Führungskräfte aus dem Smith-Portfolio der Volaris Group befassen sich eingehend mit den sich rasant entwickelnden KI-Fähigkeiten.
Der Smith Portfolio GM Summit 2025 brachte General Manager, Gruppenleiter und weitere Führungskräfte aus dem gesamten Portfolio zusammen, um eines der aktuell prägendsten Themen der Wirtschaft zu beleuchten: künstliche Intelligenz. Die dreitägige Veranstaltung in Washington, D.C. konzentrierte sich darauf, Führungskräfte mit praktischem Wissen, realen Anwendungsbeispielenund umsetzbaren Strategien auszustatten – damit sie KI mit Vertrauen und Zuversicht in ihren Organisationen umsetzen können.
Von KI-Pilotprojekten in der Praxis bis hin zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit bot der Summit einen tiefgehenden Einblick, wie die Unternehmen der Volaris Group neue Technologien einführen und dabei stets Menschen, Prozesse und Leistung in den Mittelpunkt stellen.
KI als zentrales Gesprächsthema
Der Summit begann mit einer Ansprache von Portfolio Leader Gordon Smith, der die Veranstaltung um ein zentrales Thema umrahmte: KI ist nicht nur Zukunft – sie ist bereits Realität. Chris Wildsmith, Leiter des Business Transformation Teams der Volaris Group, führte durch eine mehrteilige Session mit dem Titel The Future is Here. Die Präsentation bot einen geführten Überblick über aktuelle KI-Experimente im gesamten Portfolio und vertiefte anschliessend, wie Führungskräfte – unabhängig von der Größe oder Branche ihres Unternehmens – die ersten Schritte im Umgang mit KI gehen können,
KI ist vielleicht die disruptivste Innovation, die die Softwarebranche seit dem Aufkommen des PCs oder des Internets erlebt hat. Die Möglichkeit, aus den Strategien, Erfolgen und sogar Fehlern anderer ähnlicher Unternehmen zu lernen, verschafft AssetWorks einen klaren Vorsprung – sowohl bei der Integration von KI als auch bei der Verkürzung der Markteinführungszeit neuer Funktionen.
– Greg Richards, GM von AssetWorks
Später am Tag kehrte Chris zurück, um die Teilnehmer durch die Quadrant 2024 AI Projects zu führen und zentrale Erkenntnisse aus Unternehmen hervorzuheben, die bereits Automatisierung, Analytik und LLM-basierte (Large Language Model) Erweiterungen experimentieren. Ob es um prädiktive Analysen, intelligente Kundensupportlösungen oder interne Effizienz-Tools ging – die Botschaft war eindeutig: Es wird experimentiert, und die Ergebnisse sind sichtbar.

Der GM Summit bot eindrucksvolle Beispiele dafür, wie KI – gezielt eingesetzt – spürbare, operative Wirkung entfalten kann. Auch wenn wir uns noch am Anfang unserer KI-Reise befinden, liegt unser Fokus darauf, interne Prozesse zu optimieren und Ineffizienzen zu beseitigen, die unsere Leistung bremsen. Es geht darum, das zu beheben, was uns verlangsamt. Ich freue mich darauf, von anderen zu lernen und gemeinsam wirkungsvolle Lösungen zu entwickeln.
– Ellena Howze, GM von AssetWorks Appraisal
Markttrends und Austausch unter Branchenkollegen
Obwohl KI den Schwerpunkt der Agenda bildete, weitet der Summit seinen Fokus auf weitere zentrale Geschäftsbereiche aus – einschließlich der Frage, wie Marktsignale richtig interpretiert werden können.
Tara Sinclair, Ökonomin und Expertin für Arbeitsmarktdynamik, hielt eine herausragende Session über das Verständnis von Marktindikatoren. Sie zeigte Führungskräften, wie sich makroökonomische Trends aus der Perspektive der strategischen Planung bewerten lassen.
Veranstaltungen wie diese zeigen den enormen Mehrwert, Teil der Volaris Group zu sein. Sie bieten die Gelegenheit, sich mit Führungskräften ähnlicher Software- und SaaS-Unternehmen über reale Herausforderungen auszutauschen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln. Die dabei gewonnenen Erkenntnisse kann ich in mein Unternehmen zurückbringen, um Mitarbeitern ein besseres Arbeitsumfeld und Kunden mehr Wert und Innovation zu liefern.
– Greg Richards, GM von AssetWorks
Übergreifender Austausch auf Gruppenebene
Breakout Sessions nach Unternehmensgröße und Verantwortungsbereichen gaben den Teilnehmern die Gelegenheit, Erfahrungen in einem vertrauliche Rahmen zu reflektieren und zu vergleichen. In diesen Gesprächsrunden diskutierten die Führungskräfte nicht nur ihre Ziele im Bereich KI, sondern auch ihre Bedenken und machten deutlich, welche Ressourcen und welches Wissen noch erforderlich ist, um den nächsten Schritt zu machen.
Eine der wertvollsten Erkenntnisse des Summits war die Erinnerung daran, dass der Aufbau von Vertrauen in die Umsetzung von KI eine Reise von 10.000 Schritten ist – die schnelles Experimentieren erfordert, Misserfolge als Teil des Prozesses begreift und kontinuierliches Lernen sowie fortlaufende Iteration in den Mittelpunkt stellt, um Fortschritte zu ermöglichen.
– Malachi Charbonneau, GM von Medaptus
Finanzen, Sicherheit und der Weg nach vorn
Wie immer stand die operative Exzellenz im Mittelpunkt. Matt Sheaffer, Vice President des Finance Portfolios, sprach zum Thema Finanzen: Worauf Sie achten müssen und gab einen Überblick über zentrale Kennzahlen sowie aufkommende Risiken. Parallel dazu, hielt Andrea Dever, Portfolio Director of Information Security, eine Session, die den Teilnehmern einen Einblick in das Management von IT-Sicherheitsvorfällen in unseren Softwareunternehmen bot – und auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse einen klaren Weg nach vorn aufzeigte.
Eine leichtere Seite der Führung
Die Abende boten Gelegenheit, neue Energie zu tanken und Kontakte zu knüpfen – vom gemeinsamen Abendessen am Dienstagabend bis zu einem gemeinsamen Ausflug am Mittwoch mit dem Washington Water Taxi zu einem MLS-Spiel im Audi Field. Diese informellen Momente gaben Kollegen aus dem gesamten Portfolio die Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen und Beziehungen zu vertiefen.

Der GM Summit bot den Teilnehmern der Volaris Group hervorragende Möglichkeiten zum Networking, zum Austausch von Erfahrungen und zur Abstimmung bewährter Best Practices.
– Greg Colalca, GM von Intellicene

Einer der vielen Vorteile, Teil der Volaris Group zu sein, ist der Austausch mit Kollegen aus dem Netzwerk. Ich schätze es sehr, mit so talentierten Menschen zusammenzukommen – besonders, wenn dieses Talent auch in einer spontanen musikalischen Darbietung zum Ausdruck kommt!
– Clare McCormick, GM von Wynne Systems
Zentrale Erkenntnisse
Der diesjährige GM Summit ging über den blossen Austausch von Informationen hinaus. Er brachte neue Ideen hervor, sprach reale Herausforderungen an und stärkte den Zusammenhalt zwischen den Unternehmen des Smith-Portfolios und der gesamten Volaris Group. Die KI-Welle ist da – aber wie dieser Summit deutlich machte, steht keine Führungskraft allein vor dieser Aufgabe.
Die Einhellige Stimmung im Raum war, dass wir alle das Gefühl hatten, einen transformativen Moment in Echtzeit zu erleben. Die Dringlichkeit und die Chancen dieser Zeit sind mit nichts vergleichbar, was wir bisher erfahren haben.
– Malachi Charbonneau, GM von Medaptus