Nous sommes en 1986. Nina Kaye, agent artistique pour musiciens classiques, et Timothy Nathan, pilote de ligne professionnel et passionn\u00e9 d’informatique, assistent \u00e0 un concert. Mais ils ne sont jamais arriv\u00e9s \u00e0 la deuxi\u00e8me partie du concert. Au lieu de cela, le couple s’est retrouv\u00e9 assis \u00e0 l’ext\u00e9rieur de la salle de concert, en pleine discussion. Une discussion sur la mani\u00e8re dont un programme informatique de base de donn\u00e9es pourrait remplacer les machines \u00e0 \u00e9crire et le papier carbone que les managers d’artistes utilisaient pour organiser des choses telles que les contrats avec les salles et les artistes, les programmes de voyage, etc. C’est ainsi qu’est n\u00e9e l’id\u00e9e d’Artifax. <\/p>\n\n
Pour concr\u00e9tiser l’id\u00e9e, Timothy a commenc\u00e9 \u00e0 effectuer ses vols r\u00e9guliers avec ce que l’on appelait \u00e0 l’\u00e9poque un \u00ab\u00a0luggable\u00a0\u00bb, un type d’ordinateur portable. Lorsque le pilote atteignait sa destination finale, il passait ses soir\u00e9es dans sa chambre d’h\u00f4tel \u00e0 programmer. Ce qui n’\u00e9tait au d\u00e9part qu’une solution pour le bureau de Nina s’est rapidement d\u00e9velopp\u00e9 en termes de fonctionnalit\u00e9s et a s\u00e9duit des agents dans toute l’Europe et dans le monde entier. L’efficacit\u00e9 et les informations – comme les revenus des artistes et les r\u00e9servations des salles – ont fait d’Artifax une norme internationale. <\/p>\n\n
Avec pr\u00e8s de 100 agences utilisant Artifax, le mot s’est r\u00e9pandu et les sites ont commenc\u00e9 \u00e0 s’int\u00e9resser \u00e0 l’adoption de la plate-forme. En 1993, Timothy et Nina ont commenc\u00e9 \u00e0 se consacrer \u00e0 plein temps au d\u00e9veloppement et \u00e0 l’adoption d’Artifax. Au cours des d\u00e9cennies suivantes, des salles de concert prestigieuses, de Londres \u00e0 New York, des festivals internationaux, des galeries, des palais royaux et des cath\u00e9drales comptent parmi les quelque 500 clients d’Artifax. <\/p>\n\n
Apr\u00e8s 25 ans \u00e0 la t\u00eate de l’entreprise, Timothy et Nina ont commenc\u00e9 \u00e0 penser \u00e0 l’avenir. Ils n’\u00e9taient pas tout \u00e0 fait pr\u00eats \u00e0 vendre l’entreprise, mais souhaitaient le faire un jour. En 2011, peut-\u00eatre par un coup du sort, Sarah Verge \u00e9tait \u00e0 la recherche d’une nouvelle carri\u00e8re. Sarah a rejoint Artifax en tant que directrice financi\u00e8re et se souvient avoir parl\u00e9, lors de son premier entretien, d’aider \u00e0 pr\u00e9parer l’entreprise \u00e0 la vente. Un an plus tard, Sarah s’est retrouv\u00e9e au poste de directrice g\u00e9n\u00e9rale et, avec Timothy et Nina, a commenc\u00e9 \u00e0 envisager s\u00e9rieusement des options. <\/p>\n\n
\n\u00ab\u00a0Je pense que nous sommes all\u00e9s aussi loin que possible par nous-m\u00eames. Nous avons pris des d\u00e9cisions tr\u00e8s judicieuses, mais c’\u00e9tait une position assez solitaire. Nous n’avions personne \u00e0 qui soumettre nos id\u00e9es, qu’il s’agisse de la tarification ou de l’orientation du logiciel. Nous \u00e9tions vraiment \u00e0 la recherche d’un soutien, d’un soutien financier mais aussi d’un soutien commercial, pour nous aider \u00e0 nous d\u00e9velopper.<\/h3>\n\n\n\n
– Sarah Verge, ancienne directrice g\u00e9n\u00e9rale, Artifax<\/p>\n<\/blockquote>\n\n
Bien que Timothy re\u00e7oive chaque mois plusieurs courriels d’investisseurs, c’est Sarah qui a \u00e9t\u00e9 la premi\u00e8re \u00e0 s’int\u00e9resser \u00e0 Volaris. Lorsqu’elle travaillait pour un ancien employeur, Sarah avait fait l’exp\u00e9rience directe de ce que c’\u00e9tait que d’\u00eatre rachet\u00e9 par une soci\u00e9t\u00e9 qui ne s’int\u00e9ressait gu\u00e8re au d\u00e9veloppement \u00e0 long terme de l’entreprise. Elle ne voulait pas que cela arrive \u00e0 Artifax. Pour Sarah, la philosophie de Volaris Group, qui consiste \u00e0 acheter une entreprise, \u00e0 la garder pour toujours et \u00e0 la faire prosp\u00e9rer dans les bons comme dans les mauvais moments, \u00e9tait tr\u00e8s attrayante. <\/p>\n\n
Sarah a beaucoup appr\u00e9ci\u00e9 les valeurs d\u00e9fendues par les fondateurs de l’entreprise : \u00ab\u00a0Bien qu’ils souhaitaient obtenir un rendement d\u00e9cent sur ce qu’ils avaient investi dans Artifax, ils \u00e9taient tr\u00e8s attach\u00e9s aux personnes qui travaillaient pour l’entreprise ainsi qu’\u00e0 leurs clients, dont beaucoup \u00e9taient des amis personnels. Il \u00e9tait important que toutes les bonnes choses d’Artifax perdurent tout en recevant le soutien n\u00e9cessaire pour se d\u00e9velopper et maximiser son potentiel\u00a0\u00bb. Elle a ajout\u00e9 : \u00ab\u00a0Volaris semblait \u00eatre la bonne solution, fiable, stable et susceptible de nous donner les meilleurs r\u00e9sultats \u00e0 long terme.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n
Succ\u00e8s apr\u00e8s l’acquisition<\/h2>\n\n
Apr\u00e8s l’acquisition, les premi\u00e8res t\u00e2ches ont consist\u00e9 \u00e0 adopter les nouveaux outils et technologies mis \u00e0 la disposition d’Artifax dans le cadre de Volaris Group et \u00e0 adapter les exigences en mati\u00e8re de rapports financiers aux besoins de la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re de Volaris Group, Constellation Software Inc, cot\u00e9e en bourse. Pour le reste, l’\u00e9quipe affirme que \u00ab\u00a0tout s’est d\u00e9roul\u00e9 comme d’habitude\u00a0\u00bb. Les employ\u00e9s et les clients d’Artifax semblent tous satisfaits du nouveau si\u00e8ge de l’entreprise. <\/p>\n\n
Apr\u00e8s avoir aid\u00e9 l’\u00e9quipe \u00e0 effectuer la transition initiale, Sarah a d\u00e9cid\u00e9 qu’il \u00e9tait temps que quelqu’un d’autre dirige l’entreprise au cours de la prochaine \u00e9tape de sa croissance. C’est alors qu’Andy Wheeler, employ\u00e9 de longue date d’Artifax et directeur ex\u00e9cutif du d\u00e9veloppement, a pris le r\u00f4le de directeur g\u00e9n\u00e9ral. <\/p>\n\n
Pour Andy, l’opportunit\u00e9 de diriger une entreprise avec le soutien du r\u00e9seau du groupe Volaris \u00e9tait passionnante. Il note : \u00ab\u00a0On dit souvent que lorsque vous occupez certaines fonctions dans les entreprises, vous pouvez vous sentir tr\u00e8s seul, en particulier lorsque vous montez en grade. Chez Volaris, ce n’est pas le cas\u00a0\u00bb. Le r\u00e9seau du groupe Volaris, le soutien suppl\u00e9mentaire des responsables des ressources humaines et des finances de Volaris et la possibilit\u00e9 de comparer les performances d’Artifax \u00e0 celles d’autres soci\u00e9t\u00e9s de logiciels se sont tous r\u00e9v\u00e9l\u00e9s pr\u00e9cieux pour Andy dans son nouveau r\u00f4le. <\/p>\n\n
L’un des changements auxquels Andy continue de s’int\u00e9resser personnellement consiste \u00e0 s’assurer que tous les employ\u00e9s d’Artifax comprennent les avantages de l’adh\u00e9sion au groupe Volaris. Il d\u00e9clare : \u00ab\u00a0Dans une petite ou moyenne entreprise, il y a un plafond, les gens le savent. Chez Volaris Group, les opportunit\u00e9s de croissance sont l\u00e0\u00a0\u00bb. Andy reconna\u00eet que plus vous vous enfoncez dans l’organisation, moins les employ\u00e9s peuvent se sentir connect\u00e9s aux opportunit\u00e9s et au r\u00e9seau qui leur sont offerts. Il s’efforce de renforcer ce lien en adoptant de nouvelles pratiques exemplaires pour le d\u00e9veloppement des talents et en aidant le personnel \u00e0 voir le r\u00e9seau et les opportunit\u00e9s plus vastes. <\/p>\n\n
Moins d’un an apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9 directeur g\u00e9n\u00e9ral, Andy a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 un d\u00e9fi sans pr\u00e9c\u00e9dent : mener Artifax \u00e0 travers une pand\u00e9mie mondiale, qui a eu un impact consid\u00e9rable sur sa client\u00e8le. Malgr\u00e9 tout, Andy est rest\u00e9 positif et Artifax continue de se d\u00e9velopper. \u00ab\u00a0En tant que nouveau dirigeant, vous voulez faire passer l’entreprise par un changement\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Andy. \u00ab\u00a0La pand\u00e9mie a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 ce changement. Elle am\u00e8ne chacun \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir attentivement \u00e0 ce qu’il fait et \u00e0 la mani\u00e8re dont nous pouvons am\u00e9liorer notre activit\u00e9 et continuer \u00e0 soutenir nos clients.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n
Les employ\u00e9s d’Artifax ont fait preuve de pers\u00e9v\u00e9rance dans la gestion d’un march\u00e9 tr\u00e8s perturb\u00e9 et ont enregistr\u00e9 une croissance organique annuelle \u00e0 deux chiffres sous la direction d’Andy. Les fondateurs Timothy et Nina connaissent eux aussi de nouveaux succ\u00e8s, avec le r\u00e9confort de savoir qu’Artifax et ses employ\u00e9s continuent de prosp\u00e9rer. Aux c\u00f4t\u00e9s du r\u00e9seau Volaris, Artifax continue de voir sa rentabilit\u00e9 progresser chaque ann\u00e9e. Ne manquez pas de revenir bient\u00f4t pour d\u00e9couvrir quelques-unes des strat\u00e9gies mises en \u0153uvre pour r\u00e9aliser cette formidable croissance !<\/p>\n\n
\nJe pense que la marque a \u00e9t\u00e9 choy\u00e9e et soign\u00e9e et que toutes les bonnes choses ont \u00e9t\u00e9 conserv\u00e9es. C’\u00e9tait vraiment important. Je continue de penser que nous avons eu tout \u00e0 fait raison de choisir Volaris pour acqu\u00e9rir Artifax. Je ne ferais rien d’autre. <\/h3>\n\n\n\n
– Sarah Verge, ancienne directrice g\u00e9n\u00e9rale, Artifax<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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