{"id":25016,"date":"2022-02-09T22:39:33","date_gmt":"2022-02-10T03:39:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/nouveaux-indicateurs-cles-de-performance-et-meilleures-pratiques-le-leadership-strategique-de-hoffman-chez-gallery-systems-inc-apres-lacquisition\/"},"modified":"2024-12-14T03:59:05","modified_gmt":"2024-12-14T08:59:05","slug":"nouveaux-indicateurs-cles-de-performance-et-meilleures-pratiques-le-leadership-strategique-de-hoffman-chez-gallery-systems-inc-apres-lacquisition","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/volaris-group-case-studies\/nouveaux-indicateurs-cles-de-performance-et-meilleures-pratiques-le-leadership-strategique-de-hoffman-chez-gallery-systems-inc-apres-lacquisition\/","title":{"rendered":"Nouveaux indicateurs cl\u00e9s de performance et meilleures pratiques : Le leadership strat\u00e9gique de Hoffman chez Gallery Systems, Inc. Apr\u00e8s l&rsquo;acquisition"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contexte<\/h2>\n\n<p>Gallery Systems, Inc. est un fournisseur de logiciels de gestion des collections culturelles et de solutions de publication sur le web pour les mus\u00e9es, les collections priv\u00e9es et d&rsquo;entreprise, et les \u00e9tablissements d&rsquo;enseignement. Avec plus de 800 clients dans le monde, Gallery Systems est le leader du march\u00e9 dans son domaine. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9fis<\/h2>\n\n<p>Lorsque certains des principaux actionnaires de Gallery ont commenc\u00e9 \u00e0 envisager une sortie en pr\u00e9vision de leur retraite et de la planification de leur succession, Jay Hoffman, actionnaire et directeur g\u00e9n\u00e9ral, a \u00e9t\u00e9 oblig\u00e9 de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 ce que cela signifierait pour lui et le reste de l&rsquo;organisation. M. Hoffman croyait fermement en la valeur de l&rsquo;entreprise et, apr\u00e8s avoir fonctionn\u00e9 de mani\u00e8re autonome pendant plus de 20 ans, il s&rsquo;inqui\u00e9tait de ce que serait la collaboration avec de nouveaux propri\u00e9taires. <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Maintenant que nous avons le poids de cette grande soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re derri\u00e8re nous, je pense que nous pouvons \u00eatre plus entreprenants et devenir des titans dans l&rsquo;industrie.<\/h3>\n\n\n\n<p>&#8211; Jay Hoffman, PDG de Gallery Systems<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La d\u00e9cision de vendre<\/h2>\n\n<p>Pendant de nombreuses ann\u00e9es, Gallery a \u00e9t\u00e9 courtis\u00e9e par des acheteurs potentiels. \u00c0 chaque fois, M. Hoffman rejetait les offres, car il n&rsquo;avait aucune raison de vendre cette entreprise rentable et en pleine croissance. Cependant, lorsque ses partenaires ont commenc\u00e9 \u00e0 envisager s\u00e9rieusement la retraite, il a commenc\u00e9 \u00e0 examiner de plus pr\u00e8s les options qui s&rsquo;offraient \u00e0 lui. Pour assurer la viabilit\u00e9 \u00e0 long terme de Gallery, M. Hoffman a compris qu&rsquo;il serait essentiel de trouver le bon acheteur. Mais apr\u00e8s avoir r\u00e9duit la liste des acheteurs potentiels \u00e0 8-10 offres viables, Hoffman n&rsquo;\u00e9tait toujours pas rassur\u00e9 sur la vente. Il \u00e9tait donc important pour lui d&rsquo;apprendre \u00e0 conna\u00eetre v\u00e9ritablement les acheteurs potentiels et de comprendre ce qui les motivait.     <\/p>\n\n<p>L&rsquo;un des acheteurs potentiels figurant sur la liste de Hoffman \u00e9tait le groupe Volaris. Ayant d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 contact\u00e9 par des repr\u00e9sentants de l&rsquo;\u00e9quipe des fusions et acquisitions de Volaris, M. Hoffman connaissait bien la soci\u00e9t\u00e9 et sa philosophie d&rsquo;acquisition : Volaris ach\u00e8te des entreprises \u00e9tablies avec une client\u00e8le stable pour y investir et s&rsquo;y d\u00e9velopper. <\/p>\n\n<p>Apr\u00e8s avoir renou\u00e9 le dialogue avec Volaris, M. Hoffman a pris connaissance de la structure d\u00e9centralis\u00e9e de la soci\u00e9t\u00e9, dans laquelle chaque entreprise du portefeuille fonctionne de mani\u00e8re ind\u00e9pendante. Par rapport aux discussions qu&rsquo;il avait eues avec d&rsquo;autres soumissionnaires, il a pu se faire une id\u00e9e pr\u00e9cise de la proposition de valeur de Volaris. M. Hoffman a \u00e9galement rencontr\u00e9 les principaux dirigeants de Volaris et a constat\u00e9 qu&rsquo;ils \u00e9taient pr\u00eats \u00e0 s&rsquo;engager sur le long terme.  <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Je pense que certains clients ont d\u00e9j\u00e0 oubli\u00e9 que nous avons \u00e9t\u00e9 rachet\u00e9s, car rien n&rsquo;a chang\u00e9.<\/h3>\n\n\n\n<p>&#8211; Jay Hoffman, PDG de Gallery Systems<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Succ\u00e8s apr\u00e8s l&rsquo;acquisition<\/h2>\n\n<p>Bien qu&rsquo;il y ait eu des activit\u00e9s d&rsquo;int\u00e9gration \u00e0 mettre en \u0153uvre apr\u00e8s la vente, M. Hoffman a \u00e9t\u00e9 en mesure de maintenir la stabilit\u00e9 et la continuit\u00e9 pour son personnel et ses clients, en les prot\u00e9geant de toute perturbation. Pour eux, tout s&rsquo;est d\u00e9roul\u00e9 comme d&rsquo;habitude. <\/p>\n\n<p>Apr\u00e8s l&rsquo;acquisition, M. Hoffman conserve le contr\u00f4le de l&rsquo;orientation strat\u00e9gique et des op\u00e9rations de Gallery. Volaris a reconnu que personne n&rsquo;est mieux \u00e9quip\u00e9 pour g\u00e9rer Gallery que les personnes qui l&rsquo;ont construite, appr\u00e9ciant l&rsquo;expertise et la vision de Hoffman et de son personnel. En coulisses, M. Hoffman et ses cadres sup\u00e9rieurs ont \u00e9galement re\u00e7u un cours acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 sur l&rsquo;approche de Volaris en mati\u00e8re de gestion d&rsquo;une entreprise de logiciels de march\u00e9 vertical prosp\u00e8re. Pour l&rsquo;aider \u00e0 atteindre ses objectifs pour Gallery, Volaris lui a propos\u00e9 de nouvelles m\u00e9thodes d&rsquo;analyse et de gestion du processus de d\u00e9veloppement. Volaris a pu pr\u00e9senter \u00e0 l&rsquo;entreprise un certain nombre d&rsquo;indicateurs cl\u00e9s de performance (ICP) et de meilleures pratiques issues de centaines d&rsquo;acquisitions. Depuis la mise en \u0153uvre de ces processus, Gallery a pu g\u00e9n\u00e9rer de nouvelles sources de revenus et davantage d&rsquo;initiatives de croissance organique, alimentant ainsi la croissance et la durabilit\u00e9 \u00e0 long terme.     <\/p>\n\n<p>Bien que peu de choses aient chang\u00e9 pour les employ\u00e9s et les clients de Gallery, le r\u00f4le de M. Hoffman au sein de l&rsquo;organisation a \u00e9volu\u00e9. Bien que M. Hoffman continue \u00e0 jouer le r\u00f4le de leader d&rsquo;opinion pour l&rsquo;organisation, il s&rsquo;est largement \u00e9loign\u00e9 des op\u00e9rations quotidiennes afin de se concentrer sur l&rsquo;expansion de l&rsquo;entreprise par le biais d&rsquo;une croissance organique et d&rsquo;acquisitions. Les nouvelles fonctions de M. Hoffman lui ont permis de montrer diff\u00e9rentes facettes de son sens des affaires et de s&rsquo;\u00e9panouir dans sa vocation. Il est d\u00e9sormais \u00e9troitement associ\u00e9 \u00e0 tous les projets de croissance de Gallery et commence \u00e0 s&rsquo;engager dans des fusions et acquisitions potentielles. En fin de compte, M. Hoffman a fait un acte de foi en vendant Gallery \u00e0 Volaris, ce qui s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre la bonne d\u00e9cision pour lui sur le plan professionnel et pour Gallery sur le plan strat\u00e9gique.    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Contexte Gallery Systems, Inc. est un fournisseur de logiciels de gestion des collections culturelles et de solutions de publication sur le web pour les mus\u00e9es, les collections priv\u00e9es et d&rsquo;entreprise, et les \u00e9tablissements d&rsquo;enseignement. Avec plus de 800 clients dans le monde, Gallery Systems est le leader du march\u00e9 dans son domaine. D\u00e9fis Lorsque &#8230; <a title=\"Nouveaux indicateurs cl\u00e9s de performance et meilleures pratiques : Le leadership strat\u00e9gique de Hoffman chez Gallery Systems, Inc. Apr\u00e8s l&rsquo;acquisition\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/volaris-group-case-studies\/nouveaux-indicateurs-cles-de-performance-et-meilleures-pratiques-le-leadership-strategique-de-hoffman-chez-gallery-systems-inc-apres-lacquisition\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Nouveaux indicateurs cl\u00e9s de performance et meilleures pratiques : Le leadership strat\u00e9gique de Hoffman chez Gallery Systems, Inc. Apr\u00e8s l&rsquo;acquisition\">Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":14539,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"\u00c0 propos de Gallery Systems, Inc. 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