Histórico
Fundada em 1976 por um professor universitário que percebeu uma lacuna na tecnologia de gerenciamento de ativos, a 4Site evoluiu e se tornou um fornecedor confiável de software de gerenciamento de ativos empresariais (EAM) para empresas dos setores de mineração, geração de energia e papel e celulose. Com sede em Thunder Bay, Ontário, a 4Site oferece um conjunto integrado que amplia os recursos de um sistema de gerenciamento de manutenção computadorizado (CMMS) para além da manutenção, simplificando as operações de manutenção, compras, estoque, contabilidade e gerenciamento financeiro.
Conhecido por sua interface intuitiva e colaboração departamental perfeita, o 4Site permite que os gerentes de manutenção e de fábrica tomem decisões mais rápidas e bem informadas e mantenham a infraestrutura crítica com desempenho máximo.
Um novo capítulo com o Grupo Volaris
Depois de mais de uma década sob propriedade privada, a 4Site foi adquirida pelo Volaris Group em maio de 2025. John Hawkins, que liderou a empresa desde 2010 e agora atua como gerente geral, descreveu a aquisição como uma transição positiva marcada pela transparência e pelo toque pessoal.
“Tivemos uma sessão geral de meio dia com a liderança da Volaris logo após a aquisição”, disse Hawkins. “Fez toda a diferença ver rostos, ouvir cada equipe e sentir que estávamos entrando em uma parceria, não apenas em uma transação.”
Essa abordagem de colocar as pessoas em primeiro lugar chamou a atenção de Hawkins, que já havia passado por outras aquisições no passado.
Outras empresas compram e lançam. A Volaris compra e mantém. Isso foi muito reconfortante para mim e para a equipe.
Benefícios da aquisição
Embora a integração ainda esteja em andamento, o impacto da aquisição já foi sentido em toda a empresa. A equipe da 4Site está experimentando uma estabilidade recém-descoberta, um suporte mais forte e a confiança que vem com o fato de fazer parte de uma organização de longo prazo, que compra e mantém. Desde o desenvolvimento dos funcionários e a segurança de TI até a credibilidade com os clientes e o acesso a conhecimentos jurídicos e de marketing, a entrada no Volaris Group abriu novas portas para a 4Site.
Maior estabilidade e credibilidade
Como uma empresa independente menor, a 4Site frequentemente enfrentava perguntas de clientes em potencial sobre a viabilidade de longo prazo, especialmente durante licitações competitivas ou processos de RFP. Agora, sob o comando do Volaris Group, Hawkins diz com confiança aos clientes que eles são apoiados por uma organização global comprometida com o crescimento a longo prazo.
Essa aquisição nos deu credibilidade instantânea. Agora podemos conversar com clientes atuais e potenciais sabendo que temos a estabilidade e o apoio de uma empresa maior. Essa confiança é inestimável.
Acesso a recursos mais amplos
Após a aquisição, a 4Site passou a ter acesso a recursos jurídicos, de RH e de segurança de TI que antes não estavam disponíveis ou eram limitados.
- Suporte jurídico: “É um grande alívio entregar os contratos à equipe jurídica da Volaris”, disse Hawkins. “Isso economiza tempo e nos dá paz de espírito.”
- Atualizações de segurança: “Nossos sistemas estão mais seguros do que nunca. Adicionamos ferramentas aos nossos servidores e estações de trabalho, e não é mais responsabilidade minha gerenciar tudo isso.”
- Desenvolvimento de talentos: Os membros da equipe já estão se beneficiando de programas de aprendizagem, incluindo um bootcamp de IA organizado pela AssetWorks. “É ótimo ver nossa equipe exposta a ferramentas e conceitos com visão de futuro tão cedo na jornada.”
Oportunidades de colaboração
Como o 4Site agora faz parte do portfólio do AssetWorks na Volaris, as conversas em estágio inicial já começaram sobre sinergias de produtos e colaboração cruzada. Hawkins está otimista de que os clientes do 4Site possam se beneficiar de outras ferramentas do AssetWorks e vice-versa.
A equipe também está ansiosa para aproveitar os recursos centralizados de vendas e marketing quando a integração estiver mais avançada.
Melhores benefícios para os funcionários
Além das melhorias na tecnologia e na infraestrutura, a aquisição trouxe vantagens tangíveis para os funcionários da 4Site, incluindo uma cobertura de seguro mais forte e dias de férias adicionais. Mas o valor vai muito além da superfície.
Como parte do Grupo Volaris, os funcionários do 4Site agora se beneficiam de:
- Programas robustos de saúde e bem-estar: Acesso a planos de saúde aprimorados, serviços de apoio à saúde mental e bolsas de bem-estar opcionais que promovem o bem-estar holístico dos funcionários.
- Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento: Os funcionários têm acesso aos programas de treinamento interno da Volaris, incluindo certificações técnicas, cursos de desenvolvimento de liderança e eventos de aprendizado entre portfólios, como o EDGE Summit e bootcamps de IA.
- Mobilidade de carreira em uma rede global: Os membros da equipe agora fazem parte de um ecossistema mais amplo de empresas. Isso abre oportunidades futuras de progressão na carreira, orientação ou projetos multifuncionais em diferentes regiões e unidades de negócios.
- Programas de reconhecimento e retenção de funcionários: A Volaris investe no reconhecimento e na retenção de funcionários de alto desempenho por meio de planos de crescimento personalizados, prêmios internos e programas que apoiam o engajamento de longo prazo.
- Integração e suporte estruturados: Os novos funcionários são integrados com cuidado intencional. Eles recebem um contexto sobre a filosofia buy-and-hold da Volaris, acesso a contatos importantes e ferramentas de suporte que ajudam a tornar a transição suave e fortalecedora.
- Expertise em serviços compartilhados: Os funcionários agora têm acesso ao conhecimento compartilhado de RH, jurídico e de TI. Isso reduz a carga das equipes internas e permite que elas se concentrem mais tempo em trabalhos significativos e de alto impacto.
“Essas mudanças foram uma vitória para toda a equipe”, disse Hawkins.
Olhando para o futuro
Durante o próximo ano, Hawkins e a equipe da 4Site estão concentrados em aprofundar os esforços de integração e desbloquear novas oportunidades de crescimento. Um marco importante é a participação na próxima EDGE Conference em San Diego, onde Hawkins espera se conectar pessoalmente com colegas de todo o portfólio. Essas interações presenciais ajudarão a 4Site a entender melhor o cenário mais amplo dos produtos e a identificar possíveis áreas de colaboração.
Paralelamente, a equipe planeja explorar novas iniciativas de desenvolvimento de produtos que modernizem a pilha de tecnologia do 4Site. Com acesso a ferramentas e conhecimentos adicionais da AssetWorks e da Volaris, eles estão bem posicionados para construir a próxima geração de seu software. Quando a integração se estabilizar, a 4Site também pretende aproveitar os recursos centralizados de vendas e marketing da Volaris para expandir sua presença no mercado da América do Norte e, eventualmente, em novas regiões.
Internamente, a empresa está ansiosa para aproveitar os recursos educacionais e os programas de desenvolvimento de liderança da Volaris. Esses programas desempenharão um papel fundamental na capacitação dos membros da equipe e na preparação da organização para o próximo estágio de crescimento. Como disse Hawkins, “Há muitas oportunidades pela frente. Estamos apenas começando”.
Conselhos para outros fundadores e gerentes
Hawkins tem uma mensagem simples para os líderes que estão considerando uma venda para o Volaris Group:
A Volaris é transparente, atenciosa e investe profundamente no sucesso de longo prazo de seus negócios. Eles fazem a lição de casa, mas também dedicam tempo para se conectar com as pessoas. Se o senhor está procurando um parceiro que não apenas o adquira, mas que trabalhe ao seu lado, é isso que encontrará na Volaris.
