{"id":25827,"date":"2024-01-18T14:59:00","date_gmt":"2024-01-18T19:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/press-room\/grupo-volaris-adquire-a-avencall\/"},"modified":"2025-01-20T00:11:54","modified_gmt":"2025-01-20T05:11:54","slug":"grupo-volaris-adquire-a-avencall","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/press-room\/grupo-volaris-adquire-a-avencall\/","title":{"rendered":"Volaris Group Adquire a Avencall"},"content":{"rendered":"

19 de janeiro de 2024 – Toronto, CANAD\u00c1 – <\/strong>O Volaris Group<\/a> (Volaris) anunciou hoje a aquisi\u00e7\u00e3o da AVENCALL, uma fornecedora de solu\u00e7\u00f5es de software com sede na Fran\u00e7a (Lyon) que apoia Call Centers e Autoridades P\u00fablicas em suas comunica\u00e7\u00f5es cr\u00edticas e unificadas. A AVENCALL era anteriormente uma subsidi\u00e1ria do Wisper Group, um fornecedor l\u00edder de software no mercado de gerenciamento de espa\u00e7o de trabalho.<\/p>\n

A AVENCALL SAS tem sido um parceiro de software confi\u00e1vel e inovador em comunica\u00e7\u00f5es unificadas e call centers h\u00e1 14 anos, promovendo o uso bem-sucedido de software na administra\u00e7\u00e3o governamental e nas centrais de atendimento com produtos inovadores, promovendo solu\u00e7\u00f5es de alta qualidade de voz, personaliz\u00e1veis e de c\u00f3digo aberto.<\/p>\n

“Criado h\u00e1 14 anos para construir sistemas de comunica\u00e7\u00e3o soberanos e personaliz\u00e1veis, nosso software agora ajuda cem mil usu\u00e1rios todos os dias”, disse o fundador da AVENCALL e CEO da Wisper, Jean-Marc Gonon. “Nos \u00faltimos tr\u00eas anos, concentramos o desenvolvimento da empresa em uma nova oferta centrada no cliente, que inclui o uso, o suporte e a atualiza\u00e7\u00e3o, e agora estamos felizes em entreg\u00e1-la \u00e0 Volaris, uma l\u00edder sempre investida no setor de software.”<\/p>\n

O software XIVO da AVENCALL pode ser adaptado especificamente aos requisitos e \u00e0s necessidades de seus usu\u00e1rios. Em combina\u00e7\u00e3o com o novo aplicativo m\u00f3vel, a empresa criou um conjunto completo de solu\u00e7\u00f5es freemium de c\u00f3digo aberto para solu\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o especializadas em neg\u00f3cios.<\/p>\n

“Como uma empresa de mercado vertical, a AVENCALL se encaixa muito bem no foco do Volaris Group”, disse R\u00e9my Jacquier, L\u00edder do Grupo Volaris. “Estamos ansiosos para apoiar a equipe da AVENCALL no avan\u00e7o de sua vis\u00e3o para o mercado de Administra\u00e7\u00e3o Governamental e Centros de Contato e continuar consistentemente a escrever a hist\u00f3ria de sucesso que come\u00e7ou.”<\/p>\n

Sobre a Avencall<\/strong><\/p>\n

A AVENCALL vem desenvolvendo produtos e servi\u00e7os digitais h\u00e1 mais de 14 anos para trabalhar em conjunto com pessoas do setor de Administra\u00e7\u00e3o Governamental e Call Centers para transformar o setor e melhorar o desempenho das mesas de atendimento baseadas em voz. Para a AVENCALL, \u00e9 importante estar sempre pr\u00f3xima e diretamente ligada \u00e0 inova\u00e7\u00e3o em comunica\u00e7\u00f5es cr\u00edticas.<\/p>\n

Sobre o Volaris Group<\/strong><\/p>\n

O Volaris Group adquire, fortalece e desenvolve fornecedores de software para mercados verticais. Como uma divis\u00e3o da Constellation Software Inc., a Volaris se concentra em ajudar as empresas a crescer em seus respectivos mercados, seja por meio de medidas org\u00e2nicas, como novas iniciativas e desenvolvimento de produtos, por meio de opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias ou de aquisi\u00e7\u00f5es. Saiba mais em www.volarisgroup.com.<\/a><\/p>\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n

Ryan Hill
\nVolaris Group
\nTel: +1 437-775-6279
\nryans.hill@volarisgroup.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":18446,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Volaris Group adquire a Avencall","_seopress_titles_desc":"O Volaris Group adquiriu a AVENCALL, uma fornecedora de solu\u00e7\u00f5es de software que ap\u00f3ia Call Centers e Autoridades P\u00fablicas em suas comunica\u00e7\u00f5es cr\u00edticas e unificadas.","_seopress_robots_index":"","_seopress_analysis_target_kw":""},"tags":[],"pr-category":[710],"class_list":["post-25827","press-release","type-press-release","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","pr-category-categoria-padrao"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/press-release\/25827","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/press-release"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press-release"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18446"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25827"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25827"},{"taxonomy":"pr-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pr-category?post=25827"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}