Histórico
A Smartrak foi fundada em 2006 com a visão de criar uma solução superior de gerenciamento de frota por GPS para o mercado australasiano (região que envolve a Austrália e a Nova Zelândia). Nos 10 anos seguintes, a empresa teve um crescimento consistente, no entanto, quando os proprietários da Smartrak, na época marido e mulher, estavam se aproximando da aposentadoria, enfrentaram um dilema. Para que a Smartrak continuasse sua trajetória de crescimento, eles precisariam fazer um grande investimento na empresa e como alternativa, eles poderiam procurar um adquirente com capital e experiência suficientes para conduzir a Smartrak em sua próxima fase de crescimento.
A Decisão de Vender
Em 2016, o Volaris Group identificou a Smartrak como um prospecto de aquisição de alto valor e contatou a liderança da empresa em relação à oportunidade em potencial. Os proprietários da Smartrak ficaram satisfeitos em conhecer a filosofia, os valores e a abordagem da Volaris na administração de empresas de software e, como a Volaris já tinha um portfólio de negócios de gerenciamento de ativos, ficaram entusiasmados com a possibilidade de a Smartrak poder aproveitar a experiência e os insights relevantes do setor para impulsionar o crescimento da organização.
Após vários meses de conversas contínuas, os proprietários da Smartrak decidiram que o Volaris Group seria um lar adequado para a empresa, enxergando a venda como uma oportunidade de dar um passo em direção à aposentadoria. Os proprietários da Smartrak nomearam uma pequena equipe interna para ajudar a conduzir a transação, a qual era composta por alguns de seus principais executivos, incluindo o então CEO Troy O’Connor.
Após passar os dois anos anteriores como CEO da Smartrak, Troy ficou entusiasmado com a aquisição, pois reconheceu que ela permitiria que ele e sua equipe atingissem suas ambiciosas metas de crescimento. Ele trabalhou em parceria com seu conselho e com a equipe de fusões e aquisições durante todo o processo de aquisição, além de trabalhar em estreita colaboração com a equipe de liderança da Volaris para estabelecer marcos e metas pelos quais eles se esforçariam após a aquisição.
Sucesso Pós-aquisição
Nos sete anos desde que foi adquirida pela Volaris, a Smartrak amadureceu e se tornou uma empresa com crescimento consistente e lucrativo. Isso é algo que Peter Grant, CEO da Smartrak entre 2020 e 2023, e agora líder do grupo de portfólio do Volaris Group, atribui a duas coisas. A primeira é um foco de laser nos principais setores verticais da Smartrak (governo, saúde, educação, serviços públicos e serviços comunitários). A capacidade de aproveitar os 30 anos de melhores práticas da Volaris, juntamente com o impulso para a melhoria contínua, impulsionou o crescimento da Smartrak para uma posição forte em suas principais verticais. Isso também fez com que a Smartrak continuasse a crescer durante a pandemia de 2020.
“Há algumas métricas importantes que nos permitem visualizar as partes da empresa que estão se saindo excepcionalmente bem e continuar a reforçar o que estamos fazendo nelas”, diz Peter Grant. “Também nos permite ver as partes do negócio que estão potencialmente nos atrasando e que precisam de mais foco.”
O segundo fator importante que Peter atribui ao crescimento da Smartrak é a aquisição da PoolCar em 2019. A PoolCar é uma plataforma on-line que simplifica o gerenciamento de reservas de veículos da empresa. Embora a Smartrak já oferecesse uma plataforma de reservas, os armários de chaves integrados e seguros e a entrada sem chave da PoolCar a tornaram uma solução líder do setor. A aquisição significou a expansão do portfólio de soluções da Smartrak, ao mesmo tempo em que complementou sua plataforma de telemática existente. Ela também proporcionou um ponto de diferença significativo em um mercado de telemática cada vez mais concorrido e comoditizado.
Nos cinco anos desde que a Smartrak adquiriu a PoolCar, a solução de reservas teve um crescimento que a fez dobrar de tamanho. Isso também proporcionou à Smartrak a oportunidade de explorar oportunidades para inovar ainda mais, além de estabelecer as bases para a próxima fase de crescimento da Smartrak – gerenciamento de veículos elétricos e transporte sustentável.
Uma Potência em Desenvolvimento de Talentos
Desde a aquisição, a Smartrak tem aproveitado com sucesso a motivação da Volaris para o desenvolvimento de talentos e, Casey Molloy, atual CEO da Smartrak, é rápido ao apontar que esse é um dos valores fundamentais da Smartrak. A empresa está comprometida com o sucesso de seu pessoal em todos os níveis.
“No nível executivo, você está sempre tentando construir uma posição que possa assumir uma função de CEO ou Líder de Grupo”, diz Casey. “Mas, para fazer isso, você precisa desenvolver todos na empresa, precisa garantir que seus funcionários recebam o melhor treinamento e as melhores oportunidades de aprendizado para que estejam prontos para a próxima etapa de suas carreiras.”
Esse sentimento também é compartilhado por Peter Grant. “Nosso ponto de vista é que o desenvolvimento de talentos está alinhado com as melhores práticas e é feito dando às pessoas oportunidades de aprender. Nós as capacitamos com novas habilidades e formas de pensar e, em seguida, oferecemos a oportunidade de aplicá-las na empresa, seja em um contexto de liderança ou como colaborador individual.”
Essa abordagem de desenvolvimento de talentos fez com que a Smartrak se tornasse uma incubadora de líderes da Volaris. Troy O’Connor, que era CEO da Smartrak durante sua aquisição pela Volaris, agora é co-CEO do portfólio Bradley O’Connor no Volaris Group.
Peter Grant, sucessor de Troy, dirigiu com sucesso a Smartrak durante a pandemia e agora assumiu a função de Group Leader, onde supervisiona várias empresas do portfólio Bradley O’Connor, incluindo a Smartrak.
Casey Molloy, que está na Smartrak há 12 anos, começou inicialmente como gerente de contas. Durante seu tempo na empresa, ele ocupou vários cargos de liderança sênior antes de assumir o cargo de CEO no início de 2024.
Essas oportunidades de carreira não são reservadas apenas para a equipe de liderança sênior. A Smartrak tem visto diversos funcionários buscarem novas oportunidades em outras empresas de propriedade da Volaris ou até mesmo assumirem novos cargos. A Volaris acredita que só o crescimento só é possível na mesma velocidade que consegue evoluir o seu pessoal, portanto, naturalmente, o desenvolvimento de talentos desempenha um papel fundamental no desenvolvimento dos líderes da Volaris de amanhã.
O Futuro da Smartrak – Eletrificação de Veículos Elétricos
Agora que uma base sólida de crescimento foi estabelecida, a Smartrak está planejando sua próxima fase – transporte sustentável e isso é uma resposta à rápida eletrificação das frotas na Austrália e na Nova Zelândia. Embora a PoolCar já tenha alguma inteligência para o gerenciamento de veículos elétricos, há uma oportunidade de criar o software que simplificará o gerenciamento dos veículos elétricos no dia-a-dia.
Para alcançar isso, a Smartrak lançou uma iniciativa que prevê o desenvolvimento desse novo software. Clientes como a Griffith University e a Aurecon já assinaram contrato e co-desenvolverão o software para garantir que ele atenda às necessidades reais dos clientes da Smartrak e que a empresa siga em sua trajetória de crescimento.
“O grande negócio do processo de iniciativa é que ele nos permite aproveitar a enorme quantidade de capital que você tem à disposição no ecossistema da Volaris, mas fazendo de uma forma inteligente e validada. O mundo está cheio de boas ideias, mas o perigo para as empresas é que você pode acabar correndo atrás de ideias que não são comercialmente viáveis.”
– Casey Molloy, CEO, Smartrak
