{"id":25552,"date":"2021-04-21T16:09:00","date_gmt":"2021-04-21T20:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/transformer-les-concurrents-en-collegues-pourquoi-certaines-entreprises-choisissent-de-se-faire-discretes\/"},"modified":"2024-12-19T08:30:23","modified_gmt":"2024-12-19T13:30:23","slug":"transformer-les-concurrents-en-collegues-pourquoi-certaines-entreprises-choisissent-de-se-faire-discretes","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/acquired-knowledge\/transformer-les-concurrents-en-collegues-pourquoi-certaines-entreprises-choisissent-de-se-faire-discretes\/","title":{"rendered":"Transformer les concurrents en coll\u00e8gues : Pourquoi certaines entreprises choisissent de se faire discr\u00e8tes"},"content":{"rendered":"<p>Lorsque Volaris acquiert une entreprise, nous sommes convaincus que ses dirigeants et ses employ\u00e9s sont les mieux plac\u00e9s pour continuer \u00e0 fonctionner de mani\u00e8re autonome, comme ils en ont l&rsquo;habitude. Cependant, dans certains cas, les entreprises qui nous rejoignent d\u00e9cident en connaissance de cause de fusionner avec une entreprise existante au sein de notre groupe. Plusieurs entreprises qui ont vendu \u00e0 Volaris sont arriv\u00e9es \u00e0 la conclusion qu&rsquo;une acquisition de type \u00ab\u00a0tuck-in\u00a0\u00bb \u00e9tait la meilleure solution pour elles, c&rsquo;<span style=\"color: #4d5156; font-family: arial,sans-serif; font-size: 14px;\">est-\u00e0-dire<\/span> qu&rsquo;une entreprise est strat\u00e9giquement fusionn\u00e9e avec une entreprise compl\u00e9mentaire au sein du m\u00eame march\u00e9 vertical. Les entreprises peuvent envisager de faire partie d&rsquo;un tuck-in si elles ont d\u00e9j\u00e0 un excellent produit qu&rsquo;elles peuvent voir s&rsquo;aligner sur une entreprise plus grande. Elles sont aussi g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00eates \u00e0 offrir \u00e0 leur \u00e9quipe de nouvelles exp\u00e9riences et \u00e0 faire passer leurs comp\u00e9tences au niveau sup\u00e9rieur. L&rsquo;avantage de la reprise d&rsquo;une entreprise est qu&rsquo;elle peut accro\u00eetre les possibilit\u00e9s de revenus et de croissance pour les deux parties, qui pouvaient auparavant \u00eatre concurrentes sur le m\u00eame march\u00e9. En unissant leurs forces, les concurrents peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;un partage d&rsquo;informations et de processus d&rsquo;entreprise, ce qui, en fin de compte, ajoute de la valeur pour les clients. Ce type d&rsquo;op\u00e9ration peut \u00eatre peu risqu\u00e9 pour les deux parties, car les deux entreprises sont souvent d\u00e9j\u00e0 conscientes de leurs capacit\u00e9s respectives. Les deux entreprises peuvent \u00e9largir leur champ d&rsquo;action et accro\u00eetre leur cr\u00e9dibilit\u00e9 sur les march\u00e9s qu&rsquo;elles desservent. Volaris a d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9 des dizaines d&rsquo;acquisitions de type \u00ab\u00a0tuck-in\u00a0\u00bb. Notre grande expertise en mati\u00e8re de structuration des acquisitions et d&rsquo;int\u00e9gration des employ\u00e9s a permis de r\u00e9aliser plusieurs acquisitions par int\u00e9gration pour des entreprises qui ont d\u00e9cid\u00e9 que ce type d&rsquo;arrangement leur conviendrait. Vous trouverez ci-dessous trois exemples de r\u00e9ussite.<\/p>\n<h2>Une attention renouvel\u00e9e pour le produit : Occam et Kinetic<\/h2>\n<p>Lorsque David Wilkes a fond\u00e9 Occam Systems, fournisseur de logiciels pour les logements \u00e9tudiants, en 1998, il a baptis\u00e9 son entreprise du nom du philosophe anglais William d&rsquo;Ockham, connu pour \u00eatre \u00e0 l&rsquo;origine du principe du <em>rasoir d&rsquo;Occam<\/em> <span style=\"color: #4d5156; font-family: arial,sans-serif; font-size: 14px;\">,<\/span>une phrase qui affirme que la solution la plus simple est souvent la meilleure. Alors que David Wilkes souhaitait \u00e0 l&rsquo;origine que ce principe se refl\u00e8te dans la conception des logiciels de l&rsquo;entreprise, il s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 que le th\u00e8me s&rsquo;est poursuivi jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;il rejoigne Volaris. En 2018, M. Wilkes a eu le temps de r\u00e9fl\u00e9chir aux avantages de vendre son entreprise \u00e0 Kinetic Solutions, le principal concurrent d&rsquo;Occam. Les deux entreprises ont \u00e9t\u00e9 fond\u00e9es en 1998 et ont fonctionn\u00e9 avec succ\u00e8s pendant pr\u00e8s de 20 ans. Kinetic \u00e9tait la plus grande des deux, et au fur et \u00e0 mesure que les deux entreprises m\u00fbrissaient, elles ont commenc\u00e9 \u00e0 empi\u00e9ter de plus en plus sur la client\u00e8le de l&rsquo;autre. Kinetic a commenc\u00e9 par proposer des logiciels de gestion d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements, mais a fini par s&rsquo;int\u00e9resser au secteur de l&rsquo;h\u00e9bergement des \u00e9tudiants, tandis qu&rsquo;Occam a \u00e9galement commenc\u00e9 \u00e0 empi\u00e9ter sur le terrain de Kinetic en cr\u00e9ant des logiciels de gestion de conf\u00e9rences.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Si vous n&rsquo;avez pas une part de march\u00e9 suffisante, \u00e0 un moment donn\u00e9, vous arr\u00eatez de prendre des risques et vous rentrez presque dans votre coquille et vous vous contentez de faire ce que vous savez faire.<\/p>\n<p>&#8211; David Wilkes, fondateur et ancien directeur g\u00e9n\u00e9ral d&rsquo;Occam Systems, aujourd&rsquo;hui directeur g\u00e9n\u00e9ral des produits de Kinetic Solutions, sur les raisons pour lesquelles l&rsquo;entreprise a accept\u00e9 une acquisition par incorporation<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Apr\u00e8s des ann\u00e9es de concurrence, Kinetic avait conquis la plus grande part du march\u00e9. David Wilkes estime qu&rsquo;au moment de l&rsquo;acquisition, Kinetic avait sign\u00e9 deux fois plus de clients qu&rsquo;Occam dans le secteur de l&rsquo;h\u00e9bergement des \u00e9tudiants et d\u00e9tenait \u00e9galement la majeure partie du march\u00e9 des logiciels de conf\u00e9rence. David Wilkes a fait remarquer que le march\u00e9 \u00e9tait satur\u00e9 et qu&rsquo;Occam aurait des difficult\u00e9s \u00e0 faire progresser le march\u00e9 au Royaume-Uni. Repensant au principe du <em>rasoir d&rsquo;Occam<\/em> qu&rsquo;il avait imprim\u00e9 sur leurs cartes de visite, il a conclu que s&rsquo;il ne pouvait pas battre la concurrence, la solution la plus simple \u00e9tait peut-\u00eatre de la rejoindre. Au cours des trois ann\u00e9es qui ont suivi l <a href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/news\/article\/kinetic-acquires-occam-systems-limited\">&lsquo;acquisition de Kinetic par Volaris<\/a>, David Wilkes a pu se consacrer au d\u00e9veloppement de produits. L&rsquo;entreprise fusionn\u00e9e dispose d&rsquo;une \u00e9quipe de marketing, ce qui n&rsquo;\u00e9tait pas le cas d&rsquo;Occam auparavant. En rejoignant Kinetic, David Wilkes a \u00e9galement b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d&rsquo;un meilleur acc\u00e8s aux capacit\u00e9s de vente et de ressources humaines. Wilkes a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 en mesure d&rsquo;offrir une trajectoire de carri\u00e8re \u00e0 des employ\u00e9s de longue date, tr\u00e8s performants, qui n&rsquo;auraient pas eu les m\u00eames possibilit\u00e9s au sein d&rsquo;Occam. Il a ainsi pu conserver des employ\u00e9s qui, sans cela, auraient peut-\u00eatre rejoint des entreprises plus importantes. Il a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 plus facile de fid\u00e9liser les clients, car l&rsquo;entreprise fusionn\u00e9e a pu r\u00e9unir ses communaut\u00e9s de clients et se faire une id\u00e9e du march\u00e9, au lieu de \u00ab\u00a0gagner\u00a0\u00bb contre un concurrent. Occam s&rsquo;\u00e9tait forg\u00e9 une solide r\u00e9putation en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le et a pu partager ses meilleures pratiques.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Avant, je passais le vendredi \u00e0 faire la comptabilit\u00e9 et \u00e0 v\u00e9rifier les relev\u00e9s bancaires, et une fois par mois \u00e0 examiner mon bilan et mes pr\u00e9visions de tr\u00e9sorerie. D\u00e9sormais, toute l&rsquo;administration centrale des finances est prise en charge. &#8211; David Wilkes, fondateur et ancien directeur g\u00e9n\u00e9ral d&rsquo;Occam Systems, aujourd&rsquo;hui directeur des produits de Kinetic Solutions, explique comment le regroupement a permis de se concentrer sur les produits.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Dans son nouveau si\u00e8ge social, l&rsquo;\u00e9quipe de Kinetic a pu lancer un nouveau produit appel\u00e9 Student Life, que les universit\u00e9s utilisent pour g\u00e9rer le bien-\u00eatre des \u00e9tudiants et maximiser leur r\u00e9tention. Entre-temps, David Wilkes s&rsquo;est rendu compte qu&rsquo;il \u00e9tait bien adapt\u00e9 \u00e0 la strat\u00e9gie et s&rsquo;est r\u00e9joui de pouvoir consacrer plus de temps aux initiatives li\u00e9es aux produits.<\/p>\n<h2>Les clients d&rsquo;abord : FIVE x 5 et Whiskey Systems<\/h2>\n<p>Caroline Calhoun s&rsquo;est familiaris\u00e9e avec FIVE x 5 Solutions, bas\u00e9e au Colorado, en 2016, lorsqu&rsquo;elle a d\u00e9cid\u00e9 de rejoindre le fournisseur de logiciels de l&rsquo;industrie des boissons artisanales en tant que repr\u00e9sentante de l&rsquo;assistance. Progressivement, elle a appris \u00e0 conna\u00eetre l&rsquo;entreprise de fond en comble, assumant plusieurs r\u00f4les de direction, notamment en tant que responsable des op\u00e9rations, cheffe de produit et maintenant directrice g\u00e9n\u00e9rale de FIVE x 5. Au cours de ses cinq ann\u00e9es au sein de l&rsquo;entreprise, elle a vu les am\u00e9liorations les plus significatives se produire apr\u00e8s que l&rsquo;entreprise a commenc\u00e9 \u00e0 consid\u00e9rer son concurrent comme un partenaire potentiel. Depuis sa cr\u00e9ation, Whiskey Systems a \u00e9t\u00e9 le principal concurrent de FIVE x 5. Whiskey Systems \u00e9tait un autre fournisseur de logiciels de gestion de distillerie qui se positionnait comme une alternative moins co\u00fbteuse. Les fondateurs des deux soci\u00e9t\u00e9s \u00e9taient fiers de leurs cultures d&rsquo;entreprise distinctes et encourageaient un fort sentiment de concurrence entre eux, aliment\u00e9 par les clients qui passaient d&rsquo;un produit \u00e0 l&rsquo;autre. Alors que chaque entreprise \u00e9tait d\u00e9termin\u00e9e \u00e0 battre ses concurrents, aucune d&rsquo;entre elles ne perdait de clients de mani\u00e8re significative au profit de l&rsquo;autre.<\/p>\n<blockquote>\n<p>C&rsquo;\u00e9tait le principal concurrent sur un march\u00e9 que FIVE x 5 comprenait d\u00e9j\u00e0, avec une \u00e9quipe disponible et enthousiaste \u00e0 l&rsquo;id\u00e9e d&rsquo;int\u00e9grer une autre entreprise sur le m\u00eame march\u00e9.<\/p>\n<p>&#8211; Caroline Calhoun, directrice g\u00e9n\u00e9rale de FIVE x 5 Solutions, explique pourquoi Whiskey Systems a vu les avantages d&rsquo;un tuck-in<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Lorsque Whiskey Systems a \u00e9valu\u00e9 l&rsquo;opportunit\u00e9 de faire partie de FIVE x 5, l&rsquo;entreprise a senti que leur partenariat serait une bonne chose. Les deux entreprises \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 des clients similaires avec le m\u00eame ensemble de fonctionnalit\u00e9s logicielles fondamentales. Les deux entreprises avaient une connaissance approfondie du march\u00e9 des distilleries artisanales. Les entreprises ont vu le potentiel de mettre les meilleurs int\u00e9r\u00eats des clients \u00e0 l&rsquo;esprit en s&rsquo;associant, ce qui a conduit <a href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/news\/article\/five-x-5-solutions-joins-volaris-group\">Whiskey Systems \u00e0 rejoindre FIVE x 5 en tant qu&rsquo;acquisition int\u00e9gr\u00e9e en 2020<\/a>. Depuis la transaction, Whiskey Systems a conserv\u00e9 100 % de son personnel et a trouv\u00e9 des gains d&rsquo;efficacit\u00e9 dans la mise en \u0153uvre des processus. Selon M. Calhoun, l&rsquo;\u00e9valuation des valeurs de l&rsquo;\u00e9quipe nouvellement \u00e9largie les a aid\u00e9s \u00e0 clarifier la mani\u00e8re dont ils interagiraient avec les clients. L&rsquo;entreprise a non seulement conserv\u00e9 tous ses clients apr\u00e8s l&rsquo;acquisition, mais elle a \u00e9galement enregistr\u00e9 une croissance de pr\u00e8s de 50 % de sa client\u00e8le. Pour offrir \u00e0 ses clients un service encore meilleur, la grande entreprise a mis en place une nouvelle pratique de conseil qui n&rsquo;existait pas avant l&rsquo;acquisition.<\/p>\n<blockquote>\n<p>La plus grande victoire pour tout le monde est venue d&rsquo;un client de Whiskey Systems qui avait \u00e9galement utilis\u00e9 FIVE x 5 et qui nous a dit : \u00ab\u00a0J&rsquo;avais presque oubli\u00e9 que vous faisiez maintenant partie d&rsquo;une seule \u00e9quipe. C&rsquo;est vraiment g\u00e9nial, vous \u00eates toujours les personnes que j&rsquo;aime, mais j&rsquo;utilise juste un produit diff\u00e9rent pour combler le foss\u00e9 entre les deux\u00a0\u00bb. Le fait de pouvoir pr\u00e9server la r\u00e9putation des deux entreprises \u00e9tait vraiment g\u00e9nial. &#8211; Caroline Calhoun, directrice g\u00e9n\u00e9rale de FIVE x 5 Solutions<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>De la survie \u00e0 la prosp\u00e9rit\u00e9 : Rental Result et Wynne Systems<\/h2>\n<p>Lorsque l&rsquo;entreprise britannique Rental Result a eu l&rsquo;occasion d&rsquo;\u00eatre rachet\u00e9e en 2015, elle se trouvait dans une situation financi\u00e8re difficile. Le fournisseur de logiciels de location avait beaucoup investi dans les services p\u00e9troliers, mais avait souffert lorsque le prix du p\u00e9trole avait chut\u00e9 en dessous de 50 dollars le baril, car sa base de client\u00e8le n&rsquo;\u00e9tait pas suffisamment diversifi\u00e9e. L&rsquo;une des options de Rental Result consistait \u00e0 rechercher un acheteur. La chance a tourn\u00e9 en leur faveur lorsque Volaris a \u00e9t\u00e9 en mesure d&rsquo;offrir un toit \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9. La soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 am\u00e9ricaine Wynne Systems, un fournisseur de logiciels de location d&rsquo;\u00e9quipement de construction qui pr\u00e9sente des synergies dans le m\u00eame march\u00e9 vertical. Le march\u00e9 am\u00e9ricain \u00e9tant beaucoup plus important que le march\u00e9 britannique, il y avait l\u00e0 un potentiel de croissance. L&rsquo;\u00e9quipe de Wynne a reconnu que le personnel de Rental Result \u00e9tait particuli\u00e8rement comp\u00e9tent en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le et de services professionnels, ce qui est important pour une source de revenus saine. Six ans apr\u00e8s l&rsquo;acquisition, <a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/volaris-group-blog\/employee-acquisition-series-rental-result\">plusieurs employ\u00e9s de Rental Result<\/a> se sont vu offrir de nouvelles opportunit\u00e9s de carri\u00e8re et des postes de direction. L&rsquo;entreprise combin\u00e9e a \u00e9galement trouv\u00e9 des synergies dans le domaine du d\u00e9veloppement de produits. En outre, le produit de Rental Result a contribu\u00e9 \u00e0 \u00e9largir la client\u00e8le de Wynne, et Wynne a pu minimiser l&rsquo;exposition de Rental Result au march\u00e9 p\u00e9trolier et ajouter des clients dans le secteur m\u00e9dical. Aujourd&rsquo;hui, le produit de Rental Result est toujours vendu par Volaris Group, et son \u00e9quipe a pu prosp\u00e9rer apr\u00e8s une exp\u00e9rience de tuck-in r\u00e9ussie. L&rsquo;ajout de leurs forces compl\u00e9mentaires \u00e0 Wynne Systems a permis de construire l&rsquo;une des unit\u00e9s les plus solides et les plus importantes au sein de Volaris Group.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Les forces et le leadership de Rental Result en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le et de services professionnels ont permis \u00e0 notre entreprise combin\u00e9e de devenir tr\u00e8s rentable. &#8211; John Bureau, Chef de groupe, Volaris Group<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque Volaris acquiert une entreprise, nous sommes convaincus que ses dirigeants et ses employ\u00e9s sont les mieux plac\u00e9s pour continuer \u00e0 fonctionner de mani\u00e8re autonome, comme ils en ont l&rsquo;habitude. Cependant, dans certains cas, les entreprises qui nous rejoignent d\u00e9cident en connaissance de cause de fusionner avec une entreprise existante au sein de notre groupe. &#8230; <a title=\"Transformer les concurrents en coll\u00e8gues : Pourquoi certaines entreprises choisissent de se faire discr\u00e8tes\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/acquired-knowledge\/transformer-les-concurrents-en-collegues-pourquoi-certaines-entreprises-choisissent-de-se-faire-discretes\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Transformer les concurrents en coll\u00e8gues : Pourquoi certaines entreprises choisissent de se faire discr\u00e8tes\">Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":17975,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Transformer les concurrents en coll\u00e8gues : Pourquoi certaines entreprises choisissent de se faire discr\u00e8tes","_seopress_titles_desc":"Cet article pr\u00e9sente trois cas de r\u00e9ussite d'entreprises qui ont opt\u00e9 pour une fusion avec des entreprises existantes au sein de Volaris Group. 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