{"id":25824,"date":"2024-01-18T14:59:00","date_gmt":"2024-01-18T19:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/press-room\/el-grupo-volaris-adquiere-avencall\/"},"modified":"2025-01-07T17:12:20","modified_gmt":"2025-01-07T22:12:20","slug":"el-grupo-volaris-adquiere-avencall","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/press-room\/el-grupo-volaris-adquiere-avencall\/","title":{"rendered":"El Grupo Volaris adquiere Avencall"},"content":{"rendered":"

19 de enero de 2024 – Toronto, ON – <\/strong>El Grupo Volaris<\/a>\u00a0 ha anunciado hoy la adquisici\u00f3n de AVENCALL, un proveedor de soluciones de software con sede en Francia (Lyon) que presta servicio a Call Centers y Autoridades P\u00fablicas en sus comunicaciones cr\u00edticas y unificadas. AVENCALL era anteriormente una filial del Grupo Wisper, proveedor l\u00edder de software en el mercado de la gesti\u00f3n del espacio de trabajo.<\/p>\n

AVENCALL SAS ha sido un socio de software innovador y de confianza en comunicaciones unificadas y centros de llamadas durante 14 a\u00f1os, promoviendo el uso exitoso del software en la Administraci\u00f3n P\u00fablica y los Centros de Contacto con productos innovadores, promoviendo soluciones de alta calidad de voz, personalizables y de c\u00f3digo abierto.<\/p>\n

\u00abCreado hace 14 a\u00f1os para construir sistemas de comunicaci\u00f3n independientes y personalizables, nuestro software ayuda ahora a cien mil usuarios cada d\u00eda\u00bb, dijo el fundador de AVENCALL y director general de Wisper, Jean-Marc Gonon. \u00abHemos centrado el desarrollo de la empresa en los \u00faltimos tres a\u00f1os en una nueva oferta centrada en el cliente que combina el uso, el soporte y la actualizaci\u00f3n, y ahora nos complace ceder el testigo a Volaris, un l\u00edder en la industria del software que siempre ha invertido en ella.\u00bb<\/p>\n

El software XIVO de AVENCALL puede adaptarse espec\u00edficamente a los requisitos y necesidades de sus usuarios. En combinaci\u00f3n con la nueva aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, la empresa ha creado una suite completa, desde una soluci\u00f3n freemium de c\u00f3digo abierto hasta soluciones de comunicaci\u00f3n para empresas expertas.<\/p>\n

\u00abComo empresa de mercados verticales, AVENCALL encaja muy bien con el enfoque del Grupo Volaris\u00bb, declar\u00f3 R\u00e9my Jacquier, jefe de Equipo del Grupo Volaris. \u00abEstamos deseando apoyar al equipo de AVENCALL en el avance de su visi\u00f3n del mercado de la Administraci\u00f3n P\u00fablica y los Centros de Contacto y seguir escribiendo con coherencia la historia de \u00e9xito que ha comenzado.\u00bb<\/p>\n

Acerca de Avencall<\/strong><\/p>\n

AVENCALL lleva m\u00e1s de 14 a\u00f1os desarrollando productos y servicios digitales para colaborar con las personas del sector de la Administraci\u00f3n P\u00fablica y los Centros de Contacto con el fin de transformar el sector y mejorar el rendimiento de los mostradores de atenci\u00f3n basados en la voz. Para AVENCALL es importante estar siempre cerca y directamente vinculada a la innovaci\u00f3n en comunicaciones cr\u00edticas.<\/p>\n

Acerca del Grupo Volaris<\/strong><\/p>\n

El Grupo Volaris adquiere, refuerza y desarrolla proveedores de software para mercados verticales. Como divisi\u00f3n de Constellation Software Inc., Volaris se centra en ayudar a las empresas a crecer en sus respectivos mercados, ya sea a trav\u00e9s de medidas org\u00e1nicas como nuevas iniciativas y desarrollo de productos, a trav\u00e9s de operaciones cotidianas o mediante adquisiciones complementarias. M\u00e1s informaci\u00f3n en www.volarisgroup.com.<\/a><\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n

Ryan Hill
\nGrupo Volaris
\nTel: +1 437-775-6279
\nryans.hill@volarisgroup.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":18447,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"El Grupo Volaris adquiere Avencall","_seopress_titles_desc":"El Grupo Volaris ha adquirido AVENCALL, proveedor de soluciones de software que apoyan a los Centros de Llamadas y a las Autoridades P\u00fablicas en sus comunicaciones cr\u00edticas y unificadas.","_seopress_robots_index":"","_seopress_analysis_target_kw":""},"tags":[],"pr-category":[716],"class_list":["post-25824","press-release","type-press-release","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","pr-category-categoria-por-defecto"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press-release\/25824","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press-release"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press-release"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18447"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25824"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25824"},{"taxonomy":"pr-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pr-category?post=25824"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}