Quando Syam Menon recebeu a oferta de assumir o cargo de CEO da incadea em fevereiro de 2025, ele a aceitou no momento em que a empresa estava prestes a ultrapassar um marco importante. Poucas semanas depois, o provedor de soluções digitais para concessionárias automotivas comemoraria seu 25º ano de atividade, e ele estava pronto para enfrentar o desafio de liderar a empresa em seu próximo estágio de crescimento.
Com base em sua experiência na Volaris
Syam teve a vantagem de trabalhar no Grupo Volaris por três anos e meio. Durante seu tempo na Volaris, ele adquiriu uma profunda apreciação de sua perspectiva de crescimento de longo prazo. Antes de assumir sua função atual, foi Diretor de Integrações para o portfólio automotivo do Grupo Volaris, onde ajudou as empresas a se adaptarem após serem adquiridas e incentivou novos líderes a acessar os recursos da Volaris e implementar as melhores práticas.
Em todas as empresas em que trabalhei antes, acho que os objetivos eram de curto prazo, certo? Sim. Tínhamos de correr muito, atingir a meta, relaxar um pouco, correr muito, atingir a meta. Já na Volaris, quando o senhor fala em administrar um negócio para a perpetuidade, é um jogo diferente. E isso era algo que eu nunca havia experimentado. Quando isso me foi explicado, foi muito, muito empolgante para mim entender como isso era feito.
Trabalhar em integrações o ajudou a obter um conhecimento profundo dos negócios adquiridos pela Volaris, incluindo suas formas de fazer negócios e seu pessoal. Aprender sobre os negócios recém-adquiridos foi especialmente interessante para ele, já que muitos negócios adquiridos têm profundo conhecimento institucional e relacionamentos próximos com os clientes.
Ao assumir sua nova função, ele espera aplicar alguns de seus aprendizados anteriores: “Uma das experiências surpreendentes que tive ao trabalhar com integração é que as empresas que compramos nem sempre valorizam suas soluções e serviços tanto quanto nós.”
Continuando uma carreira em tecnologia automotiva na Volaris
Syam não é um novato no mundo do software automotivo. Antes de se juntar à Volaris, sua carreira o levou ao redor do mundo, inclusive trabalhando para dois líderes globais em tecnologia automotiva, Keyloop e CDK Global, por quase uma década.
Como parte do portfólio automotivo da Volaris, Syam conta com o apoio de outros líderes experientes que formam uma comunidade ao seu redor. Ele se reporta a um CEO anterior da incadea, Werner Leinauer, e dentro da Volaris, a incadea tem várias empresas semelhantes que também fornecem software automotivo, incluindo ASC Automotive, MoVec, fmade, Runya e Automate.
O setor tem várias empresas estabelecidas e muitos novos fornecedores de soluções surgindo no ecossistema, e todos eles precisam uns dos outros.
Benefícios de pertencer ao portfólio automotivo da Volaris
A Syam já está familiarizada com as vantagens de fazer parte do portfólio automotivo da Volaris. As empresas do grupo operam em mais de 70 países, e muitos líderes empresariais têm mais de 20 anos de experiência, o que lhes confere um vasto conhecimento de mercado em diferentes regiões e culturas.
Pertencer a uma comunidade focada em tecnologia automotiva dentro da Volaris ajuda a fortalecer a resiliência de cada um dos negócios. Se seria um desafio para uma única empresa ficar por dentro de todos os desenvolvimentos e tendências do mercado, pertencer a um grupo maior com colegas que também entendem do setor fortalece todas as empresas do grupo.
“No setor de software de varejo automotivo, vemos temas comuns sobre como um fabricante espera que o senhor se comporte, como uma concessionária espera que o senhor se comporte, como um cliente final espera que o senhor se comporte”, explica ele. “Esses temas são bastante consistentes, e esse é o conhecimento que trazemos para o portfólio automotivo da Volaris.”
