{"id":40450,"date":"2025-01-13T20:04:48","date_gmt":"2025-01-14T01:04:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/la-collaboration-au-service-de-la-reussite-des-ventes-et-du-marketing\/"},"modified":"2025-06-30T16:32:20","modified_gmt":"2025-06-30T20:32:20","slug":"la-collaboration-au-service-de-la-reussite-des-ventes-et-du-marketing","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/acquired-knowledge\/la-collaboration-au-service-de-la-reussite-des-ventes-et-du-marketing\/","title":{"rendered":"La collaboration au service de la r\u00e9ussite des ventes et du marketing"},"content":{"rendered":"\n<p>Les dirigeants d&rsquo;entreprises de logiciels qui r\u00e9ussissent investissent dans les ventes et le marketing parce qu&rsquo;ils reconnaissent que ces fonctions permettent \u00e0 l&rsquo;entreprise de se d\u00e9velopper, de rester comp\u00e9titive et de r\u00e9aliser des b\u00e9n\u00e9fices. Lorsque les entreprises n&rsquo;investissent pas suffisamment dans les ventes et le marketing, elles peuvent manquer de nombreuses opportunit\u00e9s, notamment la g\u00e9n\u00e9ration de revenus, le renforcement de la visibilit\u00e9 et de la reconnaissance de la marque, ainsi que les opportunit\u00e9s d&rsquo;acquisition et de fid\u00e9lisation des clients. <\/p>\n\n<p>Jaclyn Jagodinski s&rsquo;appuie sur cette conviction en tant que vice-pr\u00e9sidente des ventes et du marketing chez AssetWorks Fleet and Enterprise Asset Management, o\u00f9 elle est connue pour transformer des id\u00e9es novatrices en r\u00e9sultats percutants. Au cours de son mandat, elle a constitu\u00e9 des \u00e9quipes tr\u00e8s performantes, align\u00e9 les efforts de vente et de marketing et donn\u00e9 la priorit\u00e9 \u00e0 des strat\u00e9gies centr\u00e9es sur le client afin de favoriser la r\u00e9ussite. <\/p>\n\n<p>Le leadership de Jaclyn allie vision strat\u00e9gique et ex\u00e9cution pratique, garantissant que les initiatives produisent des r\u00e9sultats mesurables. Passionn\u00e9e par la collaboration, elle favorise l&rsquo;alignement entre les \u00e9quipes et exploite les donn\u00e9es pour offrir une valeur exceptionnelle. Au-del\u00e0 de ses r\u00e9alisations professionnelles, Jaclyn est un mentor qui se consacre \u00e0 l&rsquo;autonomisation des autres, en donnant l&rsquo;exemple d&rsquo;un leadership fond\u00e9 sur l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 et l&rsquo;\u00e9tablissement de relations.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pouvez-vous nous parler de votre parcours jusqu&rsquo;au poste de vice-pr\u00e9sident des ventes et du marketing chez AssetWorks Fleet and Enterprise Asset Management ? Quelles sont les \u00e9tapes cl\u00e9s qui vous ont permis d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 ce poste ? <\/h3>\n\n<p>Mon parcours jusqu&rsquo;au poste de vice-pr\u00e9sident des ventes et du marketing chez AssetWorks a \u00e9t\u00e9 \u00e0 la fois stimulant et profond\u00e9ment gratifiant. J&rsquo;ai commenc\u00e9 par acqu\u00e9rir des bases solides en mati\u00e8re de strat\u00e9gie marketing, de rapports sur le retour sur investissement et de communication strat\u00e9gique, que j&rsquo;ai perfectionn\u00e9es d\u00e8s le d\u00e9but de ma carri\u00e8re. Au fil des ans, je me suis attach\u00e9 \u00e0 ma\u00eetriser l&rsquo;art de connecter notre \u00e9quipe aux besoins de nos clients et de soutenir notre innovation avec diverses solutions de processus et de produits, ce qui est devenu un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de diff\u00e9renciation dans mon approche.  <\/p>\n\n<p>Plusieurs \u00e9tapes ont jalonn\u00e9 mon parcours jusqu&rsquo;\u00e0 ce poste. L&rsquo;une d&rsquo;entre elles consistait \u00e0 soutenir la croissance de la division des ventes et du marketing en reconnaissant les talents uniques des membres de notre \u00e9quipe et en d\u00e9veloppant l&rsquo;\u00e9quipe pour soutenir la croissance globale des ventes et de l&rsquo;entreprise. Au cours de cette p\u00e9riode, j&rsquo;ai non seulement d\u00e9pass\u00e9 les objectifs de vente, mais j&rsquo;ai \u00e9galement rapproch\u00e9 nos \u00e9quipes de vente et de marketing.  <\/p>\n\n<p>Enfin, le mentorat a jou\u00e9 un r\u00f4le essentiel. J&rsquo;ai eu la chance d&rsquo;apprendre aupr\u00e8s de dirigeants et de pairs qui m&rsquo;ont encourag\u00e9 \u00e0 penser strat\u00e9giquement et \u00e0 repousser les limites. Par cons\u00e9quent, j&rsquo;ai toujours cherch\u00e9 des occasions de combiner la prise de d\u00e9cision fond\u00e9e sur des donn\u00e9es et la cr\u00e9ativit\u00e9, ce qui a jou\u00e9 un r\u00f4le d\u00e9terminant dans ma progression jusqu&rsquo;\u00e0 ce poste.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment \u00e9quilibrez-vous la planification strat\u00e9gique et l&rsquo;ex\u00e9cution pratique dans votre double r\u00f4le de superviseur des ventes et du marketing ?<\/h3>\n\n<p>L&rsquo;\u00e9quilibre entre la planification strat\u00e9gique et l&rsquo;ex\u00e9cution pratique est un engagement quotidien \u00e0 \u00e9tablir des priorit\u00e9s et \u00e0 se concentrer. Je pense que la cl\u00e9 r\u00e9side dans la d\u00e9finition d&rsquo;une vision claire et dans l&rsquo;alignement de toutes les activit\u00e9s sur les objectifs globaux de l&rsquo;entreprise. Chez AssetWorks, nous consacrons du temps \u00e0 la planification strat\u00e9gique en \u00e9valuant en permanence les tendances du march\u00e9, les r\u00e9actions des clients et la dynamique de la concurrence. Nous le faisons en collaboration avec notre \u00e9quipe de marketing, nos experts du secteur et notre \u00e9quipe de vente. Cela nous permet d&rsquo;identifier les opportunit\u00e9s et de nous assurer que nos \u00e9quipes disposent des bons outils et des bonnes strat\u00e9gies.    <\/p>\n\n<p>En m\u00eame temps, je reste activement impliqu\u00e9 dans l&rsquo;ex\u00e9cution afin de rester en contact avec le pouls de l&rsquo;entreprise. Cela signifie souvent collaborer \u00e0 des campagnes cl\u00e9s, dialoguer avec les clients lors d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements et de notre conf\u00e9rence des utilisateurs, et travailler avec les membres de l&rsquo;\u00e9quipe de vente pour comprendre leurs d\u00e9fis individuels. J&rsquo;ai constat\u00e9 que cette double implication permet non seulement de maintenir les strat\u00e9gies sur le terrain, mais aussi d&rsquo;inspirer la confiance au sein de l&rsquo;\u00e9quipe.  <\/p>\n\n<p>En fin de compte, il s&rsquo;agit de responsabiliser les autres. Je m&rsquo;appuie sur une solide \u00e9quipe de responsables des ventes et du marketing qui sont comp\u00e9tents pour mettre en \u0153uvre la vision que nous avons d\u00e9finie ensemble. Cela nous permet de conserver notre \u00e9lan tout en gardant un \u0153il sur la situation dans son ensemble.  <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-media-text has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Nous mesurons le succ\u00e8s de notre marketing mix en liant des KPI clairs \u00e0 des r\u00e9sultats commerciaux, tels que la qualit\u00e9 des prospects et le retour sur investissement, et en contr\u00f4lant les performances en temps r\u00e9el. Pour rester \u00e0 la pointe de l&rsquo;\u00e9volution du march\u00e9, nous nous adaptons en r\u00e9alisant des \u00e9tudes de march\u00e9, en testant de nouvelles strat\u00e9gies et en utilisant le retour d&rsquo;information pour affiner notre approche. <\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"682\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jaclyn-Jagodinski-682x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-36406 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jaclyn-Jagodinski-682x1024.jpg 682w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jaclyn-Jagodinski-200x300.jpg 200w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jaclyn-Jagodinski-768x1152.jpg 768w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jaclyn-Jagodinski-1024x1536.jpg 1024w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Jaclyn-Jagodinski.jpg 1333w\" sizes=\"auto, (max-width: 682px) 100vw, 682px\" \/><\/figure><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels conseils donneriez-vous \u00e0 quelqu&rsquo;un qui aspire \u00e0 diriger \u00e0 la fois les ventes et le marketing dans un secteur concurrentiel ?<\/h3>\n\n<p>Je conseille aux dirigeants d&rsquo;\u00e9tablir des relations solides qui peuvent d\u00e9boucher sur l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;une vision unifi\u00e9e. Lorsque vous constituez une \u00e9quipe d&rsquo;individus capables de se rallier \u00e0 un objectif commun, vous connaissez une croissance extraordinaire. Avec cette croissance, il est important de ne pas perdre de vue vos clients et votre mission globale, qui est d&rsquo;instaurer la confiance et l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 sur le march\u00e9 que vous servez et d&rsquo;apporter de la valeur ajout\u00e9e \u00e0 vos clients. Enfin, donnez \u00e0 votre \u00e9quipe les moyens d&rsquo;agir. Le leadership ne signifie pas que vous devez tout faire, mais la cr\u00e9ation d&rsquo;une culture de la responsabilit\u00e9 et de la reconnaissance vous permettra d&rsquo;aller beaucoup plus loin.    <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>L&rsquo;alignement entre les ventes et le marketing repose sur des objectifs communs, une communication ouverte et un engagement \u00e0 comprendre les besoins de nos clients. En s&rsquo;unissant autour d&rsquo;indicateurs communs et en favorisant la collaboration, nous nous assurons que les deux \u00e9quipes contribuent \u00e0 stimuler la croissance et \u00e0 fournir de la valeur de mani\u00e8re efficace. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;AssetWorks Academy est la conf\u00e9rence annuelle des utilisateurs de logiciels d&rsquo;AssetWorks, con\u00e7ue pour apporter une grande valeur ajout\u00e9e aux clients par le biais d&rsquo;une formation pratique, de plus de 125 cours uniques, d&rsquo;opportunit\u00e9s de r\u00e9seautage et de bien d&rsquo;autres choses encore. Comment abordez-vous la planification et l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un programme de formation et de r\u00e9seautage aussi complet ? <\/h3>\n\n<p>La planification et l&rsquo;ex\u00e9cution de l&rsquo;Acad\u00e9mie AssetWorks n\u00e9cessitent un m\u00e9lange de vision strat\u00e9gique, d&rsquo;organisation et de compr\u00e9hension approfondie des besoins du client. Voici comment nous proc\u00e9dons : <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9finissez des objectifs clairs :<\/strong> La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 d\u00e9finir les objectifs \u00e0 atteindre &#8211; notre \u00e9v\u00e9nement est un \u00e9v\u00e9nement de formation de premier plan et nous voulons \u00eatre les meilleurs du secteur. Nous fixons des indicateurs de performance cl\u00e9s pour la participation, la satisfaction des clients et la mise en place des cours. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comprendre le public :<\/strong> Nous consacrons du temps \u00e0 recueillir les commentaires des anciens participants et \u00e0 nous engager avec les clients pour comprendre leurs attentes et leurs points faibles. Cela permet de s&rsquo;assurer que le contenu est pertinent, exploitable et adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins. Nous avons r\u00e9cemment mis en place un comit\u00e9 consultatif de clients qui a jou\u00e9 un r\u00f4le crucial dans la r\u00e9ussite de la planification de l&rsquo;ann\u00e9e \u00e0 venir.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conception et diffusion du contenu :<\/strong> Le programme s&rsquo;articule autour d&rsquo;un m\u00e9lange de sessions de formation, d&rsquo;ateliers pratiques et de tables rondes anim\u00e9es par des experts et des clients. Nous nous effor\u00e7ons de trouver un \u00e9quilibre entre la profondeur technique et l&rsquo;application pratique, afin que les participants repartent avec de nouvelles comp\u00e9tences et strat\u00e9gies qu&rsquo;ils peuvent imm\u00e9diatement mettre en \u0153uvre. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Collaboration entre les \u00e9quipes :<\/strong> La planification de l&rsquo;Acad\u00e9mie est un effort interfonctionnel. Nous travaillons en \u00e9troite collaboration avec nos \u00e9quipes de services professionnels, de produits, de ventes, de marketing et de r\u00e9ussite des clients pour \u00e9laborer l&rsquo;ordre du jour, trouver des conf\u00e9renciers et assurer la coh\u00e9rence des messages tout au long de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Des possibilit\u00e9s de mise en r\u00e9seau int\u00e9ressantes :<\/strong> Au-del\u00e0 de la formation, la mise en r\u00e9seau est un facteur de valeur essentiel. Nous cr\u00e9ons des opportunit\u00e9s pour les participants de se connecter par le biais de sessions en petits groupes, de tables rondes et d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements sociaux informels. Ces moments favorisent la cr\u00e9ation d&rsquo;une communaut\u00e9 et suscitent de pr\u00e9cieuses conversations.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Technologie et logistique :<\/strong> Une ex\u00e9cution sans faille est essentielle. De la s\u00e9lection du lieu et de la technologie de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement \u00e0 l&rsquo;inscription des participants et aux enqu\u00eates post-\u00e9v\u00e9nement, nous veillons \u00e0 ce que tous les participants vivent une exp\u00e9rience sans heurts. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Am\u00e9lioration continue :<\/strong> Apr\u00e8s l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, nous recueillons les commentaires et analysons les indicateurs d&rsquo;engagement des participants afin d&rsquo;identifier les domaines \u00e0 am\u00e9liorer. Cet engagement en faveur de l&rsquo;it\u00e9ration nous permet de relever la barre chaque ann\u00e9e. <\/li>\n<\/ol>\n\n<p>En fin de compte, le succ\u00e8s de l&rsquo;AssetWorks Academy r\u00e9side dans sa capacit\u00e9 \u00e0 apporter de la valeur, \u00e0 \u00e9tablir des relations et \u00e0 renforcer notre position en tant que partenaire de confiance. J&rsquo;ai la chance de travailler avec une \u00e9quipe de planification incroyable qui veille \u00e0 ce que l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement continue d&rsquo;\u00eatre un moment fort pour nos clients et un facteur cl\u00e9 d&rsquo;engagement. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quel est votre moyen pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 pour vous ressourcer apr\u00e8s une semaine de travail bien remplie ?<\/h3>\n\n<p>Apr\u00e8s une semaine bien remplie, je trouve essentiel de prendre du recul et de recentrer mon \u00e9nergie. Cela signifie passer du temps pr\u00e9cieux avec ma famille et mes amis. J&rsquo;ai deux jeunes enfants et un incroyable r\u00e9seau de personnes qui m&rsquo;entourent et qui soutiennent mes objectifs personnels et professionnels. Je consacre \u00e9galement du temps \u00e0 des passe-temps qui m&rsquo;aident \u00e0 me d\u00e9tendre, comme la gym, la cuisine et les activit\u00e9s de plein air. Cependant, mon endroit pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 pour me ressourcer est la plage !    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les dirigeants d&rsquo;entreprises de logiciels qui r\u00e9ussissent investissent dans les ventes et le marketing parce qu&rsquo;ils reconnaissent que ces fonctions permettent \u00e0 l&rsquo;entreprise de se d\u00e9velopper, de rester comp\u00e9titive et de r\u00e9aliser des b\u00e9n\u00e9fices. 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