Une carrière fondée sur les données trouve sa place chez Volaris, une entreprise axée sur les données
Les prévisions météorologiques sont peut-être le jeu ultime qui consiste à prévoir l’imprévisible. À mesure que les énergies renouvelables gagnent en popularité, les prévisions météorologiques sont devenues une activité essentielle pour les fournisseurs d’énergie solaire et éolienne, qui doivent savoir quelle quantité d’électricité ils peuvent espérer produire chaque jour ou chaque heure. Heureusement, Ilias Pliotas a le sens du jeu. En mai 2021, il a été promu responsable de la R&D chez ConWX, une société appartenant à Volaris qui fournit des données météorologiques pour aider les parcs éoliens et solaires à prévoir leur production d’énergie. (Comme de nombreuses entreprises de Volaris, ConWX possède une grande expertise dans son marché vertical. L’entreprise est dirigée par un cofondateur et PDG qui a obtenu des diplômes du service météorologique officiel du Danemark). Grâce en partie à son nouveau rôle, M. Pliotas est bien placé pour aider son entreprise et ses clients à gagner. M. Pliotas s’est entretenu avec le magazine Acquired Knowledge au siège de ConWX à Copenhague.
Après l’acquisition de ConWX, M. Pliotas a été promu directeur de la recherche et du développement.
Cette nouvelle fonction lui a permis de mieux contribuer à la croissance future de l’entreprise.
Comment s’est déroulée votre carrière chez ConWX avant que l’entreprise ne rejoigne Volaris ?
J’étais analyste en énergie éolienne dans cette entreprise depuis près de trois ans et demi avant que ConWX ne rejoigne Volaris. Mon rôle consistait à analyser des données et à développer des méthodes de prévision de la production d’énergie renouvelable. Ce rôle était similaire à bien des égards à ce que je fais aujourd’hui, mais avant l’acquisition, j’examinais les données principalement du point de vue du client. ConWX étant une petite entreprise, j’ai beaucoup travaillé non seulement en R&D, mais aussi dans les domaines de l’assistance à la clientèle et des services professionnels.
Comment votre rôle chez ConWX a-t-il évolué après l’acquisition par Volaris ?
Après avoir rejoint Volaris en février 2021, nous avons compris l’importance d’avoir une équipe et des ressources R&D dédiées. Après de nombreuses discussions, j’ai été promu à mon poste actuel et je dirige l’équipe de R&D depuis mai 2021. ConWX restant une entreprise orientée vers le client, je continue à jouer un rôle dans la gestion des relations avec les clients. Après avoir été promu à mon nouveau rôle, je supervise désormais la conception de nouvelles feuilles de route de produits – en les intégrant à notre stratégie de vente et en recherchant des technologies émergentes sur notre marché. Je fixe les objectifs et les priorités des projets pour l’équipe et je veille à ce que notre produit réponde à des normes techniques élevées.
Le développement des talents fait partie intégrante de la culture de Volaris. Pouvez-vous nous parler des talents en R&D que vous gérez à ConWX ?
Actuellement, le département R&D compte quatre personnes, dont moi-même. L’équipe est composée d’ingénieurs en énergie éolienne qui travaillent sur la modélisation de la science des données. Nous avons également un météorologue dans le département. Ensemble, nous consacrons notre temps à la compréhension des conditions météorologiques et des régimes de vent. En tant que chef de service, je contribue à la croissance de nos employés en encadrant les membres de l’équipe du service R&D. J’ai joué un rôle de premier plan dans la mise en place d’un système de gestion de l’énergie. J’ai joué un rôle de premier plan dans l’embauche et l’intégration des nouveaux employés, ainsi que dans la planification et le développement des carrières.
« Nous nous concentrons désormais davantage sur l’amélioration des produits… Mon nouveau rôle me permet de mieux contribuer, notamment en explorant de nouvelles idées et technologies. »
– Ilias Pliotas, chef de la R&D, ConWX
Comment ConWX bénéficie-t-il de votre nouvelle capacité à vous concentrer sur la R&D ?
Nous nous concentrons désormais davantage sur l’amélioration des produits. Après avoir travaillé avec Volaris, nous avons identifié des produits clés sur lesquels nous pouvons concentrer nos ressources pour en faire les meilleurs de leur catégorie. Mon nouveau rôle me place dans une meilleure position pour apporter ma contribution, notamment en explorant de nouvelles idées et technologies. Nous sommes une entreprise très scientifique, et nous ne prenons donc pas de décisions commerciales de manière arbitraire. Nous faisons des recherches, nous examinons la littérature et les données du marché dans notre secteur. On m’a donné la possibilité de faire cela de manière plus efficace maintenant.
Vous avez participé à un événement destiné aux chefs d’entreprise et aux responsables fonctionnels, Volaris 101. Quelles ont été vos conclusions ?
Pour moi, l’enseignement le plus important de Volaris 101 a été l’importance de mesurer nos processus d’affaires, comme le temps que nous passons avec chaque client. Comme je suis une personne qui aime les données, j’apprécie le fait que nous ayons rejoint une entreprise dont les décisions commerciales s’appuient sur des recherches. Nos indicateurs clés de performance sont le fruit d’une réflexion. En tant que membre de Volaris, nous disposons désormais d’un réseau de collègues internationaux. J’aime parler à d’autres personnes du secteur des logiciels, en particulier à celles qui utilisent des technologies ou des données similaires.
« Comme je suis un spécialiste des données, j’apprécie que nous ayons rejoint une entreprise dont les décisions commerciales s’appuient sur la recherche. Il y a une réflexion derrière nos indicateurs clés de performance ».
– Ilias Pliotas, chef de la R&D, ConWX
Quels conseils donneriez-vous aux entreprises qui ont été récemment acquises par Volaris ?
Lorsque l’acquisition a été annoncée, il m’a fallu un certain temps pour l’accepter, pour être honnête. En tant qu’êtres humains, nous avons tendance à ne pas aimer le changement, mais il semble que dans notre cas, ce changement soit bénéfique pour nous jusqu’à présent. Nous voulons tous faire grandir nos entreprises et, en fin de compte, c’est à notre avantage en tant qu’employés de les faire grandir. Je conseillerais à tous les nouveaux employés de Volaris d’être patients pendant le processus d’intégration et de faire confiance à leurs dirigeants qui détiennent les données. Il s’agit là d’un point important : faire confiance aux données pour guider les futures décisions de l’entreprise. Lorsque nous avons dû prendre une décision importante, Volaris était là pour nous guider grâce à un vaste ensemble de données collectées pendant de nombreuses années sur les clients des logiciels. Je crois au pouvoir des données et je ne peux pas contester cette approche.
