{"id":24820,"date":"2023-05-17T18:40:37","date_gmt":"2023-05-17T22:40:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/abracando-a-mudanca-como-a-artifax-aprimorou-as-operacoes-e-a-lideranca-apos-a-aquisicao\/"},"modified":"2025-02-28T18:48:05","modified_gmt":"2025-02-28T23:48:05","slug":"abracando-a-mudanca-como-a-artifax-aprimorou-as-operacoes-e-a-lideranca-apos-a-aquisicao","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/volaris-group-case-studies\/abracando-a-mudanca-como-a-artifax-aprimorou-as-operacoes-e-a-lideranca-apos-a-aquisicao\/","title":{"rendered":"Abra\u00e7ando a Mudan\u00e7a: Como a Artifax Aprimorou as Opera\u00e7\u00f5es e a Lideran\u00e7a ap\u00f3s a Aquisi\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hist\u00f3rico<\/h2>\n\n\n\n<p>O ano era 1986. Nina Kaye, uma agente de talentos para m\u00fasicos cl\u00e1ssicos, e Timothy Nathan, um piloto de avi\u00e3o profissional e amador de computadores, estavam assistindo a um concerto. Mas os dois n\u00e3o chegaram a assistir a segunda parte. Em vez disso, o casal se viu sentado do lado de fora da sala de concertos, discutindo profundamente. Uma discuss\u00e3o sobre como um programa de computador de banco de dados poderia substituir as m\u00e1quinas de escrever e o papel carbono que os assessores dos artistas usavam para organizar coisas como contratos de locais e artistas, programa\u00e7\u00f5es de viagens e muito mais. E foi a\u00ed que nasceu a ideia da Artifax.<\/p>\n\n\n\n<p>Para dar vida \u00e0 ideia, Timothy come\u00e7ou a viajar em seu hor\u00e1rio regular de voo com o que era ent\u00e3o chamado de &#8220;luggable&#8221;, um tipo de computador port\u00e1til. Quando o piloto chegava ao seu destino final, passava as noites em seu quarto de hotel programando. Logo, o que come\u00e7ou como uma solu\u00e7\u00e3o para o escrit\u00f3rio de Nina cresceu rapidamente em funcionalidade e ganhou for\u00e7a com agentes em toda a Europa e no mundo. A efici\u00eancia e os insights &#8211; como quanto os artistas estavam ganhando e quanto os locais estavam reservando &#8211; tornaram a Artifax um padr\u00e3o internacional.   <\/p>\n\n\n\n<p>Com quase 100 ag\u00eancias usando a Artifax, a not\u00edcia se espalhou e os locais de espet\u00e1culos tamb\u00e9m se interessaram em adotar a plataforma. Em 1993, Timothy e Nina come\u00e7aram a se dedicar em tempo integral a promover o desenvolvimento e a ado\u00e7\u00e3o da Artifax. E, nas d\u00e9cadas seguintes, salas de concerto de prest\u00edgio, de Londres a Nova York, festivais internacionais, galerias, pal\u00e1cios reais e catedrais estavam entre os quase 500 clientes da Artifax.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A decis\u00e3o de vender<\/h2>\n\n\n\n<p>Depois de 25 anos \u00e0 frente da empresa, Timothy e Nina come\u00e7aram a pensar no futuro. Eles ainda n\u00e3o estavam prontos para vender a empresa, mas desejavam faz\u00ea-lo eventualmente. Em 2011, talvez por um golpe do destino, Sarah Verge estava procurando uma nova carreira e ingressou na Artifax como diretora financeira e se lembra de ter falado em sua entrevista inicial sobre ajudar a preparar a empresa para a venda. Um ano depois, Sarah assumiu o cargo de diretora administrativa e, junto com Timothy e Nina, come\u00e7ou a considerar seriamente as op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&#8220;Acho que chegamos o mais longe que pod\u00edamos sozinhos. Tomamos algumas decis\u00f5es muito sensatas, mas era uma posi\u00e7\u00e3o um tanto solit\u00e1ria. N\u00e3o t\u00ednhamos ningu\u00e9m para trocar ideias sobre qualquer coisa, desde pre\u00e7os at\u00e9 os direcionamentos do software. Est\u00e1vamos realmente procurando apoio, um pouco de apoio financeiro, mas tamb\u00e9m comercial, para nos ajudar a crescer.&#8221;<\/h3>\n\n\n\n<p>&#8211; Sarah Verge, ex-diretora administrativa da Artifax<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Embora Timothy recebesse v\u00e1rios e-mails de investidores todos os meses, foi Sarah quem primeiro ficou intrigada com a Volaris. Durante o tempo em que trabalhou em um empregador anterior, Sarah experimentou em primeira m\u00e3o o que era ser adquirida por uma empresa que demonstrou pouco interesse em cultivar o neg\u00f3cio a longo prazo. Sarah n\u00e3o queria que isso acontecesse com a Artifax e, para ela, a filosofia do Volaris Group de comprar uma empresa, mant\u00ea-la para sempre e cuidar dela nos bons e maus momentos foi muito atraente.<\/p>\n\n\n\n<p>Sarah realmente apreciava os valores defendidos pelos fundadores da empresa, compartilhando que &#8220;embora quisessem obter um retorno decente sobre o que investiram na Artifax, eles se preocupavam muito com as pessoas que trabalhavam na empresa e tamb\u00e9m com seus clientes, muitos dos quais eram amigos pessoais. Era importante que todas as coisas boas da Artifax continuassem, ao mesmo tempo em que recebessem o apoio necess\u00e1rio para crescer e maximizar seu potencial&#8221;. Ela acrescentou: &#8220;A Volaris parecia ser a op\u00e7\u00e3o certa, confi\u00e1vel, est\u00e1vel e com probabilidade de nos proporcionar os melhores resultados a longo prazo.&#8221; <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sucesso p\u00f3s-aquisi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o, as primeiras ordens de servi\u00e7o foram adotar as novas ferramentas e tecnologias dispon\u00edveis para a Artifax como parte do Volaris Group e fazer a transi\u00e7\u00e3o dos requisitos de relat\u00f3rios financeiros para atender \u00e0s necessidades da empresa controladora do Volaris Group, a Constellation Software Inc., de capital aberto. Fora isso, a equipe diz: &#8220;Foi tudo como sempre&#8221;. Todos os funcion\u00e1rios e clientes da Artifax pareciam satisfeitos com a nova casa da empresa.  <\/p>\n\n\n\n<p>Depois de ajudar a equipe na transi\u00e7\u00e3o inicial, Sarah decidiu que era hora de outra pessoa liderar a empresa em seu pr\u00f3ximo est\u00e1gio de crescimento. Foi ent\u00e3o que Andy Wheeler, funcion\u00e1rio de longa data da Artifax e Diretor Executivo de Desenvolvimento, assumiu o cargo de diretor administrativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para Andy, a oportunidade de liderar uma empresa com o apoio do network do Volaris Group foi empolgante. Ele observou: &#8220;Costuma-se dizer que, quando se est\u00e1 em determinadas fun\u00e7\u00f5es nas empresas, pode ser bastante solit\u00e1rio, principalmente quando se chega mais alto. Na Volaris, voc\u00ea n\u00e3o tem isso&#8221;. O network do Volaris Group, o apoio adicional dos l\u00edderes de recursos humanos e finan\u00e7as da Volaris e a capacidade de comparar o desempenho da Artifax com o de outras empresas de software se mostraram valiosos para Andy em sua nova fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma mudan\u00e7a na qual Andy continua a ter interesse pessoal \u00e9 garantir que todos na Artifax entendam os benef\u00edcios de se associar ao Volaris Group. Ele diz: &#8220;Em uma empresa de pequeno e m\u00e9dio porte h\u00e1 um teto, as pessoas sabem disso. No Volaris Group, as oportunidades de crescimento est\u00e3o l\u00e1&#8221;. Andy reconheceu que quanto mais voc\u00ea se aprofunda dentro da organiza\u00e7\u00e3o, menos conectados os funcion\u00e1rios podem se sentir com as oportunidades e a rede de contatos dispon\u00edveis para eles. Ele est\u00e1 trabalhando para fortalecer essa conex\u00e3o, adotando novas pr\u00e1ticas recomendadas para o desenvolvimento de talentos e ajudando a equipe a enxergar a rede e as oportunidades mais amplas.<\/p>\n\n\n\n<p>Menos de um ano ap\u00f3s Andy ter se tornado diretor geral, ele enfrentou o desafio sem precedentes de liderar a Artifax em meio a uma pandemia global, que afetou significativamente sua base de clientes. Mas, de alguma forma, Andy manteve-se positivo e a Artifax continua crescendo. &#8220;Como um novo l\u00edder, voc\u00ea quer levar a empresa a uma mudan\u00e7a&#8221;, disse Andy. &#8220;A pandemia acelerou essa mudan\u00e7a. Ela faz com que todos pensem cuidadosamente sobre o que est\u00e3o fazendo e como podemos melhorar nossos neg\u00f3cios e continuar a apoiar nossos clientes.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>Perseverando no caminho desafiador de navegar em um mercado altamente impactado, os funcion\u00e1rios da Artifax impulsionaram um tremendo crescimento, alcan\u00e7ando um crescimento org\u00e2nico anual de dois d\u00edgitos com Andy no comando. Os fundadores Timothy e Nina est\u00e3o experimentando seus pr\u00f3prios sucessos com o conforto de saber que a Artifax e seus funcion\u00e1rios continuam a prosperar. Juntamente com a rede Volaris, a Artifax continua a registrar avan\u00e7os na lucratividade a cada ano. N\u00e3o deixe de voltar em breve para saber mais sobre algumas das estrat\u00e9gias implementadas para alcan\u00e7ar esse enorme crescimento!<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Acho que a marca foi valorizada e cuidada, e todos os aspectos positivos foram mantidos. Isso foi muito importante. Ainda acho que est\u00e1vamos absolutamente certos ao escolher a Volaris para adquirir a Artifax. Eu n\u00e3o faria nada diferente.   <\/h3>\n\n\n\n<p>&#8211; Sarah Verge, ex-diretora administrativa da Artifax<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hist\u00f3rico O ano era 1986. Nina Kaye, uma agente de talentos para m\u00fasicos cl\u00e1ssicos, e Timothy Nathan, um piloto de avi\u00e3o profissional e amador de computadores, estavam assistindo a um concerto. Mas os dois n\u00e3o chegaram a assistir a segunda parte. Em vez disso, o casal se viu sentado do lado de fora da sala &#8230; <a title=\"Abra\u00e7ando a Mudan\u00e7a: Como a Artifax Aprimorou as Opera\u00e7\u00f5es e a Lideran\u00e7a ap\u00f3s a Aquisi\u00e7\u00e3o\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/volaris-group-case-studies\/abracando-a-mudanca-como-a-artifax-aprimorou-as-operacoes-e-a-lideranca-apos-a-aquisicao\/\" aria-label=\"Read more about Abra\u00e7ando a Mudan\u00e7a: Como a Artifax Aprimorou as Opera\u00e7\u00f5es e a Lideran\u00e7a ap\u00f3s a Aquisi\u00e7\u00e3o\">Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":14541,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Como a Artifax aprimorou as opera\u00e7\u00f5es e a lideran\u00e7a ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o","_seopress_titles_desc":"Um programa de computador de banco de dados que poderia substituir as m\u00e1quinas de escrever e o papel carbono que os gerentes de artistas usavam para organizar coisas como contratos de locais e artistas, programa\u00e7\u00f5es de viagens e muito mais.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"tags":[],"cs-category":[223],"class_list":["post-24820","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cs-category-categoria-padrao"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/24820","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/24820\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38407,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/24820\/revisions\/38407"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14541"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24820"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24820"},{"taxonomy":"cs-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/cs-category?post=24820"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}