Os líderes seniores do portfólio Smith do Volaris Group se aprofundam nos recursos de IA em rápida evolução
O 2025 Smith Portfolio GM Summit reuniu general managers, group leaders e outros executivos seniores de todo o portfólio para explorar um dos temas mais urgentes que moldam os negócios atualmente: a inteligência artificial. Realizado em Washington, D.C., o evento de três dias se concentrou em munir os líderes com conhecimento prático, exemplos do mundo real e estratégias acionáveis para incorporar a IA em suas organizações com confiança.
De projetos-piloto de IA em campo à colaboração entre portfólios, a cúpula ofereceu uma visão aprofundada de como os negócios da Volaris estão adotando novas tecnologias, mantendo pessoas, processos e desempenho em primeiro plano.
A IA Como a Conversa Central
A cúpula foi iniciada com um discurso do líder de portfólio Gordon Smith, que estruturou o evento em torno de um tema central: A IA não está apenas no horizonte, já está aqui. Chris Wildsmith, que lidera a equipe de transformação de negócios da Volaris, conduziu uma sessão em várias partes intitulada “O Futuro está Aqui”. A apresentação ofereceu uma visita guiada aos experimentos atuais de IA em todo o portfólio, seguida de um mergulho profundo em como os líderes podem dar os primeiros passos com a IA, independentemente do tamanho ou do setor de sua empresa.
A IA talvez seja a inovação mais revolucionária que o setor de software já viu desde o PC ou a Internet. A chance de aprender com as estratégias, realizações e até mesmo com os erros de outras empresas semelhantes dá à AssetWorks um impulso para trazer a IA para nossos produtos e reduzir o tempo de lançamento de novos recursos no mercado.
– Greg Richards, general manager da AssetWorks
Chris voltou no final do dia para mostrar aos participantes os projetos de IA do Quadrants 2024, destacando as principais conclusões das empresas que já estão testando automação, análise e aprimoramentos baseados em LLM (Large Language Model, em português: Modelos de Linguagem de Grande Escala). Seja destacando insights preditivos, suporte inteligente ao cliente ou ferramentas de eficiência interna. A mensagem foi clara: a experimentação está acontecendo e está produzindo resultados.
O GM Summit apresentou exemplos convincentes sobre como a IA, quando utilizada com intenção, pode gerar um impacto operacional significativo. Enquanto estivermos nos estágios iniciais de nossa jornada de IA, vamos nos concentrar em simplificar os processos internos e abordar as ineficiências que prejudicam o desempenho. Trata-se de consertar o que nos atrasa. Estou animado para aprender com os outros e criar soluções significativas juntos.
– Ellena Howze, general manager da AssetWorks Appraisal
Tendências de Mercado e Diálogo entre Pares
Embora a IA tenha sido o tema principal da agenda, a cúpula expandiu seu escopo para abranger outras funções essenciais de negócios, incluindo como interpretar os sinais do mercado.
Tara Sinclair, economista e especialista em dinâmica do mercado de trabalho, apresentou uma sessão de destaque sobre a compreensão dos indicadores de mercado, ajudando os líderes a avaliar as tendências macroeconômicas através das lentes do planejamento estratégico.
Eventos como esse destacam o enorme benefício de fazer parte da Volaris. É uma oportunidade de discutir e fazer brainstorming de problemas do mundo real com líderes de empresas de software e SaaS semelhantes. Assim, posso levar esses aprendizados para minha empresa e proporcionar uma experiência melhor para os funcionários e mais valor e inovação para meus clientes.
– Greg Richards, general manager da AssetWorks
Iniciando o Diálogo em Grupo
As divisões por tamanho e responsabilidade da empresa deram aos participantes a chance de refletir e comparar experiências em ambientes mais íntimos. Durante essas mesas-redondas, os líderes discutiram não apenas suas ambições de IA, mas também suas reservas, destacando quais recursos e conhecimentos ainda são necessários para avançar.
Uma das lições mais valiosas da cúpula foi o lembrete de que criar confiança na execução da IA é uma jornada de 10.000 passos que exige experimentação rápida, aceita o fracasso como parte do processo e prioriza a aprendizagem contínua e a iteração para progredir.
– Malachi Charbonneau, general manager da Medaptus
Finanças, Segurança e o Caminho Adiante
Como sempre, a excelência operacional continuou sendo o foco principal. O vice-presidente de finanças do portfólio, Matt Sheaffer, fez uma apresentação sobre o tema Finanças: O que você precisa prestar atenção, e analisou as principais métricas e os riscos emergentes. Enquanto isso, a Diretora de Segurança da Informação do portfólio, Andrea Dever, apresentou uma sessão que fundamentou os participantes nas realidades do gerenciamento de incidentes de segurança de TI em nossos negócios de software, oferecendo um caminho claro para o futuro com base nas lições aprendidas.
Um Lado Mais Leve da Liderança
As noites incluíam tempo para recarregar as baterias e se conectar, desde jantares de equipe com curadoria na noite de terça-feira até o passeio em grupo na quarta-feira, via Washington Water Taxi, para um jogo da MLS (liga americana de futebol) no Audi Field. Esses momentos informais ofereceram aos colegas de todo o portfólio a chance de trocarem histórias e construírem relacionamentos.
O GM Summit proporcionou excelente networking, compartilhamento de histórias e alinhamento de práticas recomendadas para os negócios da Volaris presentes.
– Greg Colalca, general manager da Intellicene
Um dos muitos benefícios de fazer parte do Volaris Group é compartilhar com seus colegas. Aprecio estar com pessoas tão talentosas, especialmente quando o talento é fazer uma apresentação musical improvisada!
– Clare McCormick, general manager da Wynne Systems
Conclusões finais
O GM Summit deste ano fez mais do que compartilhar atualizações. Ela despertou ideias, abordou preocupações reais e fortaleceu o tecido conjuntivo entre as empresas que compõem o portfólio Smith e o Volaris Group em geral. A onda de IA chegou, mas, como ficou claro nesta cúpula, nenhum líder está navegando nela sozinho.
O consenso na sala é que todos nós sentimos que estávamos vivendo um momento de transformação em tempo real. A urgência e a oportunidade desta era são diferentes de tudo o que já experimentamos antes.
– Malachi Charbonneau, general manager da Medaptus
