{"id":25064,"date":"2024-10-15T13:13:57","date_gmt":"2024-10-15T17:13:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/promovendo-uma-compreensao-profunda-dos-mercados-perguntas-e-respostas-com-o-lider-do-grupo-michael-borello\/"},"modified":"2025-01-18T15:46:43","modified_gmt":"2025-01-18T20:46:43","slug":"promovendo-uma-compreensao-profunda-dos-mercados-perguntas-e-respostas-com-o-lider-do-grupo-michael-borello","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/acquired-knowledge\/promovendo-uma-compreensao-profunda-dos-mercados-perguntas-e-respostas-com-o-lider-do-grupo-michael-borello\/","title":{"rendered":"Promovendo um Entendimento Profundo dos mercados: Perguntas e Respostas com o L\u00edder de Grupo, Michael Borello"},"content":{"rendered":"\n<p>O nome de Michael Borello tornou-se conhecido dentro da rede das empresas Volaris &#8211; e por boas raz\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>O experiente l\u00edder acumula aproximadamente 20 anos de experi\u00eancia no setor de software, sendo que mais de 16 anos foram dedicados ao ecossistema Volaris Group. Ele passou a fazer parte da Volaris quando a empresa em que trabalhava anteriormente foi adquirida em 2008.<\/p>\n\n\n\n<p>Na Volaris, ele combinou sua aptid\u00e3o operacional com a experi\u00eancia em fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es como l\u00edder de grupo. Ao longo de sua trajet\u00f3ria, ele percebeu os benef\u00edcios da mentoria na forma\u00e7\u00e3o de seu estilo de lideran\u00e7a, ao mesmo tempo tamb\u00e9m atuou como mentor de outros profissionais. Sua paix\u00e3o pelo setor de software e seu tipo de abordagem exercendo a lideran\u00e7a refletem sua dedica\u00e7\u00e3o \u00e0 equipe e \u00e0s empresas que est\u00e3o sob seus cuidados.<\/p>\n\n\n\n<p>A hist\u00f3ria de Michael Borello destaca o impacto do entendimento sobre mercados e da promo\u00e7\u00e3o de uma lideran\u00e7a presente. Sua dedica\u00e7\u00e3o em ajudar os empreendedores a prosperar na Volaris e sua profunda expertise no setor fazem dele um destaque entre nossos l\u00edderes de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de ser um l\u00edder que vale a pena seguir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Embora voc\u00ea tenha trabalhado no setor de software por duas d\u00e9cadas, algumas pessoas talvez n\u00e3o saibam que voc\u00ea n\u00e3o come\u00e7ou neste segmento. Voc\u00ea pode nos contar mais sobre a sua educa\u00e7\u00e3o e carreira no in\u00edcio?<\/h3>\n\n\n\n<p>Formei-me bacharel em comunica\u00e7\u00e3o pela Bethany College, na Virg\u00ednia Ocidental (EUA), com especializa\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. Foi uma \u00f3tima experi\u00eancia que me ajudou a desenvolver as habilidades para me comunicar de forma eficaz em v\u00e1rios segmentos. <br> <br>Depois disso, comecei minha carreira no varejo, embora isso tenha sido mais por acaso, mas logo percebi que aquilo n\u00e3o era para mim. Tamb\u00e9m trabalhei em constru\u00e7\u00e3o e planejamento de instala\u00e7\u00f5es. Fiz a transi\u00e7\u00e3o para a subscri\u00e7\u00e3o de seguros como avaliador e consultor de avalia\u00e7\u00f5es para fins de seguro.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse caminho acabou me levando \u00e0 MAXIMUS por meio de uma aquisi\u00e7\u00e3o e, mais tarde, \u00e0 Volaris, quando eles adquiriram a AssetWorks Appraisal, que era a empresa em que eu estava na \u00e9poca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voc\u00ea acabou migrando para M&amp;A. Como se deu essa transi\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n\n\n\n<p>Conclu\u00ed o meu primeiro neg\u00f3cio em 2010, o que me proporcionou alguma experi\u00eancia inicial. Ent\u00e3o, por volta de 2016, a Volaris queria expandir seus esfor\u00e7os de implanta\u00e7\u00e3o de capital e, como eu tinha experi\u00eancia em fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es (M&amp;A), fui escolhido para ajudar.<\/p>\n\n\n\n<p>Inicialmente, n\u00e3o foi exatamente uma transi\u00e7\u00e3o tranquila &#8211; tivemos que descobrir alguns dos nossos processos de M&amp;A como uma equipe. Tivemos que criar recursos, entender os mercados que planej\u00e1vamos atender e, ent\u00e3o, come\u00e7ar a separar as responsabilidades. Esse processo nos levou ao que o nosso M&amp;A \u00e9 hoje.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que perspectiva inicial de crescimento voc\u00ea tinha quando entrou para a Volaris?<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das principais li\u00e7\u00f5es que aprendi logo no in\u00edcio foi a import\u00e2ncia de entender verdadeiramente o seu mercado &#8211; quem s\u00e3o os envolvidos, onde est\u00e3o e como voc\u00ea vai fazer para atend\u00ea-lo.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse entendimento moldou a forma como abordamos o crescimento em todas as nossas empresas. \u00c9 um princ\u00edpio fundamental que aplico at\u00e9 hoje. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voc\u00ea pode compartilhar um exemplo espec\u00edfico desse entendimento sobre o mercado em a\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n\n\n\n<p>Recentemente, participei de uma confer\u00eancia com a Centurisk. Era uma pequena associa\u00e7\u00e3o de gestores de risco estaduais e conhecia muitas dessas pessoas desde 2007. Foi revelador ver que, embora a Centurisk continue a ter um bom desempenho, novos concorrentes est\u00e3o surgindo.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma an\u00e1lise mais detalhada desse mercado levou a uma conversa sobre se est\u00e1vamos trabalhando neste mercado a estrat\u00e9gia adequada ou, mais importante, se a estrat\u00e9gia deveria evoluir baseada nas mudan\u00e7as de mercado. Neste caso, a empresa decidiu fazer ajustes na forma como investiam recursos nesse mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voc\u00ea supervisionou o crescimento de v\u00e1rias empresas do seu grupo. Qual \u00e9 a sua abordagem para expandi-las ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n\n\n\n<p>Conforme mencionei, o entendimento sobre o mercado \u00e9 crucial. Por exemplo, com empresas de propriedade da Volaris, como a InCircuit (agora AssetWorks Asset Management), a eQuip e a Go Solutions, n\u00f3s nos concentramos em verticalizar o mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>O mercado de educa\u00e7\u00e3o b\u00e1sica (ensino fundamental e m\u00e9dio), por exemplo, \u00e9 enorme, e descobrimos que t\u00ednhamos que segment\u00e1-lo e nos concentrar onde poder\u00edamos ser mais eficazes &#8211; dividimos estado por estado, muitas vezes. Essa abordagem direcionada tem se provado bem-sucedida para n\u00f3s, embora cada empresa seja diferente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que voc\u00ea diria aos empreendedores de software que est\u00e3o pensando em se juntar \u00e0 Volaris?<\/h3>\n\n\n\n<p>Eu sempre come\u00e7o dizendo a eles que nosso relacionamento com seus neg\u00f3cios ser\u00e1 para sempre. Eu continuo envolvido, ajudando-os na transi\u00e7\u00e3o do fechamento do neg\u00f3cio para a administra\u00e7\u00e3o da empresa no ambiente da Volaris.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das coisas que enfatizo \u00e9 a necessidade de dar um passo atr\u00e1s e olhar para a empresa deles de forma objetiva, sem o apego emocional que muitas vezes vem com o fato t\u00ea-la fundado. Se adquirimos uma empresa, \u00e9 porque acreditamos que as melhores pr\u00e1ticas da Volaris funcionar\u00e3o. Esse \u00e9 o alicerce para tudo o que vier em seguida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como os empres\u00e1rios com os quais voc\u00ea trabalha normalmente lidam com a abordagem de autonomia da Volaris?<\/h3>\n\n\n\n<p>A maioria dos general managers aprecia a autonomia para administrar seus neg\u00f3cios. Para muitos, especialmente aqueles que pretendem se aposentar, trata-se de garantir que os seus funcion\u00e1rios tenham respaldo. Oferecemos um lar permanente para suas empresas e uma comunidade de apoio onde eles n\u00e3o precisam se preocupar em ser microgerenciados por investidores externos.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma diferen\u00e7a fundamental sob a propriedade da Volaris \u00e9 que n\u00e3o estamos administrando empresas &#8220;lifestyle&#8221; &#8211; nosso foco est\u00e1 no crescimento inteligente e sustent\u00e1vel ano ap\u00f3s ano.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a sua parte favorita de trabalhar na Volaris?<\/h3>\n\n\n\n<p>O aprendizado constante &#8211; todos os dias aprendo algo novo. Seja em fus\u00f5es &amp; aquisi\u00e7\u00f5es ou em opera\u00e7\u00f5es, estou sempre crescendo como l\u00edder.<\/p>\n\n\n\n<p>Se eu soubesse em 2018 o que sei agora, as coisas teriam sido ainda mais tranquilas. \u00c9 isso que eu adoro &#8211; os dias nunca s\u00e3o iguais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como voc\u00ea descreveria seu estilo de lideran\u00e7a? Que qualidades de lideran\u00e7a voc\u00ea mais valoriza nos outros e como as incorpora ao seu trabalho di\u00e1rio?<\/h3>\n\n\n\n<p>Eu diria que sou bastante tranquilo, mas tamb\u00e9m tenho grandes expectativas. Nunca pe\u00e7o a ningu\u00e9m que fa\u00e7a algo que eu n\u00e3o faria ou que eu mesmo n\u00e3o tenha feito.   <\/p>\n\n\n\n<p>A responsabilidade \u00e9 fundamental para mim &#8211; quer algo d\u00ea certo ou errado, espero que a equipe de lideran\u00e7a se responsabilize e aprenda com isso.  <\/p>\n\n\n\n<p>O sentimento de dono e a execu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m s\u00e3o cruciais. Procuro l\u00edderes que estejam dispostos a fazer as coisas dif\u00edceis, a tomar decis\u00f5es dif\u00edceis e a impulsionar suas equipes. Essas s\u00e3o as qualidades que ajudam as pessoas a crescer na hierarquia comigo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voc\u00ea teve mentores que influenciaram seu estilo de lideran\u00e7a?<\/h3>\n\n\n\n<p>Um dos primeiros que me influenciou foi Jim Paulits, que era presidente tempor\u00e1rio da MAXIMUS Asset Services quando eu estava l\u00e1. Ele me ensinou a pensar sobre lideran\u00e7a empresarial. A partir da\u00ed, foi John Hines, um executivo de longa data da rede de empresas Volaris, que me ajudou a continuar nesse caminho.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m aprendi muito com Ken Slaughter, que era diretor de portf\u00f3lio na Volaris, principalmente sobre opera\u00e7\u00f5es de software. E h\u00e1 tamb\u00e9m Ellena Howze, gerente manager da AssetWorks &#8211; ela est\u00e1 conosco desde 2010 e me ensinou mais sobre desenvolvimento de software do que qualquer outra pessoa.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro mentor \u00e9 o presidente executivo da Volaris, <a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/volaris-group-blog\/the-moments-that-made-mark-miller\">Mark Miller<\/a>. Toda vez que estou com ele, aprendo algo novo.   <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Olhando para o futuro, o que mais lhe entusiasma na pr\u00f3xima fase de sua carreira no Volaris Group?<\/h3>\n\n\n\n<p>O que mais me entusiasma em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 minha pr\u00f3xima fase da carreira no Volaris Group \u00e9 a oportunidade de apoiar e colaborar com uma equipe de lideran\u00e7a altamente talentosa, que tem um hist\u00f3rico comprovado de gera\u00e7\u00e3o de resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Sinto-me inspirado por seu comprometimento, pensamento estrat\u00e9gico e abordagens inovadoras, e estou confiante de que, juntos, podemos alcan\u00e7ar um sucesso ainda maior. Nossa vis\u00e3o e ambi\u00e7\u00e3o coletivas preparam o terreno para um crescimento transformador, e estou ansioso para ajudar a conduzir a equipe \u00e0 medida que trazemos novas oportunidades para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada l\u00edder \u00e9 capacitado, criando uma cultura de melhoria cont\u00ednua e impulsionando iniciativas que n\u00e3o apenas aumentam a lucratividade, mas tamb\u00e9m nos posicionam como l\u00edderes em nossos segmentos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 um privil\u00e9gio estar cercado de profissionais t\u00e3o dedicados, e estou animado para ver o que realizaremos no futuro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que voc\u00ea gosta de fazer no seu tempo livre?<\/h3>\n\n\n\n<p>Sou muito voltado para a fam\u00edlia e sempre que poss\u00edvel gosto de passar tempo com ela.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m adoro esportes, especialmente ir a eventos ao vivo. Seja futebol americano, beisebol ou qualquer outra coisa, gosto da atmosfera, de estar com as pessoas e de me divertir. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Por fim, que pessoas devem entrar em contato com voc\u00ea na \u00e1rea de M&amp;A?<\/h3>\n\n\n\n<p>Qualquer pessoa que pense que pode aprender algo comigo &#8211; ou que tenha algo a me ensinar. Estou sempre aberto a conversas em que ambos os lados possam crescer. <br> <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Leia mais:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/volaris-group-blog\/connecting-businesses-to-growth-opportunities-q-a-with-gordon-smith\">Conectando empresas a oportunidades de crescimento: Perguntas e respostas com o l\u00edder de portf\u00f3lio Gordon Smith<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/volaris-group-blog\/don-t-be-afraid-to-try-different-roles-q-a-with-becky-kelderhouse-stout-group-manager\">&#8220;N\u00e3o tenha medo de experimentar pap\u00e9is diferentes&#8221;: Perguntas e respostas com a gerente de grupo Becky Kelderhouse-Stout<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O nome de Michael Borello tornou-se conhecido dentro da rede das empresas Volaris &#8211; e por boas raz\u00f5es. 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