{"id":25265,"date":"2023-11-02T23:38:00","date_gmt":"2023-11-03T03:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/navegando-na-jornada-emocional-da-venda-de-uma-empresa\/"},"modified":"2025-01-09T22:20:29","modified_gmt":"2025-01-10T03:20:29","slug":"navegando-na-jornada-emocional-da-venda-de-uma-empresa","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/acquired-knowledge\/navegando-na-jornada-emocional-da-venda-de-uma-empresa\/","title":{"rendered":"Navegando na Jornada Emocional da Venda de uma Empresa"},"content":{"rendered":"

Insights sobre os altos e baixos da execu\u00e7\u00e3o de um processo de M&A (Fus\u00f5es e Aquisi\u00e7\u00f5es)<\/em><\/strong><\/h3>\n

Se voc\u00ea est\u00e1 pensando em vender sua empresa, provavelmente est\u00e1 pensando sobre o que precisa fazer para se preparar. A sua ideia de se preparar pode envolver a an\u00e1lise de registros financeiros, levantar quest\u00f5es legais e fiscais, al\u00e9m de procurar um timing mais oportuno para a venda. Mas muitos donos de empresas subestimam a montanha-russa de emo\u00e7\u00f5es pela qual passam ao vender o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Vender a sua empresa pode naturalmente despertar sentimentos intensos, pois a vida de um empreendedor pode estar intimamente ligada a todos os aspectos de sua empresa, especialmente se ele tiver cuidado de todas as suas opera\u00e7\u00f5es desde o in\u00edcio. Muitos propriet\u00e1rios de pequenas empresas tamb\u00e9m desenvolvem relacionamentos pr\u00f3ximos com seus funcion\u00e1rios e clientes, enquanto nas empresas familiares, as linhas entre pessoal e profissional podem ser ainda mais t\u00eanues.<\/p>\n

A venda de um neg\u00f3cio exige que o vendedor seja paciente e mantenha a cabe\u00e7a fria. As vendas mais bem-sucedidas acontecem quando os donos de empresas compreendem as suas metas e seguem buscando alcan\u00e7\u00e1-las, mesmo nas situa\u00e7\u00f5es mais emocionalmente desafiadoras.<\/p>\n

Gerenciar as emo\u00e7\u00f5es \u00e9 fundamental durante um processo de M&A<\/h3>\n

Jim Baker est\u00e1 acostumado a aconselhar sobre como gerenciar emo\u00e7\u00f5es no processo de venda de uma empresa. Ele \u00e9 um veterano neste processo, refer\u00eancia sobre o assunto com os colegas, de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es no Volaris Group, tendo liderado a Cultura Technologies desde 2010, uma divis\u00e3o da Volaris focada em software agroalimentar.<\/p>\n

De acordo com a sua experi\u00eancia, \u00e9 dif\u00edcil transmitir seu ponto de vista a algu\u00e9m do outro lado da mesa de negocia\u00e7\u00f5es quando voc\u00ea est\u00e1 chateado ou com raiva.<\/p>\n

“Os propriet\u00e1rios de empresas que est\u00e3o na linha de frente das negocia\u00e7\u00f5es precisam pensar racionalmente”, diz ele. “Ao negociar, \u00e9 \u00fatil ter um pouco mais de compreens\u00e3o e paci\u00eancia durante as discuss\u00f5es, ao inv\u00e9s de potencializar emo\u00e7\u00f5es estressantes.”<\/p>\n

Alguns eventos podem levar um empres\u00e1rio a vender seu neg\u00f3cio<\/h3>\n

Administrar uma empresa pode ser uma empreitada que consome muita energia e exige grande sacrif\u00edcio pessoal por parte dos donos. Normalmente, a decis\u00e3o de vender seus neg\u00f3cios se d\u00e1 devido a eventos importantes da vida que impactam diretamente em suas circunst\u00e2ncias profissionais.<\/p>\n

Esses motivos podem incluir:<\/p>\n

\u25cf Planejamento para a aposentadoria;
\n\u25cf Mudan\u00e7a para uma nova atividade empresarial;
\n\u25cf Dedica\u00e7\u00e3o de mais tempo a assuntos pessoais;
\n\u25cf Busca de apoio ap\u00f3s a sa\u00edda de um s\u00f3cio;
\n\u25cf Diminui\u00e7\u00e3o do risco do \u00f4nus financeiro de possuir uma empresa;
\n\u25cf Necessidade de um plano de sucess\u00e3o.<\/p>\n

Os empres\u00e1rios que vendem seus neg\u00f3cios para a Volaris t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de permanecer com suas empresas e, essa pode ser uma op\u00e7\u00e3o atraente para os que seguem com ambi\u00e7\u00f5es, mas cujos neg\u00f3cios se tornaram grandes demais para serem administrados sozinhos.<\/p>\n

“Os aspectos financeiros de ter uma empresa podem ser muito estressantes para as pessoas”, diz Ricky Sykes, CFO de portf\u00f3lio e COO do Volaris Group. Os propriet\u00e1rios de empresas assumem um compromisso financeiro que pode ter um forte impacto em suas vidas pessoais. Por exemplo, a capacidade do propriet\u00e1rio de uma empresa de pagar o financiamento de sua casa pode depender da adimpl\u00eancia no pagamento de seus clientes da empresa.<\/p>\n

“Ao vender sua empresa para a Volaris, podemos assumir parte dos compromissos financeiros, que s\u00e3o inclusive algumas das tarefas financeiras menos agrad\u00e1veis”, acrescenta Sykes. “Podemos aliviar parte desse estresse e permitir que eles se concentrem mais nas tarefas que realmente gostam de fazer, o que pode incluir focar diretamente no crescimento do neg\u00f3cio.”<\/p>\n

Conversas iniciais com poss\u00edveis compradores<\/h3>\n

Os est\u00e1gios iniciais das negocia\u00e7\u00f5es de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es costumam ser a parte mais empolgante para muitos donos de empresas. Nesse momento, voc\u00ea pode estar conversando com mais de um comprador interessado e eles est\u00e3o aprendendo sobre voc\u00ea e vice-versa, confiante com as muitas possibilidades que come\u00e7am a surgir para ele.<\/p>\n

Nesse ponto, voc\u00ea pode come\u00e7ar a ter discuss\u00f5es estrat\u00e9gicas iniciais sobre como um poss\u00edvel comprador pode ajudar sua empresa a crescer, quais s\u00e3o os pontos fortes desse comprador e como ele pode ajudar seus funcion\u00e1rios e clientes.<\/p>\n

Os donos de neg\u00f3cios que est\u00e3o pensando em vender podem n\u00e3o ter pensado muito sobre essas capacidades de um poss\u00edvel comprador at\u00e9 que estejam envolvidos de forma mais pr\u00f3xima. Se ambas as partes estiverem interessadas em iniciar discuss\u00f5es mais profundas, esse pode ser o momento em que ser\u00e1 assinado um acordo de n\u00e3o-divulga\u00e7\u00e3o (NDA).<\/p>\n

Iniciando discuss\u00f5es s\u00e9rias<\/h3>\n

Uma vez que voc\u00ea tenha assinado um NDA com um poss\u00edvel adquirente, as discuss\u00f5es podem levar a uma oferta n\u00e3o-vinculante. Se aceita, esclarecimentos adicionais e compartilhamento de dados podem levar a uma carta de inten\u00e7\u00e3o (LOI), uma oferta n\u00e3o-vinculante que estabelece a estrutura de negocia\u00e7\u00e3o tanto para o comprador quanto para o vendedor, \u00e0 medida que voc\u00ea avan\u00e7a para chegar a um contrato definitivo de compra e venda (SPA). As ofertas indicativas baseiam-se em dados coletados sobre a empresa e em proje\u00e7\u00f5es sobre como ela se sair\u00e1 nesse mercado espec\u00edfico.<\/p>\n

No entanto, muitos donos de empresas t\u00eam dificuldade ao ver o valuation de seus neg\u00f3cios transcrito em n\u00fameros. Isso pode ser especialmente dif\u00edcil considerando os muitos anos de dedica\u00e7\u00e3o corpo e alma ao neg\u00f3cio.<\/p>\n

Al\u00e9m da an\u00e1lise de valor (valuation), \u00e9 importante analisar\u00a0 todos os aspectos do que o comprador est\u00e1 oferecendo e se isso ajudar\u00e1 sua empresa, seus funcion\u00e1rios e seus clientes a seguirem tendo sucesso.<\/p>\n

Muitas vezes, as prioridades do que os vendedores esperam de uma transa\u00e7\u00e3o podem variar \u00e0 medida que as conversas sobre fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es avan\u00e7am. Al\u00e9m da avalia\u00e7\u00e3o, a perman\u00eancia, a autonomia e o conhecimento s\u00e3o tr\u00eas das \u00e1reas que podem ser importantes para os vendedores.<\/p>\n

-Lawrence Rosedale, vice-presidente de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es do Volaris Group<\/p><\/blockquote>\n

Nesse momento, o dono da empresa que est\u00e1 interessado em vender est\u00e1 lidando cada vez mais com quest\u00f5es jur\u00eddicas e financeiras. Pode levar muito tempo e energia para construir novos relacionamentos com consultores de neg\u00f3cios e seus poss\u00edveis adquirentes, absorver as informa\u00e7\u00f5es desses consultores e avaliar seus conselhos, al\u00e9m de aprender novas quest\u00f5es relacionadas a fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Tudo isso acontece tendo como pano de fundo a necessidade de manter a empresa funcionando sem problemas, sem poder compartilhar todos os detalhes do processo com todos os funcion\u00e1rios. No lado pessoal, os propriet\u00e1rios da empresa tamb\u00e9m podem ser questionados sobre a venda por c\u00f4njuges ou outros membros da fam\u00edlia.<\/p>\n

Administrar uma empresa afeta o emocional, \u00e9 complexo e desafiador, e precisamos ser muito sens\u00edveis a isso enquanto conduzirmos as conversas sobre fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

-Lawrence Rosedale, vice-presidente, M&A, Volaris Group<\/span><\/p><\/blockquote>\n

\u00c9 importante observar que nem todos os acordos d\u00e3o certo de primeira, mas isso n\u00e3o significa que futuramente voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1 vender sua empresa. Uma intera\u00e7\u00e3o bem-sucedida com um comprador em potencial deixar\u00e1 a porta aberta para conversar novamente no futuro.<\/p>\n

Mesmo que o neg\u00f3cio n\u00e3o d\u00ea certo inicialmente, acreditamos em deixar a porta aberta para podermos conversar novamente, seja daqui a seis meses ou seis anos.<\/p>\n

-Jim Baker, presidente da Cultura Technologies<\/p><\/blockquote>\n

O desgaste nas negocia\u00e7\u00f5es pode ser comum<\/h3>\n

A due diligence ou dilig\u00eancia pr\u00e9via \u00e9 normalmente o est\u00e1gio mais completo do processo de M&A e, muitas vezes, \u00e9 nessa etapa que os vendedores come\u00e7am a sentir o desgaste da negocia\u00e7\u00e3o, ou sentimentos de frustra\u00e7\u00e3o ou exaust\u00e3o.<\/p>\n

Como adquirentes experientes, entendemos que \u00e9 normal que os vendedores se sintam cansados. Reconhecemos que esse processo pode ser estressante, por isso priorizamos a manuten\u00e7\u00e3o de uma comunica\u00e7\u00e3o aberta.<\/p>\n

-Ricky Sykes, CFO e COO do portf\u00f3lio, Volaris Group<\/p><\/blockquote>\n

Embora o desgaste possa ocorrer em qualquer momento do processo de venda, \u00e9 uma emo\u00e7\u00e3o especialmente comum durante essa fase devido \u00e0 intensidade da an\u00e1lise de todos os aspectos do neg\u00f3cio, incluindo quest\u00f5es jur\u00eddicas, financeiras e de recursos humanos.<\/p>\n

“Para um propriet\u00e1rio, passar pelo processo de due diligence \u00e9 como se reencontrar com o seu orgulho e sua alegria”, diz Sykes. “Fazemos perguntas sobre a empresa com empatia, pois nosso objetivo \u00e9 entend\u00ea-la melhor. N\u00e3o estamos tentando apontar problemas na empresa, mas, as perguntas podem revelar detalhes e fazer com que os propriet\u00e1rios de empresas enxerguem o seu neg\u00f3cio sob outra perspectiva.”<\/p>\n

Pode haver muitos altos e baixos no processo de due diligence. O comprador deve verificar novamente se tudo o que foi comunicado inicialmente sobre a empresa nos est\u00e1gios anteriores da M&A est\u00e1 de acordo com seu entendimento, inclusive os\u00a0 balan\u00e7os da empresa.<\/p>\n

“\u00c0s vezes, os mal-entendidos que ocorrem durante a due diligence se resumem a uma diferen\u00e7a na interpreta\u00e7\u00e3o da terminologia”, diz Lawrence Rosedale, vice-presidente de M&A do Volaris Group.<\/p>\n

Embora o propriet\u00e1rio da empresa talvez n\u00e3o possa compartilhar todos os detalhes de uma venda com seus funcion\u00e1rios, muitos veteranos em fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es da Volaris dizem que compartilhar com alguns funcion\u00e1rios seniores importantes pode ser \u00fatil, especialmente porque eles podem ajudar nesta fase de dilig\u00eancia pr\u00e9via.<\/p>\n

“Pode ser melhor envolver os principais funcion\u00e1rios e traz\u00ea-los para o processo de venda da empresa, desde que a confidencialidade seja mantida dentro dessas tratativas. Caso contr\u00e1rio, \u00e9 dif\u00edcil obter todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a dilig\u00eancia sem que surjam perguntas dif\u00edceis”, compartilha Sykes.<\/p>\n

A abertura e a honestidade s\u00e3o fundamentais na due diligence. Precisamos entender as minuciosidades do neg\u00f3cio para podermos ajudar a melhor\u00e1-lo e faz\u00ea-lo crescer.<\/p>\n

-Lawrence Rosedale, vice-presidente de desenvolvimento de neg\u00f3cios do Volaris Group<\/p><\/blockquote>\n

A due diligence tamb\u00e9m \u00e9 um bom momento para aprender mais sobre o adquirente, fazendo perguntas sobre o futuro da empresa ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Fechando um neg\u00f3cio: As etapas finais da transa\u00e7\u00e3o de M&A<\/h3>\n

Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da due diligence, o poss\u00edvel adquirente pode executar um contrato final, tamb\u00e9m conhecido como contrato de compra e venda (SPA). Esse contrato vinculante legal descreve os termos detalhados da transa\u00e7\u00e3o e finaliza os termos e condi\u00e7\u00f5es da venda que foram acordados nas negocia\u00e7\u00f5es entre o comprador e o vendedor. O SPA cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es sobre o ativo,\u00a0 pre\u00e7o de compra, condi\u00e7\u00f5es de pagamento da venda e confidencialidade.<\/p>\n

Ap\u00f3s a assinatura do SPA, a transa\u00e7\u00e3o \u00e9 conclu\u00edda e o vendedor pode dar in\u00edcio \u00e0 pr\u00f3xima etapa de crescimento de seus neg\u00f3cios.<\/p>\n

Ap\u00f3s o fechamento do neg\u00f3cio, o vendedor pode se sentir aliviado pelo fato de o processo de M&A finalmente ter terminado. Caso essa venda tenha sido realizada para a Volaris, a empresa felizmente nunca mais ter\u00e1 que passar por esse processo, pois a Volaris nunca vende as empresas que adquire.<\/p>\n

Transicionando a empresa ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

O propriet\u00e1rio de uma empresa pode se sentir ansioso enquanto se prepara para contar as novidades \u00e0 equipe. A Volaris designa gerentes de integra\u00e7\u00e3o para ajudar empresas rec\u00e9m-adquiridas a fazer uma transi\u00e7\u00e3o tranquila, esses profissionais podem aconselhar sobre a melhor forma de se comunicar ap\u00f3s o fechamento do neg\u00f3cio, o que pode ajudar a manter a equipe engajada na empresa enquanto absorve a mudan\u00e7a de propriedade. Eles tamb\u00e9m podem responder a muitas perguntas comuns dos funcion\u00e1rios que costumam surgir ap\u00f3s uma venda.<\/p>\n

Enquanto isso, os donos de empresas precisam continuar a desenvolver a confian\u00e7a dos clientes. Na maioria dos casos, a Volaris gosta de manter as empresas funcionando como antes.<\/p>\n

Com a nossa experi\u00eancia em fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es, podemos aliviar muito o estresse da comunica\u00e7\u00e3o com os funcion\u00e1rios e clientes para o propriet\u00e1rio da empresa ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

-Ricky Sykes, Portfolio CFO & COO, Volaris Group<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Ao ingressar na Volaris, muitos funcion\u00e1rios ficam intrigados ao descobrir que t\u00eam acesso a eventos e programas de treinamento que n\u00e3o poderiam ter experimentado como uma pequena empresa, o que pode abrir novos caminhos para o crescimento da carreira. Fazer parte de uma empresa maior como a Volaris tamb\u00e9m pode ser uma experi\u00eancia libertadora para os propriet\u00e1rios de empresas, que podem se concentrar mais naquilo em que gostam de dedicar seu tempo.<\/p>\n

Embora o processo de M&A possa ter finalizado, os anos seguintes a uma aquisi\u00e7\u00e3o s\u00e3o apenas o in\u00edcio de uma nova jornada de crescimento transformacional e novas oportunidades para a empresa.<\/p>\n

Leia mais:<\/h3>\n