Lorsque Criterions a rejoint le groupe Volaris en 2019, cela a marqu\u00e9 le d\u00e9but d’un voyage de transformation pour la soci\u00e9t\u00e9 de logiciels de sant\u00e9. Avec le d\u00e9part \u00e0 la retraite des fondateurs et l’arriv\u00e9e d’une nouvelle direction, l’entreprise est entr\u00e9e dans une phase de renouvellement et de croissance sous l’\u00e9gide de Volaris. Mitchell Martin, qui est devenu directeur g\u00e9n\u00e9ral de Criterions en 2022, explique comment l’acquisition a propuls\u00e9 l’entreprise vers de nouveaux sommets. <\/p>\n\n
Criterions a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en tant que solution logicielle robuste pour les soins de sant\u00e9, mais au moment o\u00f9 Volaris l’a acquise, l’entreprise \u00e9tait confront\u00e9e \u00e0 des d\u00e9fis qui n\u00e9cessitaient une intervention strat\u00e9gique. L’un des fondateurs a pris sa retraite en 2022 et l’autre s’est retir\u00e9 \u00e0 la mi-2024 apr\u00e8s avoir soutenu l’entreprise pendant trois et quatre ans respectivement. Fort de son exp\u00e9rience dans l’industrie du logiciel et de la recommandation d’un ancien coll\u00e8gue qui travaillait d\u00e9j\u00e0 chez Volaris, Martin a apport\u00e9 une \u00e9nergie nouvelle \u00e0 l’entreprise. Parmi ses premi\u00e8res priorit\u00e9s figurait l’inversion d’une tendance \u00e0 la contraction d’une ann\u00e9e sur l’autre par la mise en place d’une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e aux ventes et au marketing, une mesure qui est aujourd’hui \u00e0 l’origine d’une croissance significative. <\/p>\n\n
L’un des aspects les plus inattendus et les plus pr\u00e9cieux de l’adh\u00e9sion \u00e0 Volaris a \u00e9t\u00e9 le partage des meilleures pratiques au sein de son r\u00e9seau d’entreprises. En faisant partie d’un groupe qui comprend plusieurs entreprises ax\u00e9es sur les soins de sant\u00e9, Criterions a eu acc\u00e8s \u00e0 une mine de connaissances sp\u00e9cifiques \u00e0 l’industrie. <\/p>\n\n
\u00ab\u00a0La pr\u00e9sence d’un plus grand nombre d’entreprises du secteur de la sant\u00e9 est inestimable. – Mitchell Martin, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Criterions Software, Inc.<\/p>\n\n
Cet environnement collaboratif a permis \u00e0 Criterions de mettre en \u0153uvre des strat\u00e9gies \u00e9prouv\u00e9es tout en apportant sa propre expertise au pool de connaissances collectives.<\/p>\n\n
Apr\u00e8s l’acquisition, Criterions a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 des ressources \u00e9tendues de Volaris. L’acc\u00e8s \u00e0 un soutien juridique et RH professionnel a rationalis\u00e9 les op\u00e9rations, permettant \u00e0 l’entreprise de g\u00e9rer les contrats plus efficacement et d’am\u00e9liorer les processus d’embauche et d’int\u00e9gration. <\/p>\n\n
En outre, l’engagement de Volaris en faveur de la transparence a chang\u00e9 la donne pour l’\u00e9quipe de Criterions. Les employ\u00e9s ont d\u00e9sormais une visibilit\u00e9 sur les indicateurs de performance de l’entreprise, ce qui favorise une meilleure compr\u00e9hension des principes commerciaux et de leur r\u00f4le dans la rentabilit\u00e9 et la croissance. <\/p>\n\n
Sous l’\u00e9gide de Volaris, Criterions a \u00e9galement renforc\u00e9 son engagement aupr\u00e8s des clients. L’entreprise cr\u00e9e une \u00ab\u00a0intimit\u00e9 avec le client\u00a0\u00bb en d\u00e9veloppant des relations plus approfondies et en affectant des cadres \u00e0 des clients sp\u00e9cifiques. Cette approche pratique garantit un service sur mesure et d\u00e9montre l’engagement de Criterions \u00e0 comprendre et \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins uniques de ses clients. <\/p>\n\n
Avant l’arriv\u00e9e de M. Mitchell, Criterions connaissait une baisse de ses revenus. Cependant, avec le soutien de Volaris et une attention renouvel\u00e9e aux ventes et au marketing, l’entreprise est sur la bonne voie pour atteindre une croissance \u00e0 deux chiffres d’ici 2025. Ce redressement t\u00e9moigne des synergies cr\u00e9\u00e9es par l’acquisition et de la philosophie d’investissement disciplin\u00e9e et \u00e0 long terme que Volaris apporte aux entreprises de son portefeuille. <\/p>\n\n
Au-del\u00e0 de la croissance de l’entreprise, les employ\u00e9s de Criterions ont eu acc\u00e8s \u00e0 un r\u00e9seau plus large au sein du groupe Melville, ce qui a favoris\u00e9 leur d\u00e9veloppement personnel et professionnel. Le partage d’expertise avec les entreprises s\u0153urs permet non seulement d’am\u00e9liorer les qualit\u00e9s de leadership mais aussi de renforcer le groupe dans son ensemble. <\/p>\n\n
\nApprendre des autres facilite votre propre d\u00e9veloppement personnel, tandis que partager votre expertise aide les autres \u00e0 se d\u00e9velopper\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
– Mitchell Martin, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Criterions Software, Inc.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n
Perspectives d’avenir<\/h3>\n\n
Alors que Criterions continue de stabiliser son produit et d’investir dans son avenir, la direction de l’entreprise est optimiste quant \u00e0 ce qui l’attend. Avec un nouveau leader technique qui dirige l’am\u00e9lioration continue, les bases sont pos\u00e9es pour une innovation et un succ\u00e8s durables. Le soutien continu de Volaris garantit que Criterions reste disciplin\u00e9 et align\u00e9 sur ses objectifs de croissance. <\/p>\n\n
Lorsqu’on lui demande ce qu’il dirait \u00e0 d’autres entreprises qui envisagent de vendre \u00e0 Volaris, M. Martin est sans \u00e9quivoque :<\/p>\n\n
\u00ab\u00a0Volaris adopte une approche unique avec les entreprises qu’elle acquiert. Si leur philosophie s’aligne sur vos projets d’avenir, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 la prendre en consid\u00e9ration\u00a0\u00bb. – Mitchell Martin, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Criterions Software, Inc.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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