A cultura \u00e9 uma considera\u00e7\u00e3o fundamental para muitas organiza\u00e7\u00f5es \u00e0 medida que elas continuam a se expandir e crescer, como estamos fazendo na Volaris. Ano ap\u00f3s ano, a cultura de nossa empresa evolui por meio de aquisi\u00e7\u00f5es em andamento e melhorias cont\u00ednuas nos neg\u00f3cios de software que j\u00e1 adquirimos. O grupo de empresas Volaris tem orgulho de manter uma “cultura de culturas” em nosso portf\u00f3lio, reconhecendo que as empresas sob nosso guarda-chuva abrigam muitas subculturas locais e uma base de conhecimento de pr\u00e1ticas de neg\u00f3cios locais.<\/p>\n\n\n\n
Ao mesmo tempo, reconhecemos o m\u00e9rito de reconhecer os elementos compartilhados de nossa cultura corporativa mais ampla. Esses elementos culturais resistiram ao teste do tempo e acreditamos que eles nos ajudaram a ter sucesso. <\/p>\n\n\n\n
Um olhar mais profundo sobre como manter uma cultura forte<\/h2>\n\n\n\n
Entender nossa cultura nos ajuda a identificar a cola que une nossa grande e complexa organiza\u00e7\u00e3o. Por isso, em 2022, encomendamos um estudo junto a Lawrence A. Cunningham, consultor especial da Mayer Brown LLP, onde ele presta consultoria sobre cultura e governan\u00e7a corporativa. Ele tamb\u00e9m \u00e9 membro do conselho da empresa controladora Constellation Software. O relat\u00f3rio final n\u00e3o apenas confirmou uma cultura distinta entre as empresas Volaris, mas tamb\u00e9m nos ajudou a refletir sobre as seguintes quest\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Quais s\u00e3o as liga\u00e7\u00f5es entre a cultura corporativa e o desempenho dos neg\u00f3cios?<\/li>\n\n\n\n
- O que significa para a entidade corporativa Volaris ter uma cultura quando somos um mosaico de culturas?<\/li>\n\n\n\n
- Como a cultura da Volaris se adaptou ap\u00f3s a pandemia, que mudou a forma como a maior parte do mundo faz neg\u00f3cios?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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Abaixo, destacamos algumas das conclus\u00f5es do relat\u00f3rio. (Clique em um link no \u00edndice abaixo para ir acessar a se\u00e7\u00e3o respectiva).<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Cultura voltada para o desempenho<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n
- A autonomia \u00e9 altamente valorizada<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n
- A descentraliza\u00e7\u00e3o minimiza a burocracia<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n
- Aptid\u00e3o para operar internacionalmente<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n
- Estilos de lideran\u00e7a capacitadoras<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n
- Uma rede colegiada de colegas<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n
- Caminhos de carreira e promo\u00e7\u00f5es<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n
- Estrat\u00e9gico e orientado por metas<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n
- Neg\u00f3cios focados e responsabilidade de pequenas equipes<\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n
- Ambientes de trabalho flex\u00edveis p\u00f3s-pandemia<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\n\n\n\n1. Cultura voltada para o desempenho<\/h3>\n\n\n\n
O poder financeiro de ser apoiado pela Volaris \u00e9 uma parte da raz\u00e3o pela qual muitas empresas de software escolhem serem adquiridas por ela. Muitos l\u00edderes de neg\u00f3cios descreveram a Volaris como uma empresa orientada por desempenho e n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n
Outras descri\u00e7\u00f5es da cultura foram: “orientada por dados” e “uma cultura de m\u00e9tricas”. Um l\u00edder descreveu a Volaris como “uma organiza\u00e7\u00e3o em um processo constante de aprendizado e aprimoramento, em busca da excel\u00eancia”. Outros descritores da empresa inclu\u00edram: “focada”, “din\u00e2mica”, “experimental” e “inspiradora”. <\/p>\n\n\n\n
[Volte ao topo]<\/a><\/p>\n\n\n\n
2. A autonomia \u00e9 altamente valorizada<\/h3>\n\n\n\n
De acordo com o estudo, a autonomia \u00e9 valorizada de maneira uniforme em toda a Volaris. O l\u00edder de uma grande empresa da Volaris explicou o porqu\u00ea: “Aqueles que conhecem melhor o neg\u00f3cio (os funcion\u00e1rios) s\u00e3o os que operam o neg\u00f3cio diariamente”. <\/p>\n\n\n\n
Outro l\u00edder de neg\u00f3cios disse: “A Autonomy reconhece e respeita nossa experi\u00eancia em nosso setor e que seria tolice os l\u00edderes de fora dele nos questionarem sobre assuntos como [necessidades dos clientes] e expectativas e regulamenta\u00e7\u00f5es relacionadas.”<\/p>\n\n\n\n
Uma vis\u00e3o de autonomia em n\u00edvel de portf\u00f3lio ressalta sua rela\u00e7\u00e3o com a diversidade: “As culturas diferem entre os portf\u00f3lios, entre as unidades de neg\u00f3cios e entre os escrit\u00f3rios, bem como em diferentes pa\u00edses, regi\u00f5es e outras configura\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas (urbanas e rurais), e a autonomia respeita essas diferen\u00e7as.”<\/p>\n\n\n\n
[Volte ao topo]<\/a><\/p>\n\n\n\n
3. A descentraliza\u00e7\u00e3o minimiza a burocracia<\/h3>\n\n\n\n
A Volaris adota a descentraliza\u00e7\u00e3o em seu organograma. O que isso significa na pr\u00e1tica \u00e9 que algumas fun\u00e7\u00f5es dentro da empresa s\u00e3o delegadas para distribuir a tomada de decis\u00f5es em diferentes n\u00edveis da organiza\u00e7\u00e3o, enquanto outras fun\u00e7\u00f5es s\u00e3o mantidas em um n\u00edvel centralizado. <\/p>\n\n\n\n
“Em \u00faltima an\u00e1lise, a descentraliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o apenas reduz a burocracia e achata a hierarquia, mas tamb\u00e9m aumenta o foco”, resume o relat\u00f3rio. “Ao concentrar as pessoas em seus neg\u00f3cios, elas s\u00e3o mais capazes de servir seus clientes e atender \u00e0s suas necessidades.” <\/p>\n\n\n\n
[Volte ao topo]<\/a><\/p>\n\n\n\n
4. Aptid\u00e3o para operar internacionalmente<\/h3>\n\n\n\n
A Volaris \u00e9 uma empresa global, e o relat\u00f3rio concluiu que sua cultura e seu pessoal s\u00e3o “completamente internacionalistas”. Os neg\u00f3cios da Volaris est\u00e3o sediados em mais de 40 pa\u00edses, e muitas empresas da Volaris operam em v\u00e1rias fronteiras internacionais. Por exemplo, um l\u00edder comentou que sua empresa vende software para clientes “em 100 pa\u00edses e 21 idiomas diferentes”.<\/p>\n\n\n\n
A lideran\u00e7a e a equipe da Volaris s\u00e3o viajantes globais, buscando oportunidades onde quer que elas apare\u00e7am. A globaliza\u00e7\u00e3o come\u00e7ou cedo e persiste at\u00e9 hoje. Tra\u00e7ando a linha do tempo da Modaxo, o portf\u00f3lio de transporte de pessoas<\/a>, destacamos marcos internacionais que remontam a uma expans\u00e3o na Europa e no Reino Unido, at\u00e9 sua mais recente expans\u00e3o na Am\u00e9rica do Sul em 2018.<\/p>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
[Volte ao topo]<\/a><\/p>\n\n\n\n
5. Estilos de lideran\u00e7a capacitadoras<\/h3>\n\n\n\n
Por ser uma organiza\u00e7\u00e3o grande, diversificada e em constante evolu\u00e7\u00e3o devido \u00e0s frequentes aquisi\u00e7\u00f5es, a Volaris \u00e9 o lar de uma variedade de estilos de lideran\u00e7a. O relat\u00f3rio constatou que a cultura da Volaris se inclina fortemente para um estilo de lideran\u00e7a associado a coaching e delega\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Para ilustrar, os l\u00edderes descreveram seus estilos das seguintes formas:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- “Defini\u00e7\u00e3o de expectativas claras e oferecimento treinamento para atingi-las.”<\/li>\n\n\n\n
- “Lideran\u00e7a por capacita\u00e7\u00e3o”.<\/li>\n\n\n\n
- “Buscamos alcan\u00e7ar resultados por meio da influ\u00eancia e n\u00e3o da dire\u00e7\u00e3o.”<\/li>\n\n\n\n
- “Contratar pessoas inteligentes e deix\u00e1-las trabalhar.”<\/li>\n\n\n\n
- “Meu trabalho \u00e9 permitir que eles fa\u00e7am seu trabalho.”<\/li>\n\n\n\n
- “Eu moldo a cultura, n\u00e3o como ditador ou patriarca, mas por meio de lideran\u00e7a, conversa e dire\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica.”<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Os l\u00edderes das empresas Volaris tendem a favorecer a lideran\u00e7a colaborativa e baseada em equipes, \u00e0s vezes chamada de lideran\u00e7a democr\u00e1tica. Essa abordagem \u00e9 adequada para pequenas empresas, onde os l\u00edderes se descrevem como abertos, n\u00e3o hier\u00e1rquicos e transparentes, com prefer\u00eancia por envolver os funcion\u00e1rios nas decis\u00f5es sobre quaisquer mudan\u00e7as importantes. <\/p>\n\n\n\n
[Volte ao topo]<\/a><\/p>\n\n\n\n
6. Uma rede colegiada de colegas<\/h3>\n\n\n\n
V\u00e1rios l\u00edderes empresariais entrevistados para o estudo de cultura da Volaris observaram o quanto uma grande rede de colegas \u00e9 valiosa para uma pequena empresa. L\u00edderes de neg\u00f3cios experientes relatam que recebem liga\u00e7\u00f5es frequentes e regulares de colegas da Volaris para pedir conselhos sobre \u00e1reas em que eles t\u00eam forte reputa\u00e7\u00e3o. As perguntas podem variar desde como aumentar as vendas at\u00e9 como melhorar as m\u00e9tricas financeiras ou de crescimento.<\/p>\n\n\n\n
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Um esp\u00edrito de camaradagem descreve a rede de colegas da Volaris. Muitos l\u00edderes disseram que \u00e9 f\u00e1cil pedir conselhos aos colegas, que est\u00e3o ansiosos para compartilhar as melhores pr\u00e1ticas. Os funcion\u00e1rios disseram: <\/p>\n\n\n\n
- \n
- “As pessoas s\u00e3o sempre generosas quando voc\u00ea pede, e ningu\u00e9m tem medo de pedir.”<\/li>\n\n\n\n
- “O ambiente colegial na Volaris, conduzido por Mark Miller, \u00e9 o que me mant\u00e9m aqui, apesar de receber liga\u00e7\u00f5es de headhunters.”<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Muitos se referiram ao refor\u00e7o dessa rede pelo Volaris Group atrav\u00e9s de sua \u00eanfase no desenvolvimento de talentos e dos muitos programas formais de treinamento oferecidos. Um l\u00edder de unidade de neg\u00f3cios observou: “Esses eventos ajudam a consolidar os relacionamentos, oferecem modelos do que eu posso aspirar e onde eu forne\u00e7o modelos para os outros.”<\/p>\n\n\n\n
[Volte ao topo]<\/a><\/p>\n\n\n\n
7. Caminhos de carreira e promo\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n
Um tema do estudo \u00e9 que os funcion\u00e1rios podem construir longas carreiras na Volaris. “Parece haver um consenso de que a dire\u00e7\u00e3o prefere promover internamente quando poss\u00edvel”, diz o relat\u00f3rio. O estudo constatou que um n\u00famero significativo dos atuais l\u00edderes das unidades de neg\u00f3cios da Volaris foi promovido internamente a partir de v\u00e1rios cargos funcionais, e um n\u00famero igualmente impressionante dos atuais l\u00edderes de grupo foi promovido a partir do l\u00edder da unidade de neg\u00f3cios da Volaris.<\/p>\n\n\n\n
Um l\u00edder descreveu a Volaris como uma empresa que oferece “oportunidades ilimitadas”. Outro membro experiente da equipe do portf\u00f3lio explicou: “V\u00e1 a um evento da Volaris e entreviste todos na sala sobre suas carreiras. Ningu\u00e9m dir\u00e1 que est\u00e1 desempenhando a mesma fun\u00e7\u00e3o ou trabalho por mais de tr\u00eas anos”.<\/p>\n\n\n\n
[Volte ao topo]<\/a><\/p>\n\n\n\n
8. Estrat\u00e9gico e orientado por metas<\/h3>\n\n\n\n
Ao discutir a estrat\u00e9gia, muitos mencionaram o BHAG, que se refere a ter uma “meta grande, cabeluda e audaciosa”. O termo foi cunhado no livro Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies (Feitas para Durar: Pr\u00e1ticas bem-sucedidas de empresas vision\u00e1rias) <\/em>de Jim Collins e Jerry Porras, e o conceito se espalhou amplamente pela Volaris.<\/p>\n\n\n\n
Ao desenvolver a estrat\u00e9gia, os l\u00edderes enfatizaram que ela \u00e9 determinada com base nas condi\u00e7\u00f5es do setor enfrentadas pelos clientes. Outros l\u00edderes disseram: <\/p>\n\n\n\n
- \n
- A Volaris e o portf\u00f3lio “nos d\u00e3o espa\u00e7o para decidir a estrat\u00e9gia”.<\/li>\n\n\n\n
- “A formula\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia vem de dentro, n\u00e3o de cima.”<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
[Volte ao topo]<\/a><\/p>\n\n\n\n
9. Neg\u00f3cios focados e responsabilidade de pequenas equipes<\/h3>\n\n\n\n
Os neg\u00f3cios da Volaris s\u00e3o incentivados a buscar o foco, diz o relat\u00f3rio. Duas t\u00e9cnicas que a Volaris utiliza para impulsionar o foco s\u00e3o o incentivo a equipes menores e a cren\u00e7a de que unidades de neg\u00f3cios menores podem permitir o desenvolvimento completo de subespecialidades<\/a>. “O resultado \u00e9 uma caracter\u00edstica muito elogiada da cultura da Volaris: ‘A Volaris oferece informalidade de empresa pequena com apoio de empresa grande'”, diz o estudo. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m de fornecer foco para produtos e clientes<\/a>, as empresas que optam por se dividir podem aumentar o n\u00famero de oportunidades de lideran\u00e7a abertas para l\u00edderes e outros gerentes. As empresas que optam por se dividir podem criar novas oportunidades necess\u00e1rias para sustentar o crescimento. <\/p>\n\n\n\n
Notavelmente, a atitude da Volaris em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 divis\u00e3o de neg\u00f3cios \u00e9 contr\u00e1ria \u00e0s normas culturais dominantes em muitas outras grandes empresas. Como explicou um membro da equipe do portf\u00f3lio: “A Volaris \u00e9 diferente. O pessoal da Volaris parece acreditar em credos culturais como ‘pequeno \u00e9 melhor’ ou ‘para ficar maior, fique menor primeiro'”.<\/p>\n\n\n\n
[Volte ao topo]<\/a><\/p>\n\n\n\n
10. Ambientes de trabalho flex\u00edveis p\u00f3s-pandemia<\/h3>\n\n\n\n
Em toda a Volaris, as unidades de neg\u00f3cios representam diversos ambientes de trabalho que se esfor\u00e7am para preservar as culturas locais de emprego em diferentes regi\u00f5es do mundo. A Volaris n\u00e3o imp\u00f5e decis\u00f5es sobre o ambiente de trabalho e deixa isso a cargo dos l\u00edderes de cada unidade respectiva.<\/p>\n\n\n\n
Escrit\u00f3rios h\u00edbridos e trabalho remoto s\u00e3o comuns entre as empresas da Volaris, e a tend\u00eancia precedeu a pandemia em alguns casos, especialmente entre as equipes em que os funcion\u00e1rios est\u00e3o baseados em diferentes cidades e fusos hor\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n
[Volte ao topo]<\/a><\/p>\n\n\n\n
Sua cultura corporativa pode sobreviver a uma recess\u00e3o?<\/a> Assista \u00e0 grava\u00e7\u00e3o de<\/a> nosso webinar<\/a> para obter informa\u00e7\u00f5es sobre como liderar sua equipe em uma poss\u00edvel recess\u00e3o, entender a cultura de sua empresa e conhecer os aspectos \u00fanicos da cultura da Volaris.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
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10 destaques de um relat\u00f3rio extenso e reflexivo sobre os impulsionadores do sucesso organizacional Sua cultura corporativa pode sobreviver a uma recess\u00e3o? Assista \u00e0 grava\u00e7\u00e3o de nosso webinar para obter insights sobre como liderar sua equipe em uma poss\u00edvel recess\u00e3o, entender a cultura de sua empresa e conhecer os aspectos \u00fanicos da cultura da Volaris. … Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":17977,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Elementos de sucesso na cultura Volaris","_seopress_titles_desc":"O grupo de empresas Volaris tem orgulho de manter uma \"cultura de culturas\" em nossos portf\u00f3lios. Tamb\u00e9m reconhecemos o m\u00e9rito de compreender a cultura compartilhada que impulsiona nosso sucesso.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"tags":[],"ak-category":[132],"language-category":[],"class_list":["post-10953","acquired-knowledge","type-acquired-knowledge","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","ak-category-thrive-pt"],"acf":[],"cp_meta_data":{"_wp_page_template":["default"],"_video":["field_670753ef20031"],"video":[""],"_layouts":["field_6703b8c89e107"],"layouts":[""],"_thumbnail_id":["17977"],"_wpml_media_has_media":["1"],"_last_translation_edit_mode":["native-editor"],"_wpml_media_duplicate":["1"],"_wpml_media_featured":["1"],"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_seopress_titles_title":["Elementos de sucesso na cultura Volaris"],"_seopress_titles_desc":["O grupo de empresas Volaris tem orgulho de manter uma \"cultura de culturas\" em nossos portf\u00f3lios. Tamb\u00e9m reconhecemos o m\u00e9rito de compreender a cultura compartilhada que impulsiona nosso sucesso."],"_seopress_redirections_logged_status":["both"],"_seopress_redirections_type":["301"],"narrow_thumbnail":["17961"],"wide_thumbnail":["17967"],"_edit_lock":["1741555467:22"],"_edit_last":["22"],"_narrow_thumbnail":["field_670e581cbdc49"],"_wide_thumbnail":["field_670e586abdc4a"],"remove_drop_capfirst-tag":["0"],"_remove_drop_capfirst-tag":["field_673c55a6bb96d"],"_seopress_analysis_target_kw":[""],"footnotes":[""]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/10953","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/acquired-knowledge"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/10953\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38699,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/10953\/revisions\/38699"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17977"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10953"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10953"},{"taxonomy":"ak-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/ak-category?post=10953"},{"taxonomy":"language-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/language-category?post=10953"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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