{"id":24543,"date":"2024-06-06T15:53:36","date_gmt":"2024-06-06T19:53:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/une-croissance-pilotee-par-les-clients-comment-les-groupes-dinterets-speciaux-ont-alimente-le-succes-de-broadcast-m-a-p\/"},"modified":"2025-03-03T17:04:31","modified_gmt":"2025-03-03T22:04:31","slug":"une-croissance-pilotee-par-les-clients-comment-les-groupes-dinterets-speciaux-ont-alimente-le-succes-de-broadcast-m-a-p","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/volaris-group-case-studies\/une-croissance-pilotee-par-les-clients-comment-les-groupes-dinterets-speciaux-ont-alimente-le-succes-de-broadcast-m-a-p\/","title":{"rendered":"Une croissance pilot\u00e9e par les clients : comment les groupes d’int\u00e9r\u00eats sp\u00e9ciaux ont aliment\u00e9 le succ\u00e8s de Broadcast M.A.P."},"content":{"rendered":"\n\n\n

Produits innovants pour le march\u00e9 australien<\/h2>\n\n\n\n

Contexte<\/h3>\n\n\n\n

Fond\u00e9e en 1995, Broadcast M.A.P. d\u00e9veloppe des logiciels de pr\u00e9vision, de commerce et d’analyse des m\u00e9dias pour les agences d’achat d’espace et les radiodiffuseurs. TVmap et RADIOmap sont ses deux produits phares, les deux solutions \u00e9tant la norme industrielle pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e des agences et des diffuseurs en Nouvelle-Z\u00e9lande. <\/p>\n\n\n\n

Broadcast M.A.P. a rejoint Volaris Group au d\u00e9but de l’ann\u00e9e 2020. Quatre ans plus tard, l’entreprise a propuls\u00e9 sa croissance gr\u00e2ce \u00e0 l’innovation de nouveaux produits et \u00e0 l’application des meilleures pratiques de Volaris Group.<\/p>\n\n\n\n

En 2018, le streaming ou la vid\u00e9o \u00e0 la demande (BVOD) \u00e9tait en hausse et les diffuseurs et les annonceurs ont reconnu que leur approche du suivi de l’audience et des solutions d’achat m\u00e9dia devait s’adapter. L’\u00e9quipe de Broadcast M.A.P. a entrepris de cr\u00e9er une nouvelle solution qui capture les donn\u00e9es d’audience BVOD ; cependant, il y avait beaucoup d’ambigu\u00eft\u00e9 car les diffuseurs n’avaient pas encore eu de conversation sur ce que les nouvelles donn\u00e9es de suivi d’audience ressembleraient ou sur la fa\u00e7on dont elles seraient utilis\u00e9es. Au cours des deux ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dant l’acquisition, l’\u00e9quipe Broadcast M.A.P. a entam\u00e9 un travail de d\u00e9veloppement exploratoire. <\/p>\n\n\n\n

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Entre 2018 et d\u00e9but 2020, notre investissement a \u00e9t\u00e9 de nature ad hoc. Volaris Group encourage les analyses de rentabilit\u00e9 rigoureuses ; il s’agissait d’une d\u00e9cision fond\u00e9e sur les chiffres. Nous avons pris conscience de l’opportunit\u00e9 du march\u00e9 et de la n\u00e9cessit\u00e9 d’\u00eatre les premiers sur le march\u00e9.
– Kavitha Sadasivam, responsable du d\u00e9veloppement logiciel, Broadcast M.A.P.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

D\u00e9veloppement de nouveaux produits et perception du march\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Peu apr\u00e8s avoir rejoint Volaris Group, l’\u00e9quipe Broadcast M.A.P. a \u00e9t\u00e9 invit\u00e9e \u00e0 pr\u00e9senter une analyse de rentabilit\u00e9 pour le d\u00e9veloppement d’une solution BVOD. Il s’agissait d’un d\u00e9fi car l’ensemble des donn\u00e9es BVOD \u00e9tait consid\u00e9rablement important et encore relativement amorphe. L’\u00e9quipe a appliqu\u00e9 les processus de Volaris Group pour comprendre et valider la demande du march\u00e9, puis a \u00e9valu\u00e9 diff\u00e9rents sc\u00e9narios op\u00e9rationnels et test\u00e9 les hypoth\u00e8ses cl\u00e9s. Un plan de mise sur le march\u00e9 a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9. L’\u00e9quipe a r\u00e9ussi et, moins de deux ans apr\u00e8s l’acquisition, TVmap VOZ a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 en 2021 et a \u00e9t\u00e9 accueilli avec enthousiasme par le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Ce r\u00e9sultat est significatif pour l’entreprise, en particulier si l’on consid\u00e8re sa pr\u00e9sence historique en Australie. Broadcast M.A.P. avait d\u00e9j\u00e0 p\u00e9n\u00e9tr\u00e9 le march\u00e9 australien des m\u00e9dias en 2005 et, bien que l’entreprise ait d’abord r\u00e9ussi \u00e0 s’imposer, elle n’a eu qu’un succ\u00e8s limit\u00e9 dans la vente de son module d’achat de m\u00e9dias. Bien que le module ait eu du succ\u00e8s en Nouvelle-Z\u00e9lande, il ne convenait pas au march\u00e9 australien, ce que l’\u00e9quipe n’avait pas pr\u00e9vu. L’hypoth\u00e8se \u00e9tait que le march\u00e9 australien serait simplement une version plus grande du march\u00e9 n\u00e9o-z\u00e9landais, ce qui n’\u00e9tait pas le cas, car il y avait des diff\u00e9rences subtiles mais cruciales. <\/p>\n\n\n\n

Le nouveau produit a contribu\u00e9 \u00e0 modifier la perception du march\u00e9 de Broadcast M.A.P., qui est pass\u00e9 d’une marque qui vendait uniquement des cartes TV \u00e0 une entreprise qui r\u00e9sout des probl\u00e8mes int\u00e9ressants et difficiles pour ses clients.<\/p>\n\n\n\n

Augmenter les ventes de 50<\/h3>\n\n\n\n

Les nouveaux produits ne suffisent pas \u00e0 conqu\u00e9rir des parts de march\u00e9. Les efforts des personnes en contact avec les prospects et les clients sont tout aussi pr\u00e9cieux. Leanne Peruch, gestionnaire de comptes ayant 15 ans d’exp\u00e9rience chez Broadcast M.A.P., a \u00e9t\u00e9 promue responsable du d\u00e9veloppement commercial peu de temps apr\u00e8s que l’entreprise a eu rejoint Volaris. Les promotions internes sont un principe fondamental au sein du groupe, qui appr\u00e9cie les connaissances, l’exp\u00e9rience, la loyaut\u00e9 et la passion que les membres engag\u00e9s de l’\u00e9quipe apportent aux entreprises de l’ensemble du portefeuille.<\/p>\n\n\n\n

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J’ai constat\u00e9 que ce nouveau titre m’a aid\u00e9e \u00e0 ouvrir des portes et \u00e0 entrer en contact avec les bonnes personnes. Il m’a \u00e9galement permis de me concentrer sur le d\u00e9veloppement des produits et des marques, plut\u00f4t que sur la recherche de nouveaux logos.
– Leanne Peruch, responsable du d\u00e9veloppement commercial, Broadcast M.A.P.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Depuis sa promotion, et arm\u00e9e d’un nouveau produit, Leanne et son \u00e9quipe ont enregistr\u00e9 une croissance des ventes de 50 % apr\u00e8s le lancement de TVMap VOZ.<\/p>\n\n\n\n

De nouveaux produits pour l’avenir<\/h3>\n\n\n\n

L’\u00e9quipe n’a cess\u00e9 de rechercher et d’imaginer de nouvelles solutions et fonctionnalit\u00e9s pour les d\u00e9veloppements futurs.<\/p>\n\n\n\n

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Nous sommes devenus une entreprise tr\u00e8s entreprenante o\u00f9 tout le monde r\u00e9fl\u00e9chit \u00e0 la valeur que nous pouvons potentiellement capturer. Nous avons constat\u00e9 que plus, vous cherchez des opportunit\u00e9s, plus vous en trouvez. Vous devez parler aux gens, voir ce qui existe et ensuite faire quelque chose.
– William Graf, directeur g\u00e9n\u00e9ral, Broadcast M.A.P.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

En 2024, Broadcast M.A.P. cherche \u00e0 former son premier groupe d’int\u00e9r\u00eat sp\u00e9cial (SIG) pour aider \u00e0 la direction et au d\u00e9veloppement d’un nouveau produit qui n’a pas encore \u00e9t\u00e9 divulgu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Les SIG sont form\u00e9s \u00e0 partir d’un groupe de clients existants qui valident le besoin de la solution et fournissent un retour d’information sur les caract\u00e9ristiques et les perspectives. De nombreuses entreprises de Volaris Group ont adopt\u00e9 les SIG pour guider le d\u00e9veloppement de nouveaux produits, car cela permet d’att\u00e9nuer une grande partie des risques co\u00fbteux associ\u00e9s \u00e0 la sortie de nouveaux produits.<\/p>\n\n\n\n

Comme les entreprises de Volaris Group utilisent de plus en plus ce mod\u00e8le, elles fournissent de nouvelles informations qui permettent d’am\u00e9liorer et de faire \u00e9voluer en permanence le processus SIG.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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