Uma carreira construída com base em dados encontra um lar na Volaris orientada por dados
A previsão do tempo pode ser o jogo definitivo de prever o imprevisível. E à medida que a energia renovável ganha popularidade, a previsão do tempo se tornou uma atividade de missão crítica para os fornecedores de energia solar e eólica, que precisam saber quanta energia podem esperar gerar a cada dia ou hora. Felizmente, Ilias Pliotas está preparado para o jogo. Em maio de 2021, ele foi promovido a uma nova função como chefe de P&D na ConWX, uma empresa de propriedade da Volaris que fornece dados meteorológicos para ajudar os parques eólicos e solares a prever sua produção de energia. (Como muitas empresas da Volaris, a ConWX tem profundo conhecimento em seu mercado vertical. A empresa é dirigida por um cofundador e CEO com credenciais do serviço meteorológico oficial da Dinamarca). Graças, em parte, à sua nova função, Pliotas está bem posicionado para ajudar sua empresa e seus clientes a vencerem. Pliotas conversou com a revista Acquired Knowledge na sede da ConWX em Copenhague.
Depois que a ConWX foi adquirida, Pliotas foi promovido a Head of R&D.
A nova função lhe deu maior capacidade de contribuir para o crescimento futuro da empresa.
Qual foi a história da carreira do senhor na ConWX antes de a empresa se juntar à Volaris?
Eu havia sido analista de energia eólica na empresa por quase três anos e meio antes de a ConWX se juntar à Volaris. Minha função envolvia a análise de dados e o desenvolvimento de métodos de previsão de geração de energia renovável. Essa função era semelhante, em muitos aspectos, ao que faço agora, mas antes da aquisição, eu estava analisando os dados principalmente do ponto de vista do cliente. Como a ConWX é uma empresa pequena, trabalhei muito não apenas em P&D, mas também nas áreas de atendimento ao cliente e serviços profissionais.
Como a função do senhor na ConWX mudou depois de ser adquirida pela Volaris?
Depois de ingressar na Volaris em fevereiro de 2021, passamos a entender a importância de ter uma equipe e recursos de P&D dedicados. Depois de muita discussão, fui promovido à minha função atual e tenho liderado a equipe de P&D desde maio de 2021. Como a ConWX continua sendo uma empresa orientada para o cliente, continuo a desempenhar um papel na gestão dos relacionamentos com os clientes. Depois de ser promovido para minha nova função, agora supervisiono o projeto de novos roteiros de produtos – integrando-os à nossa estratégia de vendas e pesquisando tecnologias emergentes em nosso mercado. Estabeleço metas e prioridades de projetos para a equipe e garanto que nosso produto atenda a altos padrões técnicos.
O desenvolvimento de talentos é uma parte importante da cultura da Volaris. O senhor pode nos falar sobre os talentos de P&D que gerencia na ConWX?
Atualmente, há quatro pessoas no departamento de P&D, incluindo eu. A equipe é formada por engenheiros de energia eólica que trabalham com modelagem de ciência de dados. Também temos um meteorologista no departamento. Juntos, dedicamos nosso tempo à compreensão do clima e dos padrões de vento. Como chefe de departamento, contribuo para o crescimento de nossos funcionários treinando os membros da equipe no departamento de P&D. Assumi uma função de liderança na contratação, na integração de novos funcionários e no planejamento e desenvolvimento de carreira.
“Agora estamos mais focados em melhorias de produtos… Minha nova função me coloca em uma posição melhor para contribuir, incluindo a exploração de novas ideias e tecnologias.”
– Ilias Pliotas, Diretor de P&D, ConWX
Como a ConWX se beneficia da capacidade recém-aprimorada do senhor de se concentrar em P&D?
Agora estamos mais focados em melhorias de produtos. Depois de trabalhar com a Volaris, identificamos os principais produtos nos quais podemos concentrar nossos recursos para torná-los os melhores da categoria. Minha nova função me coloca em uma posição melhor para contribuir, inclusive explorando novas ideias e tecnologias. Somos uma empresa muito científica, portanto não tomamos decisões de negócios arbitrariamente. Fazemos nossas pesquisas e analisamos a literatura e os dados do mercado em nosso setor. Agora tenho a chance de fazer isso de maneira mais eficiente.
O senhor participou de um evento para líderes empresariais e funcionais, o Volaris 101. Quais foram as lições que o senhor levou?
Para mim, a lição mais importante do Volaris 101 foi a importância de medir nossos processos de negócios, como, por exemplo, quanto tempo gastamos com cada cliente. Como sou uma pessoa que trabalha com dados, gosto do fato de termos entrado em uma empresa com pesquisas por trás de suas decisões de negócios. Há uma reflexão por trás de nossos KPIs. Como parte da Volaris, agora temos uma rede de colegas globais. Gosto de conversar com outras pessoas do setor de software, especialmente aquelas que usam tecnologia ou dados semelhantes.
“Como sou uma pessoa que trabalha com dados, gosto do fato de termos entrado em uma empresa com pesquisas por trás de suas decisões comerciais. Há um pensamento por trás dos nossos KPIs.”
– Ilias Pliotas, diretor de P&D da ConWX
Que conselho o senhor daria a qualquer empresa que tenha sido recentemente adquirida pela Volaris?
Quando a aquisição foi anunciada, levei algum tempo para entender a situação, para ser sincero. Como seres humanos, temos a tendência de não gostar de mudanças, mas parece que, no nosso caso, essa mudança é boa para nós até agora. Todos nós queremos que nossas empresas cresçam e, em última análise, o crescimento delas é benéfico para nós, funcionários. Eu aconselharia qualquer pessoa nova na Volaris a ter paciência durante o processo de integração e a confiar em seus líderes que detêm os dados. Esse é um ponto importante – confiar nos dados para ajudar a orientar futuras decisões de negócios. Quando chegou a hora de tomarmos uma decisão importante, a Volaris estava lá para nos orientar com um grande conjunto de dados com muitos anos de dados de clientes de software coletados. Acredito no poder dos dados e não posso contestar essa abordagem.
