Hintergrund
Tribute, Inc. bietet integrierte ERP-Softwarelösungen für industrielle Händler in ganz Nordamerika. Das 1983 gegründete Unternehmen wurde 1994 vom heutigen Präsidenten Tim Reynolds als Ausgliederung aus einem in Ohio ansässigen Vertriebsunternehmen für Parker Hannifin-Produkte erworben.
Das Flaggschiffprodukt von Tribute, TrulinX, basiert auf mehr als 35 Jahren Erfahrung im Vertrieb von Fluidtechnik und Industrieschläuchen und ist speziell auf diesen Markt zugeschnitten. TrulinX bietet eine Vielzahl wichtiger Funktionen zur Unterstützung von Händlern, von der drahtlosen Lagerverwaltung bis hin zur Kreditkartenverarbeitung und Unterschriftenerfassung. Die Lösung wickelt derzeit jeden Monat Transaktionen im Wert von Millionen von Dollar ab und versorgt Tausende von Benutzern Tag und Nacht mit wichtigen Informationen.
Als ich wusste, dass ich das Unternehmen verkaufen würde, entwickelte ich eine schnelle Methode, um zu beurteilen, mit welchen Arten von Käufern ich zu sprechen bereit wäre. Es musste gut für meine Kunden, gut für meine Mitarbeiter und auch gut für mich sein.
– Tim Reynolds, Präsident, Tribute, Inc.
Die Entscheidung zu verkaufen
Als Tim Reynolds, der alleinige Eigentümer, begann, über seine Pläne für den Ruhestand nachzudenken, wusste er, dass die Suche nach dem richtigen Zuhause für Tribute, Inc. ganz oben auf seiner Liste stehen musste.
Für Tim würde das richtige Zuhause dem treuen Kundenstamm von Tribute weiterhin die Stabilität, die Unterstützung und die kontinuierlichen Innovationen bieten, auf die er sich verlassen hatte. Es würde auch Kontinuität und zukünftige Karrieremöglichkeiten für die Mitarbeiter von Tribute sicherstellen. Und schließlich würde es Tim die Möglichkeit geben, bequem in den Ruhestand zu gehen und zu wissen, dass er sich den Lebensstil leisten kann, den er sich vorstellt. Er wollte in 10 Jahren zurückblicken und stolz darauf sein, was aus Tribute geworden war.
Tim wurde zum ersten Mal im Jahr 2018 vom Volaris-Team angesprochen. Nachdem er sich mit den Werten des Unternehmens befasst hatte, erkannte Tim schnell, dass die Betonung von Autonomie, Talentmanagement und einer Investition in langfristiges, stabiles Wachstum Volaris zum perfekten Käufer für Tribute machen könnte. Tim erkannte jedoch auch, dass er noch nicht ganz bereit war, das Unternehmen zu verkaufen. Er war stolz auf das, was das Tribute-Team erreicht hatte, hatte aber noch einige Projekte, die er zu Ende bringen wollte.
Im Jahr 2019, als Tim bereit war, einen Schritt in Richtung Ruhestand zu machen, nahm er den Dialog mit Volaris wieder auf und führte den Übernahmeprozess durch.
Ich denke, was versprochen wurde und was auch eingehalten wurde, ist, dass man von uns erwartet, dass wir unser Unternehmen führen. Wir werden für die Dinge verantwortlich gemacht, denen wir zugestimmt haben, aber niemand kommt und sagt: ‚Du musst dies tun‘ oder ‚Du kannst das nicht tun‘. Wir erleben die Autonomie, die uns vor der Akquisition versprochen wurde.
– Tim Reynolds, Präsident, Tribute, Inc.
Erfolg nach der Akquisition
Als Tribute Anfang 2020 zu Volaris stieß, erwähnte Tim: „Trotz einer Pandemie lief alles weitgehend wie gewohnt ab.“ Die Mitarbeiter von Tribute führen weiterhin ihr Tagesgeschäft, können aber nun die Betriebsdaten der Gruppe, bewährte Verfahren und ein starkes professionelles Netzwerk nutzen, um das Unternehmen auf nachhaltige Weise weiter wachsen zu lassen. Tim und der Controller von Tribute haben sich an die neuen Berichtsanforderungen gewöhnt, die mit der Zugehörigkeit zu einem börsennotierten Unternehmen einhergehen, aber Tim sagt, dass er die Benchmarks und die neue Perspektive begrüßt hat.
Tribute hat eine Pandemie überstanden, die seinen Kundenstamm erheblich beeinträchtigt hat. Trotz dieser beispiellosen Herausforderung erzielt Tribute jetzt ein zweistelliges organisches Wachstum.
Auch bei den Kunden von Tribute kam die Übernahme gut an. „Bei jedem Treffen der Benutzergruppe in den letzten fünf Jahren haben mich die Kunden nach meiner Ausstiegsstrategie gefragt“, sagt Tim. „Unsere Lösung unterstützt so viele ihrer Arbeitsabläufe, dass sie sicher sein mussten, dass wir auch langfristig für sie da sein würden.“ Heute erhalten die Kunden von Tribute denselben Service von denselben Tribute-Mitarbeitern, mit denen sie gewohnt sind, zusammenzuarbeiten, während sie sich durch die Übernahme sicherer in Bezug auf die Zukunft des Unternehmens fühlen.
Wie geht es nun für Tim weiter? Im ersten Jahr nach seinem Eintritt in die Volaris-Familie übergab Tim seine täglichen Führungsaufgaben bei Tribute an seine Nachfolgerin – die COO von Tribute, Susie Hopper. Ursprünglich wollte er sich zur Ruhe setzen, aber jetzt sagt er: „Ich bin beeindruckt von der interessanten Arbeit und Strategie, die ich bei Volaris vorfinde. Seit der Umsetzung unserer Nachfolgeregelung habe ich mich entschlossen, hier zu bleiben und meine Erfahrungen mit Akquisitionen an gleichgesinnte Unternehmer weiterzugeben, die ein endgültiges Zuhause für ihre Unternehmen suchen.“ Nachdem er seine Aufmerksamkeit auf M&A gelenkt hat, genießt es Tim nun, potenzielle Übernahmekandidaten bei der Durcharbeitung des Prozesses vom NDA bis zum Abschluss zu unterstützen. Nach dem Abschluss arbeitet Tim mit dem Verkäufer zusammen, um eine reibungslose Integration in die Volaris-Gruppe zu gewährleisten.
Ich bin stolz darauf, Teil eines Unternehmens zu sein, das Softwarefirmen ein sicheres und dauerhaftes Zuhause bietet, in dem ihre Geschäfte wachsen können. Da wir die von uns erworbenen Unternehmen niemals verkaufen, ist jede Entscheidung, die wir treffen, langfristig angelegt.
– Tim Reynolds, M&A-Team-Mitglied, Volaris-Gruppe
