{"id":24892,"date":"2022-09-15T13:13:21","date_gmt":"2022-09-15T17:13:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/un-acte-de-foi-comment-la-vie-apres-lacquisition-a-favorise-le-developpement-des-talents-et-la-croissance-chez-occam-systems\/"},"modified":"2024-12-14T03:29:08","modified_gmt":"2024-12-14T08:29:08","slug":"un-acte-de-foi-comment-la-vie-apres-lacquisition-a-favorise-le-developpement-des-talents-et-la-croissance-chez-occam-systems","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/volaris-group-case-studies\/un-acte-de-foi-comment-la-vie-apres-lacquisition-a-favorise-le-developpement-des-talents-et-la-croissance-chez-occam-systems\/","title":{"rendered":"Un acte de foi : Comment la vie apr\u00e8s l’acquisition a favoris\u00e9 le d\u00e9veloppement des talents et la croissance chez Occam Systems"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n

Syst\u00e8mes Occam <\/h2>\n\n

\u00c0 l’approche du vingti\u00e8me anniversaire d’Occam Systems Ltd, le cofondateur David Wilkes a beaucoup r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 l’avenir. Au cours des deux d\u00e9cennies pr\u00e9c\u00e9dentes, Occam et Kinetic Solutions Ltd, propri\u00e9t\u00e9 de Volaris, s’\u00e9taient affront\u00e9es au Royaume-Uni, proposant toutes deux des solutions pour aider les universit\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer les logements et les \u00e9v\u00e9nements des \u00e9tudiants. <\/p>\n\n

Occam se trouvait dans une situation stable et confortable. Elle n’\u00e9tait pas en croissance, mais elle ne reculait pas non plus. Alors que David se demandait ce qui pourrait faire progresser le march\u00e9 britannique et comment Occam pourrait relancer la croissance, il a d\u00e9cid\u00e9 qu’il \u00ab\u00a0devait faire quelque chose de radicalement diff\u00e9rent pour changer le statu quo, pour se permettre de prendre des risques et de construire de nouveaux produits\u00a0\u00bb. Il a commenc\u00e9 \u00e0 envisager une acquisition strat\u00e9gique comme moyen de croissance. <\/p>\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 ce que David appelle un \u00ab\u00a0acte de foi\u00a0\u00bb, Occam Systems a rejoint Kinetic, propri\u00e9t\u00e9 de Volaris, en mars 2018. Les deux entreprises, qui ne font plus qu’une, continuent de prosp\u00e9rer aujourd’hui. <\/p>\n\n

Faire un acte de foi<\/h2>\n\n

Lorsque David se rem\u00e9more les jours qui ont pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 l’acquisition, il se souvient avoir pos\u00e9 des questions difficiles \u00e0 Rob Turner, PDG de Kinetic, et \u00e0 Lawrence Rosedale, directeur de Volaris M&A. Il se souvient \u00e9galement des r\u00e9ponses qu’ils lui ont donn\u00e9es. Et il se souvient de leurs r\u00e9ponses. Il se souvient de leur engagement \u00e0 prot\u00e9ger ce qu’ils achetaient, \u00e0 ne pas se contenter de d\u00e9pouiller Occam de ses actifs, mais \u00e0 tirer parti de tout ce qu’elle avait d’exceptionnel – ses dirigeants, les membres de son \u00e9quipe, ses clients et sa technologie. Pour David, ce fut le d\u00e9but du voyage et le moment o\u00f9 il a vraiment commenc\u00e9 \u00e0 croire que tout cela \u00e9tait possible. <\/p>\n\n

\n

\u00ab\u00a0Il y a toujours une part d’inconnu, un acte de foi \u00e0 faire. Vous ne pouvez jamais pr\u00e9dire l’avenir. Vous faites confiance aux personnes avec lesquelles vous traitez, \u00e0 ce qu’elles vous promettent. Ils pourraient promettre la Terre, mais dans ce cas, ils ont dit la v\u00e9rit\u00e9. Je pense que l’on peut dire que le r\u00e9sultat a \u00e9t\u00e9 \u00e9tonnamment heureux.<\/p>\n\n\n\n

– David Wilkes, cofondateur, Occam<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Exigences en mati\u00e8re d’acquisition r\u00e9alis\u00e9es<\/h2>\n\n
\"Évaluation<\/figure>\n\n

Lorsqu’il a \u00e9valu\u00e9 ses options d’acquisition, David a d\u00e9termin\u00e9 que ce qui serait le mieux pour l’entreprise serait ce qui se trouverait \u00e0 l’intersection de ce qui est le mieux pour ses clients, son personnel, ses actionnaires et ses fondateurs. Il a expos\u00e9 les d\u00e9tails de cette d\u00e9cision : <\/p>\n\n

    \n
  1. Pour les clients, il voulait fournir de nouveaux produits.<\/li>\n\n\n\n
  2. Pour le personnel, il souhaitait offrir de nouvelles opportunit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
  3. Pour les actionnaires, il s’agit d’obtenir un retour sur investissement.<\/li>\n\n\n\n
  4. Pour sa part, il souhaitait relever de nouveaux d\u00e9fis.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Au moment de la vente, les actionnaires d’Occam ont re\u00e7u un retour sur investissement et les autres exigences de David \u00e9taient en passe d’\u00eatre satisfaites.<\/p>\n\n

    D\u00e9veloppement des talents et croissance de l’\u00e9quipe d’Occam<\/h3>\n\n

    Avant de rejoindre Kinetic, propri\u00e9t\u00e9 de Volaris, l’\u00e9quipe d’Occam maintenait une petite atmosph\u00e8re familiale. Bien que cette situation soit g\u00e9n\u00e9ralement positive, pour David, l’inconv\u00e9nient est qu’il n’est pas possible d’offrir beaucoup de nouvelles opportunit\u00e9s \u00e0 son \u00e9quipe. Il a fait remarquer que les d\u00e9placements de personnel cr\u00e9aient souvent des lacunes dans d’autres secteurs de l’entreprise et qu’avec une organisation aussi petite, il n’y avait pas beaucoup d’occasions de faire monter les gens en grade. Pour les employ\u00e9s avides de croissance personnelle, cela repr\u00e9sentait un d\u00e9fi. David craignait que, sans nouvelles opportunit\u00e9s, il ne perde certains des membres les plus talentueux de son \u00e9quipe. <\/p>\n\n

    Aujourd’hui, plus de cinq ans apr\u00e8s l’acquisition, Occam a r\u00e9ussi \u00e0 conserver tous ses meilleurs \u00e9l\u00e9ments. En tant que membres de Kinetic, ils ont \u00e9t\u00e9 continuellement mis au d\u00e9fi et voient clairement les opportunit\u00e9s de croissance personnelle. Tous les membres de l’\u00e9quipe d’Occam font d\u00e9sormais partie d’\u00e9quipes plus importantes au sein de l’organisation Kinetic. Plusieurs d’entre eux ont pris de nouvelles fonctions au sein de l’organisation \u00e9largie, avec de nouvelles responsabilit\u00e9s. <\/p>\n\n

    \n

    \u00ab\u00a0Le taux de r\u00e9tention a \u00e9t\u00e9 excellent. Le fait qu’ils aient tous \u00e9t\u00e9 continuellement mis au d\u00e9fi, qu’ils aient profit\u00e9 des opportunit\u00e9s de d\u00e9veloppement personnel et qu’ils aient appr\u00e9ci\u00e9 la culture, les a fait rester\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

    – David Wilkes, cofondateur, Occam <\/p>\n<\/blockquote>\n\n

    De nouvelles opportunit\u00e9s de leadership et de strat\u00e9gie pour le fondateur d’Occam<\/h3>\n\n

    Alors que l’\u00e9quipe Occam a continu\u00e9 \u00e0 se d\u00e9velopper au sein de l’organisation Kinetic, David a \u00e9galement eu l’occasion de relever de nouveaux d\u00e9fis. Peu apr\u00e8s l’acquisition, le PDG de Kinetic, Rob Turner, a demand\u00e9 \u00e0 David s’il voulait diriger les services professionnels et les \u00e9quipes de service \u00e0 la client\u00e8le de Kinetic. Cela s’est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre une excellente occasion de travailler dans l’ensemble de l’organisation et de contribuer au d\u00e9veloppement des talents. <\/p>\n\n

    Aujourd’hui Chief Transformation Officer chez Kinetic, David met \u00e0 profit son exp\u00e9rience du secteur et des op\u00e9rations logicielles pour contribuer \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la croissance de l’entreprise, en travaillant dans plusieurs d\u00e9partements. Dans ce r\u00f4le, David a eu l’occasion de mettre en avant son id\u00e9ation strat\u00e9gique et son expertise op\u00e9rationnelle, en constituant des \u00e9quipes pour fournir des solutions exceptionnelles aux clients. Plus r\u00e9cemment, David a aid\u00e9 l’\u00e9quipe de CELCAT (une autre acquisition de Kinetic) \u00e0 exploiter les avantages des meilleures pratiques du Groupe Volaris. <\/p>\n\n

    \n

    \u00ab\u00a0Je passais mes vendredis \u00e0 m’occuper de la comptabilit\u00e9 fournisseurs, de la comptabilit\u00e9 clients et du rapprochement des relev\u00e9s bancaires. Une fois par mois, je passais toute la journ\u00e9e sur mes pr\u00e9visions de pertes et profits, de bilan et de flux de tr\u00e9sorerie. Je me suis d\u00e9charg\u00e9 de tout cela, tout en conservant le contr\u00f4le de ce dont j’ai besoin dans mon r\u00f4le. J’ai \u00e9galement pris du recul par rapport aux ventes et au marketing ; nous disposons d\u00e9sormais de ressources commerciales et marketing que nous n’avions pas auparavant, ainsi que d’une \u00e9quipe enti\u00e8re de RH. Ce soutien suppl\u00e9mentaire a \u00e9t\u00e9 formidable et m’a vraiment permis de me consacrer davantage \u00e0 la planification strat\u00e9gique que j’aime faire\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

    – David Wilkes, cofondateur, Occam<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

    Qu’est-ce qui permet \u00e0 David de s’investir et de relever ces nouveaux d\u00e9fis ? En partie parce qu’il dispose d’une \u00e9quipe plus importante, ce qui lui permet de se concentrer davantage sur la strat\u00e9gie tout en s’appuyant sur d’autres personnes pour mener \u00e0 bien l’ex\u00e9cution. Cela signifie \u00e9galement qu’il n’a pas \u00e0 porter autant de casquettes. Les ressources pour les finances, les ressources humaines, le service juridique, les ventes et le marketing ont permis \u00e0 David de passer plus de temps \u00e0 se concentrer sur les employ\u00e9s, les clients et les solutions de Kinetic. <\/p>\n\n

    De nouveaux produits pour relever de nouveaux d\u00e9fis pour les clients d’Occam<\/h3>\n\n

    Au cours des cinq ann\u00e9es qui ont suivi l’int\u00e9gration dans Kinetic, les clients d’Occam ont vu la solution \u00e9voluer pour mieux r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins et apporter encore plus de valeur \u00e0 leurs universit\u00e9s respectives. Le d\u00e9veloppement de l’\u00e9dition Entreprise a commenc\u00e9 avant l’acquisition et s’est poursuivi apr\u00e8s celle-ci. Il a introduit de nouvelles fonctionnalit\u00e9s dans le syst\u00e8me d’h\u00e9bergement des \u00e9tudiants, comme des fonctions mobiles pour g\u00e9rer les arriv\u00e9es des \u00e9tudiants sur le campus. Dans le m\u00eame temps, un nouveau module \u00ab\u00a0Student Life\u00a0\u00bb (vie \u00e9tudiante) se concentre sur le bien-\u00eatre des \u00e9tudiants. Il aide \u00e0 soutenir les r\u00e9sultats positifs en mati\u00e8re de sant\u00e9 mentale des \u00e9tudiants en permettant aux responsables de l’universit\u00e9 de suivre les progr\u00e8s et de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es sur les interventions. <\/p>\n\n

    Pour David, en tant que cofondateur d’Occam, offrir \u00e0 ses clients de nouvelles fonctionnalit\u00e9s et solutions qui ont un impact significatif pour eux et leurs organisations a \u00e9t\u00e9 gratifiant. Et il ne tient pas pour acquis ce que cela a signifi\u00e9 pour son \u00e9quipe qui a pu prendre plus de risques et d\u00e9velopper plus de nouveaux produits qu’elle ne l’aurait fait avant de rejoindre une entreprise appartenant \u00e0 Volaris. <\/p>\n\n

    Perspectives d’avenir<\/h2>\n\n

    Les cinq derni\u00e8res ann\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 bien remplies pour David Wilkes et l’\u00e9quipe d’Occam, qui ont int\u00e9gr\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9 Kinetic, d\u00e9tenue par Volaris. Dans les ann\u00e9es \u00e0 venir, David se r\u00e9jouit d’apporter leurs solutions \u00e0 de nouveaux march\u00e9s. \u00ab\u00a0C’est vraiment passionnant\u00a0\u00bb, a-t-il d\u00e9clar\u00e9. \u00ab\u00a0Avant l’acquisition, nous avions atteint un palier et maintenant nous continuons \u00e0 nous d\u00e9velopper de mani\u00e8re nouvelle et passionnante. <\/p>\n\n

    Mais David ne regarde pas en avant sans regarder en arri\u00e8re. Il nous a racont\u00e9 cette histoire : \u00ab\u00a0Nous organisions une c\u00e9l\u00e9bration pour le 20e anniversaire de notre responsable du service d’assistance au sein de l’entreprise. Alors que nous nous pr\u00e9parions, l’une de nos clientes nous a dit qu’il avait jou\u00e9 un r\u00f4le d\u00e9terminant dans sa carri\u00e8re et qu’elle n’aurait pas \u00ab\u00a0r\u00e9ussi\u00a0\u00bb sans le soutien qu’il lui avait apport\u00e9 \u00e0 ses d\u00e9buts. Il l’a soutenue dans des moments difficiles o\u00f9 elle ne savait pas ce qu’elle faisait et o\u00f9 elle avait vraiment besoin d’aide. <\/p>\n\n

    \n

    \u00ab\u00a0Vous vous attachez \u00e0 tout le processus – les chiffres, les objectifs, les ratios, les r\u00e9unions trimestrielles. Il est gratifiant de se voir rappeler que les gens sont au c\u0153ur de tout cela et que l’on fait vraiment la diff\u00e9rence\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

    – David Wilkes, cofondateur, Occam<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Syst\u00e8mes Occam \u00c0 l’approche du vingti\u00e8me anniversaire d’Occam Systems Ltd, le cofondateur David Wilkes a beaucoup r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 l’avenir. Au cours des deux d\u00e9cennies pr\u00e9c\u00e9dentes, Occam et Kinetic Solutions Ltd, propri\u00e9t\u00e9 de Volaris, s’\u00e9taient affront\u00e9es au Royaume-Uni, proposant toutes deux des solutions pour aider les universit\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer les logements et les \u00e9v\u00e9nements des \u00e9tudiants. … Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":14539,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"How Life Post-Acquisition Has Fostered Talent Development & Growth at Occam Systems","_seopress_titles_desc":"Occam Systems delivers solutions to help Universities manage student accommodations and events.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"tags":[],"cs-category":[693],"class_list":["post-24892","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cs-category-default-category"],"acf":[],"cp_meta_data":{"_wpml_media_duplicate":["1"],"_wpml_media_featured":["1"],"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_wp_page_template":["default"],"_seopress_titles_title":["How Life Post-Acquisition Has Fostered Talent Development & Growth at Occam Systems"],"_seopress_titles_desc":["Occam Systems delivers solutions to help Universities manage student accommodations and events."],"_seopress_redirections_logged_status":["both"],"_seopress_redirections_type":["301"],"_thumbnail_id":["14539"],"_generateblocks_reusable_blocks":["a:1:{i:0;i:12592;}"],"_last_translation_edit_mode":["native-editor"],"_wpml_media_has_media":["1"],"_seopress_analysis_target_kw":[""],"_edit_lock":["1734164952:2"],"footnotes":[""],"_edit_last":["2"],"_narrow_thumbnail":["field_670e581cbdc49"],"_wide_thumbnail":["field_670e586abdc4a"],"company_logo":["12953"],"_company_logo":["field_6711e227a1e6a"],"company_info":["