{"id":44810,"date":"2025-06-20T17:02:25","date_gmt":"2025-06-20T21:02:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/o-que-e-mais-importante-em-fusoes-e-aquisicoes-percepcoes-da-diretora-farzana-ahmed\/"},"modified":"2025-11-15T22:57:49","modified_gmt":"2025-11-16T03:57:49","slug":"o-que-e-mais-importante-em-fusoes-e-aquisicoes-percepcoes-da-diretora-farzana-ahmed","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/acquired-knowledge\/o-que-e-mais-importante-em-fusoes-e-aquisicoes-percepcoes-da-diretora-farzana-ahmed\/","title":{"rendered":"O Que Mais Importa em Fus\u00f5es e Aquisi\u00e7\u00f5es: Os Insights da Diretora Farzana Ahmed"},"content":{"rendered":"\n<p>Por quase uma d\u00e9cada, Farzana Ahmed tem sido a for\u00e7a motriz por tr\u00e1s de algumas das aquisi\u00e7\u00f5es mais estrat\u00e9gicas do Volaris Group, desde a \u00e1rea de sa\u00fade e gest\u00e3o de capital humano at\u00e9 a tecnologia de marketing. Como diretora de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es, ela traz para a mesa uma rara mistura de curiosidade intelectual, disciplina nas negocia\u00e7\u00f5es e empatia com os fundadores. Essas qualidades a ajudaram a guiar empresas como ClickDimensions, Charity Dynamics e Clarity Group para o ecossistema da Volaris.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignfull is-stacked-on-mobile is-vertically-aligned-bottom\" style=\"grid-template-columns:30% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"180\" height=\"180\" src=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Farzana_Ahmed-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-41838 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Farzana_Ahmed-1.jpg 180w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Farzana_Ahmed-1-150x150.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 180px) 100vw, 180px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>O que atraiu Farzana para o mundo das fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es n\u00e3o foi apenas a emo\u00e7\u00e3o de fazer neg\u00f3cios. Foi a chance de aprender com uma empresa que superava discretamente as outras em seu espa\u00e7o. Desde ent\u00e3o, ela tem ajudado os empres\u00e1rios a tomar uma das decis\u00f5es mais importantes de suas vidas com clareza, paci\u00eancia e um profundo respeito pelo que torna cada empresa \u00fanica.  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Nesta entrevista, Farzana reflete sobre o que torna a abordagem buy-and-hold da Volaris t\u00e3o poderosa, os tipos de fundadores que mais a atraem e a din\u00e2mica distinta de trabalhar com empresas apoiadas por private equity em compara\u00e7\u00e3o com empresas lideradas por fundadores. Se voc\u00ea \u00e9 um fundador que est\u00e1 considerando os pr\u00f3ximos passos ou um observador do mercado curioso sobre o que faz uma grande hist\u00f3ria de aquisi\u00e7\u00e3o, suas percep\u00e7\u00f5es oferecem um raro olhar por tr\u00e1s da cortina.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voc\u00ea liderou v\u00e1rias aquisi\u00e7\u00f5es not\u00e1veis nos \u00faltimos oito anos no Volaris Group. O que primeiro a atraiu para o mundo de M&amp;A e desenvolvimento de neg\u00f3cios?<\/h3>\n\n\n\n<p>Sempre tive um interesse \u00e1vido por negocia\u00e7\u00f5es e vi v\u00e1rios ex-alunos da minha universidade entrarem para a equipe de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es da CSI. Na \u00e9poca, a CSI n\u00e3o era muito conhecida nem anunciada como investidora\/adquirente de tecnologia e, quando me aprofundei um pouco mais, fiquei muito impressionado com o desempenho das a\u00e7\u00f5es da CSI na \u00faltima d\u00e9cada, quando comparado com algumas das maiores empresas de tecnologia, como a Apple e a Amazon. <\/p>\n\n\n\n<p>Eu queria saber o que eles estavam fazendo de t\u00e3o diferente e, como muitos dos meus antecessores, entrei na empresa para aprender mais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A Volaris \u00e9 conhecida por sua abordagem \u00fanica de &#8220;comprar e manter para sempre&#8221;. Como voc\u00ea explica esse modelo para os fundadores que est\u00e3o considerando uma venda?<\/h3>\n\n\n\n<p>&#8220;Casamento sem div\u00f3rcio&#8221; ou, para ser mais eloquente, &#8220;O verdadeiro valor se acumula silenciosamente&#8221;. Crescemos com nossos neg\u00f3cios &#8211; ano ap\u00f3s ano, desafio ap\u00f3s desafio. E quanto mais tempo ficamos, mais aprendemos e, ao aprender, criamos neg\u00f3cios melhores. A paci\u00eancia \u00e9 nosso superpoder&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>A venda de uma empresa \u00e9 um processo disruptivo e pode destruir valor \u00e0 medida que os fundadores\/funcion\u00e1rios saem, levando \u00e0 perda de conhecimento especializado sobre o produto, o mercado, os clientes etc. Essa \u00e9 uma barreira para a cria\u00e7\u00e3o de valor a longo prazo, e \u00e9 por isso que n\u00e3o estamos no neg\u00f3cio de &#8220;virar&#8221; empresas. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ao conversar com os fundadores, quais s\u00e3o as principais qualidades ou valores que voc\u00ea procura para avaliar a adequa\u00e7\u00e3o cultural e estrat\u00e9gica na Volaris?<\/h3>\n\n\n\n<p>O primeiro, e mais importante, s\u00e3o os fundadores que pensam a longo prazo e priorizam a cria\u00e7\u00e3o de valor sustent\u00e1vel e composto em vez de ganhos a curto prazo. O outro seria os fundadores que demonstram disciplina operacional. Isso se torna evidente durante a devida dilig\u00eancia, quando aprendemos mais sobre seu hist\u00f3rico de investimentos em projetos\/iniciativas.  <\/p>\n\n\n\n<p>Todos eles s\u00e3o \u00fanicos, mas, no final das contas, conseguimos dar as boas-vindas \u00e0s suas empresas ao grupo porque fomos capazes de abordar suas considera\u00e7\u00f5es sobre a transa\u00e7\u00e3o, como avalia\u00e7\u00e3o, velocidade de fechamento e certeza, al\u00e9m de itens p\u00f3s-fechamento, como crescimento dos neg\u00f3cios, longevidade e desenvolvimento de talentos dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">De acordo com sua experi\u00eancia, o que tende a surpreender mais os fundadores quando eles iniciam as conversas com o Volaris Group?<\/h3>\n\n\n\n<p>Essencialmente, o quanto nossas opera\u00e7\u00f5es s\u00e3o vastas e descentralizadas. Somos uma operadora global de software com presen\u00e7a em mais de 100 pa\u00edses e verticais. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como voc\u00ea adapta sua abordagem ao trabalhar com empresas apoiadas por Private Equity ou Capital de Risco em compara\u00e7\u00e3o com empresas lideradas por fundadores?<\/h3>\n\n\n\n<p>As empresas de PE e VC est\u00e3o menos interessadas no que acontece com o neg\u00f3cio ap\u00f3s o fechamento, e as conversas giram em torno dos par\u00e2metros do neg\u00f3cio. Essencialmente, trabalhamos no que precisa ser feito para obter seus retornos. <\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, os fundadores est\u00e3o interessados em saber quais s\u00e3o as nossas inten\u00e7\u00f5es de longo prazo com a empresa, o que acontecer\u00e1 com seus funcion\u00e1rios e se as marcas\/cultura ser\u00e3o preservadas. Para os fundadores que est\u00e3o dispostos a permanecer conosco, discutimos sua <a>fun\u00e7\u00e3o<\/a> ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o, o suporte fornecido (capital, servi\u00e7os compartilhados, rede de colegas) e o que significa sucesso dentro da organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A ClickDimensions foi uma grande aquisi\u00e7\u00e3o no espa\u00e7o MarTech. O que a tornou uma adi\u00e7\u00e3o interessante ao portf\u00f3lio da Volaris? <\/h3>\n\n\n\n<p>A aquisi\u00e7\u00e3o foi motivada pelo alinhamento estrat\u00e9gico e pela vis\u00e3o compartilhada de crescimento de longo prazo no espa\u00e7o da MarTech. Nosso ethos sempre foi adquirir e dimensionar plataformas de software de miss\u00e3o cr\u00edtica, e est\u00e1vamos em busca de uma empresa de MarTech que desempenhasse um papel central em ajudar seus clientes a atingir suas metas estrat\u00e9gicas, especialmente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de receita, reten\u00e7\u00e3o de clientes e reconhecimento da marca. <\/p>\n\n\n\n<p>A plataforma tamb\u00e9m se encaixa bem em nosso portf\u00f3lio mais amplo de empresas de software que atendem aos usu\u00e1rios do ecossistema Microsoft, como a WennSoft e a Metafile.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voc\u00ea j\u00e1 fez neg\u00f3cios internacionais, principalmente com a Apdata no Brasil. Quais s\u00e3o alguns dos desafios e oportunidades exclusivos que surgem com as aquisi\u00e7\u00f5es internacionais?<\/h3>\n\n\n\n<p>As aquisi\u00e7\u00f5es internacionais nos d\u00e3o a oportunidade de expandir para novos mercados e tecnologias que podem oferecer crescimento mais r\u00e1pido, diversifica\u00e7\u00e3o de riscos e acesso a um grupo maior de funcion\u00e1rios qualificados.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, ela vem com seu pr\u00f3prio conjunto de desafios. A Apdata foi uma de nossas primeiras incurs\u00f5es no Brasil e tivemos que nos instruir sobre a conformidade regulat\u00f3ria, legal e tribut\u00e1ria necess\u00e1ria para a transa\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m contratamos prestadores de servi\u00e7os\/especialistas locais para obter mais transpar\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s leis trabalhistas, normas cont\u00e1beis, sistemas de tributa\u00e7\u00e3o etc.  <\/p>\n\n\n\n<p>Mais importante ainda, passamos um tempo significativo construindo relacionamentos com a equipe de gerenciamento no local e trabalhando com eles para finalizar um plano de integra\u00e7\u00e3o. Nosso manual, que consolida benchmarks de nossas mais de 1.200 empresas de software em mais de 100 pa\u00edses, tamb\u00e9m nos ajudou a moldar uma estrat\u00e9gia formal com a contribui\u00e7\u00e3o vital dos membros da equipe de gerenciamento local. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como \u00e9 a sua primeira reuni\u00e3o t\u00edpica com um fundador? Como voc\u00ea constr\u00f3i confian\u00e7a nessas primeiras conversas?<\/h3>\n\n\n\n<p>Criar confian\u00e7a com os fundadores nas primeiras conversas \u00e9 fundamental para construir um relacionamento de longo prazo e, possivelmente, uma aquisi\u00e7\u00e3o bem-sucedida. Como a Volaris usa uma estrat\u00e9gia de comprar e manter para sempre, os fundadores costumam ser mais receptivos do que as consultas de <a>compradores de private equity , mas<\/a> ainda assim permanecem cautelosos. <\/p>\n\n\n\n<p>Tento ser o mais transparente poss\u00edvel sobre nosso modelo de propriedade permanente e, ao mesmo tempo, tento entender o que eles realmente est\u00e3o procurando. Qual \u00e9 a vis\u00e3o de seus neg\u00f3cios, que desafios est\u00e3o enfrentando hoje e onde se veem no futuro? Com base nisso, descobrimos se a Volaris \u00e9 a casa certa para a empresa, para os funcion\u00e1rios e para eles mesmos.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Na sua opini\u00e3o, o que faz do Volaris Group um lar diferenciado para empresas de software de mercados verticais em compara\u00e7\u00e3o com outros adquirentes?<\/h3>\n\n\n\n<p>A Volaris \u00e9 um lar permanente para os fundadores que desejam que sua empresa prospere por muito tempo depois que eles sa\u00edrem ou que a escalem com o apoio de uma empresa de capital aberto com um grande balan\u00e7o patrimonial. Valorizamos uma abordagem orientada e com pouco ego, o que a torna particularmente atraente em um setor que frequentemente negligencia o legado em favor da alavancagem e prioriza os resultados de curto prazo em detrimento do crescimento de longo prazo. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">As aquisi\u00e7\u00f5es que voc\u00ea liderou continuam a crescer e a evoluir ap\u00f3s a transa\u00e7\u00e3o. Para voc\u00ea, o que significa sucesso a longo prazo em uma aquisi\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n\n\n\n<p>O sucesso de longo prazo em uma aquisi\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 medido pelo que acontece nos primeiros 6 <a>ou<\/a> 12 meses. Ele \u00e9 medido em 5, 10 ou at\u00e9 20 anos &#8211; porque na Volaris, n\u00f3s adquirimos e mantemos para sempre. Portanto, sucesso significa que o neg\u00f3cio continua a prosperar de forma independente, seu pessoal est\u00e1 crescendo e seus clientes permanecem fi\u00e9is porque o produto ainda est\u00e1 resolvendo problemas reais.  <\/p>\n\n\n\n<p>Isso tamb\u00e9m significa que o fundador se sente orgulhoso da decis\u00e3o que tomou &#8211; que seu legado est\u00e1 intacto, que sua equipe est\u00e1 em boas m\u00e3os e que a cultura que ele criou \u00e9 respeitada, n\u00e3o desmantelada.<\/p>\n\n\n\n<p>Operacionalmente, eu diria que \u00e9 um sucesso quando a empresa \u00e9 lucrativa de forma sustent\u00e1vel, reinvestindo em inova\u00e7\u00e3o e compartilhando as melhores pr\u00e1ticas com seus mais de 1.200 colegas de portf\u00f3lio em todo o ecossistema da CSI. Isso pode significar lan\u00e7ar novos m\u00f3dulos, melhorar a reten\u00e7\u00e3o ou ajudar um l\u00edder interno em ascens\u00e3o a assumir a fun\u00e7\u00e3o de CEO. <\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Em \u00faltima an\u00e1lise, o sucesso a longo prazo \u00e9 quando a empresa se torna melhor conosco do que teria sido por conta pr\u00f3pria, mas sem perder o que a tornou especial em primeiro lugar.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Olhando para o futuro, quais tend\u00eancias ou mercados emergentes voc\u00ea est\u00e1 mais animada para explorar em seu trabalho de M&amp;A?<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das \u00e1reas que mais me entusiasma no momento \u00e9 a interse\u00e7\u00e3o da IA com o software de mercados verticais. Na Volaris, sempre acreditamos no poder das solu\u00e7\u00f5es profundamente especializadas, e agora estamos vendo como a IA pode desbloquear camadas totalmente novas de valor nessas verticais &#8211; seja a an\u00e1lise preditiva na \u00e1rea da sa\u00fade, o despacho inteligente na seguran\u00e7a p\u00fablica ou a subscri\u00e7\u00e3o automatizada em seguros. O que me entusiasma n\u00e3o \u00e9 apenas o burburinho em torno da IA, mas as aplica\u00e7\u00f5es reais e pragm\u00e1ticas &#8211; onde os fundadores incorporam a IA em seus fluxos de trabalho para tornar os clientes mais r\u00e1pidos, mais inteligentes e mais eficientes. <\/p>\n\n\n\n<p>No in\u00edcio deste ano, nosso Portfolio GM Summit realizou um painel com l\u00edderes da Unidade de Neg\u00f3cios da Volaris discutindo os resultados de experimentos e projetos de IA &#8211; o que funcionou e o que n\u00e3o funcionou. Do ponto de vista das fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es, tenho interesse em trabalhar com fundadores que n\u00e3o se concentram tanto nas tend\u00eancias e que descobriram como combinar um profundo conhecimento vertical com a inova\u00e7\u00e3o impulsionada pela IA. \u00c9 a\u00ed que podemos ser um lar de longo prazo e um parceiro de expans\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por quase uma d\u00e9cada, Farzana Ahmed tem sido a for\u00e7a motriz por tr\u00e1s de algumas das aquisi\u00e7\u00f5es mais estrat\u00e9gicas do Volaris Group, desde a \u00e1rea de sa\u00fade e gest\u00e3o de capital humano at\u00e9 a tecnologia de marketing. Como diretora de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es, ela traz para a mesa uma rara mistura de curiosidade intelectual, disciplina &#8230; <a title=\"O Que Mais Importa em Fus\u00f5es e Aquisi\u00e7\u00f5es: Os Insights da Diretora Farzana Ahmed\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/acquired-knowledge\/o-que-e-mais-importante-em-fusoes-e-aquisicoes-percepcoes-da-diretora-farzana-ahmed\/\" aria-label=\"Read more about O Que Mais Importa em Fus\u00f5es e Aquisi\u00e7\u00f5es: Os Insights da Diretora Farzana Ahmed\">Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":41814,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"O que \u00e9 mais importante em fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es: percep\u00e7\u00f5es da diretora Farzana Ahmed","_seopress_titles_desc":"Por quase uma d\u00e9cada, Farzana Ahmed tem sido a for\u00e7a motriz por tr\u00e1s de algumas das aquisi\u00e7\u00f5es mais estrat\u00e9gicas do Volaris Group, que v\u00e3o desde a \u00e1rea de sa\u00fade e gest\u00e3o de capital humano at\u00e9 a tecnologia de marketing.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"tags":[],"ak-category":[127],"language-category":[],"class_list":["post-44810","acquired-knowledge","type-acquired-knowledge","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","ak-category-acquire-pt"],"acf":[],"cp_meta_data":{"_wpml_media_duplicate":["1"],"_wpml_media_featured":["1"],"narrow_thumbnail":["41820"],"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_seopress_titles_title":["O que \u00e9 mais importante em fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es: percep\u00e7\u00f5es da diretora Farzana Ahmed"],"_seopress_titles_desc":["Por quase uma d\u00e9cada, Farzana Ahmed tem sido a for\u00e7a motriz por tr\u00e1s de algumas das aquisi\u00e7\u00f5es mais estrat\u00e9gicas do Volaris Group, que v\u00e3o desde a \u00e1rea de sa\u00fade e gest\u00e3o de capital humano at\u00e9 a tecnologia de marketing."],"_seopress_redirections_logged_status":["both"],"_seopress_redirections_type":["301"],"_thumbnail_id":["41814"],"_last_translation_edit_mode":["native-editor"],"_wpml_word_count":["1896"],"_narrow_thumbnail":["field_670e581cbdc49"],"_wide_thumbnail":["field_670e586abdc4a"],"_edit_lock":["1763265474:22"],"_edit_last":["22"],"video":[""],"_video":["field_670753ef20031"],"_layouts_layout_meta":["a:2:{s:8:\"disabled\";a:0:{}s:7:\"renamed\";a:0:{}}"],"layouts":[""],"_layouts":["field_6703b8c89e107"],"remove_drop_capfirst-tag":["0"],"_remove_drop_capfirst-tag":["field_673c55a6bb96d"],"_wpml_media_has_media":["1"],"_seopress_analysis_target_kw":[""],"wide_thumbnail":["41810"]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/44810","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/acquired-knowledge"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/44810\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46667,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/44810\/revisions\/46667"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44810"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44810"},{"taxonomy":"ak-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/ak-category?post=44810"},{"taxonomy":"language-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/language-category?post=44810"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}