Den ugelange virtuelle konference samlede AI-viden fra hele vores globale fællesskab.
Generativ AI åbner op for en verden af nye muligheder for virksomheder. En BCG-undersøgelse fra 2023[1] af mere end 1.400 C-suite-ledere viste, at mere end halvdelen forventede, at AI ville give deres virksomheder gevinster, herunder omkostningsbesparelser og produktivitetsgevinster. AI er hurtigt steget til toppen af ledernes dagsordener og er blevet en af de tre vigtigste teknologiske prioriteter for 89 % af de adspurgte. Men den samme undersøgelse viste, at mange virksomhedsledere er bekymrede for, om de er ved at komme bagud med AI. På trods af de muligheder, der ligger forude med AI, følte flertallet, at de endnu ikke var godt positioneret til at drage fordel af det: ● Kun 6 % sagde, at de var begyndt at opkvalificere deres arbejdsstyrke på en meningsfuld måde. ● 66 % var ambivalente eller utilfredse med deres fremskridt inden for AI. Undersøgelsen tyder på, at mange virksomhedsledere stadig er ved at finde ud af, hvordan de bedst griber øjeblikket med AI – en udfordring, som Volaris Group forsøgte at løse med vores første event i hele virksomheden i 2024.
Vi præsenterer det første Volaris AI Summit nogensinde
Volaris så en mulighed for at hjælpe ledere med at komme på forkant med de seneste AI-fremskridt. For at skyde 2024 i gang afholdt Volaris Group sit første AI-topmøde nogensinde, en ugelang virtuel konference, der samlede indsigter fra hele vores store globale netværk. Mere end 1.700 AI-nysgerrige medlemmer af Volaris-fællesskabet deltog i sessioner, hvor de delte banebrydende indsigter, hørte om praktiske brugssager og så tekniske demonstrationer. Arrangørerne kørte sideløbende sessioner i flere strømme, der dækkede forskellige anvendelser af AI og maskinlæring.
Forstå AI-implikationer fra alle vinkler
Præsentationerne fokuserede på syv vidensområder, herunder produktudvikling, teknisk udvikling, support, markedsføring, værktøjer, ledelse og etik samt juridiske konsekvenser. Deltagerne hørte om en række emner, bl.a:
- Sådan implementerer du hurtigt chatbots til kundesupport
- Brug af naturlig sprogbehandling til at forbedre genereringen af marketingindhold
- En oversigt over forretningsklare AI-værktøjer
- Overvej ansvar omkring AI-baserede enheder
- Sådan laver du en politik for acceptabel brug af AI
- Udvikling af et AI-produkt
- Opbygning af en intern stor sprogmodel (LLM)
Deltagerne kommenterede, at arrangementet gav dem yderligere data og validering, som de havde brug for til at kunne træffe beslutninger med større selvtillid.
Som deltager elskede jeg bare at se, hvad andre mennesker laver, og hvordan de indarbejder denne nye teknologi i deres teams og job. Det føles, som om vi er på læringsrejse sammen. -Kelly Chapman, Digital Marketing Manager, Modaxo
Deltagerne gik fra arrangementet med en række ideer til, hvordan de kan opkvalificere deres medarbejdere. De kunne også få adgang til retningslinjer for, hvordan man håndterer risici og implementerer AI på en ansvarlig måde.
Hvad deltagerne sagde om AI Summit
Den første udgave af arrangementet blev mødt med positiv feedback fra både oplægsholdere og deltagere.
Ian Reay (L) og Kelly Chapman (R) var oplægsholdere på AI Summit og deltog også i sessioner, der blev præsenteret af kolleger. Reays præsentation fokuserede på at anvende AI-assistenter til at hjælpe med teknisk fejlfinding, produktkonfiguration, medarbejderaktivering og softwaretest, mens Chapman præsenterede en session om, hvordan AI kan understøtte og forbedre marketingfunktionen.
“Jeg var lidt overvældet over, hvad jeg kunne gøre på dette område. Topmødet har hjulpet mig med at indsnævre mit fokus og finde frem til ‘hvorfor’,” fortæller Kelly Chapman, Digital Marketing Manager hos Modaxo. “Jeg har nu skabt en klarere, mere opnåelig vej frem for, hvordan mit team vil implementere. Jeg har opdelt den mulige AI-teknologi, vi kunne bruge, i letfordøjelige, relevante dele, som vi kan forbinde med vores arbejde, og etableret de målinger, vi vil bruge til at måle succes.” En anden leder sagde, at topmødet demonstrerede Volaris Groups unikke fordel som et hjem, hvor softwarevirksomheder kan vokse og investere i deres medarbejdere. “Volaris giver en mulighed for læring og brainstorming, som jeg kun har set i højere uddannelsesmiljøer, hvor folk kan dele meninger og strategier på en meget åben måde mellem institutionerne,” sagde Ian Reay, Chief Technology Officer hos Bravura Security. Han tilføjer: “At tale om udfordrende eller forstyrrende emner er afgørende, hvis vi skal udvikle vores virksomheder og forblive eller komme foran kurven.”
Udnyttelse af Volaris’ netværk for at sikre vedvarende succes
Desuden benyttede mange oplægsholdere og deltagere lejligheden til at udvide deres netværk ved at lære kolleger at kende, som de kunne spørge til råds, få yderligere perspektiv eller brainstorme sammen med.
Det er virkelig unikt at have en så forskelligartet gruppe af kolleger, der spænder over hele verden og over forskellige brancher. Jeg kan kun komme i tanke om få organisationer, hvor jeg kan tale med mere end 200 tekniske ledere, eller hvor jeg kan brainstorme med ledere fra så forskellige brancher. -Ian Reay, Chief Technology Officer, Bravura Security
AI Summit er blot et af flere læringsprogrammer, som medarbejderne har adgang til i Volaris. Andre programmer designet til vores virksomhedsledere omfatter Volaris 101, Quadrants og Peer-to-Peer-sessioner. “Jeg har fået så meget ud af min læringsrejse med Volaris og har været i stand til at tage læringen med tilbage til mit job,” siger Kelly Chapman. “Dette AI-topmøde sætter mig i stand til at få succes med at frigøre nogle stærke effektiviseringer og ideer til 2024.”
