Le groupe SpecTec a \u00e9t\u00e9 acquis par Volaris en 2012. Le groupe d\u00e9veloppe, vend et soutient des logiciels de gestion d’actifs purement destin\u00e9s \u00e0 l’industrie maritime. Roddy MacLennan, PDG de SpecTec Cruise, a rejoint le SpecTec Group en 2016 pour diriger les op\u00e9rations mondiales de vente et de marketing. \u00c0 l’\u00e9poque, a d\u00e9clar\u00e9 Roddy MacLennan, \u00ab\u00a0le march\u00e9 maritime \u00e9tait dans un \u00e9tat assez d\u00e9sastreux, tr\u00e8s plat\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Mais il a remarqu\u00e9 que les donn\u00e9es montraient que le secteur des croisi\u00e8res \u00e9tait en plein essor. Roddy MacLennan a donc lanc\u00e9 l’id\u00e9e de cr\u00e9er une activit\u00e9 distincte ax\u00e9e sur le secteur des croisi\u00e8res. Sa strat\u00e9gie s’inscrivait parfaitement dans la strat\u00e9gie de Volaris Group, qui consiste \u00e0 scinder les activit\u00e9s lorsque les clients d’une entreprise ont des priorit\u00e9s diff\u00e9rentes et occupent des segments de march\u00e9 diff\u00e9rents. En 2017, Roddy MacLennan a dirig\u00e9 la scission en coordination avec Chris Wildsmith, alors PDG de SpecTec, et les dirigeants du portefeuille de Volaris. En 2018, SpecTec Cruise a \u00e9t\u00e9 officiellement lanc\u00e9e avec ses propres ressources et sa propre structure organisationnelle.<\/p>\n\n\n\n
\nVolaris nous a beaucoup soutenus dans la recherche d’opportunit\u00e9s de march\u00e9 qui g\u00e9n\u00e8rent de la croissance et exploitent notre connaissance et notre exp\u00e9rience approfondies du secteur, plut\u00f4t que de nous disperser dans de nombreux domaines maritimes diff\u00e9rents. Cette philosophie a tr\u00e8s bien fonctionn\u00e9 pour l’\u00e9quipe de SpecTec Cruise. <\/p>\n\n\n\n
– Roddy MacLennan, PDG de SpecTec Cruise<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
SpecTec Cruise est aujourd’hui le plus grand fournisseur de solutions logicielles de gestion des actifs pour la maintenance, l’approvisionnement et la logistique de la cha\u00eene d’approvisionnement pour l’industrie des croisi\u00e8res oc\u00e9aniques. Ses produits sont utilis\u00e9s sur plus de 65 % des navires de croisi\u00e8re oc\u00e9aniques et les trois principaux op\u00e9rateurs de croisi\u00e8re, Carnival, Royal Caribbean et Norwegian Cruise Lines, en sont les clients. <\/p>\n\n\n\n
Succ\u00e8s post-acquisition <\/h3>\n\n\n\n
SpecTec Cruise a d\u00e9marr\u00e9 en trombe apr\u00e8s son spin-out, en lan\u00e7ant une s\u00e9rie de nouvelles initiatives. L’utilisation de la m\u00e9thode Volaris pour segmenter les nouvelles initiatives en lignes de pertes et profits distinctes de l’activit\u00e9 principale a permis \u00e0 l’entreprise d’analyser le succ\u00e8s de ses exp\u00e9riences au fur et \u00e0 mesure. Selon Roddy MacLennan, le fait de recevoir le soutien n\u00e9cessaire pour lancer des initiatives audacieuses tout en construisant une nouvelle unit\u00e9 commerciale \u00e0 partir de z\u00e9ro est quelque chose qui ne pouvait se produire que chez Volaris.<\/p>\n\n\n\n
\nLe mod\u00e8le Volaris a contribu\u00e9 \u00e0 faciliter cette proposition commerciale. Si j’avais envisag\u00e9 de le faire dans mon ancienne organisation, il aurait \u00e9t\u00e9 plus difficile de vendre cette proposition en interne, parce que ce n’\u00e9tait pas inscrit dans l’ADN de l’organisation de proc\u00e9der ainsi. <\/p>\n\n\n\n
– Roddy MacLennan, PDG de SpecTec Cruise<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
En tant qu’unit\u00e9 commerciale distincte au sein de Volaris, SpecTec Cruise a connu une croissance \u00e0 deux chiffres au cours de ses deux premi\u00e8res ann\u00e9es et \u00e9tait sur la bonne voie pour que 2020 devienne la meilleure ann\u00e9e de l’entreprise. C’est alors que la pand\u00e9mie a frapp\u00e9, ne permettant de reconna\u00eetre qu’une fraction de ce qui avait \u00e9t\u00e9 pr\u00e9vu pour 2020. <\/p>\n\n\n\n
En 2021, l’entreprise avait pr\u00e9vu que son chiffre d’affaires se r\u00e9tracterait de pr\u00e8s d’un tiers par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, mais la coop\u00e9ration avec les clients durement touch\u00e9s a permis \u00e0 l’entreprise de r\u00e9cup\u00e9rer la majeure partie de sa croissance n\u00e9gative et de terminer \u00e0 un niveau stable d’une ann\u00e9e sur l’autre. \u00c0 la fin de l’ann\u00e9e 2022, SpecTec Cruise a retrouv\u00e9 une croissance \u00e0 deux chiffres et devrait continuer \u00e0 s’am\u00e9liorer en 2023. <\/p>\n\n\n\n
Rester \u00e0 flot pendant la pand\u00e9mie<\/h3>\n\n\n\n
Le secteur des croisi\u00e8res a \u00e9t\u00e9 l’un des plus durement touch\u00e9s par la pand\u00e9mie. Avec l’interdiction des voyages internationaux et les fermetures impos\u00e9es dans le monde entier, les navires de croisi\u00e8re oc\u00e9anique ont perdu leur pouls (et leur source de revenus)… les passagers. Lorsqu’un navire n’est pas en croisi\u00e8re, il entre dans un \u00e9tat appel\u00e9 \u00ab\u00a0warm layup\u00a0\u00bb (d\u00e9sarmement \u00e0 chaud). Dans cet \u00e9tat, les machines doivent continuer \u00e0 fonctionner et la maintenance planifi\u00e9e n\u00e9cessaire doit toujours \u00eatre effectu\u00e9e pour rester conforme. Avec moins de personnel et aucune r\u00e9duction de la charge de travail, les gains d’efficacit\u00e9 obtenus gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation du syst\u00e8me de gestion des actifs AMOS \u00e0 bord deviennent encore plus vitaux pour l’\u00e9quipage. <\/p>\n\n\n\n
Les fonctionnalit\u00e9s du syst\u00e8me AMOS de SpecTec Cruises permettent de g\u00e9rer et de surveiller en permanence les syst\u00e8mes techniques complexes et les machines essentielles d’un navire, ce qui permet \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de continuer \u00e0 fournir un service essentiel \u00e0 ses clients, m\u00eame lorsque leurs navires sont mis \u00e0 l’\u00e9cart. Mais sans revenus et avec des d\u00e9penses op\u00e9rationnelles continues, il n’est pas facile de percevoir le paiement d’une solution logicielle, m\u00eame essentielle. <\/p>\n\n\n\n
Le maintien de la rentabilit\u00e9 \u00e0 un moment o\u00f9 tous les clients de l’entreprise \u00e9taient dans l’incapacit\u00e9 de gagner de l’argent a n\u00e9cessit\u00e9 des d\u00e9cisions douloureuses, y compris celle de r\u00e9duire le personnel \u00e0 un effectif r\u00e9duit o\u00f9 les employ\u00e9s remplissaient deux fonctions. La soci\u00e9t\u00e9 r\u00e9investit aujourd’hui dans l’embauche, notamment en r\u00e9int\u00e9grant la plupart des employ\u00e9s mis \u00e0 pied pendant la pand\u00e9mie. Selon Roddy MacLennan, l’accent mis par Volaris sur la r\u00e9ussite \u00e0 long terme de l’entreprise a permis de cr\u00e9er un environnement favorable pour surmonter l’une des pires temp\u00eates qui aient jamais frapp\u00e9 l’industrie maritime.<\/p>\n\n\n\n
\nIls nous ont toujours soutenus et il n’y avait pas de probl\u00e8me \u00e0 leur donner nos id\u00e9es sur ce que nous allions faire. Tout le monde a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s respectueux et a appr\u00e9ci\u00e9 la situation, \u00e9tant donn\u00e9 que le march\u00e9 des croisi\u00e8res s’\u00e9tait essentiellement arr\u00eat\u00e9. <\/p>\n\n\n\n
– Roddy MacLennan, PDG de SpecTec Cruise<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
L’avenir de SpecTec Cruise<\/h3>\n\n\n\n
Apr\u00e8s avoir boulevers\u00e9 une fois pour toutes un secteur qui lui rapporte des millions (voire des milliards) chaque ann\u00e9e, SpecTec Cruise envisage diverses options pour d\u00e9velopper ses activit\u00e9s, en ajoutant \u00e0 ses lignes de produits de base des fonctionnalit\u00e9s telles que la gestion de la qualit\u00e9, la gestion des d\u00e9fauts dans les h\u00f4tels et les syst\u00e8mes d’approbation mobiles. <\/p>\n\n\n\n
La soci\u00e9t\u00e9 \u00e9tudie \u00e9galement les possibilit\u00e9s pour SpecTec Cruise d’acqu\u00e9rir des entreprises dans leur domaine direct et des solutions compl\u00e9mentaires qui alimentent la croissance et ajoutent de la valeur \u00e0 notre base de clients actuelle et future.<\/p>\n\n\n\n
\nNotre objectif est d’augmenter notre part de march\u00e9 par rapport \u00e0 certains des plus grands acteurs du march\u00e9, et c’est formidable de faire partie de Volaris pour nous aider \u00e0 atteindre cet objectif. Nous avons beaucoup de chance, car notre technologie et le logiciel qu’ils utilisent sont destin\u00e9s \u00e0 la conformit\u00e9… si vous n’avez pas de syst\u00e8me, vous ne pouvez pas diriger le navire. <\/p>\n\n\n\n
– Roddy MacLennan, PDG de SpecTec Cruise<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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