Tornar-se um l\u00edder melhor significa n\u00e3o apenas adquirir amplitude de conhecimento e perspic\u00e1cia operacional, mas tamb\u00e9m refinar as habilidades de entender e gerenciar pessoas, e aprender a pensar sobre neg\u00f3cios de forma mais estrat\u00e9gica. Becky Kelderhouse-Stout conseguiu aprimorar todas essas capacidades durante sua carreira din\u00e2mica na rede Volaris.<\/p>\n
Contratada como gerente de produtos na Northpointe menos de meio ano depois que a empresa foi adquirida pela Volaris em 2011, Kelderhouse-Stout teve uma vis\u00e3o em primeira m\u00e3o de como as novas empresas se integram ao ecossistema da Volaris. Depois de assumir fun\u00e7\u00f5es adicionais part-time na gest\u00e3o de projetos para contas de clientes e implementa\u00e7\u00e3o de projetos, sua posi\u00e7\u00e3o evoluiu para uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os em tempo integral, como diretora de opera\u00e7\u00f5es da Northpointe e, por fim, General Manager.<\/p>\n
![\"Becky](\"https:\/\/res.cloudinary.com\/uf-553313\/image\/upload\/v1722439643\/Becky_KelderhouseStout-Headshot_utsjgf.png\" "\\"Becky")
Muitas vezes, alcan\u00e7ar o cargo mais alto em uma empresa significa que n\u00e3o h\u00e1 mais para onde ir quando se est\u00e1 procurando sua pr\u00f3xima oportunidade de desenvolvimento, mas pertencer \u00e0 rede maior do Volaris Group permitiu que Kelderhouse-Stout trouxesse sua experi\u00eancia para as empresas Volaris rec\u00e9m-adquiridas como Manager de Integra\u00e7\u00e3o e Desenvolvimento de Neg\u00f3cios.<\/p>\n
Em 2024, ela assumiu n\u00e3o apenas uma, mas duas novas fun\u00e7\u00f5es: como general manager interina na Intellicene, de propriedade da Volaris, e assumiu um novo desafio como group manager. Kelderhouse-Stout conversou com a Acquired Knowledge<\/em> sobre as habilidades essenciais para ajudar os l\u00edderes de neg\u00f3cios a acelerar o crescimento de suas empresas e como suas experi\u00eancias como general manager a ajudam a entender os desafios enfrentados por outras pessoas que atualmente ocupam essa fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Obrigada! Tem sido uma jornada interessante desde janeiro de 2024. Eu supervisiono tr\u00eas neg\u00f3cios da Volaris, al\u00e9m disso, estou liderando diretamente um desses neg\u00f3cios como general manager interina. Atualmente, minha fun\u00e7\u00e3o tem um forte foco operacional e aproximadamente 10% do meu tempo \u00e9 dedicado \u00e0s atividades de fus\u00f5es & aquisi\u00e7\u00f5es, que envolvem a revis\u00e3o de propostas de desenvolvimento de neg\u00f3cios e a avalia\u00e7\u00e3o de ofertas de produtos no setor de seguran\u00e7a.<\/p>\n Embora minhas responsabilidades sejam um pouco divididas, o aspecto operacional \u00e9 predominante devido \u00e0 minha dupla fun\u00e7\u00e3o de group manager e general manager em exerc\u00edcio. Definitivamente, tem muita coisa acontecendo!<\/p>\n A transi\u00e7\u00e3o para group manager correu muito bem. As minhas responsabilidades di\u00e1rias n\u00e3o mudaram significativamente, pois h\u00e1 uma sobreposi\u00e7\u00e3o substancial entre minha fun\u00e7\u00e3o anterior como diretora de integra\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de neg\u00f3cios e a minha fun\u00e7\u00e3o atual. Felizmente, eu j\u00e1 estava familiarizada com as empresas e seus desafios, tendo trabalhado com elas por cerca de um ano e meio. Essa familiaridade fez com que a transi\u00e7\u00e3o fosse tranquila e adequada, o que acredito ter sido a inten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Com rela\u00e7\u00e3o aos desafios e oportunidades, descobri que a fun\u00e7\u00e3o de diretora de integra\u00e7\u00e3o me desafiava a influenciar sem autoridade direta. Nessa fun\u00e7\u00e3o, trabalhei com os general managers das empresas de propriedade da Volaris, defendendo as melhores pr\u00e1ticas e facilitando sua ado\u00e7\u00e3o. Agora, como Group Manager, supervisionando tr\u00eas empresas da Volaris, tenho mais oportunidades de orientar diretamente os processos de neg\u00f3cios quando necess\u00e1rio. Aproveitar a autoridade que vem com a fun\u00e7\u00e3o me permite implementar as melhores pr\u00e1ticas e promover mudan\u00e7as de forma mais eficaz.<\/p>\n No n\u00edvel empresarial de uma \u00fanica empresa, o foco \u00e9 mais restrito, mas no escopo de um grupo, a perspectiva precisa ser muito mais ampla. Isso exige um conjunto diversificado de qualidades de lideran\u00e7a para atender \u00e0s diversas necessidades desta fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A comunica\u00e7\u00e3o eficaz \u00e9 fundamental. Preciso garantir uma colabora\u00e7\u00e3o aberta e estar acess\u00edvel a qualquer l\u00edder, seja ele um general manager ou os membros de sua equipe, enquanto eles se aprofundam em nossas melhores pr\u00e1ticas.<\/p>\n A empatia e o pensamento estrat\u00e9gico tamb\u00e9m s\u00e3o cruciais.<\/p>\n<\/blockquote>\n A empatia \u00e9 essencial porque gerenciar pessoas pode ser desafiador, e entender suas perspectivas \u00e9 vital. O pensamento estrat\u00e9gico \u00e9 igualmente importante porque as decis\u00f5es devem ser tomadas rapidamente e com base na situa\u00e7\u00e3o atual e na an\u00e1lise de dados. N\u00e3o se trata apenas de tomar uma decis\u00e3o r\u00e1pida; \u00e9 necess\u00e1rio um processo de pensamento cr\u00edtico. Essa abordagem \u00e9 fundamental para o sucesso de nossos neg\u00f3cios.<\/p>\n Em minha experi\u00eancia, o crescimento sustent\u00e1vel de uma empresa de software depende de dois fatores cr\u00edticos.<\/p>\n Esses dois fatores – o aproveitamento de ativos e a preserva\u00e7\u00e3o da equipe – s\u00e3o fundamentais para alcan\u00e7ar o sucesso a longo prazo.<\/p>\n Sempre tive mentores e realmente acredito na import\u00e2ncia deles – eu ganho muito com relacionamentos e conex\u00f5es com outras pessoas. Aprender como os outros lidaram com desafios e oportunidades, ou obter uma nova perspectiva sobre uma situa\u00e7\u00e3o, tem sido transformador para mim. Esses relacionamentos com mentores me ajudaram a me entender melhor, muitas vezes proporcionando uma reflex\u00e3o convincente que foi fundamental para o crescimento da minha carreira.<\/p>\n Tamb\u00e9m fiz alguns cursos, o que foi ben\u00e9fico para adquirir conhecimento te\u00f3rico. No entanto, acho que os insights pr\u00e1ticos dos mentores s\u00e3o mais impactantes, pois o conhecimento dos livros \u00e0s vezes pode ser unidimensional. A experi\u00eancia de mentoria na Volaris tem sido particularmente valiosa.<\/p>\n Dois dos meus principais mentores faziam parte do Volaris Group, destacando a for\u00e7a do nosso ecossistema de empresas.<\/p>\n<\/blockquote>\n Quando entrei, eu era uma colaboradora individual e, com o tempo, cresci significativamente, em parte devido \u00e0 expertise e tamb\u00e9m \u00e0s orienta\u00e7\u00f5es que recebi.<\/p>\n Al\u00e9m disso, participei do programa VEGA (Volaris Executive Growth Academy) no \u00faltimo outono, que foi excelente. Foi uma maneira fant\u00e1stica de conhecer l\u00edderes de outros portf\u00f3lios. Fomos organizados em grupos do Personal Advisory Board, o que facilitou a colabora\u00e7\u00e3o e a conex\u00e3o, refor\u00e7ando a valiosa rede que constru\u00edmos.<\/p>\n Meu maior conselho \u00e9 que voc\u00ea trabalhe em diversas fun\u00e7\u00f5es diferentes que puder. Essa abordagem foi transformadora para mim, proporcionando imenso valor e conhecimento. Comecei minha carreira como programadora, o que era fascinante devido \u00e0 solu\u00e7\u00e3o de problemas envolvida na parte de codifica\u00e7\u00e3o. No entanto, descobri que a natureza solit\u00e1ria deste tipo de trabalho era para mim.<\/p>\n Quando tive a oportunidade de fazer a transi\u00e7\u00e3o para o gerenciamento de projetos, aproveitei a oportunidade, e esse caminho acabou me levando ao gerenciamento de servi\u00e7os e produtos. Essa experi\u00eancia variada me deu uma perspectiva abrangente e um profundo entendimento dos diferentes aspectos do nosso neg\u00f3cio.<\/p>\n N\u00e3o tenha medo de experimentar diferentes fun\u00e7\u00f5es durante sua carreira. As pessoas geralmente se retraem, mas explorar v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es de trabalho pode lhe proporcionar diversas habilidades e insights. Se algu\u00e9m tivesse me dito h\u00e1 cinco, seis ou sete anos que eu estaria nesta posi\u00e7\u00e3o, eu n\u00e3o teria acreditado. Entretanto, adquirir diferentes habilidades profissionais e perspectivas sobre como nossas empresas operam \u00e9 fundamental para o crescimento e o sucesso em uma posi\u00e7\u00e3o de gerenciamento.<\/p>\n Uma das tend\u00eancias mais empolgantes \u00e9 o r\u00e1pido avan\u00e7o da IA e da tecnologia. A velocidade com que as coisas s\u00e3o realizadas hoje, impulsionada pela colabora\u00e7\u00e3o de c\u00f3digo aberto e pelo trabalho em equipe global, \u00e9 extraordin\u00e1rio. Esse foi um desafio significativo quando comecei minha carreira h\u00e1 26 anos, mas agora \u00e9 estimulante ver a rapidez com que as coisas est\u00e3o se movendo e as infinitas possibilidades que a IA traz.<\/p>\n Para a Volaris, a ado\u00e7\u00e3o da IA pode significar uma entrada mais f\u00e1cil em novos neg\u00f3cios e in\u00fameras oportunidades do ponto de vista de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es. A prolifera\u00e7\u00e3o de startups, as quais podem ser promissoras ou n\u00e3o, tamb\u00e9m apresenta potencial de crescimento e expans\u00e3o. Ser\u00e1 interessante ver se a Volaris aproveitar\u00e1 essa tend\u00eancia de forma diferente – talvez se concentrando mais no crescimento do conhecimento e em m\u00e9todos de ensino inovadores e se alinhando com nossa \u00eanfase em aprendizado e desenvolvimento.<\/p>\n No lado mais preocupante da tend\u00eancia da IA, acredito que as habilidades de pensamento cr\u00edtico s\u00e3o mais importantes do que nunca em um ambiente de trabalho acelerado, onde temos mais acesso a solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas como o ChatGPT. Como group manager, minha fun\u00e7\u00e3o \u00e9 criar estrat\u00e9gias e preparar os meus neg\u00f3cios para o sucesso, o que, acredito, requer reservar um tempo para reflex\u00e3o profunda e an\u00e1lise cr\u00edtica. Como l\u00edderes, nossa capacidade de tomar decis\u00f5es ponderadas e informadas significa que precisamos garantir que n\u00e3o perderemos nossa capacidade de pensamento cr\u00edtico em meio ao ritmo acelerado do avan\u00e7o tecnol\u00f3gico.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Tornar-se um l\u00edder melhor significa n\u00e3o apenas adquirir amplitude de conhecimento e perspic\u00e1cia operacional, mas tamb\u00e9m refinar as habilidades de entender e gerenciar pessoas, e aprender a pensar sobre neg\u00f3cios de forma mais estrat\u00e9gica. Becky Kelderhouse-Stout conseguiu aprimorar todas essas capacidades durante sua carreira din\u00e2mica na rede Volaris. 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\nParab\u00e9ns pelo seu novo cargo. Voc\u00ea pode compartilhar conosco quais s\u00e3o suas principais responsabilidades em sua nova fun\u00e7\u00e3o como group manager no Volaris Group?<\/h3>\n
Parece empolgante. Como foi sua integra\u00e7\u00e3o e transi\u00e7\u00e3o para essa fun\u00e7\u00e3o e que desafios ou oportunidades voc\u00ea encontrou?<\/h3>\n
Como group manager, quais qualidades de lideran\u00e7a voc\u00ea considera mais importantes e como as incorpora ao seu estilo de gerenciamento di\u00e1rio?<\/h3>\n
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Quais s\u00e3o as considera\u00e7\u00f5es mais importantes para o crescimento sustent\u00e1vel em uma empresa de software?<\/h3>\n
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Quais estrat\u00e9gias de desenvolvimento pessoal e profissional voc\u00ea considerou mais eficazes ao longo de sua carreira?<\/h3>\n
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Que conselho voc\u00ea daria a algu\u00e9m que deseja assumir uma fun\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o no Volaris Group?<\/h3>\n
Que tend\u00eancias atuais no mundo dos softwares voc\u00ea considera mais interessantes ou preocupantes, e como o Volaris Group est\u00e1 se posicionando para aproveitar ou mitigar essas tend\u00eancias?<\/h3>\n
Leia mais sobre carreiras na Volaris<\/h3>\n
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