A Helm foi fundada em 1999 para fornecer software para o setor de reboque de toras na costa oeste do Canad\u00e1. Hoje, a empresa fornece solu\u00e7\u00f5es para operadores de embarca\u00e7\u00f5es em todo o mundo que usam qualquer tipo de barco, normalmente chamados de embarca\u00e7\u00f5es no setor, para prestar servi\u00e7os de reboque ou balsa. Quer estejam ajudando navios a entrar ou sair dos portos, puxando barca\u00e7as para cima ou para baixo nos rios, ou fornecendo bens e servi\u00e7os para o setor de energia e minerais offshore ou transportando passageiros, as solu\u00e7\u00f5es de software da Helm permitem que os operadores de embarca\u00e7\u00f5es gerenciem seus neg\u00f3cios fornecendo m\u00f3dulos para despacho e faturamento, manuten\u00e7\u00e3o, conformidade e rastreamento de pessoal. <\/p>\n\n\n\n
O CEO da Helm, Nolan Barclay, foi o segundo funcion\u00e1rio da empresa e est\u00e1 no neg\u00f3cio h\u00e1 24 anos. “Come\u00e7amos na costa oeste do Canad\u00e1 criando software para as empresas de reboque de toras que transportavam as toras para as serrarias ou para os locais de armazenamento para exporta\u00e7\u00e3o”, disse Barclay. <\/p>\n\n\n\n
Depois de atingir os limites do atendimento ao exclusivo setor de reboque de toras do oeste do Canad\u00e1, a Helm se viu diante de uma mudan\u00e7a dr\u00e1stica. Como o setor florestal come\u00e7ou a declinar, a Helm diversificou seu foco no setor mar\u00edtimo e agora opera em quatro verticais diferentes: <\/p>\n\n\n\n
A Helm foi adquirida pela primeira vez em 2014 por uma sociedade japonesa de classifica\u00e7\u00e3o de navios. A empresa foi comprada como uma aquisi\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica devido \u00e0 sua posi\u00e7\u00e3o de destaque no mercado de barca\u00e7as dos Estados Unidos. A nova empresa controladora da Helm esperava se posicionar para entrar no mercado norteamericano e fornecer servi\u00e7os de auditoria de conformidade para as frotas mar\u00edtimas do interior. Naquela \u00e9poca, os EUA estavam mudando a legisla\u00e7\u00e3o sobre a conformidade de embarca\u00e7\u00f5es terrestres e a Helm estava na vanguarda do software de conformidade nesse espa\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
O produto de conformidade lan\u00e7ado em 2016, Helm CONNECT, ainda est\u00e1 no mercado atualmente. Mas n\u00e3o muito tempo depois do lan\u00e7amento, quando algumas das mudan\u00e7as regulat\u00f3rias dos EUA que os novos propriet\u00e1rios estavam prevendo n\u00e3o aconteceram, a equipe propriet\u00e1ria decidiu colocar a Helm \u00e0 venda novamente. <\/p>\n\n\n\n
A Helm havia sido contatada pela divis\u00e3o de tr\u00e2nsito do Volaris Group muitos anos antes e, quando os novos propriet\u00e1rios decidiram vender a empresa, o corretor que cuidava da transa\u00e7\u00e3o colocou a empresa em contato com a Volaris novamente. A considera\u00e7\u00e3o mais importante para os propriet\u00e1rios da Helm era encontrar um comprador que n\u00e3o fosse vender a empresa novamente. “Na verdade, eles estavam procurando um comprador que comprasse e mantivesse a empresa, e a Volaris tinha esse perfil”, disse Barclay. <\/p>\n\n\n\n
A estrat\u00e9gia da Volaris de deixar cada neg\u00f3cio adquirido totalmente aut\u00f4nomo tamb\u00e9m repercutiu na lideran\u00e7a da empresa. Barclay disse que a estrutura de gerenciamento descentralizada da Volaris coloca a responsabilidade de administrar e fazer crescer o neg\u00f3cio onde ela pertence. <\/p>\n\n\n\n
\nProporcionar liberdade e flexibilidade \u00e0s pessoas que realmente conhecem o neg\u00f3cio \u00e9 a melhor maneira de continuar operando. Esses s\u00e3o os valores fundamentais da Volaris que realmente fortalecem sua posi\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
-Nolan Barclay, CEO da Helm<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
A Vida na Helm Desde a Aquisi\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Depois de aplicar os benchmarks da Volaris a uma an\u00e1lise dos neg\u00f3cios atuais da empresa, Helm descobriu que a redu\u00e7\u00e3o do risco da empresa seria essencial para a lucratividade futura do neg\u00f3cio. A empresa reduziu alguns de seus projetos explorat\u00f3rios de P&D e desacelerou as expans\u00f5es para novas regi\u00f5es geogr\u00e1ficas que haviam deixado a empresa superexposta, com o objetivo de se concentrar no neg\u00f3cio principal e determinar para onde deveria ir o pr\u00f3ximo grande investimento no crescimento da empresa. <\/p>\n\n\n\n
Quando a pandemia da COVID-19 tomou conta do mundo pouco tempo depois, Barclay disse que a empresa estava bem posicionada para enfrentar a tempestade inesperada. “Como todo mundo, fomos afetados, mas est\u00e1vamos mais bem preparados devido ao trabalho que t\u00ednhamos acabado de fazer”, disse ele. <\/p>\n\n\n\n
Como a Helm saiu do outro lado da COVID, a empresa conseguiu aumentar seu quadro de funcion\u00e1rios no momento em que os neg\u00f3cios voltaram a crescer. A contrata\u00e7\u00e3o foi um sinal positivo e sinalizou para a equipe que a Helm estava aberta para os neg\u00f3cios. Desde ent\u00e3o, a empresa continuou a crescer, registrando um crescimento de dois d\u00edgitos ano ap\u00f3s ano desde que foi adquirida pela Volaris. <\/p>\n\n\n\n
Iniciativas para Estimular o Crescimento Futuro<\/h3>\n\n\n\n
Dada a forte posi\u00e7\u00e3o da Helm, os l\u00edderes da empresa decidiram reinvestir em uma iniciativa, desenvolvendo um novo m\u00f3dulo para o mercado de barca\u00e7as terrestres. Embora o sistema legado da empresa apresentasse esses recursos, a empresa n\u00e3o tinha tempo nem recursos para incorporar esse componente em seu novo produto SaaS na \u00e9poca. “Era o que estava faltando, e nossa iniciativa \u00e9 desenvolver essa pe\u00e7a que nos ajudar\u00e1 a monetizar ainda mais nosso mercado de barca\u00e7as e gerar mais crescimento no futuro”, disse Barclay. <\/p>\n\n\n\n
A iniciativa da Helm \u00e9 um projeto de tr\u00eas anos que come\u00e7ou em dezembro de 2021. As reuni\u00f5es ocorrem a cada duas semanas para mostrar o progresso, e o feedback regular dos clientes com os quais os desenvolvedores est\u00e3o trabalhando no projeto garante que o processo da equipe Helm seja responsivo, permitindo que novos recursos sejam adicionados ao longo do caminho para criar um produto que atenda \u00e0s necessidades das pessoas que o usar\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
\nUma das coisas que estamos percebendo \u00e9 que os clientes est\u00e3o comprando nossos produtos atuais por saberem que estamos desenvolvendo nossos produtos futuros. A iniciativa nos ajudou a aumentar nosso neg\u00f3cio principal atual, o que \u00e9 muito importante. <\/p>\n\n\n\n
– Nolan Barclay, CEO da Helm
<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Hist\u00f3rico A Helm foi fundada em 1999 para fornecer software para o setor de reboque de toras na costa oeste do Canad\u00e1. Hoje, a empresa fornece solu\u00e7\u00f5es para operadores de embarca\u00e7\u00f5es em todo o mundo que usam qualquer tipo de barco, normalmente chamados de embarca\u00e7\u00f5es no setor, para prestar servi\u00e7os de reboque ou balsa. Quer … Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":14541,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Helm's Strategic Pivot to Boost Post-Pandemic Growth","_seopress_titles_desc":"Helm provides solutions to vessel operators around the globe that use any kind of boat, typically referred to as vessels in the industry, to provide towing or ferrying services.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"tags":[],"cs-category":[223],"class_list":["post-24514","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cs-category-categoria-padrao"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/24514","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/24514\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35948,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/24514\/revisions\/35948"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14541"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24514"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24514"},{"taxonomy":"cs-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/cs-category?post=24514"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}