{"id":46464,"date":"2025-09-22T15:32:00","date_gmt":"2025-09-22T19:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/criando-melhores-prompts-de-ia\/"},"modified":"2025-11-23T18:41:08","modified_gmt":"2025-11-23T23:41:08","slug":"criando-melhores-prompts-de-ia","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/acquired-knowledge\/criando-melhores-prompts-de-ia\/","title":{"rendered":"Criando Prompts de IA Melhores"},"content":{"rendered":"\n<p>Como aproveitar ao m\u00e1ximo as ferramentas de IA mais recentes? Para a maioria das pessoas, a chave para desbloquear totalmente os recursos de IA est\u00e1 no aprimoramento de suas habilidades de cria\u00e7\u00e3o de prompts, como s\u00e3o chamadas as solicita\u00e7\u00f5es feitas \u00e0 IA.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer voc\u00ea seja um dos pioneiros na ado\u00e7\u00e3o da IA ou um completo novato, todos podem se beneficiar de um guia sobre como criar um prompt mais detalhado e instrutivo. Na era da IA, a capacidade de criar prompts espec\u00edficos e acion\u00e1veis \u00e9 uma habilidade essencial que todos podem desenvolver.<\/p>\n\n\n\n<p>O l\u00edder de arquitetura de IA do Volaris Group, Ian Reay, e o engenheiro s\u00eanior de IA da Omegro, Chris Laidler, compartilharam dicas e truques para a solicita\u00e7\u00e3o durante uma sess\u00e3o popular em nosso AI Summit 2025.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fundamentos do Prompting: A Estrutura C.R.A.F.T.<\/h2>\n\n\n\n<p>Ao solicitar, os usu\u00e1rios querem evitar instru\u00e7\u00f5es vagas e fornecer o m\u00e1ximo poss\u00edvel de detalhes e informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas. O resultado criado pela IA depende da qualidade da entrada.   <\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Lembre-se de que a IA n\u00e3o \u00e9 um leitor de mentes&#8221;, disse Reay. &#8220;Voc\u00ea precisa manifestar a sua solicita\u00e7\u00e3o explicitamente.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma maneira de pensar sobre como falar com a IA \u00e9 conversar com ela como se fosse algu\u00e9m rec\u00e9m-contratado, em vez de um colega de longa data que j\u00e1 entende o contexto t\u00e1cito do ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Um aux\u00edlio de mem\u00f3ria \u00fatil para projetar prompts de IA eficazes \u00e9 a estrutura C.R.A.F.T. (em ingl\u00eas: Context, Role, Action, Format, Tone), que em portugu\u00eas significa o seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contexto<\/strong>: Ajude a IA a entender a situa\u00e7\u00e3o fornecendo o &#8220;porqu\u00ea&#8221; e o &#8220;o qu\u00ea&#8221; por tr\u00e1s de sua solicita\u00e7\u00e3o. (Exemplo: &#8220;Perdemos a data de envio de um cliente por dois dias devido a um erro da transportadora.&#8221;) <br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fun\u00e7\u00e3o<\/strong>: Explique a persona ou identidade que voc\u00ea deseja que a IA adote. A atribui\u00e7\u00e3o de uma fun\u00e7\u00e3o pode adaptar o resultado \u00e0s suas necessidades e definir o escopo. (Exemplos: &#8220;Voc\u00ea \u00e9 nosso l\u00edder de sucesso do cliente&#8221; ou &#8220;Atua como gerente de projeto&#8221;). <br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>A\u00e7\u00e3o<\/strong>: Descreva uma a\u00e7\u00e3o ou meta clara para reduzir a ambiguidade no resultado. (Exemplo: &#8220;Elabore um pedido de desculpas ao cliente que assuma a responsabilidade, explique o problema sem desculpas, liste as a\u00e7\u00f5es imediatas e ofere\u00e7a um cr\u00e9dito de boa vontade. Pe\u00e7a ao cliente a confirma\u00e7\u00e3o de que o plano revisado funciona.&#8221;)   <br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formato<\/strong>: Indique a estrutura desejada para a resposta da AI, como uma lista de t\u00f3picos, uma lista numerada ou uma tabela. A especifica\u00e7\u00e3o de um formato ajudar\u00e1 voc\u00ea a integr\u00e1-lo mais facilmente a um fluxo de trabalho. (Exemplo: &#8220;Formate a resposta em dois par\u00e1grafos e quatro marcadores.&#8221;) <br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tom: <\/strong>Defina a personalidade e o estilo da resposta da IA. O tom \u00e9 como escolher a roupa certa para o resultado, o que pode ajudar sua mensagem a ser bem recebida pelo p\u00fablico. Seu resultado deve ser usado em um relat\u00f3rio formal ou em uma mensagem amig\u00e1vel? Voc\u00ea pode misturar e combinar tons, como &#8220;profissional, mas amig\u00e1vel&#8221;. (Exemplo: &#8220;Use um tom emp\u00e1tico e respons\u00e1vel.&#8221;)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&#8220;Se n\u00e3o obtiver o resultado, voc\u00ea pode perguntar \u00e0 IA por que n\u00e3o obteve o resultado desejado&#8221;, recomenda Laidler.<\/p>\n\n\n\n<p>Reay concorda que prompts mais detalhados evitar\u00e3o que a ferramenta de IA fa\u00e7a suposi\u00e7\u00f5es confiantes, mas incorretas. &#8220;Em caso de d\u00favida, forne\u00e7a a ela mais contexto.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cria\u00e7\u00e3o Avan\u00e7ada de Prompts para Tornar a IA um Valioso Parceiro de Trabalho<\/h3>\n\n\n\n<p>O verdadeiro poder da IA vem da itera\u00e7\u00e3o de prompts. &#8220;N\u00e3o espere conseguir tudo o que voc\u00ea precisa na primeira solicita\u00e7\u00e3o&#8221;, diz Reay. Pode ser \u00fatil pensar nos prompts como uma conversa cont\u00ednua, em vez de uma instru\u00e7\u00e3o \u00fanica encontrada em uma s\u00f3 solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Tarefas complexas de IA exigir\u00e3o mais planejamento estrat\u00e9gico. Quanto mais complexa for a tarefa, mais prompts voc\u00ea precisar\u00e1 usar para chegar ao resultado desejado. Na pr\u00e1tica, isso pode significar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Usar v\u00e1rios prompts para obter um resultado mais refinado e personalizado;<\/li>\n\n\n\n<li>Orientar a IA por meio de um processo estruturado e de v\u00e1rias etapas;<\/li>\n\n\n\n<li>Divis\u00e3o de grandes tarefas para melhor controle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Os resultados iniciais de prompting (solicita\u00e7\u00e3o \u00e0 IA) podem exigir refinamento para obter a resposta desejada que voc\u00ea deseja da ferramenta. O refinamento dos resultados pode significar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diminui\u00e7\u00e3o da velocidade da ferramenta de IA para explicar o racioc\u00ednio passo-a-passo e reduzir os erros;<\/li>\n\n\n\n<li>Fornecimento de exemplos concretos do resultado, estilo ou formato desejado para ajudar a IA a replicar os resultados com precis\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Defini\u00e7\u00e3o de restri\u00e7\u00f5es claras, como limites de palavras, requisitos de tom ou necessidades de formata\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Adapta\u00e7\u00e3o ao idioma para um p\u00fablico espec\u00edfico;<\/li>\n\n\n\n<li>Solicita\u00e7\u00e3o para que a IA critique sua pr\u00f3pria resposta e identifique as informa\u00e7\u00f5es ausentes para obter um resultado mais abrangente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ao aplicar a estrutura C.R.A.F.T. e t\u00e9cnicas avan\u00e7adas de prompting, voc\u00ea estar\u00e1 no caminho certo para lidar com tarefas mais sofisticadas com a ajuda das ferramentas de IA.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como aproveitar ao m\u00e1ximo as ferramentas de IA mais recentes? 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