Hintergrund
Gallery Systems, Inc. ist ein Anbieter von Software zur Verwaltung kultureller Sammlungen und von Web-Publishing-Lösungen für Museen, Unternehmens- und Privatsammlungen sowie Bildungseinrichtungen. Mit über 800 Kunden weltweit ist Gallery Systems der Marktführer in seinem Bereich.
Herausforderungen
Als einige der Hauptaktionäre von Gallery über einen Ausstieg nachdachten, um sich auf den Ruhestand und die Nachlassplanung vorzubereiten, musste Jay Hoffman, Aktionär und Chief Executive Officer, darüber nachdenken, was dies für ihn und den Rest des Unternehmens bedeuten würde. Hoffman glaubte fest an den Wert des Unternehmens, und nachdem er über 20 Jahre lang selbständig gearbeitet hatte, war er besorgt darüber, wie es sein würde, mit neuen Eigentümern zusammenzuarbeiten.
Jetzt, wo wir das Gewicht dieser großen Muttergesellschaft hinter uns haben, denke ich, dass wir akquisitorischer vorgehen und zu Titanen in der Branche werden können.
– Jay Hoffman, CEO, Gallery Systems
Die Entscheidung zu verkaufen
Viele Jahre lang war Gallery von Kaufinteressenten umworben worden. Jedes Mal lehnte Hoffman die Angebote ab, da er nie ein Interesse daran hatte, dieses profitable und wachsende Unternehmen zu verkaufen. Als seine Partner jedoch begannen, ernsthaft über ihren Ruhestand nachzudenken, begann er, seine Optionen genauer zu prüfen. Um die langfristige Rentabilität von Gallery zu sichern, war Hoffman klar, dass es entscheidend sein würde, den richtigen Käufer zu finden. Aber nachdem er die Liste der potenziellen Käufer auf 8-10 brauchbare Angebote reduziert hatte, war Hoffman immer noch unruhig, was den Verkauf anging. Daher war es für Hoffman wichtig, die potenziellen Käufer wirklich kennenzulernen und ihre Beweggründe für den Kauf zu verstehen.
Einer der potenziellen Käufer auf Hoffmans Auswahlliste war die Volaris Group. Da Hoffman zuvor von Vertretern des M&A-Teams von Volaris kontaktiert worden war, kannte er das Unternehmen und seine Übernahmephilosophie: Volaris kauft etablierte Unternehmen mit einem stabilen Kundenstamm, um darin zu investieren und zu wachsen.
Nachdem er den Dialog mit Volaris wieder aufgenommen hatte, erfuhr Hoffman von der dezentralen Struktur des Unternehmens, in der jedes Portfolio-Geschäft unabhängig arbeitet. Im Vergleich zu den Gesprächen, die er mit anderen Bietern geführt hatte, konnte er sich ein klares Bild vom Wertangebot von Volaris machen. Hoffman traf sich auch mit wichtigen Führungskräften bei Volaris und stellte fest, dass sie langfristig gut zu dem Unternehmen passen.
Ich glaube, einige der Kunden haben bereits vergessen, dass wir aufgekauft wurden, denn es hat sich nichts geändert.
– Jay Hoffman, CEO, Gallery Systems
Erfolg nach der Akquisition
Obwohl nach dem Verkauf Integrationsmaßnahmen durchgeführt werden mussten, war Hoffman in der Lage, Stabilität und Kontinuität für seine Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten und sie vor Unterbrechungen zu schützen. Für sie lief alles wie gewohnt weiter.
Nach der Übernahme behält Hoffman weiterhin die Kontrolle über die strategische Ausrichtung und das operative Geschäft von Gallery. Volaris hat erkannt, dass niemand besser geeignet ist, Gallery zu leiten, als die Leute, die das Unternehmen aufgebaut haben, und schätzt das Fachwissen und die Vision von Hoffman und seinen Mitarbeitern. Hinter den Kulissen erhielten Hoffman und seine leitenden Angestellten außerdem einen Crashkurs in der Volaris-Methode zur Führung eines erfolgreichen Softwareunternehmens für vertikale Märkte. Um ihm zu helfen, seine Ziele für Gallery zu erreichen, bot Volaris neue Analysemethoden und Wege zur Verwaltung des Entwicklungsprozesses an. Volaris war in der Lage, dem Unternehmen eine Reihe von Leistungsindikatoren (KPIs) und Best Practices vorzustellen, die aus Hunderten von Übernahmen stammen. Seit der Implementierung dieser Prozesse ist Gallery in der Lage, neue Einnahmequellen und mehr organische Wachstumsinitiativen zu generieren, die das Wachstum und die langfristige Nachhaltigkeit fördern.
Obwohl sich für die Mitarbeiter und Kunden von Gallery wenig geändert hat, hat sich Hoffmans Rolle innerhalb des Unternehmens weiterentwickelt. Während Hoffman weiterhin als Vordenker für das Unternehmen fungiert, hat er sich weitgehend aus dem Tagesgeschäft zurückgezogen, um sich auf die Expansion des Unternehmens durch organisches und akquiriertes Wachstum zu konzentrieren. Hoffmans neue Aufgaben haben es ihm ermöglicht, verschiedene Facetten seines Geschäftssinns unter Beweis zu stellen und in seinem Beruf zu wachsen. Er ist nun eng in alle Wachstumsprojekte von Gallery eingebunden und beginnt, sich mit potenziellen Fusionen und Übernahmen zu beschäftigen. Letztendlich hat Hoffman mit dem Verkauf von Gallery an Volaris einen Vertrauensvorschuss gegeben, der sich für ihn beruflich und strategisch als der richtige Schritt erwiesen hat.
