En af grundene til, at softwarevirksomheder på vertikale markeder beslutter sig for at blive medlem af Volaris Group, er, at de vil lære af ligesindede. Og for virksomheder, der ønsker at udvide, betyder vores globale rækkevidde, at de kan få adgang til kontakter og markedsdata, der kan hjælpe virksomheder med at udvide til nye geografiske markeder. For nylig afholdt vi en Volaris Strategy Exchange-session, hvor Jonas Svensson fra Lumine Group delte sine erfaringer med at udvide en virksomhed fra dens hjemmemarked i Sverige til et nyt marked i Storbritannien. Svensson opnåede denne bedrift, mens han var administrerende direktør for Netadmin Systems, med støtte fra Volaris. Nedenfor opsummerer vi de råd, han gav om at komme ind på et nyt marked.
1. Vurder, om du er klar til at gå ind på et nyt marked.
Vær sikker på, at din virksomhed har nået et stadie, hvor du er klar til at prioritere ekspansion. Vurder nøje, om du og dine medarbejdere vil være i stand til at investere tid, budget og ressourcer i at udforske et nyt marked. Hvis dit team stadig bruger en stor del af deres fokus på at “slukke brande” eller reagere på kortsigtede behov, skal du overveje, om det virkelig er det bedste tidspunkt for virksomheden at gå ind på et nyt marked. Vigtigst af alt skal du sikre dig, at dit ledelsesteam er på linje med din vision om global ekspansion.
2. Forstå din kunde, og definer dit målmarked.
Når du går ind på et nyt marked, skal du tænke langsigtet. Spørg dig selv, om markedet oplever tilstrækkelig vækst til, at din investering kan betale sig, og om dit målkundesegment oplever vækst. Udfør markedsundersøgelser for at understøtte dine argumenter for en udvidelse. Mulige undersøgelser kan omfatte offentlige folketællingsdata, fagpublikationer og salgsrapporter og -tendenser. Lav en profil af kundetyperne i dit nye målmarked. Inkluder detaljer som f.eks. de typer virksomheder, du vil betjene, deres årlige indtægter og typer af produkter eller tjenester, der sælges. Find ud af, hvad deres købsvaner er, og hvad der er vigtigt for dem, når de skal vælge et nyt produkt eller en ny service.
3. Vurder konkurrenter og identificer en mulighed for at komme ind på markedet.
Indsaml så mange data som muligt om dine potentielle konkurrenter, herunder: de typer produkter eller tjenester, de tilbyder, deres markedsandel, prisstruktur, virksomhedens resultater og salgs- og marketingstrategier. Forstå din konkurrencemæssige fordel på dette nye marked – hvor har du mulighed for at servicere kunder, hvor andre virksomheder ikke har gjort det? Find ud af, hvad dine kunder vil være villige til at betale for dit produkt eller din service, og hvordan din prisstruktur vil være i forhold til konkurrenternes.
4. Saml dit ekspansionshold.
Overvej, hvordan dit ledelsesteam på dit hjemmemarked vil arbejde sammen med et satellitteam på dit nye marked. Ansæt lokale medarbejdere for at lette en mere naturlig overgang til målmarkedets lokale forretningskultur. Det vil også hjælpe med logistiske udfordringer som f.eks. at arbejde i forskellige tidszoner. Undervurder ikke de udfordringer, der kan komme fra sproglige, kulturelle eller geografiske forskelle. Andre kulturer kan have et andet forretningstempo eller bruge andre metoder til at udvikle tillid og løse konflikter.
5. Tilpas din salgs- og marketingstrategi til det nye marked.
Hvis din lokale konkurrent har været etableret på markedet i mange år, skal du overveje, hvordan du vil overtale kunderne til at vælge dit produkt. Det kan være nødvendigt at udvikle en ny markedsføringsplan, som kan omfatte reklame- eller salgsstrategier, der er tilpasset det lokale marked. Husk, at kunderne på dit nye marked måske ikke opfører sig på samme måde, som du er vant til på dit eksisterende marked. Vær ikke bange for at tilpasse din salgs- og marketingstrategi, så den er målrettet de kunder, du gerne vil have. Sæt mål for at vinde markedsandele, og find ud af, hvor lang tid det vil tage at få et stærkere fodfæste på det nye marked. Når du har etableret en forståelse af dine kunder, skal du spørge, hvad du kan gøre ud fra et kundeserviceperspektiv for at gøre dit produkt “klæbrigt” og derfor mere værdifuldt for dem.
Hos Volaris Group hjælper vi vores virksomheder med at ekspandere til nye markeder ved at stille et stort globalt netværk og omfattende markedsdata til rådighed. Hvis din virksomhed er interesseret i at ekspandere til et globalt marked, kan Volaris være det rette hjem for din virksomhed.
Anden læsning:
