{"id":25421,"date":"2022-10-05T16:46:00","date_gmt":"2022-10-05T20:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/quadrants-2022-volaris-se-reunit\/"},"modified":"2024-12-20T04:30:43","modified_gmt":"2024-12-20T09:30:43","slug":"quadrants-2022-volaris-se-reunit","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/acquired-knowledge\/quadrants-2022-volaris-se-reunit\/","title":{"rendered":"Quadrants 2022 : Volaris se r\u00e9unit"},"content":{"rendered":"

Comme l’a dit l’un des participants lors de ses premi\u00e8res impressions sur les quadrants, \u00ab\u00a0ils ne font pas ces choses \u00e0 moiti\u00e9\u00a0\u00bb : \u00ab\u00a0Ils ne font pas ces choses \u00e0 moiti\u00e9 !\u00a0\u00bb Du 25 au 29 septembre 2022, plus de 1 100 participants d’entreprises appartenant \u00e0 Volaris se sont r\u00e9unis \u00e0 Londres pour Quadrants, le plus grand rassemblement mondial de leaders du march\u00e9 vertical des logiciels. Ils ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 rejoints par pr\u00e8s de 80 participants issus d’autres groupes op\u00e9rationnels de Constellation Software.<\/p>\n

\"Quadrants<\/p>\n

L’\u00e9dition 2022 de la conf\u00e9rence a repr\u00e9sent\u00e9 une \u00e9tape importante pour Volaris. Il s’agissait de la plus grande version de l’\u00e9v\u00e9nement phare d’apprentissage et de r\u00e9seautage, et du premier \u00e9v\u00e9nement de cette envergure pour l’entreprise. Les employ\u00e9s de Volaris ont rempli l’ensemble de l’h\u00f4tel et ont \u00e9t\u00e9 temporairement immerg\u00e9s dans un espace rempli de la marque Quadrants.<\/p>\n

L’exp\u00e9rience des quadrants<\/h3>\n

En commen\u00e7ant par une soir\u00e9e d’ouverture lanc\u00e9e par le PDG de Volaris, Mark Miller<\/strong>, et en continuant tout au long de la semaine, les participants ont eu l’occasion de se m\u00ealer aux cadres de Volaris, aux chefs de portefeuille, aux chefs de groupe, aux autres chefs d’unit\u00e9 commerciale et aux chefs fonctionnels. La conf\u00e9rence s’articule autour de notre valeur fondamentale, \u00e0 savoir le partage des connaissances en tant que moteur de la r\u00e9ussite de l’entreprise. Con\u00e7ue en tenant compte du fait que chaque entreprise de Volaris se trouve \u00e0 un stade diff\u00e9rent de croissance ou de rentabilit\u00e9, les participants \u00e0 la conf\u00e9rence ont pu personnaliser leurs exp\u00e9riences d’apprentissage individuelles en choisissant parmi plus de 1 600 sessions. Les participants ont \u00e9galement eu la possibilit\u00e9 de se rassembler par fonction, et chaque portefeuille a \u00e9galement eu une journ\u00e9e d\u00e9di\u00e9e \u00e0 ses propres activit\u00e9s.<\/p>\n

\"Quadrants<\/p>\n

Garder la t\u00eate froide : Nouveaut\u00e9s en 2022<\/h3>\n

Parmi les nouveaut\u00e9s de la derni\u00e8re version de Quadrants, citons un salon professionnel o\u00f9 les entreprises de Volaris peuvent pr\u00e9senter leurs produits, ainsi que des rencontres de d\u00e9veloppement professionnel, des \u00e9v\u00e9nements sur le bien-\u00eatre et le style de vie, et des espaces de divertissement et de d\u00e9tente pour les extravertis et les introvertis.<\/p>\n

\"Quadrants<\/p>\n

Grace Annab, Chief Talent Officer de<\/strong> Volaris, a dirig\u00e9 un petit-d\u00e9jeuner consacr\u00e9 aux femmes dans le domaine du leadership<\/strong>, qui a donn\u00e9 lieu \u00e0 une discussion avec des dirigeants tels que Laurie Schultz, membre du conseil d’administration de Constellation Software, Tran Ly, cofondatrice et pr\u00e9sidente de Tibersoft, Mary Wilson, et Leanne Tribe, vice-pr\u00e9sidente des services professionnels de Trapeze Group Am\u00e9rique du Nord. Volaris a organis\u00e9 son tout premier d\u00eener pour les chefs d’entreprise externes qui envisagent de faire partie de notre r\u00e9seau mondial. Ces membres potentiels de la communaut\u00e9 Volaris ont eu l’occasion d’entrer en contact avec des cadres cl\u00e9s de Volaris et d’avoir un aper\u00e7u de l’exp\u00e9rience Quadrants.<\/p>\n

C\u00e9l\u00e9brer les succ\u00e8s, surmonter les d\u00e9fis<\/h3>\n

La premi\u00e8re journ\u00e9e a d\u00e9but\u00e9 par une r\u00e9trospective du succ\u00e8s de Volaris Group au cours des 27 derni\u00e8res ann\u00e9es, \u00e0 l’aide d’une pr\u00e9sentation multim\u00e9dia d\u00e9taill\u00e9e montrant le parcours d’apprentissage de l’entreprise au fur et \u00e0 mesure de sa croissance en termes de revenus et par le biais d’acquisitions.<\/p>\n

\"Quadrants<\/p>\n

Mark Miller, PDG de Volaris, a encourag\u00e9 les participants \u00e0 consid\u00e9rer la conf\u00e9rence comme un \u00ab\u00a0speed-dating professionnel\u00a0\u00bb. La culture du partage chez Volaris facilite les liens entre coll\u00e8gues, qui \u00e9changent souvent des conseils et offrent leur aide \u00e0 ceux qui sont confront\u00e9s \u00e0 des d\u00e9fis similaires.<\/p>\n

\"Quadrants<\/p>\n

Mark\u00a0Miller a invit\u00e9 des dirigeants et des repr\u00e9sentants de chacun des quatre quadrants \u00e0 venir parler des parcours d’apprentissage uniques que chacun d’entre eux a suivis chez Volaris. Ces dirigeants \u00e9taient Nathan Godfrey, Craig McAlister, Rob Turner, Andy Wheeler, Tony DeSilvester, Cristina Wheless, Chris Wildsmith, David Eason, Tiffany Dunsdon, Tran Ly, Lucy Naylor et Sarah Thompson.<\/p>\n

\"Quadrants<\/p>\n

Les employ\u00e9s de Volaris ont \u00e9cout\u00e9 un r\u00e9sum\u00e9 d’un rapport exhaustif sur la culture compil\u00e9 par l’auteur, l’universitaire et le membre du conseil d’administration de Constellation Software, Larry Cunningham<\/strong>. Ce rapport a \u00e9t\u00e9 command\u00e9 par Volaris pour nous aider \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir sur les moteurs de notre succ\u00e8s et \u00e0 prendre le pouls de l’\u00e9volution de la culture organisationnelle au fil du temps. Il a \u00e9galement sugg\u00e9r\u00e9 des directions dans lesquelles Volaris pourrait continuer \u00e0 se d\u00e9velopper, conform\u00e9ment \u00e0 notre valeur cl\u00e9 d’apprentissage et d’am\u00e9lioration continus.<\/p>\n

Une culture d’apprenants et d’exp\u00e9rimentateurs permanents<\/h3>\n

La deuxi\u00e8me journ\u00e9e a commenc\u00e9 par la remise du premier Volaris Learning Award<\/strong> \u00e0 Tony DeSilvester, l’un des chefs de file qui a jou\u00e9 un r\u00f4le majeur dans l’organisation de Quadrants. Le prix a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cern\u00e9 en l’honneur de Marie Borg, une ancienne employ\u00e9e d\u00e9c\u00e9d\u00e9e tragiquement en 2020. On se souvient de Marie Borg pour avoir apport\u00e9 son soutien enthousiaste \u00e0 la planification de la toute premi\u00e8re version de Quadrants.<\/p>\n

\"Quadrants<\/p>\n

Ensuite, les participants \u00e0 la conf\u00e9rence Quadrants ont eu droit \u00e0 un \u00e9change de vues stimulant sur l’innovation et la croissance organique. Mark Leonard, pr\u00e9sident et fondateur de Constellation Software<\/strong>, est mont\u00e9 sur sc\u00e8ne pour un \u00e9change d’id\u00e9es approfondi et divertissant avec Michael Schrage, chercheur au MIT et auteur de The Innovator’s Hypothesis<\/em><\/strong>. Au cours d’une conversation pleine d’esprit et de r\u00e9partie, ils ont expos\u00e9 les avantages de l’exp\u00e9rimentation commerciale en tant que m\u00e9thode permettant de g\u00e9n\u00e9rer des informations exploitables pour les entreprises afin de mieux comprendre les clients, les produits et eux-m\u00eames.<\/p>\n

\"Quadrants<\/p>\n

Fid\u00e8le \u00e0 l’engagement de Volaris en faveur de l’investissement \u00e0 long terme, Mark Miller a annonc\u00e9 que le si\u00e8ge social continuerait \u00e0 proposer des ateliers sur l’exp\u00e9rimentation commerciale en tant qu’outil de cr\u00e9ation de valeur.<\/p>\n

Quelqu’un qui apprend quelque chose de nouveau est toujours une personne diff\u00e9rente de ce qu’elle \u00e9tait auparavant. – Tatiana Pieper, participante \u00e0 Quadrants 2022 et directrice de la strat\u00e9gie commerciale et des fusions et acquisitions pour LATAM, Modaxo.<\/p><\/blockquote>\n

Partage des connaissances par le biais de sessions en petits groupes<\/h3>\n

Un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de l’exp\u00e9rience Quadrants est la possibilit\u00e9 pour chaque participant d’animer des sessions. Chaque session de la conf\u00e9rence \u00e9tait limit\u00e9e \u00e0 12 participants et \u00e0 45 minutes, ce qui a permis de nombreuses discussions intimes sur une vari\u00e9t\u00e9 de d\u00e9fis commerciaux.<\/p>\n

\"Quadrants<\/p>\n

Tom Knoebel, responsable du d\u00e9veloppement chez Tribute, s’est retrouv\u00e9 sollicit\u00e9 pour animer plusieurs sessions, dont une sur les meilleures pratiques en mati\u00e8re de code source ouvert, une autre sur l’optimisation des revenus avec un produit obsol\u00e8te, et encore une autre sur la mani\u00e8re de d\u00e9velopper des indicateurs de qualit\u00e9. Il s’est senti revigor\u00e9 par cette opportunit\u00e9, d’autant plus que son \u00e9quipe n’avait pas eu beaucoup d’occasions de participer \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements Volaris en personne apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 rachet\u00e9e en 2020. \u00ab\u00a0J’ai beaucoup appris rien qu’en pr\u00e9parant mes pr\u00e9sentations\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Tom Knoebel. \u00ab\u00a0J’avais beaucoup d’exp\u00e9rience pratique sur certains sujets gr\u00e2ce \u00e0 mon exp\u00e9rience au sein de mon entreprise, mais pour d’autres sujets, j’ai fait des recherches et j’ai creus\u00e9 pour trouver des informations.<\/p>\n

\"Quadrants<\/p>\n

Le chef de groupe John Crook a anim\u00e9 une session sur la mani\u00e8re dont l’apprentissage automatique et l’IA peuvent apporter des avantages imm\u00e9diats aux entreprises. Il a donn\u00e9 un aper\u00e7u de certaines applications terre-\u00e0-terre de ces outils et a montr\u00e9 des t\u00e2ches surprenantes que l’intelligence artificielle peut d\u00e9sormais accomplir. Michael Schrage, conf\u00e9rencier invit\u00e9 par Quadrants et chercheur au MIT, a qualifi\u00e9 la session de John Crook de \u00ab\u00a0formidable\u00a0\u00bb et a ajout\u00e9 : \u00ab\u00a0John a offert une v\u00e9ritable visite guid\u00e9e de l’intelligence artificielle.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\"Quadrants<\/p>\n

R\u00e9flexions et enseignements cl\u00e9s<\/h3>\n

Susanne Guld, responsable des ressources humaines, a d\u00e9clar\u00e9 en r\u00e9fl\u00e9chissant \u00e0 l’\u00e9v\u00e9nement : \u00ab\u00a0Je retiens notamment les points suivants : Testons-le\u00a0\u00bb,<\/em> appelez un client lorsque vous v\u00e9rifiez ses r\u00e9f\u00e9rences, et le dernier : \u00ab\u00a0Ayez toujours un objectif grand et audacieux\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\"Quadrants<\/p>\n

L’\u00e9v\u00e9nement a inspir\u00e9 Tatiana Pieper, dirigeante de Modaxo, \u00e0 citer les paroles d’une chanson br\u00e9silienne : \u00ab\u00a0Um passo \u00e0 frente , e voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 mais no mesmo lugar\u00a0\u00bb, <\/em>qui se traduit par \u00ab\u00a0Un pas en avant et vous n’\u00eates plus au m\u00eame endroit<\/em>\u00a0\u00bb : \u00ab\u00a0Un pas en avant et vous n’\u00eates plus au m\u00eame endroit. Qu’est-ce que cette phrase signifie pour elle lorsqu’elle r\u00e9fl\u00e9chit aux quadrants ? \u00ab\u00a0Elle symbolise la transformation. C’est une promesse de changement. Quelqu’un qui apprend quelque chose de nouveau est toujours une personne diff\u00e9rente de ce qu’elle \u00e9tait auparavant.\u00a0\u00bb En tant qu’entreprise qui s’efforce de s’am\u00e9liorer en permanence, nous n’aurions pas pu mieux dire.<\/p>\n

En savoir plus :<\/h3>\n