Baggrund
Lightbulb Analytics (tidligere kendt som L&A Consulting) blev grundlagt af Phillip Topping i 1984. Siden grundlæggelsen er Lightbulb Analytics blevet en førende leverandør af telematikdrevet dataanalyse til politistyrker i Storbritannien. Ud over de traditionelle GPS- og telematikfunktioner integreres deres produkt med kommando- og kontrolsystemer, beredskabssystemer og flere andre systemer for at give respons og driftsinformation i realtid, så kommandopersonalet kan styre de taktiske operationer og den strategiske beslutningstagning i backoffice.
I 2018 blev Lightbulb Analytics købt af Colin Tourick, som har over 40 års erfaring i flådestyringsbranchen. Tourick støttede virksomheden inden for områder som regnskab, økonomi og HR, men var ikke involveret i den daglige drift. I stedet fortsatte virksomheden med at fungere under ledelse af Adrian McMullan og Andrew Ahearne, som har været i organisationen siden 2006.
Lightbulb Analytics blev opkøbt af AssetWorks, en flådestyringsvirksomhed inden for Volaris Group i august 2021. Efter opkøbet afsluttede Tourick sin tid hos Lightbulb Analytics med den hensigt at forfølge andre forretningsmæssige bestræbelser inden for flådestyring. McMullan og Ahearne har siden fortsat deres lederroller i organisationen og er begyndt at arbejde tæt sammen med AssetWorks-teamet for at udvikle Lightbulb Analytics-brandet.
Beslutningen om at sælge
Med et talentfuldt team og bemærkelsesværdige produkter har Lightbulb Analytics med succes betjent deres kunder i de sidste 35+ år. Men virksomheden var lille og havde ikke ressourcerne til at komme dybere ind på det britiske marked for blåt lys. Tourick fortæller: “Jeg har altid vidst, at hvis virksomheden skulle flyve, var der brug for en investering, især i salg og marketing.”
Lightbulb Analytics var tidligere blevet kontaktet af investorer, men Tourick fornemmede ikke et oprigtigt ønske om at udvikle produktet fra andre potentielle købere. Efter mødet med Volaris Group kunne Tourick konstatere en seriøs interesse i ikke bare produktet, men også i virksomhedens fremtid. Om beslutningen om at arbejde med Volaris Group siger han “Det var vigtigt for mig at finde en troværdig, kompetent og dygtig organisation, som ville give virksomheden og medarbejderne en fremtid.”
McMullan fortalte, at han indså, at Volaris Group mente det alvorligt med opkøbet, efter at have brugt tid på at dele detaljer om virksomhedens historie og diskutere mulighederne for Lightbulb Analytics inden for Volaris Group.
“De forsikringer, vi fik fra teamet, viste, at der var et reelt ønske i Volaris om at hjælpe os med at udvikle virksomheden yderligere.”
– Adrian McMullan, kommerciel direktør, Lightbulb Analytics
Ved at slutte sig til Volaris Group fik Lightbulb Analytics adgang til bedste praksis og ressourcer inden for mange vigtige forretningsområder, herunder salg og marketing. Med opbakning fra en offentlig organisation, Constellation Software Inc. har Lightbulb Analytics’ kunder desuden større ro i sindet med hensyn til virksomhedens stabilitet. McMullan fortæller: “En af vores svagheder var, at selv om vi havde et smart produkttilbud, var vi meget små. Jeg har haft en række møder med vores kunder og fortalt dem, at vi nu er en del af en meget større virksomhed, og det har givet dem tryghed i vores forretning.”
Succes efter opkøb
Efter at have sluttet sig til Volaris Group har Lightbulb Analytics’ primære fokus været at styrke og optimere de nuværende processer og procedurer. “At bruge ekspertisen i AssetWorks og Volaris Group har været meget nyttigt til at hjælpe os med at forfine vores projektledelseskapacitet,” siger McMullan. Teamet har allerede set forbedringer i deres projektstyringsproces, som nu giver udviklerne mulighed for bedre at forstå omfanget og virkningen af deres arbejde. Det har hjulpet teamet med at forhindre forsinkelser i udviklingen og dermed øge kundetilfredsheden.
“Vores nye projektstyringsproces giver os mulighed for at levere en tidslinje for anmodninger og har givet os større troværdighed over for vores kunder.”
– Adrian McMullan, kommerciel direktør, Lightbulb Analytics
Teamet glæder sig til at fortsætte med at netværke med Volaris’ globale netværk for at lære, hvordan man kan forbedre andre processer i virksomheden.
Fremtidig vækst
I løbet af det næste år vil Lightbulb Analytics have et center for fremragende politiarbejde, der udnytter telematik, analyse, briefing & tasking, flådestyring, kapitalforvaltning og mobilitetsinspektioner ved at integrere med løsninger, der tilbydes af AssetWorks. Dette vil forbedre deres kerneprodukt ved at integrere flådestyringsløsninger og give kunderne et omfattende tilbud. Derudover har Lightbulb Analytics-teamet planer om at udvide ved at se på andre markeder uden for Storbritannien. Volaris Group vil støtte denne vækstplan ved at give adgang til bedste praksis og værktøjer inden for salg og marketing.
McMullan og Lightbulb Analytics-teamet har også planer om at lancere to nye produkter, der skal understøtte politiets arbejde. Han sagde: “At være en del af en meget større virksomhed og have adgang til salgs- og marketingstøtte vil gøre det muligt for os at udvide forretningen i fremtiden.” Teamet er spændt på fremtiden for Lightbulb Analytics og på at fortsætte med at levere enestående produkter og tjenester til deres kunder.
