Histórico
A Tribute, Inc. fornece soluções integradas de software ERP para distribuidores industriais em toda a América do Norte. A empresa, que teve início em 1983, foi adquirida em 1994 pelo atual presidente, Tim Reynolds, como uma cisão de um distribuidor de produtos Parker Hannifin com sede em Ohio.
O principal produto da Tribute, o TrulinX, é baseado em mais de 35 anos de experiência na distribuição de mangueiras industriais e de energia fluida e é especificamente adaptado a esse mercado. O TrulinX oferece uma ampla variedade de recursos importantes para apoiar os distribuidores em tudo, desde o gerenciamento de armazéns wireless até o processamento de cartões de crédito e a captura de assinaturas. Atualmente, essa solução movimenta milhões de dólares em transações por mês e fornece informações essenciais a milhares de usuários dia e noite.
Quando soube que minha estratégia de saída seria vender a empresa, desenvolvi uma maneira rápida de avaliar com quais tipos de compradores eu estaria disposto a conversar. Tinha de ser bom para meus clientes, funcionários e para mim também.
– Tim Reynolds, presidente, Tribute, Inc.
A decisão de vender
Quando o único proprietário, Tim Reynolds, começou a pensar nos planos futuros de aposentadoria, ele sabia que encontrar o lar certo para a Tribute, Inc. tinha que estar no topo de sua lista de prioridades.
Para Tim, o lar certo continuaria a oferecer à base de clientes fiéis da Tribute a estabilidade, o suporte e a inovação contínua dos quais eles dependiam, o que também garantiria a continuidade e as futuras oportunidades de carreira para os funcionários da Tribute. E, por fim, proporcionaria a Tim a capacidade de se aposentar confortavelmente, sabendo que poderia ter o estilo de vida que gostaria. Ele também queria olhar para trás em 10 anos e sentir orgulho do que a Tribute havia se tornado.
Tim foi abordado pela equipe da Volaris pela primeira vez em 2018. Depois de analisar os valores da empresa, ele percebeu rapidamente que a ênfase na autonomia, no gerenciamento de talentos e no investimento em crescimento estável e de longo prazo poderia fazer da Volaris a adquirente perfeita para a Tribute. No entanto, Tim também reconheceu que não estava pronto para vender a empresa, pois estava orgulhoso do que a equipe da Tribute havia realizado, mas tinha mais alguns projetos que queria levar adiante.
Em 2019, quando Tim estava pronto para dar um passo em direção à aposentadoria, ele reiniciou um diálogo com a Volaris e prosseguiu com o processo de aquisição.
Acho que o que foi prometido e o que foi cumprido é que se espera que administremos nossa empresa. Somos responsabilizados pelas coisas com as quais concordamos, mas ninguém chega dizendo algo como: “Você precisa fazer isso” ou “Você não pode fazer aquilo”. Estamos vivenciando a autonomia que nos foi prometida antes da aquisição.
– Tim Reynolds, presidente da Tribute, Inc.
Sucesso pós-aquisição
Quando a Tribute se juntou à Volaris no início de 2020, Tim mencionou: “Apesar de uma pandemia, em grande parte tem sido um negócio normal”. Os funcionários da Tribute continuam executando suas operações diárias, mas agora podem aproveitar os dados operacionais do grupo, as práticas recomendadas e uma forte rede profissional para continuar crescendo a organização de forma sustentável. Tim e o controlador da Tribute se ajustaram aos novos requisitos de relatórios que vêm com o fato de fazer parte de uma empresa de capital aberto, mas Tim diz que os benchmarks e a nova perspectiva foram bem-vindos.
A Tribute perseverou em meio a uma pandemia que afetou significativamente sua base de clientes; apesar do desafio sem precedentes, a Tribute agora está atingindo um crescimento orgânico de dois dígitos.
A aquisição também foi bem recebida pelos clientes da Tribute. “Em todas as reuniões de grupos de usuários nos últimos cinco anos, os clientes me perguntavam sobre a minha estratégia de saída”, disse Tim. “Nossa solução dá suporte a grande parte de suas operações e eles precisavam ter certeza de que estaríamos lá para eles a longo prazo.” Hoje, os clientes da Tribute podem experimentar os mesmos níveis de serviço dos mesmos funcionários da Tribute com os quais estão acostumados a trabalhar, ao mesmo tempo em que se sentem mais seguros em relação ao futuro da empresa como resultado da aquisição.
Então, o que veio a seguir para Tim? Durante o primeiro ano em que se juntou à família Volaris, ele delegou suas responsabilidades diárias de liderança da Tribute para sua sucessora – a COO da Tribute, Susie Hopper. Embora inicialmente ele tenha pensado em se aposentar, agora ele diz: “Estou impressionado com o trabalho e a estratégia interessantes que estou encontrando na Volaris. Desde que executamos nosso plano de sucessão, decidi ficar por aqui e compartilhar minha experiência em aquisições com proprietários de empresas que pensam da mesma forma e que procuram encontrar uma destinação definitiva para as suas empresas.” Tendo transferido sua atenção para as fusões e aquisições, Tim agora gosta de ajudar os candidatos a aquisições em potencial durante todo o processo, desde o NDA até o fechamento. Após o fechamento, Tim trabalha com a parte vendedora para fazer uma integração tranquila junto ao Volaris Group.
Tenho orgulho de fazer parte de uma empresa que oferece às empresas de software um ambiente seguro e permanente para o crescimento de seus negócios. Como nunca vendemos as empresas que adquirimos, todas as decisões que tomamos são com uma visão de longo prazo.
– Tim Reynolds, membro da equipe de fusões e aquisições, Volaris Group
