Cristina Wheless n\u00e3o tem medo de aproveitar uma boa oportunidade quando a v\u00ea. Depois de passar 13 anos dirigindo sua pr\u00f3pria empresa de consultoria de software na Calif\u00f3rnia, Wheless deu o passo ousado de se juntar \u00e0 AssetWorks, de propriedade da Volaris, em 2017, trazendo todos os seus funcion\u00e1rios com ela.<\/p>\n
Na \u00e9poca em que se juntou \u00e0 AssetWorks, a base de clientes de sua empresa inclu\u00eda v\u00e1rias universidades Top Tier (maior prest\u00edgio) na Am\u00e9rica do Norte, muitas das quais estavam usando o software da AssetWorks. Sua empresa de consultoria, a CKIS, havia sido certificada pela AssetWorks em 2009 como a \u00fanica entidade n\u00e3o pertencente \u00e0 AssetWorks que poderia fazer implementa\u00e7\u00f5es em seu nome. A equipe da CKIS prestava servi\u00e7os de implementa\u00e7\u00e3o, personaliza\u00e7\u00e3o, integra\u00e7\u00e3o e consultoria de neg\u00f3cios. Sua empresa era bem-sucedida, com crescimento constante, e ela havia treinado pessoas em sua organiza\u00e7\u00e3o para serem as melhores do setor.<\/p>\n
Fechar as portas de sua bem-sucedida empresa de consultoria n\u00e3o estava nem em seu radar quando o CEO da AssetWorks, Tony DeSilvester<\/a>, entrou em contato com ela, perguntando se ela estaria interessada em levar sua equipe para a empresa dele.<\/p>\n “Eu n\u00e3o teria pensado em fechar meu neg\u00f3cio para trabalhar com ningu\u00e9m al\u00e9m de Tony e sua equipe”, diz Wheless. “Minha mudan\u00e7a para a AssetWorks foi por causa das pessoas, especificamente a disciplina, a integridade e a \u00e9tica de trabalho. Vim para c\u00e1 pela oportunidade de trabalhar com pessoas que pensam da mesma forma e que compartilham valores e ideias sobre o que deve acontecer nos neg\u00f3cios.<\/p>\n ” Wheless ingressou na AssetWorks como Diretora de Servi\u00e7os. A partir da\u00ed, ela teve a oportunidade de avan\u00e7ar rapidamente na organiza\u00e7\u00e3o, assumindo progressivamente mais responsabilidades ao longo de cinco fun\u00e7\u00f5es. Agora, como group leader com mais exposi\u00e7\u00e3o a fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es, Wheless supervisiona v\u00e1rios neg\u00f3cios e realiza neg\u00f3cios em uma mir\u00edade de transa\u00e7\u00f5es diariamente.<\/p>\n A Acquired Knowledge<\/em> conversou com Wheless para obter informa\u00e7\u00f5es sobre sua vida como l\u00edder e para entender como ela coloca as pessoas no centro de tudo o que faz.<\/p>\n Houve um per\u00edodo de adapta\u00e7\u00e3o. Quando se \u00e9 propriet\u00e1rio de uma empresa, o senhor n\u00e3o est\u00e1 acostumado a ser questionado por ningu\u00e9m. O senhor \u00e9 dono de toda a sua realidade. Mas desde o in\u00edcio, na AssetWorks, fui incentivado a examinar a organiza\u00e7\u00e3o que herdei e a descobrir o que precisava fazer para melhor\u00e1-la. Portanto, eu ainda tinha um sentimento de propriedade sobre a empresa.<\/p>\n A maior diferen\u00e7a ao passar de propriet\u00e1rio da empresa para l\u00edder da Volaris foi ter apoio, melhores pr\u00e1ticas e as melhores pessoas ao meu redor. Sim, h\u00e1 algu\u00e9m que vai me chamar a aten\u00e7\u00e3o se eu tiver um trimestre ruim, mas isso s\u00f3 me fez trabalhar mais.<\/p>\n A Volaris me ensinou uma nova maneira de pensar. Muitas vezes olho para tr\u00e1s e digo: “Uau, que tipo de empres\u00e1rio eu teria sido h\u00e1 18 anos se tivesse tido os recursos e o apoio que est\u00e3o dispon\u00edveis para mim agora?<\/p>\n<\/blockquote>\n A empresa se desenvolveu muito rapidamente, mas, para mim, com a rapidez adequada. Passei de diretor de servi\u00e7os da AssetWorks para assumir a \u00e1rea de desenvolvimento de clientes da empresa, passando a diretor de opera\u00e7\u00f5es, depois a diretor executivo e, por fim, a group leader, tudo isso em um per\u00edodo de cinco anos.<\/p>\n Quando olho para a trajet\u00f3ria, vejo que foi r\u00e1pida. Eu assumia uma nova \u00e1rea, fazia tudo o que podia para otimiz\u00e1-la, torn\u00e1-la mais lucrativa e mais eficiente, e ent\u00e3o passava para a pr\u00f3xima. Eu estava acostumado a ter um neg\u00f3cio, ent\u00e3o era o que eu esperava e precisava que fosse. Se eu tivesse ido mais devagar, teria ficado frustrado e possivelmente entediado.<\/p>\n Quando se trabalha por conta pr\u00f3pria, \u00e9 dif\u00edcil olhar para fora e descobrir o que \u00e9 preciso fazer. Ao entrar nesse ambiente, pude trabalhar em estreita colabora\u00e7\u00e3o com uma organiza\u00e7\u00e3o de vendas madura para estruturar, definir e executar os melhores neg\u00f3cios poss\u00edveis. Interagir com outros l\u00edderes da Volaris dessa forma, juntamente com o apoio que recebi, ajudou a acelerar minha carreira e minha vis\u00e3o de neg\u00f3cios.<\/p>\n<\/blockquote>\n Com certeza. Quando se trabalha por conta pr\u00f3pria, \u00e9 dif\u00edcil olhar para fora e descobrir o que \u00e9 preciso fazer. Ao entrar nesse ambiente, pude trabalhar em estreita colabora\u00e7\u00e3o com uma organiza\u00e7\u00e3o de vendas madura para estruturar, definir e executar os melhores neg\u00f3cios poss\u00edveis. Interagir com outros l\u00edderes da Volaris dessa forma, juntamente com o apoio que recebi, ajudou a acelerar minha carreira e minha vis\u00e3o de neg\u00f3cios.<\/p>\n Eu me apoiei em praticamente tudo o que estava no manual da Volaris. Fui a reuni\u00f5es de melhores pr\u00e1ticas, reuni\u00f5es de crescimento org\u00e2nico e participei de quase todos os exerc\u00edcios de aprendizado competitivo dispon\u00edveis.<\/p>\n A Volaris me ensinou uma nova maneira de pensar. Muitas vezes olho para tr\u00e1s e digo: “Uau, que tipo de empres\u00e1rio eu teria sido h\u00e1 18 anos se tivesse tido os recursos e o apoio que est\u00e3o dispon\u00edveis para mim agora?” Esse \u00e9 o mesmo tipo de conversa que tenho com clientes em potencial de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es: “Estes s\u00e3o os recursos dispon\u00edveis para o senhor na Volaris. Aproveite-os e veja como o senhor cresce r\u00e1pido”.<\/p>\n Tenho contexto para uma profunda compreens\u00e3o e empatia pelos propriet\u00e1rios de pequenas empresas e pelos desafios que as empresas de software enfrentam. S\u00e3o pessoas que criaram empresas desde o in\u00edcio, muitas delas sem financiamento externo. Eles convidaram funcion\u00e1rios para seu mundo, ensinaram-lhes o que precisavam saber e seus funcion\u00e1rios agregam valor. No final das contas, ser propriet\u00e1rio de uma pequena empresa \u00e9 uma grande responsabilidade e a grande maioria dos propriet\u00e1rios de pequenas empresas leva isso muito a s\u00e9rio.<\/p>\n Quando converso com clientes em potencial que pretendem sair ou expandir seus neg\u00f3cios, posso explicar por que a Volaris \u00e9 um bom lar para seus neg\u00f3cios e seus funcion\u00e1rios. Porque tudo o que eles fizeram em seu ambiente, n\u00f3s vamos fazer. S\u00f3 que vamos fazer isso em maior escala, com mais apoio e com mais foco do que eles t\u00eam em um ambiente mais m\u00edope.<\/p>\n O modelo da Volaris obriga todos a se concentrarem no que realmente importa, que s\u00e3o as pessoas. Somos um grupo operacional que adquire empresas de mercados verticais. Mas n\u00e3o adquirimos apenas os neg\u00f3cios, adquirimos \u00f3timos funcion\u00e1rios e os ajudamos a atingir seu potencial para que todos possam prosperar. \u00c9 uma maneira de conduzir os neg\u00f3cios com honra.<\/p>\n E eu digo \u00e0s empresas que est\u00e3o pensando em se associar \u00e0 Volaris que nosso interesse n\u00e3o \u00e9 vender seu neg\u00f3cio em cinco anos para obter lucro. O fato de comprarmos e mantermos para sempre nos d\u00e1 uma oportunidade \u00fanica de encontrar talentos nessas organiza\u00e7\u00f5es e de preservar o legado e a cultura da empresa. Nosso objetivo \u00e9 encontrar essas pessoas em sua empresa e desenvolv\u00ea-las.<\/p>\n Sou um entusiasta da divis\u00e3o de neg\u00f3cios<\/a>. Quando uma empresa chega a um ponto em que seus clientes t\u00eam prioridades diferentes, ou est\u00e3o em setores diferentes, ou o senhor est\u00e1 atacando regi\u00f5es geogr\u00e1ficas ou segmentos de mercado diferentes, \u00e9 hora de analisar as op\u00e7\u00f5es para recuperar o foco. Quando se chega a um ponto em que h\u00e1 mais prioridades do que pessoas, sua empresa come\u00e7a a parecer um pau para toda obra, o que significa que o senhor n\u00e3o \u00e9 o mestre de nenhuma.<\/p>\n A divis\u00e3o da AssetWorks foi finalizada em janeiro de 2022, o que deu \u00e0 FacilityForce a oportunidade de definir prioridades de neg\u00f3cios distintas da AssetWorks. N\u00e3o foi f\u00e1cil, mas nos deu a oportunidade de fortalecer nosso banco e atender melhor nossos clientes. Agora podemos desenvolver mais l\u00edderes na AssetWorks e na FacilityForce e focar nos clientes, nas regi\u00f5es geogr\u00e1ficas e nas verticais que estamos buscando. Em \u00faltima an\u00e1lise, isso permitiu que ambas as empresas crescessem da maneira que precisavam e de uma forma que n\u00e3o poderiam ter feito juntas.<\/p>\n Uma divis\u00e3o de neg\u00f3cios significa crescimento para todos. Uma cis\u00e3o \u00e9 uma forma de permitir que as melhores pessoas de sua organiza\u00e7\u00e3o se dobrem, se concentrem, atendam seus clientes e cres\u00e7am. E, como resultado, temos duas empresas crescendo mais rapidamente do que uma empresa poderia ter crescido.<\/p>\n Passo mais da metade do meu tempo treinando, orientando, trabalhando no desenvolvimento da lideran\u00e7a e criando planos de sucess\u00e3o. O mais importante \u00e9 o nosso pessoal. Sem um forte banco de l\u00edderes e planos de sucess\u00e3o, n\u00e3o h\u00e1 como crescermos.<\/p>\n Eu diria a qualquer pessoa que esteja me vendo como um modelo em potencial: \u00e9 muito trabalho. O senhor pode ter tudo isso. O senhor pode ter, construir e desenvolver uma carreira e uma empresa e, ao mesmo tempo, pode ter relacionamentos bem-sucedidos e ser pai ou m\u00e3e. Se estiver disposto a dedicar tempo, o senhor pode ter seu bolo e com\u00ea-lo tamb\u00e9m.<\/p>\n Estou muito feliz e satisfeito com a forma como minha vida adulta se desenrolou at\u00e9 agora. E, na medida em que algu\u00e9m me considera um modelo a ser seguido, fico feliz em compartilhar minhas experi\u00eancias como empres\u00e1rio, como me posicionei e por que fiz as escolhas que fiz. Fico feliz em ter essas conversas o dia inteiro para ajudar qualquer pessoa que esteja procurando seu pr\u00f3prio caminho a encontr\u00e1-lo.<\/p>\n Para come\u00e7ar, fa\u00e7a isso. N\u00e3o se acanhe e n\u00e3o se intimide. Imagine-se como uma esponja. H\u00e1 muito para voc\u00ea aprender, basta absorver tudo.<\/p>\n Esse \u00e9 um ambiente em que, \u00e0 medida que sua carreira avan\u00e7a, voc\u00ea pode ser moldado para se tornar o melhor l\u00edder poss\u00edvel. Se o senhor mantiver a mente aberta e estiver disposto a trabalhar, esse \u00e9 o melhor ambiente, sem exce\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\nComo foi a transi\u00e7\u00e3o de ter seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio para ser um l\u00edder em uma empresa maior?<\/h3>\n
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Como a sua carreira evoluiu na Volaris desde 2017?<\/h3>\n
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Voc\u00ea acha que sua carreira se desenvolveu mais rapidamente na Volaris do que se tivesse continuado a trabalhar por conta pr\u00f3pria?<\/h3>\n
Na sua opini\u00e3o, qual \u00e9 a maior vantagem que voc\u00ea traz para a sua fun\u00e7\u00e3o de group leader?<\/h3>\n
Na sua opini\u00e3o, o que faz da Volaris um bom lar para essas empresas?<\/h3>\n
Recentemente, voc\u00ea supervisionou uma divis\u00e3o de neg\u00f3cios na AssetWorks. Conte-nos como voc\u00ea abordou esse processo<\/h3>\n
Como voc\u00ea se enxerga como l\u00edder?<\/h3>\n
Como l\u00edder dentro da empresa, as pessoas podem v\u00ea-la como um modelo a ser seguido. O que isso significa para voc\u00ea?<\/h3>\n
Que conselho voc\u00ea daria \u00e0s pessoas que desejam iniciar uma carreira na Volaris?<\/h3>\n
Leia mais:<\/h3>\n
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