{"id":46031,"date":"2025-08-25T07:55:36","date_gmt":"2025-08-25T11:55:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/press-room\/maze-feedback-as-rachete-par-volaris-group\/"},"modified":"2025-11-05T15:13:43","modified_gmt":"2025-11-05T20:13:43","slug":"maze-feedback-as-rachete-par-volaris-group","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/press-room\/maze-feedback-as-rachete-par-volaris-group\/","title":{"rendered":"Maze Feedback AS rachet\u00e9 par Volaris Group"},"content":{"rendered":"\n

25 ao\u00fbt 2025 – Toronto, ON <\/strong>– Volaris Group<\/a> a annonc\u00e9 aujourd’hui l’acquisition de Maze Feedback AS<\/a>, une entreprise norv\u00e9gienne de logiciel-service qui offre aux d\u00e9taillants un logiciel d’exp\u00e9rience client (CX) permettant de transformer les commentaires des clients en renseignements exploitables. L’entreprise poss\u00e8de plus de 20 ans d’exp\u00e9rience dans la consultation en commerce de d\u00e9tail et l’am\u00e9lioration des \u00e9quipes de magasins dans les pays nordiques et au Royaume-Uni. <\/p>\n\n

\u00ab\u00a0Nous sommes heureux que Maze Feedback AS ait trouv\u00e9 sa place au sein de Volaris Group\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Janni L\u00f8ber Zesach, chef de groupe, Volaris Group. \u00ab\u00a0Maze Feedback AS a fait ses preuves sur le march\u00e9 vertical de la vente au d\u00e9tail, et nous sommes impatients de combiner nos connaissances et notre expertise communes pour faciliter la formation en premi\u00e8re ligne de la vente au d\u00e9tail. En capitalisant sur le r\u00e9seau Volaris, nous esp\u00e9rons poursuivre une culture ax\u00e9e sur les donn\u00e9es gr\u00e2ce au partage des meilleures pratiques.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n

L’entreprise a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 2005 pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me de l’\u00e9volution de la strat\u00e9gie de vente au d\u00e9tail et des r\u00e9sultats de performance d’un magasin \u00e0 l’autre. En traduisant les donn\u00e9es CX en informations et conseils personnalis\u00e9s, les magasins de d\u00e9tail peuvent reconna\u00eetre les opportunit\u00e9s de croissance et former le personnel pour augmenter la satisfaction et les ventes. D’autres d\u00e9veloppements tirant parti de l’intelligence artificielle sont d\u00e9sormais en place pour am\u00e9liorer les informations exploitables fournies au personnel des magasins. Maze a contribu\u00e9 \u00e0 am\u00e9liorer les performances de plus de 10 000 magasins en Europe, dans des secteurs tels que la mode\/sport, l’\u00e9picerie, l’optique, la pharmacie, etc. <\/p>\n\n

\u00ab\u00a0L’acquisition de Maze Feedback AS par Volaris Group marque un nouveau chapitre passionnant pour notre entreprise\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Frode Berg, pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral de Maze Feedback AS. \u00ab\u00a0Volaris Group offre une communaut\u00e9 d’entrepreneurs avec lesquels il est possible d’apprendre gr\u00e2ce \u00e0 son mod\u00e8le d’achat et de d\u00e9tention. Notre objectif d’aider les magasins \u00e0 obtenir des taux de conversion \u00e9lev\u00e9s, des employ\u00e9s engag\u00e9s et des variations de performance minimis\u00e9es est soutenu par les connaissances et le r\u00e9seau de logiciels du march\u00e9 vertical auxquels nous avons d\u00e9sormais acc\u00e8s.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n

Maze Feedback AS fonctionnera de mani\u00e8re ind\u00e9pendante sous la direction de Frode Berg, PDG de Maze Feedback AS, qui rendra compte \u00e0 Janni L\u00f8ber Zesach au sein du portefeuille Ulsted du groupe Volaris. <\/p>\n\n

A propos de Volaris Group<\/strong>Volaris acquiert, renforce et d\u00e9veloppe les entreprises technologiques des march\u00e9s verticaux. En tant que groupe op\u00e9rationnel de Constellation Software Inc, Volaris a pour mission de renforcer les entreprises sur les march\u00e9s o\u00f9 elles sont pr\u00e9sentes et de leur permettre de se d\u00e9velopper, que ce soit par le biais de mesures organiques telles que de nouvelles initiatives et le d\u00e9veloppement de produits, d’activit\u00e9s quotidiennes ou d’acquisitions compl\u00e9mentaires. Pour en savoir plus, consultez le site www.volarisgroup.com<\/a><\/p>\n\n

Pour plus d’informations :<\/strong>Ryan HillVice-pr\u00e9sident de la communication du groupe Volaris+1 416-831-0305<\/a> ryans.hill@volarisgroup.com<\/a><\/p>\n\n

<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":38901,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Maze Feedback AS rachet\u00e9 par Volaris Group","_seopress_titles_desc":"Le groupe Volaris a acquis Maze Feedback AS, une soci\u00e9t\u00e9 SaaS norv\u00e9gienne qui propose des logiciels d'exp\u00e9rience client aux d\u00e9taillants afin de transformer les commentaires des clients en informations exploitables.","_seopress_robots_index":""},"tags":[],"pr-category":[714],"class_list":["post-46031","press-release","type-press-release","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","pr-category-default-category"],"acf":[],"cp_meta_data":{"_wpml_media_duplicate":["1"],"_wpml_media_featured":["1"],"company_logo":["42737"],"add_to_recent_acquisitions_section":["1"],"_add_to_recent_acquisitions_section":["field_6729dd5198d40"],"_company_logo":["field_6729dccc1509e"],"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_seopress_titles_title":["Maze Feedback AS rachet\u00e9 par Volaris Group"],"_seopress_titles_desc":["Le groupe Volaris a acquis Maze Feedback AS, une soci\u00e9t\u00e9 SaaS norv\u00e9gienne qui propose des logiciels d'exp\u00e9rience client aux d\u00e9taillants afin de transformer les commentaires des clients en informations exploitables."],"_seopress_redirections_logged_status":["both"],"_seopress_redirections_type":["301"],"_thumbnail_id":["38901"],"_last_translation_edit_mode":["translation-editor"],"_wpml_word_count":["555"]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/press-release\/46031","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/press-release"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press-release"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46031"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46031"},{"taxonomy":"pr-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pr-category?post=46031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}