{"id":46025,"date":"2025-08-25T07:55:36","date_gmt":"2025-08-25T11:55:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/press-room\/maze-feedback-as-e-adquirida-pelo-volaris-group\/"},"modified":"2025-11-27T17:05:43","modified_gmt":"2025-11-27T22:05:43","slug":"maze-feedback-as-e-adquirida-pelo-volaris-group","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/press-room\/maze-feedback-as-e-adquirida-pelo-volaris-group\/","title":{"rendered":"Maze Feedback AS \u00e9 Adquirida pelo Volaris Group"},"content":{"rendered":"\n

25 de agosto de 2025 – Toronto, Canad\u00e1 <\/strong>– O Volaris Group<\/a> anunciou hoje a aquisi\u00e7\u00e3o da Maze Feedback AS<\/a>, uma empresa de software como servi\u00e7o (SaaS) sediada na Noruega que oferece software de experi\u00eancia do cliente (CX) a varejistas para transformar o feedback do cliente em insights acion\u00e1veis. A empresa tem mais de 20 anos de experi\u00eancia em consultoria de varejo e no aprimoramento de equipes de lojas nos pa\u00edses n\u00f3rdicos e no Reino Unido.<\/p>\n\n\n\n

“Estamos felizes com o fato de a Maze Feedback AS ter encontrado um lar no Volaris Group”, diz Janni L\u00f8ber Zesach, l\u00edder do Volaris Group. “A Maze Feedback AS tem demonstrado sucesso no mercado vertical de varejo e estamos ansiosos para combinar nosso conhecimento e expertise compartilhados para facilitar o treinamento da linha de frente do varejo. Ao capitalizar a rede da Volaris, esperamos buscar uma cultura orientada por dados por meio do compartilhamento de melhores pr\u00e1ticas.”<\/p>\n\n\n\n

A empresa foi fundada em 2005 para resolver o problema da varia\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gia e desempenho entre lojas. Ao traduzir os dados de experi\u00eancia do cliente em insights e orienta\u00e7\u00f5es personalizadas, as lojas de varejo podem reconhecer oportunidades de crescimento e treinar a equipe para obter maior satisfa\u00e7\u00e3o e vendas. Outros desenvolvimentos que utilizam intelig\u00eancia artificial est\u00e3o em andamento para aprimorar os insights acion\u00e1veis fornecidos \u00e0 equipe da loja. A Maze ajudou a melhorar o desempenho em mais de 10.000 lojas na Europa, com varejistas de setores como Moda\/Esporte, Mercearia, \u00d3tica, Farm\u00e1cia e outros.<\/p>\n\n\n\n

“A aquisi\u00e7\u00e3o da Maze Feedback AS pelo Volaris Group significa um novo e empolgante cap\u00edtulo para nossa empresa”, diz Frode Berg, CEO da Maze Feedback AS. “O Volaris Group oferece uma comunidade de empreendedores com os quais podemos aprender por meio de seu modelo de compra e manuten\u00e7\u00e3o. Nosso objetivo de ajudar as lojas a obter altas taxas de convers\u00e3o, funcion\u00e1rios engajados e varia\u00e7\u00e3o de desempenho minimizada \u00e9 apoiado pelo conhecimento e pela rede de software de mercado vertical a que agora temos acesso.” <\/p>\n\n\n\n

A Maze Feedback AS operar\u00e1 de forma independente sob a lideran\u00e7a do CEO da Maze Feedback AS, Frode Berg, que se reportar\u00e1 a Janni L\u00f8ber Zesach no Ulsted Portfolio do Volaris Group. <\/p>\n\n\n\n

Sobre o Volaris Group<\/strong>
A Volaris adquire, fortalece e desenvolve empresas de tecnologia de mercados verticais. Como um grupo operacional da Constellation Software Inc., a Volaris tem como objetivo fortalecer as empresas nos mercados em que competem, permitindo que elas cres\u00e7am – seja esse crescimento proveniente de medidas org\u00e2nicas, como novas iniciativas e desenvolvimento de produtos, neg\u00f3cios cotidianos ou aquisi\u00e7\u00f5es complementares. Saiba mais em www.volarisgroup.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es:<\/strong>
Ryan Hill
Vice-presidente de Comunica\u00e7\u00f5es do Volaris Group
+1 416-831-0305<\/a>
ryans.hill@volarisgroup.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

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