Volaris 101: Eine Einführung in unsere Best Practices

Vollständige Abschrift:

MARK MILLER: Wir reisen um die Welt, um eine Veranstaltung namens Volaris 101 durchzuführen. Das ist die Gelegenheit für unsere wichtigsten Führungskräfte, Führungskräfte aus vielen verschiedenen Ländern und aus vielen verschiedenen vertikalen Softwareunternehmen zu coachen. SHERRY MCMENEMY: Es ist ein sehr umfassendes Programm, und für einige von ihnen ist es das erste Mal, dass sie mit diesem Niveau an Geschäftswissen in Berührung kommen. MARK MILLER: Volaris 101 ist fast wie ein Crash-Kurs über die Führung eines Softwareunternehmens. Alle Aspekte davon, wie man den Vertrieb und das Marketing leitet, die Professional Services Group, wie man die Forschung und Entwicklung überwacht, wie man organisches Wachstum erreicht, und sie lernen Bereiche des Geschäfts kennen, in denen sie noch nie gearbeitet haben. SHERRY MCMENEMY: Wir bekommen großartige Referenten aus dem gesamten Unternehmen, darunter auch wichtige Leute von Volaris, wie CEO Mark Miller. MARK MILLER: Ich nehme persönlich an allen diesen Veranstaltungen teil. Und ich glaube, das ist eines der wichtigsten Dinge, die ich mit meiner Zeit mache. Es macht einen wirklich ehrlich, wenn man die Chance hat, Menschen zu treffen, die sich mit den wirklichen Problemen befassen. Und es ist großartig für mich, zu hören, was sie tun und welche Herausforderungen sie haben, und zu sehen, ob es jemanden gibt, mit dem ich sie innerhalb der Organisation zusammenbringen kann, um ihnen zu helfen, besser zu werden. SHERRY MCMENEMY: Die Volaris Group ist sehr stolz darauf, ein lernendes Unternehmen zu sein. Das ist einer unserer wichtigsten Werte. MARK MILLER: Wir glauben wirklich, dass alle unsere Führungskräfte ständig lernen sollten, und wir versuchen, ein Umfeld zu schaffen, in dem sie lernen können. SHERRY MCMENEMY: Normalerweise haben wir neue Führungskräfte, die zum Unternehmen gekommen sind, sei es durch eine Übernahme oder durch eine Neueinstellung. Die meisten unserer Führungskräfte werden befördert. MARK MILLER: Über 80% der Führungskräfte, die diese Unternehmen leiten, kommen aus einem dieser Unternehmen. Wenn Sie in einem langfristigen Zeitrahmen denken, ist es wichtig, dass Sie sich auf die Entwicklung von Führungskräften konzentrieren. Wir versuchen nicht, unsere Unternehmen in den nächsten fünf Jahren zu verkaufen. Wir wollen wirklich unsere Führungskräfte entwickeln. Unsere Führungskräfte sind diejenigen, die ihren Unternehmen helfen werden, ihren Kunden zuzuhören und Produkte zu entwickeln, die wirklich wichtig sind und das Leben ihrer Kunden verändern. SHERRY MCMENEMY: Eines der Dinge, die ich von Leuten gehört habe, die gerade erst zu Volaris gekommen sind, ist, dass dies ein ganz anderer Ansatz für eine lernende Organisation ist. Sie sagen, dass Volaris 101 für sie ein guter Ausgangspunkt ist, um sich voll und ganz auf ihre eigene Entwicklung und die Entwicklung des Unternehmens einzulassen und diese Peer-Netzwerke aufzubauen. So werden sie zu Mitwirkenden an unserem Wissen und zu Empfängern unseres Wissens. MARK MILLER: Wir würden Ihnen gerne helfen, sich als Führungskraft zu verbessern. Und wir würden auch gerne von Ihnen lernen.