{"id":25004,"date":"2022-09-13T21:23:06","date_gmt":"2022-09-14T01:23:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/un-partenaire-pour-la-croissance-comment-une-vente-a-permis-a-lightbulb-analytics-de-mieux-servir-ses-clients\/"},"modified":"2024-12-14T03:42:35","modified_gmt":"2024-12-14T08:42:35","slug":"un-partenaire-pour-la-croissance-comment-une-vente-a-permis-a-lightbulb-analytics-de-mieux-servir-ses-clients","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/volaris-group-case-studies\/un-partenaire-pour-la-croissance-comment-une-vente-a-permis-a-lightbulb-analytics-de-mieux-servir-ses-clients\/","title":{"rendered":"Un partenaire pour la croissance : Comment une vente a permis \u00e0 Lightbulb Analytics de mieux servir ses clients"},"content":{"rendered":"<h2>Contexte<\/h2>\n<p>Lightbulb Analytics (anciennement connu sous le nom de L&amp;A Consulting) a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9 par Phillip Topping en 1984. Depuis sa cr\u00e9ation, Lightbulb Analytics est devenu l&rsquo;un des principaux fournisseurs d&rsquo;analyses de donn\u00e9es t\u00e9l\u00e9matiques pour les forces de police du Royaume-Uni. Outre les fonctions traditionnelles du syst\u00e8me de positionnement global (GPS) et de la t\u00e9l\u00e9matique, son produit s&rsquo;int\u00e8gre au syst\u00e8me de commandement et de contr\u00f4le, au syst\u00e8me de r\u00e9ponse aux incidents et \u00e0 plusieurs autres syst\u00e8mes pour fournir une r\u00e9ponse en temps r\u00e9el et des informations op\u00e9rationnelles, ce qui permet au personnel de commandement de diriger les op\u00e9rations tactiques et de prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques en arri\u00e8re-plan.  <\/p>\n<p>En 2018, Lightbulb Analytics a \u00e9t\u00e9 rachet\u00e9e par Colin Tourick, qui a plus de 40 ans d&rsquo;exp\u00e9rience dans le secteur de la gestion de flotte. Colin Tourick a soutenu l&rsquo;entreprise dans des domaines tels que la comptabilit\u00e9, les finances et les ressources humaines, mais n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 impliqu\u00e9 dans les op\u00e9rations quotidiennes. L&rsquo;entreprise a continu\u00e9 \u00e0 fonctionner sous la direction d&rsquo;Adrian McMullan et d&rsquo;Andrew Ahearne, qui font partie de l&rsquo;organisation depuis 2006.  <\/p>\n<p>Lightbulb Analytics a \u00e9t\u00e9 rachet\u00e9e par AssetWorks, une entreprise de gestion de flotte au sein du groupe Volaris, en ao\u00fbt 2021. Au moment de l&rsquo;acquisition, Tourick a mis fin \u00e0 sa collaboration avec Lightbulb Analytics dans l&rsquo;intention de poursuivre d&rsquo;autres activit\u00e9s dans le domaine de la gestion de flotte. McMullan et Ahearne ont depuis continu\u00e9 \u00e0 jouer leur r\u00f4le de leaders au sein de l&rsquo;organisation et ont commenc\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9troite collaboration avec l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;AssetWorks pour d\u00e9velopper la marque Lightbulb Analytics.  <\/p>\n<h2>La d\u00e9cision de vendre<\/h2>\n<p>Avec une \u00e9quipe talentueuse et des produits remarquables, Lightbulb Analytics a servi ses clients avec succ\u00e8s au cours des 35 derni\u00e8res ann\u00e9es. Cependant, l&rsquo;entreprise \u00e9tait petite et ne disposait pas des ressources n\u00e9cessaires pour renforcer sa pr\u00e9sence sur le march\u00e9 britannique de la lumi\u00e8re bleue. Tourick a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab\u00a0J&rsquo;ai toujours su que pour que l&rsquo;entreprise prenne son envol, un investissement \u00e9tait n\u00e9cessaire, en particulier dans les ventes et le marketing\u00a0\u00bb.  <\/p>\n<p>Lightbulb Analytics avait \u00e9t\u00e9 approch\u00e9e par des investisseurs dans le pass\u00e9, mais Tourick n&rsquo;avait pas senti chez les autres acqu\u00e9reurs potentiels un v\u00e9ritable d\u00e9sir de d\u00e9velopper le produit. Apr\u00e8s avoir rencontr\u00e9 Volaris Group, M. Tourick a constat\u00e9 un int\u00e9r\u00eat s\u00e9rieux non seulement pour le produit, mais aussi pour l&rsquo;avenir de l&rsquo;entreprise. En ce qui concerne la d\u00e9cision de travailler avec Volaris Group, il a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab\u00a0Il \u00e9tait important pour moi de trouver un partenaire qui soit \u00e0 la hauteur de mes attentes : \u00ab\u00a0Il \u00e9tait important pour moi de trouver une organisation cr\u00e9dible, comp\u00e9tente et capable de donner un avenir \u00e0 l&rsquo;entreprise et \u00e0 ses employ\u00e9s.  <\/p>\n<p>M. McMullan a expliqu\u00e9 qu&rsquo;il s&rsquo;\u00e9tait rendu compte que Volaris Group \u00e9tait s\u00e9rieux au sujet de l&rsquo;acquisition apr\u00e8s avoir pass\u00e9 du temps \u00e0 partager des d\u00e9tails sur l&rsquo;histoire de l&rsquo;entreprise et \u00e0 discuter des opportunit\u00e9s pour Lightbulb Analytics au sein de Volaris Group.<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u00ab\u00a0Les assurances que nous avons re\u00e7ues de l&rsquo;\u00e9quipe ont montr\u00e9 qu&rsquo;il y avait un r\u00e9el d\u00e9sir au sein de Volaris de nous aider \u00e0 d\u00e9velopper l&rsquo;entreprise\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>&#8211; Adrian McMullan, directeur commercial, Lightbulb Analytics<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>En rejoignant Volaris Group, Lightbulb Analytics a eu acc\u00e8s aux meilleures pratiques et ressources dans de nombreux domaines cl\u00e9s de l&rsquo;entreprise, y compris les ventes et le marketing. En outre, gr\u00e2ce au soutien d&rsquo;une organisation publique, Constellation Software Inc. les clients de Lightbulb Analytics ont une plus grande tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit quant \u00e0 la stabilit\u00e9 de l&rsquo;entreprise. M. McMullan a fait part de son exp\u00e9rience : \u00ab\u00a0L&rsquo;une de nos faiblesses \u00e9tait que, bien que nous ayons une offre de produits intelligente, nous \u00e9tions tr\u00e8s petits. J&rsquo;ai eu un certain nombre de r\u00e9unions avec nos clients et le fait que nous fassions d\u00e9sormais partie d&rsquo;une entreprise beaucoup plus importante les a rassur\u00e9s sur notre activit\u00e9.\u00a0\u00bb   <\/p>\n<h2>Succ\u00e8s apr\u00e8s l&rsquo;acquisition<\/h2>\n<p>Depuis qu&rsquo;elle a rejoint Volaris Group, Lightbulb Analytics s&rsquo;est attach\u00e9e \u00e0 renforcer et \u00e0 optimiser les processus et les proc\u00e9dures en vigueur. \u00ab\u00a0L <em>&lsquo;utilisation de l&rsquo;expertise d&rsquo;AssetWorks et de Volaris Group a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s utile pour nous aider \u00e0 affiner notre capacit\u00e9 de gestion de projet\u00a0\u00bb,<\/em> a d\u00e9clar\u00e9 M. McMullan. L&rsquo;\u00e9quipe a d\u00e9j\u00e0 constat\u00e9 des am\u00e9liorations dans son processus de gestion de projet, qui permet d\u00e9sormais aux d\u00e9veloppeurs de mieux comprendre la port\u00e9e et l&rsquo;impact de leur travail. Cela a aid\u00e9 l&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 \u00e9viter les retards dans le d\u00e9veloppement et, par cons\u00e9quent, \u00e0 accro\u00eetre la satisfaction des clients.  <\/p>\n<blockquote>\n<p>\u00ab\u00a0Notre nouveau processus de gestion de projet nous permet de fournir un calendrier pour les demandes et nous a donn\u00e9 une plus grande cr\u00e9dibilit\u00e9 aupr\u00e8s de nos clients.<\/p>\n<p>&#8211; Adrian McMullan, directeur commercial, Lightbulb Analytics<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>L&rsquo;\u00e9quipe est enthousiaste \u00e0 l&rsquo;id\u00e9e de continuer \u00e0 travailler avec le r\u00e9seau mondial de Volaris pour apprendre comment am\u00e9liorer d&rsquo;autres processus au sein de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<h2>Croissance future<\/h2>\n<p>Au cours de l&rsquo;ann\u00e9e prochaine, Lightbulb Analytics vise \u00e0 disposer d&rsquo;un centre d&rsquo;excellence polici\u00e8re utilisant la t\u00e9l\u00e9matique, l&rsquo;analyse, le briefing et l&rsquo;attribution de t\u00e2ches, la gestion de flotte, la gestion des immobilisations et les inspections de la mobilit\u00e9 en int\u00e9grant les solutions offertes par AssetWorks. Cela permettra d&rsquo;am\u00e9liorer leur produit de base en int\u00e9grant des solutions de gestion de flotte et en fournissant aux clients une offre compl\u00e8te. En outre, l&rsquo;\u00e9quipe de Lightbulb Analytics a l&rsquo;intention de se d\u00e9velopper en s&rsquo;int\u00e9ressant \u00e0 d&rsquo;autres march\u00e9s en dehors du Royaume-Uni. Le groupe Volaris soutiendra ce plan de croissance en fournissant l&rsquo;acc\u00e8s aux meilleures pratiques et aux outils de vente et de marketing.   <\/p>\n<p>M. McMullan et l&rsquo;\u00e9quipe de Lightbulb Analytics pr\u00e9voient \u00e9galement de lancer deux nouveaux produits qui soutiendront les activit\u00e9s polici\u00e8res. Il a d\u00e9clar\u00e9 <em>: \u00ab\u00a0Le fait de faire partie d&rsquo;une entreprise beaucoup plus grande et d&rsquo;avoir acc\u00e8s \u00e0 un soutien en mati\u00e8re de ventes et de marketing nous permettra de d\u00e9velopper l&rsquo;entreprise \u00e0 l&rsquo;avenir.\u00a0\u00bb<\/em> L&rsquo;\u00e9quipe est enthousiaste pour l&rsquo;avenir de Lightbulb Analytics et pour continuer \u00e0 fournir des produits et des services exceptionnels \u00e0 ses clients. <\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contexte Lightbulb Analytics (anciennement connu sous le nom de L&amp;A Consulting) a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9 par Phillip Topping en 1984. Depuis sa cr\u00e9ation, Lightbulb Analytics est devenu l&rsquo;un des principaux fournisseurs d&rsquo;analyses de donn\u00e9es t\u00e9l\u00e9matiques pour les forces de police du Royaume-Uni. Outre les fonctions traditionnelles du syst\u00e8me de positionnement global (GPS) et de la t\u00e9l\u00e9matique, &#8230; <a title=\"Un partenaire pour la croissance : Comment une vente a permis \u00e0 Lightbulb Analytics de mieux servir ses clients\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/volaris-group-case-studies\/un-partenaire-pour-la-croissance-comment-une-vente-a-permis-a-lightbulb-analytics-de-mieux-servir-ses-clients\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Un partenaire pour la croissance : Comment une vente a permis \u00e0 Lightbulb Analytics de mieux servir ses clients\">Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":14539,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Lightbulb Analytics - \u00c9tude de cas","_seopress_titles_desc":"Lightbulb Analytics a \u00e9t\u00e9 rachet\u00e9 par AssetWorks, une entreprise de gestion de flotte au sein du groupe Volaris, en ao\u00fbt 2021.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"tags":[],"cs-category":[693],"class_list":["post-25004","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cs-category-default-category"],"acf":[],"cp_meta_data":{"_wpml_media_duplicate":["1"],"_wpml_media_featured":["1"],"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_wp_page_template":["default"],"_seopress_titles_title":["Lightbulb Analytics - \u00c9tude de cas"],"_seopress_titles_desc":["Lightbulb Analytics a \u00e9t\u00e9 rachet\u00e9 par AssetWorks, une entreprise de gestion de flotte au sein du groupe Volaris, en ao\u00fbt 2021."],"_seopress_redirections_logged_status":["both"],"_seopress_redirections_type":["301"],"_thumbnail_id":["14539"],"_last_translation_edit_mode":["native-editor"],"_edit_lock":["1734165759:2"],"footnotes":[""],"_edit_last":["2"],"_narrow_thumbnail":["field_670e581cbdc49"],"_wide_thumbnail":["field_670e586abdc4a"],"company_logo":["12976"],"_company_logo":["field_6711e227a1e6a"],"company_info":["<ul>\r\n \t<li>Si\u00e8ge social : Richmond, Virginia, USA<\/li>\r\n \t<li>Date d'acquisition :\u00a0 February 2021<\/li>\r\n \t<li>March\u00e9 vertical : \u00e9ducation<\/li>\r\n \t<li>Site web :<a href=\"http:\/\/www.softchalk.com\"> www.softchalk.com<\/a><\/li>\r\n<\/ul>"],"_company_info":["field_6711e262fafd8"],"disable_card_overlay":["0"],"_disable_card_overlay":["field_674416e160a1d"],"remove_drop_capfirst-tag":["0"],"_remove_drop_capfirst-tag":["field_673c55a6bb96d"],"_wpml_media_has_media":["1"],"_seopress_analysis_target_kw":[""],"narrow_thumbnail":["33862"],"wide_thumbnail":["18922"]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/25004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/25004\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31862,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/25004\/revisions\/31862"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14539"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25004"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25004"},{"taxonomy":"cs-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/cs-category?post=25004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}