{"id":25103,"date":"2024-05-28T15:00:00","date_gmt":"2024-05-28T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/lamerique-latine-a-lavant-garde-questions-et-reponses-avec-le-directeur-du-groupe-ricardo-pinho\/"},"modified":"2024-12-18T13:42:36","modified_gmt":"2024-12-18T18:42:36","slug":"lamerique-latine-a-lavant-garde-questions-et-reponses-avec-le-directeur-du-groupe-ricardo-pinho","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/fr\/acquired-knowledge\/lamerique-latine-a-lavant-garde-questions-et-reponses-avec-le-directeur-du-groupe-ricardo-pinho\/","title":{"rendered":"L&rsquo;Am\u00e9rique latine \u00e0 l&rsquo;avant-garde : Questions et r\u00e9ponses avec le directeur du groupe Ricardo Pinho"},"content":{"rendered":"<p>Pour r\u00e9ussir \u00e0 acqu\u00e9rir des entreprises dans le monde entier, il ne suffit pas d&rsquo;avoir un carnet de ch\u00e8ques. Le bon acheteur doit avoir \u00e0 la fois un profond respect pour les dirigeants qui ont b\u00e2ti leur entreprise \u00e0 partir de rien et sa propre compr\u00e9hension du march\u00e9 sur lequel il esp\u00e8re op\u00e9rer. C&rsquo;est pourquoi Volaris Group s&rsquo;appuie fortement sur des leaders comme Ricardo Ricardo Pinho lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;\u00e9tablir des relations avec des propri\u00e9taires d&rsquo;entreprises et d&rsquo;int\u00e9grer des soci\u00e9t\u00e9s nouvellement acquises. Au cours de ses 25 ann\u00e9es d&rsquo;immersion dans l&rsquo;industrie br\u00e9silienne du logiciel en pleine effervescence, Ricardo Pinho s&rsquo;est concentr\u00e9 sur tout, de la prestation de services et de la r\u00e9ussite des clients aux syst\u00e8mes d&rsquo;entreprise ERP et aux projets de transformation num\u00e9rique. En 2023, il a rejoint Volaris en tant que directeur de groupe dans le but d&rsquo;offrir les avantages de l&rsquo;appartenance \u00e0 une organisation mondiale aux entreprises qui souhaitent conserver leur ind\u00e9pendance au niveau local. Ricardo Pinho s&rsquo;est assis avec <em>Acquired Knowledge<\/em> pour donner son point de vue unique sur le paysage logiciel latino-am\u00e9ricain (LATAM), r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 son parcours professionnel et expliquer ce qu&rsquo;il pense que Volaris a \u00e0 offrir aux entreprises de son pays natal et au-del\u00e0.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Qu&rsquo;est-ce qui vous a incit\u00e9 \u00e0 accepter le poste de directeur de groupe au sein de Volaris Group, en vous concentrant sur le march\u00e9 latino-am\u00e9ricain ?<\/h3>\n<p>La possibilit\u00e9 d&rsquo;enseigner et d&rsquo;apprendre a \u00e9t\u00e9 vraiment gratifiante pour moi ! Dans le cadre de mes fonctions, je consacre du temps \u00e0 partager des exp\u00e9riences avec des dirigeants exceptionnels d&rsquo;entreprises acquises et \u00e0 cultiver des relations avec de nouvelles entreprises de la r\u00e9gion, tout en apprenant d&rsquo;elles. En outre, je suis inspir\u00e9 par le fait de faire partie d&rsquo;une organisation mondiale qui conna\u00eet une croissance continue, embrassant diverses cultures dans le monde entier, toutes unies par un langage commun : le logiciel ! L&rsquo;engagement sinc\u00e8re de l&rsquo;entreprise en faveur de l&rsquo;apprentissage tout au long de la vie a r\u00e9sonn\u00e9 en moi au bon moment.<\/p>\n<h3>Pouvez-vous d\u00e9crire votre vision de la croissance strat\u00e9gique du march\u00e9 latino-am\u00e9ricain au sein de Volaris Group ?<\/h3>\n<p>Nous sommes guid\u00e9s par les opportunit\u00e9s significatives qu&rsquo;offre l&rsquo;industrie du logiciel en plein essor dans la r\u00e9gion LATAM. Par exemple, en 2023, la taille du march\u00e9 br\u00e9silien des logiciels atteindra \u00e0 elle seule la somme stup\u00e9fiante de 20,5 milliards de dollars, selon l&rsquo;Association br\u00e9silienne des entreprises de logiciels, ce qui souligne l&rsquo;immense potentiel de ce march\u00e9. M\u00eame au Mexique, o\u00f9 le march\u00e9 repr\u00e9sente environ la moiti\u00e9 de cette taille, les opportunit\u00e9s sont consid\u00e9rables. Dans ce contexte, nous avons identifi\u00e9 des cas d&rsquo;utilisation de logiciels et de services cl\u00e9s dans divers secteurs, tels que les op\u00e9rations de fabrication, la gestion des actifs, l&rsquo;exploration des champs p\u00e9trolif\u00e8res et la surveillance de l&rsquo;agriculture. Ces march\u00e9s verticaux offrent \u00e0 Volaris des possibilit\u00e9s prometteuses d&rsquo;\u00e9tendre sa pr\u00e9sence en Am\u00e9rique latine. Notre approche consiste \u00e0 tirer parti de l&rsquo;expertise collective de notre \u00e9quipe nord-am\u00e9ricaine de d\u00e9veloppement des affaires, ainsi que de mes connaissances et de mon exp\u00e9rience locales. En combinant ces forces, nous sommes pr\u00eats \u00e0 nous engager profond\u00e9ment sur le march\u00e9, en allant au-del\u00e0 des simples transactions. Nous savons que pour r\u00e9ussir en Am\u00e9rique latine, il ne suffit pas de faire des affaires ; il faut aussi \u00e9tablir des liens personnels, s&rsquo;orienter dans les cultures locales, communiquer couramment dans la langue du pays et construire des relations durables fond\u00e9es sur la confiance et la transparence.<\/p>\n<h3>Comment tirez-vous parti de vos exp\u00e9riences ant\u00e9rieures dans l&rsquo;industrie du logiciel pour renforcer la pr\u00e9sence de Volaris Group en Am\u00e9rique latine ?<\/h3>\n<p>Apr\u00e8s 25 ans pass\u00e9s dans l&rsquo;industrie du logiciel, \u00e0 divers postes en Am\u00e9rique latine, j&rsquo;apporte une grande exp\u00e9rience dans divers secteurs tels que les services publics, les biens de consommation, la fabrication, les services, la vente au d\u00e9tail, les t\u00e9l\u00e9communications, la fiscalit\u00e9 et la technologie des ressources humaines. J&rsquo;ai g\u00e9r\u00e9 des unit\u00e9s commerciales complexes avec des \u00e9quipes importantes et des objectifs ambitieux de croissance et de rentabilit\u00e9. Cette expertise me permet d&rsquo;int\u00e9grer les meilleures pratiques de gestion de Volaris Group \u00e0 la vaste exp\u00e9rience des entrepreneurs et des cadres locaux. En outre, ma connaissance approfondie du march\u00e9 latino-am\u00e9ricain des logiciels me permet d&rsquo;offrir des perspectives strat\u00e9giques pour guider nos efforts d&rsquo;acquisition.<\/p>\n<h3>Qu&rsquo;est-ce qui vous a attir\u00e9 dans la mission de Volaris Group, qui consiste \u00e0 acqu\u00e9rir et \u00e0 d\u00e9velopper des entreprises de logiciels critiques ?<\/h3>\n<p>Je suis passionn\u00e9 par l&rsquo;industrie du logiciel. Embrasser les nouvelles technologies chaque jour est mon plus grand plaisir ! En outre, il est incroyablement gratifiant de travailler avec divers entrepreneurs sur diff\u00e9rents march\u00e9s verticaux et de les aider \u00e0 r\u00e9aliser leurs r\u00eaves. Dans le cadre de notre strat\u00e9gie \u00ab\u00a0buy and hold forever\u00a0\u00bb, nous ne nous contentons pas de finaliser les transactions, mais nous nous engageons aussi activement \u00e0 favoriser la croissance des entreprises. Il ne s&rsquo;agit pas seulement d&rsquo;acqu\u00e9rir, mais aussi de collaborer \u00e9troitement avec les fondateurs ou les dirigeants d&rsquo;entreprises locales pour faciliter l&rsquo;expansion. C&rsquo;est ce que j&rsquo;ai trouv\u00e9 chez Volaris Group, et c&rsquo;est la raison pour laquelle je suis ici.<\/p>\n<h3>De quelle mani\u00e8re envisagez-vous d&rsquo;entretenir les relations et de favoriser la collaboration au sein du march\u00e9 latino-am\u00e9ricain ?<\/h3>\n<p>Je m&rsquo;efforce de mettre notre vaste collection d&rsquo;\u00e9tudes de cas, fruit d&rsquo;ann\u00e9es d&rsquo;acquisition d&rsquo;entreprises, \u00e0 la disposition des entreprises du LATAM qui pourraient en b\u00e9n\u00e9ficier. En \u00e9troite collaboration avec notre \u00e9quipe de marketing, nous traduisons ces informations pr\u00e9cieuses en portugais et en espagnol afin de garantir leur accessibilit\u00e9 et leur pertinence pour le public local. Mais au-del\u00e0 des efforts de traduction, nous cultivons aussi activement les relations avec les courtiers et, bien s\u00fbr, les fondateurs de la r\u00e9gion. Conscients de l&rsquo;importance des relations personnelles, nous donnons la priorit\u00e9 \u00e0 des r\u00e9unions en personne plus fr\u00e9quentes, men\u00e9es dans les langues locales. Cette approche s&rsquo;aligne sur les pratiques commerciales habituelles de la r\u00e9gion, facilitant un engagement et une collaboration plus profonds.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/uf-553313\/image\/upload\/v1717000512\/1710466552302_pmoqv9.jpg\" alt=\"\" width=\"1170\" height=\"878\" \/><\/p>\n<h3>Comment comptez-vous vous assurer que les partenaires et les clients d&rsquo;Am\u00e9rique latine b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;un service et d&rsquo;une assistance de la plus haute qualit\u00e9 ?<\/h3>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la philosophie d&rsquo;autonomie et de d\u00e9centralisation de Volaris Group, nous appliquons la m\u00eame approche \u00e0 nos op\u00e9rations en Am\u00e9rique latine. Pour que nos partenaires et clients de la r\u00e9gion re\u00e7oivent l&rsquo;attention qu&rsquo;ils m\u00e9ritent, mon r\u00f4le consiste \u00e0 collaborer \u00e9troitement avec l&rsquo;\u00e9quipe de direction locale. Cette collaboration implique de les \u00e9quiper d&rsquo;une bo\u00eete \u00e0 outils compl\u00e8te de ressources et de meilleures pratiques con\u00e7ues pour am\u00e9liorer le service \u00e0 la client\u00e8le. En fournissant un soutien localis\u00e9 et en tirant parti de notre expertise mondiale, nous visons \u00e0 renforcer les relations avec nos partenaires commerciaux locaux et \u00e0 fournir un service exceptionnel \u00e0 nos clients dans toute l&rsquo;Am\u00e9rique latine.<\/p>\n<h3>Qu&rsquo;est-ce qui vous enthousiasme le plus dans le fait de travailler avec le portefeuille diversifi\u00e9 d&rsquo;entreprises de Volaris Group dans diff\u00e9rents secteurs d&rsquo;activit\u00e9 ?<\/h3>\n<p>Les possibilit\u00e9s d&rsquo;apprentissage et de d\u00e9veloppement continus qu&rsquo;offre Volaris. Comme je l&rsquo;ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;enseigner et d&rsquo;apprendre chaque jour est incroyablement enrichissante. En outre, Volaris Group a une exp\u00e9rience remarquable en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9panouissement des talents. Avec plus de 80 % des dirigeants de la soci\u00e9t\u00e9 issus d&rsquo;entreprises acquises ou promus en interne, il y a un sentiment tangible d&rsquo;opportunit\u00e9 et d&rsquo;avancement. Cet aspect est particuli\u00e8rement motivant, car il nous permet d&rsquo;envisager avec enthousiasme nos futures carri\u00e8res au sein de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<h3>Quel r\u00f4le envisagez-vous pour la technologie dans la stimulation de l&rsquo;innovation et de la croissance au sein des activit\u00e9s de Volaris Group en Am\u00e9rique latine ?<\/h3>\n<p>Dans le monde d&rsquo;aujourd&rsquo;hui, la technologie est essentielle pour aider nos clients \u00e0 d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s, \u00e0 accro\u00eetre leur rentabilit\u00e9 ou \u00e0 atteindre ces deux objectifs simultan\u00e9ment. Chez Volaris Group, nous nous immergeons constamment dans les technologies de pointe pour stimuler l&rsquo;innovation dans nos unit\u00e9s commerciales. Au premier trimestre de cette ann\u00e9e, nous avons organis\u00e9 un sommet pour approfondir l&rsquo;intelligence artificielle, un sujet d&rsquo;actualit\u00e9 qui figure \u00e0 l&rsquo;ordre du jour de tous les dirigeants d&rsquo;entreprise. Nous croyons en une approche collaborative qui nous permet de partager nos connaissances, d&rsquo;apprendre des succ\u00e8s et des \u00e9checs de chacun et de cultiver un environnement propice \u00e0 l&rsquo;innovation au sein de nos entreprises. Cette pratique ne manquera pas de promouvoir l&rsquo;innovation au sein de nos op\u00e9rations en Am\u00e9rique latine \u00e9galement.<\/p>\n<h3>Comment Volaris Group aborde-t-il l&rsquo;int\u00e9gration culturelle lors de l&rsquo;acquisition d&rsquo;entreprises sur le march\u00e9 latino-am\u00e9ricain et quelles sont les mesures prises pour pr\u00e9server l&rsquo;identit\u00e9 et les valeurs des entreprises acquises ?<\/h3>\n<p>Lors de l&rsquo;acquisition d&rsquo;entreprises sur le march\u00e9 latino-am\u00e9ricain, comme partout ailleurs, Volaris Group suit une approche globale de l&rsquo;int\u00e9gration. L&rsquo;une de nos principales initiatives est le programme Volaris 101, qui r\u00e9unit tous les dirigeants d&rsquo;entreprises r\u00e9cemment acquises six fois par an dans diff\u00e9rents endroits du monde. Au cours de ce programme de trois jours, les participants se familiarisent avec les m\u00e9thodologies et les meilleures pratiques adapt\u00e9es aux activit\u00e9s de Volaris Group. En ce qui concerne la pr\u00e9servation de l&rsquo;identit\u00e9 et des valeurs des entreprises acquises, notre philosophie consiste \u00e0 les conserver et \u00e0 les d\u00e9velopper ind\u00e9finiment tout en leur permettant de fonctionner de mani\u00e8re autonome et d\u00e9centralis\u00e9e. Cela garantit que l&rsquo;identit\u00e9 et les valeurs uniques de chaque entreprise acquise restent intactes, favorisant un sentiment de continuit\u00e9 et de respect de leur h\u00e9ritage au sein de l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me de Volaris Group.<\/p>\n<h3>Pourriez-vous nous faire part d&rsquo;un t\u00e9moignage ou d&rsquo;une r\u00e9ussite d&rsquo;un \u00e9diteur de logiciels d&rsquo;Am\u00e9rique latine acquis par Volaris Group, en soulignant les avantages et les r\u00e9sultats qu&rsquo;il a obtenus ?<\/h3>\n<p>Absolument. Nous sommes ravis de partager l&rsquo;histoire de la r\u00e9ussite d&rsquo;Apdata, un important \u00e9diteur de logiciels d&rsquo;Am\u00e9rique latine acquis par Volaris Group il y a environ cinq ans. Leur \u00e9tude de cas met en \u00e9vidence les avantages et les r\u00e9sultats tangibles qu&rsquo;ils ont obtenus depuis l&rsquo;acquisition. Pour plus de d\u00e9tails, je vous recommande de lire l <a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/apdata\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&lsquo;\u00e9tude de cas r\u00e9cemment publi\u00e9e par Apdata<\/a>.<\/p>\n<h3>Enfin, \u00e0 titre personnel, quel est l&rsquo;aspect de votre nouvelle fonction que vous attendez avec le plus d&rsquo;impatience, et pourquoi ?<\/h3>\n<p>C&rsquo;est la m\u00eame raison pour laquelle j&rsquo;ai rejoint Volaris. La possibilit\u00e9 d&rsquo;enseigner et d&rsquo;apprendre a toujours \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s gratifiante pour moi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour r\u00e9ussir \u00e0 acqu\u00e9rir des entreprises dans le monde entier, il ne suffit pas d&rsquo;avoir un carnet de ch\u00e8ques. 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