Geschäftsinhaber tun möchte, ist zuzusehen, wie sein Baby durch einen Verkauf verwelkt.“
Volaris wandte sich zunächst an FIVE x 5 als potenzieller Partner für DRAMS, ein anderes Unternehmen im Besitz von Volaris, das im Bereich der europäischen Brennereien tätig war und den Eintritt in den US-Markt prüfte. Nach weiteren Untersuchungen stellte sich jedoch heraus, dass sich die beiden Marken deutlich voneinander unterscheiden. FIVE x 5 konzentriert sich auf kleine bis mittelgroße Brennereien, während DRAMS eher auf viel größere Produzenten ausgerichtet ist.
Im Gespräch mit Volaris stellte Lippa fest, dass man sich der aufgebauten Marke, der existierenden Software und sowohl den Mitarbeitern als auch den Kunden, die sich bei ihren Aufgaben auf die Software verließen, verpflichtet fühlte. Die Übernahme wurde am 20. Januar 2019 abgeschlossen, und von da an ging es für FIVE x 5 erst richtig los.
ERFOLG NACH DER ÜBERNAHME
Im Juli 2020 schloss FIVE x 5 eine eigene Übernahme ab, indem es seinen damals größten Konkurrenten, Whiskey Systems, übernahm und die Größe seines Kundenstamms effektiv verdoppelte. Nur vier Jahre nach der Übernahme ist FIVE x 5 von 200 Destillerien auf über 1.000 Kunden in 20 Ländern auf fünf Kontinenten angewachsen.
Das Modell von Volaris lautet: aufbauen, stärken und wachsen. FIVE x 5 wäre ohne die Unterstützung von Volaris weder in der Größe noch in der Stärke da, wo es jetzt ist.
– Caroline Calhoun, CEO FIVE x 5 Solutions
Seitdem das Unternehmen die Best Practices von Volaris für den Kundenservice und die Preisgestaltung übernommen hat, konnte es die Fluktuation senken und Jahr für Jahr ein zweistelliges organisches Wachstum verzeichnen. Dabei hat sich die Größe des Teams verdoppelt und wird sich bis Ende 2023 voraussichtlich verdreifachen. „Wären wir nicht zu Volaris gekommen, hätten wir viel, viel früher ein Plateau erreicht und hätten in den nächsten fünf Jahren ohne erhebliche Anstrengungen keine Wachstumschancen“, sagte Calhoun.
WIE SIEHT DIE ZUKUNFT VON FIVE X 5 SOLUTIONS AUS?
Die Suche nach neuen Kunden auf dem Markt für Lohnbrennereien und die Erweiterung der Lösungen für bestehende Kunden sind die Wege von FIVE x 5 für zukünftiges Wachstum. Das Unternehmen hat in diesem Jahr einen neuen Beratungszweig gegründet, der sich auf die Evaluierung zusätzlicher Dienstleistungen für Kunden und die Erschließung zusätzlicher Umsatzmöglichkeiten konzentriert. FIVE x 5 prüft auch seine eigenen M&A-Aktivitäten für zukünftiges Wachstum, sei es in regulierten Unternehmen oder in verwandten Märkten.
Die Tatsache, dass wir Teil einer größeren Organisation mit dem Ruf von Volaris sind, gibt uns die Möglichkeit, mit potenziellen Akquisitionszielen zu sprechen, die wir andernfalls nie kennengelernt hätten oder ehrlich gesagt wahrscheinlich nicht einmal in Erwägung ziehen würden [have].
-Caroline Calhoun CEO FIVE x 5 Solutions
Calhoun trifft sich jetzt mit Geschäftsinhabern in anderen regulierten Branchen, um das Potenzial für die Expansion von FIVE x 5 in neue Produktlinien und andere Regionen auszuloten. Alle regulierten Industrien, einschließlich Brauereien, Weinkellereien und die Cannabisproduktion, sind wahrscheinlich unser Brot und Butter, vor allem die regulierte Produktion“, sagte Calhoun. „Außerdem sehen wir uns neue Regionen an, zu denen wir alleine wahrscheinlich keinen Zugang gehabt hätten – dank des Netzwerks ist das etwas einfacher.“
