Histórico
A Lightbulb Analytics (anteriormente conhecida como L&A Consulting) foi fundada por Phillip Topping em 1984. Desde sua fundação, a Lightbulb Analytics se tornou uma das principais fornecedoras de análise de dados orientada por telemática para forças policiais no Reino Unido. Além das funções tradicionais de GPS (Global Positioning System, Sistema de Posicionamento Global) e telemática, seu produto se integra ao comando e controle, à resposta a incidentes e a vários outros sistemas para fornecer informações operacionais e de resposta em tempo real, permitindo que a equipe de comando direcione as operações táticas e a tomada de decisões estratégicas de back office.
Em 2018, a Lightbulb Analytics foi comprada por Colin Tourick, que tem mais de 40 anos de experiência no setor de gerenciamento de frotas. Tourick apoiou a empresa em áreas como contabilidade, finanças e RH, mas não se envolveu nas operações diárias. Em vez disso, a empresa continuou a operar sob a administração de Adrian McMullan e Andrew Ahearne, que estão na organização desde 2006.
A Lightbulb Analytics foi adquirida pela AssetWorks, uma empresa de gerenciamento de frotas do Volaris Group, em agosto de 2021. Após a aquisição, Tourick encerrou seu tempo na Lightbulb Analytics com a intenção de buscar outros empreendimentos comerciais no espaço de gerenciamento de frotas. Desde então, McMullan e Ahearne mantiveram suas funções de liderança na organização e começaram a trabalhar em estreita colaboração com a equipe da AssetWorks para desenvolver a marca Lightbulb Analytics.
A decisão de vender
Com uma equipe talentosa e produtos notáveis, a Lightbulb Analytics atendeu com sucesso seus clientes nos últimos 35 anos ou mais. No entanto, a empresa era pequena e não tinha os recursos necessários para ampliar sua presença no mercado de luz azul do Reino Unido. Tourick compartilhou: “Eu sempre soube que, para a empresa voar, era necessário um investimento, especificamente em vendas e marketing.”
A Lightbulb Analytics já havia sido abordada por investidores no passado, mas Tourick não percebeu um desejo genuíno de desenvolver o produto por parte de outros possíveis compradores. Depois de se reunir com o Volaris Group, Tourick reconheceu um interesse sério não apenas no produto, mas no futuro da empresa. Sobre a decisão de trabalhar com o Volaris Group, ele disse: “Para mim, era importante encontrar uma organização confiável, competente e capaz que desse um futuro ao negócio e às pessoas”.
McMullan compartilhou que percebeu que o Volaris Group estava falando sério sobre a aquisição depois de passar algum tempo compartilhando detalhes sobre a história do negócio e discutindo oportunidades para a Lightbulb Analytics dentro do Volaris Group.
“As garantias que recebemos da equipe mostraram que havia um desejo real dentro da Volaris de nos ajudar a desenvolver ainda mais a empresa.”
– Adrian McMullan, diretor comercial da Lightbulb Analytics
Ao se unir ao Volaris Group, a Lightbulb Analytics ganhou acesso às melhores práticas e recursos em muitas áreas-chave de negócios, incluindo vendas e marketing. Além disso, com o apoio de uma organização pública, a Constellation Software Inc., os clientes da Lightbulb Analytics têm mais tranquilidade quanto à estabilidade do negócio. McMullan compartilhou: “Uma de nossas vulnerabilidades era que, embora tivéssemos uma oferta de produtos inteligente, éramos muito pequenos. Tive várias reuniões com nossos clientes e compartilhar que agora fazemos parte de uma empresa muito maior deu a eles confiança em nosso negócio.”
Sucesso pós-aquisição
Desde que entrou para o Volaris Group, o foco principal da Lightbulb Analytics foi fortalecer e otimizar os processos e procedimentos atuais. ” Usar a experiência da AssetWorks e do Volaris Group tem sido muito útil para nos ajudar a refinar nossa capacidade de gerenciamento de projetos”, disse McMullan. A equipe já observou melhorias em seu processo de gerenciamento de projetos, que agora permite que os desenvolvedores compreendam melhor o escopo e o impacto de seu trabalho. Isso ajudou a equipe a evitar atrasos no desenvolvimento e, por sua vez, a aumentar a satisfação do cliente.
“Nosso novo processo de gerenciamento de projetos nos permite fornecer um cronograma para as solicitações e nos deu maior credibilidade junto aos nossos clientes.”
– Adrian McMullan, diretor comercial da Lightbulb Analytics
A equipe está animada para continuar a trabalhar em rede com a rede global da Volaris para aprender como melhorar outros processos dentro da empresa.
Crescimento futuro
No próximo ano, a Lightbulb Analytics pretende ter um centro de excelência em policiamento utilizando telemática, análise, briefing e tarefas, gerenciamento de frotas, gerenciamento de ativos de capital e inspeções de mobilidade por meio da integração com as soluções oferecidas pela AssetWorks. Isso aprimorará seu produto principal, integrando soluções de gerenciamento de frota e fornecendo aos clientes uma oferta abrangente. Além disso, a equipe da Lightbulb Analytics tem planos de expansão, buscando outros mercados fora do Reino Unido. O Grupo Volaris apoiará esse plano de crescimento fornecendo acesso às melhores práticas e ferramentas de vendas e marketing.
McMullan e a equipe da Lightbulb Analytics também têm planos de lançar dois novos produtos que darão suporte à atividade de policiamento. Ele compartilhou: “Fazer parte de uma empresa muito maior e ter acesso ao suporte de vendas e marketing nos permitirá expandir os negócios no futuro”. A equipe está animada para o futuro da Lightbulb Analytics e para continuar fornecendo produtos e serviços excepcionais para seus clientes.
